A1
357 reseñas
Diciembre 12, 2024
Добрый день. Никогда до этого момента не оставлял негативных отзывов, потому что всегда входил в положение, ведь случается в жизни всякое и все можно понять. Но не в этом случае.
Интернет магазин от А1.
Заказал я 02.12.2024 телефон в подарок маме в сием магазине А1, ко дню рождения. Специально за неделю до праздника, чтобы успел прийти. По времени это был период Чёрной пятницы, были отличные предложения на некоторые позиции, но суть не в этом.
Заказ приняли, присвоили номер, пришла смс, что товар будет доставлен в течении 3-4 дней. Т.е. где-то в четверг 05.12.2024 я его начал ждать. В пятницу я уже решил позвонить в кол центр, узнать статус заявки. Мне ответили, что в связи с большим наплывом заказов отгрузка товара и доставка немного задерживается. Хорошо, подумал я, на самом деле такое может быть. Еще на следующий день, собираясь идти уже на день рождения, думаю, дай позвоню, узнаю, вдруг доставят сегодня как раз и подарю телефон. Кол центр оправдал все мои ожидания, извинились за долгую доставку (несколько раз, стоит отдать должное) и заверили меня, что товар уже был передан курьеру и он должен со мной в кратчайшее время связаться, чтобы уточнить куда доставить телефон, т.к. доставка задержалась и я могу находится в другой месте, отличном от указанного ранее адреса доставки. Довольный разговором я просто собирался на ДР. Через пару часов я опять связался с кол центром, чтобы уточнить, а собирается ли курьер связываться вообще. На мой запрос создали еще более срочную заявку и сказали, что со мной свяжутся буквально прям в минимальные сроки. Сразу скажу, в этот день никто так и не позвонил, в следующий день, вечером 08.12.2024 я уже сам решил позвонить и спросить в чем причина, куда пропал курьер. Долго смотрели мою заявку и ответили извиняясь, что в заявке стало написано, что моего телефона нет на складе и нужно ждать. Вот он был у курьера, и вот его нет на складе. Интересно конечно, и такой сервис, оказывается, бывает. В итоге сказали, что свяжутся со мной как телефон в очередной раз поступит на склад и привезут его по той же цене, по которой приняли у меня первоначальную заявку. На этом мы и договорились, но для себя я решил, что долго ждать не буду и в свободное время просто подберу другой телефон в другом месте, раз такая ситуация. Ведь не хорошо телефон на ДР приносить через месяц после праздника. К моему большому удивлению, честно, мне позвонили уже на следующий день. Сказали, что всё появилось, и спросили удобно ли будет доставка после 18-00. Я попросил пометить, что если можно, то после 19-00 будет идеально. Пометку сделали со словами, что курьер в любом случае заранее позвонит. Окрыленный данным звонком, если можно так сказать, я ждал вечера и специально поспешил домой к 18-00, ведь курьеры часто звонят "заранее" находясь уже перед шлагбаумом дома. Так прошёл мой вечер :D и половина следующего дня (напомню, 10.12.24). Я уже не знаю в который раз сам звоню в кол центр. Слышу очередные глубочайшие извинения в свой адрес и в адрес, наверное, моего заказа. Очередной раз создают самую срочную заявку, но уже на сам интернет магазин А1, чтобы они побыстрее со мной связались и пояснили, в чем же проблема доставить телефон в течении недели после истечения максимально возможного срока доставки. Даже дело в другой, я бы сказал. В чем проблема просто мне позвонить за всё это время? Нигде и никогда не встречал такого ужасного сервиса. Никогда больше не буду пользоваться интернет магазином А1 и буду советовать своим знакомым не совершать моих ошибок тоже. Всем спасибо за внимание.
Итого, в сухом остатке для тех, что не любит читать много букв или кто читает книги с конца. Интернет магазин А1. Заказ был сделан 02.12.24, сегодня 12.12.2024. Товара нет, звонка от курьера/магазина/кого_угодно тоже нету. Это при том, что звонил я сам и обещали мне всё это сделать раз 5. В доказательство все их разговоры у кол центра всегда записываются.
Интернет магазин А1 - вы лучшие (нет). 1 звезда только для того, чтобы можно было оставить отзыв, так по факту 0.
