Мы пользуемся услугами фулфилмента «9 Gramm» уже около 2 лет. Нас очень радует высокий уровень сервиса, профессионализм и качество работы. Коллектив компании всегда приветлив и дружелюбен.
Особенно хочется отметить нашего менеджера Мику. Она с большой ответственностью подходит к своей работе, и мы можем быть уверены, что наш товар будет аккуратно упакован, промаркирован и отгружен.
Я с уверенностью рекомендую фулфилмент «9 Gramm» всем, кто ищет надёжного партнёра. От всего сердца желаю коллективу компании здоровья и дальнейших успехов! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пиминова
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Сотрудничаю с фулфилментом 9Gramm почти год. Они просто лучшие!
Команда супер! Ребята максима льно ответственные, оперативно реагируют на наши запросы и готовы помочь в любой ситуации!
Особенно хочу отметить менеджера Мику, которая всегда проконсультирует по любому вопросу и решит любую проблему!
Я настоятельно рекомендую фулфилмент 9Gramm всем, кто ищет надежного партнера для выполнения своих заказов.
Спасибо за Вашу работу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Радмир Р.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Хочу выразить благодарность кампании, 9Gramm!
Эта команда работает слаженно и дружно!
Особенно хочу п облагодарить моего менеджера, Мику!
Всегда оперативно решает все вопросы и подсказывает свои варианты для решения задач!
В общем спасибо большое вам, что вы есть и облегчаете нам работу в маркетплейсах!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Кулысов
Experto local nivel 21
Octubre 22, 2024
Хороший ФулФилмент 9Gramm. Работаем с ними уже несколько месяцев, я думаю месяца 4-5. Сделали порядка 10-15 отгрузок на WB. В принципе все хорошо, нет ни каких нареканий.
Из плюсов:
1) товар обрабатывают хорошо очень, внимательно. скидывают фото для уточнения брака. все четко делают, очень внимательно. как начали работать с ними, брака почти нету на WB.
2) делают все необходимое - иногда требуется замеры сделать одежды - обхват талии, обхват бедер, длина штанины по внешнему шву, длина штанины по внутреннему шву, ширина штанины снизу - тоже все четко делают, замеры хорошо делают, корректно.
3) можно привезти товар почти в любое время с 11 до 20 часов. даже в выходные тоже. по моему только в воскресенье выходной и то мы как-то один раз и в воскресенье привозили и товар приняли, но обрабатывать начали в понедельник.
4) работают достаточно системно, есть определенное расписание на отгрузки:
вт, чт, сб: Коледино
ср. пт: Электросталь
пн: Подольск, Подольск 3, Подольск 4
и так далее.
5) Забор груза делают тоже с таможни, с карго, с рынков на сколько я знаю, просто за 1 день нужно согласовать забор товара.
6) Но самое главное четко и качественно обрабатывают товар, КИЗы наклеивают, упаковывают и т.п.
7) Рекомендую данный ФулФилмент для работы.
Из минусов:
В принципе на мой взгляд МИНУСОВ нету.
Ценник в рынке в принципе. Да есть некоторые фулфилменты которые дешевле предлагают услуги, но они как правило делают все как-бы на коленке, могут перепутать, брак проверить тяп-ляп, отгрузить криво с браком, КИЗами промахнуться и так далее.
Ну и так же есть некоторые ФФ более гибкие, типа почти каждый день едут в Казань или Краснодар, но тут тоже возникает такой момент что могу криво брак обработать, в последний момент поменять водителя или машину, придется пропуск переделывать и т.п. У этих ребят - 9Gramm - все четко, системно, по расписанию. Молодцы они одним словом.
В принципе 9Gramm очень достойный ФулФилмент. Могу рекомендовать 100% для работы. Цены хорошие, на первый заказ скидка у меня была, по моему 15-20 %. Особо хочется отметить менеджера Мику. Молодец, все четко, по полочкам делает, все понятно, работа строится очень удобно с Микой. При необоходимости сделает нужные уточнения, чтобы не было ошибок и т.п. Обратная связь хорошая, менеджер Мика отзывчивый, помогает по всем вопросам.
