Привет из Воронежа. У Страх Компании договор с компанией ООО М88 - это оказывается агрегатор! который передает заказы от СК к автосервису.
Как произошло у меня (образно):
Автосервис отправил запрос на 100 апельсинок за ремонт моего авто в компанию ООО М88. Компания (рога и копыта) М88 отправляет запрос в СК на 50 апельсинок. СК подтверждает 50 апельсинок.
Сервис мой авто разбирает, ждут 10 дней из запрошенных 14, М88 сообщает, что 100 апельсинок нет, есть 50. Автосервис за свой счет ремонтировать не планирует. ООО М88 сообщает, чтобы собирали авто и возвращали клиенту (мне) и присылают автосервису письмо с отказом на ремонт моего авто. При чем это письмо не получает страховая. Мне так же отказались его предоставить.
4 месяца они меня ждали, 11 дней авто стоял разобранный, чтобы отказать в ремонте, по ошибке (или судя по подобным отзывам, это спланированная схема) какой то прокладки (компании между СК и СТО). Я оказалась без возможности заработка 8 дней (будни), прокаталась на такси, и забрала не отремонтированное авто.
Я видела письма СТО к М88 и видела входящие письма от ООО М88 к Страх Компании. Все сломалось на этой М88.
В ООО М88 не дают вообще никакой информации, для них клиент СК-никто.
Теперь еще решать вопрос со страховой, чтобы ремонтировать в другом месте.
1
Светлана Б.
Experto local nivel 2
Abril 6, 2022
Столкнулась с этой сетью СТО в Крыму.Город Симферополь.Самое ужасная сеть СТО 💯.В главном офисе хамят говорят: «Что Вы сюда звоните??Не нравиться??? Вопросы не к нам?? Машину забирайте и ремонтируйте в другом месте!!». « Некоторые клиенты ждут по пол гола и Вы будите!!»Что и случилось в моем случае…ждать у моря погоды…Сплошные махинации и хамы месяц машина простояла в каком-то захолустье …К ремонту машины так и не приступили.Хочу предупредить клиентов,СТО практикует ставить не оригинальные запчасти на автомобили и выдавать их за оригинальные…Если говорите, что хотите проверить каждую запчасть на оригинальность хамят …и снова красиво посылают…Думаю и хорошие отщывы о них тоже не оригинальные.Поэтому если хотите сохранить время и нервы не обращайтесь в эту сеть !!!
2
PVCOM
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2023
Самые лучшие сотрудники, выражаю благодарность компании м88.