7
Enero 9
Никогда не думал что буду писать какие то отзывы , ну сейчас я на гране срыва нервной системы , к нам приезжала уже 3 мастера , мы уже 4 сутки подличаем интернет , каждый раз приезжает разный мастер и говорит что ему дали некорректно заявку , ничего собой не брал и все в этом духе , я уже сам проложил кабель , вызвал друга монтажника , он мне все обжал , потому что они не смогли это сделать , заплатил деньги на свой кабель за все эти работы другим людям , ну начались проблемы уже с роутером что он не выдает скорость 500 мб , а осталась старая 86-92 мб , при кабеле кат6 который выдает до 10.000 мб. в итоге деньги списываются , интернет то работает то не работает , я грубо говоря без интернета , и они продолжают оставлять некорректные заявки и никто не приезжает и ничего не делает , только перезванивают и говорят что завтра завтра завтра завтра и всегда завтра все исправят , ну пошли 5 сутки , и ничего не сделано.
4
Noviembre 18, 2024
А1 устроил предзаказ на наушники Apple AirPods 4 где сроком окончания акции было 18 октября. При наступлении данной даты а1 решил изменить и увеличить срок предзаказа до 30х чисел. И что вы думаете. После 30 числа они стали продавать наушники…... конечно нет, опять увеличив срок предзаказа до 11 ноября и думаю данная дата не последняя. В моем понимании окончание акции и есть старт продаж. Однако наверное а1 так не думает. (Ведь есть поставщики с которыми заключены контракты на поставку гаджетов и от этого и пишут сроки предзаказа. Но наверное это в нормальных компаниях.) Зачем тогда анонсировать то, чего у Вас нет и когда будет неизвестно. При общении с представителями интернет магазина на вечер 31.10.2024 года они сами не знают когда поступит товар. Хотел заказать на подарок, но уже и даты прошли и наушников нет и когда будут неизвестно. Раз такая ситуация, почему бы не закончить акцию, на время убрать их с продажи и извиниться перед покупателями.
И да, мобильный интернет в а1 очень плохой. Пользуюсь услугами а1 давно, но наверное закрою все обязательства и буду думать о смене оператора.
Хочется добавить что сегодня уже 18.11.2024 года и наверное про меня забыли, мой заказ до сих пор в режиме ожидания поставки. однако в магазинах а1 он уже в наличии и продается. Впервые столкнулся с таким хамским и безразличным отношением со стороны сотрудников компании. НЕ СОВЕТУЮ А1 как компанию с низким социальным рейтингом и наплевательским отношением к клиентам!!!!
3
Febrero 1
Ужасное отношение к клиентам. Подключал домашний интернет, мне посоветовали подключить пробный период и после 1 месяца я смогу подключиться на любой тариф. Спустя месяц, оказалось нужно пользовать еще 6 месяцев и уже по завышеной цене. Но меня уверили, что я смогу перейти на нормальный тариф спустя 6 месяцев. Прошло это время и оказалось, что я уже не новый абонент и для меня этого тарифа нет. Т. е каждый раз меня обманывали и кормили завтраками. Теперь они предлагают мне самый невыгодный тариф без телевидения, по цене дороже, чем я бы подключил с телевидением и 1 симкартой. С таким отношением сталкиваюсь впервые. Вопрос к компании А1, так обманывать своих клиентов, которые приносят вам деньги, это нормально?
3
Diciembre 3, 2024
нахожусь в роуминге и хочу поставить интернет на паузу. захожу в личный кабинет и пробую там. в новом варианте нет такой функции. окей, захожу в старую версию. в старой версии перекидывает на новую. ГДЕ НЕТ ТАКОЙ ФУНКЦИИ!! Пробую писать в службу поддержки. Отвечает робот. на живого оператора не переводит. А1 решил сэкономить на нервах клиентов. почему я в отпуске должен тратить пол часа что бы с этим всем разбираться? а, и да. оказывается полностью на паузу услуги поставить нельзя. все равно будут снимать 50 проц от стоимости? а за что позвольте спросить? за то что я 2 месяца не буду пользоваться вашими услугами? в общем A1 никому не рекомендую как оператора связи. сама связь ужасная. так кроме этого еще и со всемитпроблема надо разбираться самому. потому что оператор экономит на сотрудниках.
4
Marzo 18
У меня также есть претензия кА1 Когда отпала надобность в услуге....я обратился в один из салонов А1 о закрытии счета ...погасил задолжность в N сумме ... Сотрудник заверил , что моя задол жность погашена и номер деактивирован.