Да и кстати, склад удобно расположен на юге МКАД - бухта юг. Склад мне понравился, чисты, теплый, аккуратный. Разгрузка, погрузка все четко и быстро всегда происходит. Штат сотрудников у 9Gramm тоже не маленький, мне кажется человек 30-40 работают на данном ФулФилменте. Так что, можете спокойно работать с данным ФулФилментом 9Gramm. Рекомендую 100%.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Pak
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Мы работаем с фулфилментом уже около месяца, и за это время обработали 5-7 отгрузок. Хочется отметить, что вс е выполнено четко и качественно. Работа с ними приятна, и для нас особенно важно, что они обеспечивают надежность, быстроту и аккуратность выполнения задач. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество и что такой уровень сервиса сохранится и в будущем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Сенькин
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2024
Сотрудничаем с данной компанией около года. Только положительные в печатления. Все быстро, четко и по разумным ценам. Менеджер Мика всегда на связи и решает оперативно любые вопросы! Однозначно рекомендую для сотрудничества.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Смирнова. Украшения из бисера
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
В очередной раз отгружаюсь с помощью фулфилмента 9gramm! Быстро, чётко, всегда на связи! Спасибо менеджеру Сергею, который отвечает на все мои (иногда глупые) вопросы! Очень быстро промаркеровали товар, просто моментально оформили поставку! Лучшие! Спасибо вам за работу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Власова
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2024
Отличный фулфимент! Очень оперативно и слажено работают. Большая благодарность менеджеру Мике, постоянно на связи, помогает и сопровождает по всем вопросам. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Савелий
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
Работаю с этим ФФ не так давно но они уже зарекомендовали себя как качественный сервис, регулярно отгружаем поставки, всё быстро и четко, в компании работают понимающие и ответственные менеджеры (Отдельное Спасибо менеджеру Мике). Лайк + Реп
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 4
Marzo 14
Лучший фулфилмент! Цены адекватные и работают там отличные ребята!Сотрудни чаем уже не первый год, а дальше-больше! Отдельное спасибо Мике и Тине, вы великолепны🤗
1
Василина Бойко
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Работаем с этим фулфилментом первый раз. Остались только положительные впечатления. Все сделано оперативно и качественно. Менеджеры очень приятные и отзывчивые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Г
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Большое спасибо Вам за слаженную четкую работу, профессиональное доброжелательное отношение к клиенту. Благодарность менеджеру Мике! Рада знакомству
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия О
Experto local nivel 2
Febrero 12
Данный фулфилмент обрабатывают товары четко и быстро по расписанному тз, очень приятный в общении менедж ер Сергей, всегда на связи. Отгрузили во воемя без каких дибо проблем. Рекомендую👍🏻
2
Polina Karagaeva
Experto local nivel 3
Marzo 5
За 6 месяцев сотрудничества ни одного минуса! Компитентные сотрудники. При необходимости помогают решить любые вопросы связанные с деятельностью компании. Менеджер Мика всегда на связи и готова подсказать ответ на любой вопрос. Очень позитивные ребята! Процветания вам!
