Приходя сюда уже 3й раз и натыкаясь на «очень» прекрасную девушку , хотела написать отзыв , но подумала а надо ли, делают ли что-то с этим. Но решила почитать, что пишут другие люди, и оказалось , что лучше написать, может все таки да что-то получится сделать совместными силами. Девушка, не то что бы не знает , что такое элементарно поздороваться, а только и умеет что умело швырять свой телефон, и закатывать глаза, так что только и видно глазной белок и это все с самого порога , как только кто-то начинает заходить на пункт выдачи, еле поднимая свою заднюю точку, что сходить на склад и вынести товар. Я сама работаю по 14 часов в сутки с людьми , я знаю , что такое усталость, но этот кадр меня убивает с каждым разом. Почему-то другие сотрудники умеют работать, и покажут и расскажут , когда есть вопросы. Про какие либо другие другие манипуляции с речью , даже просто сказать «до свидания» молчим.
8
2
Полина Вишня
Experto local nivel 3
Noviembre 13
не знаю о какой недовольной сотруднице шла речь, я всегда натыкаюсь на очень приятную и коммуникабельную девушку с кудрявыми волосами, могу у нее что-то уточнить по поводу заказа и она всегда подскажет. почитала все отзывы и понимаю, что люди ставят одну звезду за ПЕРЕРЫВЫ, которые ДОЛЖНЫ быть у сотрудников пвз, сама раньше работала в подобном месте и знаю, каково это, когда люди недовольны тем, что тебе банально нужно восполнить свои потребности. а насчет "указывать промежуток времени перерыва" - данную табличку о перерыве выдают не просто так. если она есть, значит сотрудник имеет право повесить ее как есть. будьте добрее и имейте хоть НОТКУ человеческой эмпатии и не будьте эгоистами, за 15 минут ваш заказ не уедет и мир не взорвется.
2
3
Дядька Веталь
Experto local nivel 3
Noviembre 16
Вчера забирал заказ, зашел -в зале выдачи никого, но в подсобке кто-то шуршит обертками. вежливо подождал около минуты ,потом спросил есть ли кто-нибудь, чтобы выдать заказ. голос из подсобки ответил что ,есть, но заказ выдаст, когда освободится. на резонный вопрос когда это произойдет порекомендовала меньше болтать, не отрывать ее от дел и ждать. Сервис 80 левла. Попросил на время моего ожидания снабдить меня жалобной книгой, на что тоже услышал отказ и рекомендацию ждать. препирались минут 15. в результате взамен своему осадку от общения со звездой сферы обслуживания оставил отзыв в книге жалоб. кстати ,получил ее (книгу) только с 5-6 попытки. чудесный пункт выдачи и сотрудница невероятная. владельцу точки -набирайте больше таких работников ,бизнес пойдет в гору