Однако через 4 дня случайно узнал о накопившееся задолжности в размере 2.86...
Обратился вновь в А1 ...где мне пояснили о каком то переходном переиоде ..
погасил вновь эту задолжность .. самое примечательное, что справок и документов А1 не даёт о закрытии услуг...в отличие от МТС..
вот задоюсь вопросом где деньги А1???
Febrero 26
Ужасные впечатления после посещения салона А-1 в ТЦ Корона,которая находится на пер.Корженевского,26.Консультант вообще не заинтересована в продаже.Салон пустой,пока я ходила,выбирала даже не посмотрела в м ою сторону,я уже не говорю,что с выбором мне тоже определяться никто не собирался помогать.Когда я попросила посмотреть на айфон,который хотела приобрести,мне сказали,что их не распаковывают до покупки,и предложили пойти в магазин 5 ЭЛЕМЕНТ.Очень интересные работники,отмахиваются от покупателей,как от назойливых мух.
Diciembre 10, 2024
В последние дни домашний интернет просто упал. На сайте отвечает робот, сделала все по рекомендации, ни чего не улучшилось. Скорости интернета настолько нет, что даже не загружается до конца сайт измерения скорости интернета. Новостей каких-то нет, весь гугл заспамлен самим а1, чтобы ничего в сеть не просочилось.
3
Diciembre 4, 2024
При оформлении телефона в рассрочку, объяснила продавцу что сим-картой пользоваться не буду,ежемесячно оплачивала как положено. Сейчас выставили полностью сумму за телефон, позвонила в поддержку, сказали надо было хотя бы 2 месяца пользоваться сим-картой, меня об этом изначально не предупредили. И что теперь, у меня нет возможности выплатить всю сумму. Значит пойду в суд для дальнейшего разбирательства
4
Noviembre 1, 2024
Это последний месяц использования данного "оператора".Контакт центр- не дозвониться вечеро м от слова совсем, зачем там сидят люди???Абсурд...Никаких толковых ответов от консультантов нет, сам больше понимаешь,чем они говорят,но висеть на линии после 22.00 - надоело, пока они спят и пончики с кофе точат(информация от уволившегося сотрудника).Это не отношение к клиентам...
6
Noviembre 15, 2024
Являюсь потребителем услуг более 15 лет. Безумно неприятно осознавать то, что оператор насильно подписывает тебя на сервисы, за которые ежедневно списываются деньги. Милая девушка из контакт-центра скажет, что мы подписывали соглашение об этом. И за определенный ежемесячный взнос поставит вам блокировку от таких подписок. Понимаете?)) Проверяйте свои подписки в личных кабинетах! Иначе будете платить 3 абонентских платы вместо одной. Разочарование - больше ничего не могу добавить.
Дополняю: ниже пример моей подруги. Она заплатила ни за что порядка 730 рублей
7
Enero 3
Нужно постоянно следить, чтоб не подключили разные услуги «по акции». Особенно при смене тарифеого плана. Которые сразу бесплатно, а потом взимают за это плату. Подключат сами (хотя и предупреждаешь, что не нужно ничего лишнего), а отключить только через личный кабинет.
5
Noviembre 5, 2024
Хотела бы оставить отзыв о салоне сотовой связи А1, который находится на Денисовской, 8. Если вы хотите приобрести телефон то вам точно не сюда. Целый час нам оформляли покупку телефона, при том, что шла оплата без рассрочки! Никто не заинтересован в покупателе. Один консультант пошел обедать, другой не знает как правильно оформлять документы. Впервые с таким сталкиваюсь!
Noviembre 24, 2024
А1, все у вас нормально, что на линии поддержки нужно ожидать звонка 20+ минут, и все равно никто не от ветит? Отвратительный сервис, с каждым днем все хуже и хуже. Сначала сражаешься с роботом, который написан так, чтобы не помочь клиенту, в просто не дать ему задать вопрос человеку, потом переключают на поддержку, которая просто не отвечает.
4
Octubre 25, 2024
Худший мобильный и домашний интернет в Беларуси! Не рекомендую подключение , у меня был максимальный тариф домашнего интернета с ТВ , стоимость 65 руб в месяц , каждую неделю сбои и скорость подключения при измерении Яндексом 4 мб . Такая же ситуация с мобильным интернетом , его просто нет практически.