1
Светлана
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Благодарю компанию фулфилмент «9Gramm» за отличную работу. С данным фулфилментом работаем второй год и очень довольны сотрудничеством. Хорошие цены, качественная работа. Особенно хочет ся отметить менеджера Тину, приветливая и компетентная. Всегда находится на связи, поможет решить любой вопрос. Рекомендую данную компанию, быстрый и качественный сервис.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 4
Enero 28
Пользуюсь услугами этого фф уже больше года точно. Упаковывают быстро, отгр узки расширили до всех складов ВБ актуальных, что очень удобно. Помощь менеджера Мики всегда на высшем уровне, отдельное ей спасибо! Всегда поможет, подскажет, расскажет
2
Нина Аюшеева
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2024
Здравствуйте всем . Сегодня хочу поделиться впечатлениями от работы с компанией 9Gramm), это мой первый опыт работы с ними, но впечатления остались положительные. Отлаженный, чёткий, быстрый процесс, как только груз у них, сразу в работу, никаких ожиданий, напоминаний, подгонов( имеется просто опыт такого общения) Одним словом , обратная связь оперативная , четкий график работы, точно знаешь, когда сотрудники на связи. Отлично, что есть персональный менеджер, со мной работала Тина, оперативно вышла на связь , отвечала на вопросы, отправляла фотографии, консультировала от брака до упаковки, от счетов до поставки...Это очень важно , нет ничего хуже , когда менеджер теряется, часами и днями не выходит на связь( тоже из опыта). Со счетами тоже все прозрачно, все расписано построчно( впрочем, если есть вопросы , Галина также оперативно отвечает)..например, когда выставляют счета, как оплачивать..Считаю, что и расценки на услуги весьма гуманные.Так что , если все получится, надеюсь на это))), однозначно буду обращаться в 9Gramm🤝Всем удачи и процветания!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Савенко
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Ребята просто лучшие, если раздумываете с кем сотрудничать, то однозначно к ним. Знают свое дело, всегда качественно подойдут к обработке и отгрузке вашего товара, найдут способы и лазейки для решения многих ситуаций с поставками и не только. Особенно благодарю Тину за прекрасную работу на протяжении всего срока сотрудничества, ни разу не подвели и дарили только комфорт и радость в работе. Спасибо вам, ребят ;)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Лыков
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2024
Отличный фулфилмент наше сотрудничество о казалось плодотворным .Все цели и задачи были выполнены в короткий срок вы знатоки своего дела . Рекомендую данный фулфилмент как профессионалов своего дела .Хочу отдельно выделить благодарность менеджеру Тине за отзывмчивость понимание, за профессиональный подход, высокую отдачу, внимательная ,вежливая. Такими сотрудниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами . В общем рекомендую данный фулфилмент всем потому что там работают лучшие сотрудники все быстро и профессионально во всем !!!!!
4
Любовь Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2024
Быстро и качественно упаковывают+ везут своими силами на региональные склады+ведение остатков+цена хорошая. Есть с чем сравнить, РЕКОМЕНДУЮ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Баркова
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2024
С фф 9 грамм, работать одно удовольствие! Всегда все чётко, без задержек. Работать с ними комфортно и спокойно. Да и цены очень радуют. Персональное спасибо менеджеру Сергею!) Очень рада, что когда-то обратилась к ним случайно. Т.к прошлый фф подвёл.
4
Владислав Скотников
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Отличная команда ,всегда всегда выручат и войдут в положение , работать с ними одно удовольствие.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Деревнина
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
Сотрудничаем уже не первый год, надежная кампания, быстрая работа, помощь в оформлении поставок, организация получения груза в кратчайшие сроки, оперативная связь со специалистами
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3185
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ребятам фф 9 грамм , особенно менеджеру Тине, за проделанную раб оту и заботу о клиентах. Всегда все четко и по делу . Быстро и оперативно. Всегда идет на встречу и делает все возможное , чтоб клиент был доволен! Спасибо
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ш.
