A1
45 reseñas
Julio 26
Лучший магазин в мире , лучшие консультанты продавцы , просто шок , 5 элемент пускай закроют навсегда беру технику и всегда судом заканчиваются продают брак намеренно , ужас какой , 1А это мой выбор жизни будет если не будет нужного куплю в другом кроме 5 элемента , отвратительные сотрудники , гнилая сеть ,А1 самое лучшее что есть в мире , покупал у них телефон ксяоми редми ноут 10 про 3 года в лучшем состояния , как был изначально ,так и остался такой хуже не стал не капельки !!! На душе радость когда прихожу туда , и ухожу с хорошем настроением! Спасибо вам !!!!!
1
Agosto 21
Таких продавцов свет не видел, так испортить ощущение от покупки, это нужно постараться, общаться на «ты» оскорблять выбор покупателя , не давать купить то, что ты хочешь и предлагать китайский ширпотреб, при чем стоять над душой и продолжать портить своим давлением радость выбора. Выйдя из магазина, было ощущение, что тебя облили из ведра. Я жалею, что пошла в это отделение. Больше не вернусь за телефоном сюда никогда.
4
2
Septiembre 25
Ужасное обслуживание, пришли пакупать телефон, простояли у витрины около 10 минут никто так и не подошёл пришлось самим искать девушку консультанта, а они просто хотела заставить нас купить Самсунг, после того как мы отказались проста ушла оставив нас одних а у нас вся семья на а1 уже больше 10 лет!!!
4
4
Enero 3, 2023
Неплохое место, дружелюбный персонал, выбор гаджетов основных брендов не очень широкий, но имеется. Действует система скидок для абонентов А1, также можно оформить в рассрочку или в кредит (нужно иметь паспорт). Правда, в предвыходные и в праздничные дни бывают большие очереди. Так что, если присмотрели товар, то сразу его резервируйте, а то пока будете стоять в очереди - разберут, потому что в этом отделе три кассы, а количество гаджетов небольшое, бывает, что только на витрине, это я из свего опыта)).
Enero 16
Евгений прекрасный сотрудник! все рассказал, пояснил и нашел наилучшее решение в нашей ситуации (пришлось согласовывать с руководством)
Был постоянно на связи и отвечал на все вопросы, во всех отделениях бы таких сотрудников, а то обращались в дана молл в отделение, ну это без комментариев. Дали брошюру и все - иди изучай.
Спасибо, Евгений!
1
Noviembre 2
Если хотите потратить своё время и выйти с чувством, что Вам сделали большое одолжение-Вам именно сюда.
1
Abril 7
Некомпетентные работники которые толком нечего не могут пояснить по вопросу,ощущение что работают ‘по скрипту’Проще сменить оператора,чем попытаться узнать ответ на интересующий меня вопрос.
1
Julio 9, 2023
Специалист который работает,жаль ФИО не посмотрел,не компетентен даёт не верную информацию и вводит в заблуждение.Хотел подключить ребенку тариф "Непоседа",мне было сказано,что его подключить нельзя, только "Драйв 5"(тоже самое сказали мужчине передо мной).Вечером позвонив в колл-центр,мне оператор сказал,что тариф "Непоседа" можно свободно подключать!Вообщем сервис,услуги,персонал и качество связи к сожелению после того как Велком стал А1,упали на уровень и продолжают падать!
1
Diciembre 18
Отвратительное обслуживание еще и очень очень долго , с хамскими нотками
Marzo 13, 2023
Вежливый персонал. Работают профессионалы, которые могут помочь с вопросами, связанными с мобильной связью и домашним интернетом. Хороший выбор телефонов.
1
Septiembre 7
Ужасные очереди и хамливые врущие представители брендов
2
1
Diciembre 6, 2023
Небольшая площадь, частые очереди, но... 5 звезд за то, что этот пункт А1 есть в этом торговом центре, это лучше, чем его бы тут не было). Периодически покупаю в интернет-магазине А1 телефоны, этот пункт использую как точку самовывоза.
Junio 20, 2023
Хамское отношение консультанта
Неуважение выбора покупателя, пытаясь впихнуть то что ты не хочешь брать когда уже пришел за конкретной моделью телефона.
Незнание консультанта о наличие товара в данном магазине
2
Diciembre 2, 2022
Обслуживание нулевое, нет разделения очереди в кассу и у консультанта , два раза подходила моя очередь, уже стою беседую, консультант сунет клиента в кассу , зачем?Если уже обслуживают клиента ,сколько раз нужно эту очередь стоять???