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
В данную компанию никогда не обращался, но откуда то у них оказался мой номер телефона. И теперь каждый раз надоедают своими спам звонками, рекламируя свои услуги. Ставлю одну звезду за спам обзвон
1
Tatyana Kalugina
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2024
Это мой первый опыт работы с вами, пока все понравилось, мой менеджер в отпуске, замещала ее Ольга, всегда на связи, внимательно и ответственно отнеслась к м оей проблеме, я выводила неверно упакованный другим фф товар на перемаркировку. Работаю два года, сменила несколько фф, кто-то вначале работает качественно, потом это быстро проходит, кто-то сразу ужасно косячит. Надеюсь, что первый положительный опыт таковым и останется, буду рада сотрудничеству!)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Отличный фулфилмент, все четко и в срок исполняют. Менеджеры всегда на связи и готовы решить любой вопрос, радуют демократичные цены 👍 Обратилась к ним по рекомендации знакомых и сама теперь рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3414
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Оперативно организовали забор товара с Южных ворот, Полина подробно рассказала что и как. Далее работал с менеджером Тиной, отличный специалист, помогла определиться с упаковкой, организовала сбор коробов с товаром и поставку быстро. Всегда на связи, на все вопросы получены ответы. Однозначно рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Kristi Mitrofanova
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Я являюсь менеджером на WB и мы с командой очень долго искали фулфилмент с которым было бы надежно и приятно работать. Пользуемся фулфилментом 9 грамм около 6 месяцев и это полный восторг ( есть с чем сравнивать ). Качество работы, скорость, всегда вежливое общение и помощь в любом вопросе - это визитная карточка данной компании. На связи с нами наш менеджер Сергей, отвечает быстро, товар берется в работу в короткие сроки ( даже если на складе огромный ажиотаж типа Нового Года ), всегда очень внимателен, вежлив и максимально заинтересован, чтобы клиенты оставались довольны проделанной работой.
Удачи и успехов в вашем нелегком деле!
Спасибо!
5
Alesya Golubtsova
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2024
Хотела выразить благодарность компании «9Gramm», особенно менеджеру Сергею. В этой организации работают большие профессионалы , которые всегда проконсультируются и сделают четко свою работу. Будем сотрудничать в дальнейшем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
Компания отличная! Всегда на связи, оперативное решение любых вопросов, индивидуальный подход. Отдельная благодарность менеджеру Тине, все задачи по упаковке выполняются очень качественно и в срок ✨
3
Mostrar respuesta de los negocios
лариса Монгуш
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Спасибо большое менеджеру Сергею, все подробно и доходчиво все объясняет, еще раз спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Д.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2024
Самый любимый фулфилмент в Москве! Всегда четко, быстро. Часто идут навстречу клиенту, выручали неоднократно. Лично нам еще очень повезло с менеджером, нас обслуживает Тина, всегда очень оперативна, позитивна и компетентна. Молодцы! Желаем дальнейшего развития и такого же отношения к своим клиентам.
4
Никита Шатилов
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2024
Компания отличная! Всегда на связи, оперативное решение любых вопросов, индивидуальный подход. Отдельная благодарность менеджеру Тине, всегла помогает отгрузить ваш товар намного раньше! Еще раз спасибо за оперативную работу 🤝
4
Инкогнито 1036
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Здравствуйте. С 9Gramm сотрудничаю не так давно, но уже оценила их качественную и быструю работу. Особенно хочу отметить менеджера Сергея. Очень приятный в общении молодой человек, отзывчивый, понимающий, всегда на связи, оперативно решает свои задачи. Рада, что и в этот раз моим личным менеджером оказался Сергей)))). Желаю успехов в работе!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Arsen Pliev
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
ребята супер просто! Менеджер просто супер! Мика - спасибо!)
быстрые ответы и помощь во всех вопросах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фархад Шагидов
Experto local nivel 7
Enero 15, 2024
Очень волновался и переживал, по совету обратился в 9Gramm и не прогадал! Действительно профи в своём деле! Менеджер Тина, просто умничка! Всё подскажет, расскажет, зафотает и объяснит! Менеджер Тина! Помните и знайте вы лучшая! Очень рад что вы работаете со мной! Надеюсь только на долгосрочное сотрудничество!
3
Гульнара Гизбуллина
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2024
Мой первый опыт сотрудничества с фулфилментом. Благодарю Тину и команду ФФ за то, что были всегда на связи и за оперативное выполнение моего ТЗ. Планирую долгосрочное сотру дничество. Было приятным бонусом предоставление мне 20% скидки на первый заказ.