Кассир разводит руками , женщина кричит , что ее очередь , полный хаос
Впрочем как всегда в этой сети
2
Mayo 19
Очередь километровая, сотрудники работают очень медленно
1
Agosto 13, 2022
Сегодня обратился за помощью. Встретил полное понимание сотрудников, решили проблему на 100%. Качеством обслуживания полностью удовлетворён. Спасибо большое.
1
2
Diciembre 6, 2021
Хуже нет! Не связывайтесь с этим провайдером, пожалеете! Когда касается вопросов, их не найти, не дозвониться. 4 дня звонила по 40 минут вызовы, не поднимают! Телефонов офисов нет, всё в единую систему, в которую не дозвониться. 2 года превратились в настоящие мучения. Они ГРАБЯТ время в прямом смысле! Когда захотела отключить интернет, резко ошибка при входе в кабинет и т.д. всё, чтобы вы подольше не отключались
4
1
Mayo 29, 2022
Обслуживание ужасное, отношение к клиенту типа "припёрся тут"... пришёл приобретать два телефона и не дали даже пакетика, коробки в руки, документы в зубы и от правили... Больше нет желания туда заходить...
2
Febrero 15, 2022
Доброжелательно разговаешь, а соотрудник общается так, как-будто ты уже чем-то его выбесил. И отвратительно, что отключить интернет можно только в офисе. Дистанционно они почему-то не могут. Из-за этого куча проблем
3
Agosto 28, 2023
Большие очереди. Персонал работает очень медленно.
1
Junio 4, 2022
Быстрое обслуживание, хорошая консультация, хороший ассортимент товара.
2
Enero 17, 2021
По рекомендации знакомых, решил сменить провайдер. Внимание пало на предложение "a1". Подключение к домашнему интернету, не задалось. Такого апофеоза у меня ни с одним провайдером при подключении не случалось. Мастер отказался подключать меня, т.к. Я НЕ ПРЕДОСТАВИЛ ДОСТУП к ниже стоящим этажам (живу на 8-м). На мой взгляд моя ответственность заключается в том, чтобы присутствовать дома в момент прибытия мастера и предоставлении доступа к квартире, а решение дип. вопросов с ниже живущими соседями лежит на мастере. Когда сталкиваешься с трудностями нынешнего провайдера, при смене хочешь избежать этих трудностей. Видимо не с этим провайдером (звезду добавил только лишь за оперативность).
5
Enero 31, 2022
Ужасное обслуживание в данном филиале. 3 кассы, а работает только одна, при том что на рабочих местах находятся люди. При том ещё и медленное обслуживание. А очередь большая!
3
Agosto 13, 2023
Зашёл за покупкой меня послали круто
1
Noviembre 3, 2022
Все хорошо, но маловато и из-за этого очередь
1
Enero 6, 2022
Ужасно, ждать 2 часа чтобы оформить карточки, сделайте электронные очереди, и чтобы работали все 3 окна
3
Enero 22, 2022
Спасибо работникам А1 за профессиональные консультации по смартфонам
2
Noviembre 17, 2021
Прекрасный персонал. Вопросы решаются.
Рекомендация 10
2
2
Octubre 19, 2022
Хороший магазин цены +-.
Diciembre 28, 2020
Ничего такого, что можно выделить...
Мелочные минусы сами ищите и исправляйте, а улучшениями удивляйте! ✌😉
2
2
Noviembre 11, 2020
Девушка-консультант ужасно неприятная. На вопросы отвечает так, как будто ей все должны. Очень неприятные впечатления после посещения.
4
Julio 2, 2020
Вежливый персонал. Всегда можно оплатить услуги связи без очередей . Чисто
3
Agosto 3, 2021
Ближайший офис компании около моего дома. Удобно.
2
1
Mayo 5, 2021
Каждый раз отключения интернета без предупреждения!!!!
Устала
Надо менять
4
Septiembre 7, 2021
Персонал отзывчивый
1
2
Mayo 15, 2021
Хороший салон связи оператора А1
2
1
Mayo 20, 2021
Нормальная точка точка А1.
2
1
Marzo 28, 2020
Всё предельно ясно, и удобно! Но не дёшево!
3
1
Agosto 22, 2021
Всегда очереди
4
Septiembre 3, 2021
Хороший сервис
1
3
Agosto 2, 2019
Вежливый персонал, помогли выбрать телефон и тариф
3
Enero 1, 2019
Девайсы дорогие, денег положить нельзя, какой вообще смысл от этого велкома без понятия
5
Septiembre 24, 2019
Обычный магазин известного оператора
3
Octubre 22, 2018
консультанты на высоте
3
2
Abril 12, 2019
Всё хорошо