4
Елена
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Хороший ФФ. Менеджер Мика любезная и отзывчивая. Приятно работать с ней.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Didish
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Потрясающий Фулфилмент, все организовано до мелочей. Отдельное спасибо менедж еру Тине, отвечает быстро, на все мои вопросы, четкий поставленный ответ. Рекомендую. В планах долгосрочное сотрудничество. Благодарю❤️
3
Мария Параваева
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
Продаю сезонный товар, произошла небольшая задержка с доставкой, и нужно было как можно быстрее отгрузить товар на маркетплейс, этот фулфлимент работает очень быстро и без нареканий, а менеджеру Тине особая благодарность за оперативность, товар взяли в работу а день поступления на склад, спасибо огромное 🌷однозначно рекомендую данный фф !!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Волик
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Воспользовался услугами данного ФФ. Остался довольным. Приятные менеджеры. Рассказали плюсы и минусы упаковки. Какие могут быть последствия от каждой из упаковок и их особенности и тд. Коммуникация с менеджером на высоте, в принципе один из главных критериев, чтобы вы понимали друг друга.
Доставка осуществлена в срок 👍
Цены тоже приятные 🙂 что немало важно 😄
3
Елизавета Садыкова
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2023
Отличный фулфилмент. Приятно удивлена оперативностью, доброжелательностью и пункиуальностью сотрудников. Рекомендую. Планирую долгосрочное сотрудничество !!!
P.S. Ребята, благодарю за прекрасную ра боту
3
Наталья
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Я являюсь поставщуком вб. Пользовалась услугами данного фф. Мне очень понравилось. Все оперативно выполнили, менеджеры всегда на связи, во всех вопросах можно обратится! Отгрузка прошла без проблем, сделали ски дку на первый заказ. Я довольна, буду сотрудничать и в дальнейшем. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Белкина Екатерина
Experto local nivel 5
Julio 31, 2023
Обратилась в ФФ 9gramm при своей первой поставке на вб,было много вопросов и переживаний,все зря.Ребята максимально развернуто и четко ответили на все мои вопросы,на каждом этапе очень быстро давали обратную связь,что для меня особенно важно.Оперативно забрали товар и уже через пару дней я успешно сделала первую поставку. Фф рекомендую на 100%,на первый заказ сделали хорошую скидку.
3
Алексей Воробьев
Experto local nivel 3
Enero 12, 2024
Посоветовали фф 9Gramm, это мой первый опыт с заказами товара, по этому я думал что будет сложно понять что да как, но нет, всё прошло гладко и понятно. Так же сделали хороший подарок на первую поставку. Отдельная благодарность менеджеру Тина, проконсультировала, всё объяснила, помогла, большое спасибо. Буквально за пол дня сделали хороший объём работы, цены не кусаются, всё в пределах разумного. Однозначно рекомендую, буду дальше сотрудничать с этой компанией.
3
ольга пешкова
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2024
Спасибо большое быстро оперативно отвечают, все по полочкам.Первый раз пользуемся.Очень все понравилось.Отдельное спасибо менеджеру Тина все объяснила разъяснила быстро доходчиво.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Зульфат Мусин
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Обратился к 9gramm по совету своих друзей и не пожалел за пол года ни разу. Очень доброжелательные , отзывчивые ребята, всегда на связи, держут в курсе всего . Особенно хотел бы отметить менеджера Тину! Приятный голос и вежливое общение) Рекомендую !
3
Гостевой дом ЯСЕНЬ
Experto local nivel 18
Abril 22, 2024
Работаем с этой компанией уже почти год. Довольны сотрудничеством с ними. Ответственные , компетентные в своём деле ребята, Цены вас приятно удивят.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Нестеренко
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Ребята работают оперативно, молодцы!) Особую благорность хочу выразить Тине, которая помогла со всем разобраться, ответив на все мои вопросы👍 это была моя первая поставка, спасибо))
Ставлю 5 звезд за клиентоориентированность🤗