4
Enero 12
Качество предоставляемых услуг всё хуже и хуже. Стоимость повышается , качество понижается. Интернет соединение последние несколько месяцев очень плохое. Может подолгу отсутствовать. Отдельный вопрос по платным подпискам. Как вообще возможно подключить платные пакеты, если интернет только для камер видеонаблюдения используется. Наглость зашкаливает, безнаказанность налицо.
1
Octubre 25, 2024
Мне без разницы куда писать отзыв,но в пятницу единственный мой праздник это поиграть в танки, но я прихожу домой, и тут интернет не работает, выбрасывает с игры, спасибо А1 за качественное обслуживаение,вы лучшие(к сотрудникам скорее всего вопросов нету)
4
Diciembre 26, 2024
Отвратительный оператор с отвратительными тарифными планами и непонятными списаниями денежных средств, которые отключить в приложении не получается. Пытался перенести номер на другого оператора, списали деньги, сделав отрицательный баланс и отменили заявку на перенос. Теперь предлагают лично ехать перезаключать договор переноса. Блокировать тариф не хотят, чтобы заморозить списания денежных средств. Очень плохие люди.
1
Enero 7
Всегда пользовался А1 и подключил вока. Всё нравилось до новогодних праздников. Таких тормозов вплоть до рождества я ещё не видел. Мультики заикающие и песню года с зависонами - это гру стно.
Junio 27, 2024
Очень не понравилось отношение персонала. Хотела заказать услугу определенную, но оба консультанта (это были преимущественно парни) смотрели на меня снисходительно. Отношение было такое же. Я сразу предупредила их, что очень устала и могу "тупить". Однако они были неуважительны ко мне, а снисходительны. Будто я недалёкий человек, хотя я была просто очень сильно уставшая и мне правда трудно давалась тогда информация+ в этот день особенно жарко. Мне очень неприятно, что первый консультант, вместо того, чтобы разъяснить про услугу, сказал мне ПРОЧИТАТЬ НА ЛАВОЧКЕ ПОДРОБНОСТИ И Не ЗАДЕРЖИВАТЬ ОЧЕРЕДЬ. Это нормально вообще? Отвратительное обслуживание персонала. Второй хоть и послал меня, но видно было, что он не хочет продолжать обслуживать. А1 меня очень сильно разочаровал из-за своих работников. Причем похожая ситуация не в первый раз. В предыдущий раз мужчина консультант навязывал мне услугу, после моего отказа накричал на меня и бросил трубку.
7
2
Marzo 27
Живу рядом с Минском. Гродненское направление. Не дальше 15 км. В последнее время начал отваливаться интернет сам собой. Помогает только перезагрузка телефона или модема. Сам обратно не подключается. Раньше такого не наблюдалось.
Octubre 9, 2024
Ужасный сервис. При переносе домашнего интернета на новый адрес до конца не подключили, т.к. у них не оказалось свободных портов. Сказали в течение 48 часов все заработает. Идет 5-й день, никто не может дать ответ когда все сделают. С таким обслуживанием нужно уходить у другим провайдерам.
3
Noviembre 18, 2024
Офис просто шикарный, сразу видно уровень компании с таким именем, как А1, очень понравилось и был очень доволен покупкой, хотя совсем не рассчитывал
Octubre 3, 2024
Стали очень навязчивыми. Мало того, что звонят, навязывая свои услуги, так еще и домой приходят, а при отказе - еще и нахамили! А1, не превращайтесь в дно, обучайте свой персонал общаттся с людьми и не навязывайте свои услуги!!!
3
Noviembre 28, 2024
Всегда гордился велкомом (А1), но скатились просто до дна! Качество интернета просто ужасное! В метрополитене в телефоне LTE видимо красуется просто для «понтов»! Страницы не грузит от слова совсем! Для чего вы его там делали тогда, если он там не работает!?? И это не только в метро!
3
Noviembre 14, 2024
Сделали платные подписки, которые человек может подключить не осознанно, просто нажав на баннер, без дополнительного подтверждения. Вместо дополнительной защиты клиента предлагают подключить контроль подписок тоже ЗА ДЕНЬГИ. Минус в карму оператору, так бизнес не делается
2
Octubre 7, 2023
На выходные приехали как туристы в республику Беларусь. Всё очень понравилось, и, пожалуй, единственный неприятный момент за неполные два дня - посещение салона А1. Сам офис классный, всё современно, просторно, светло - есть с чем сравнивать. Открывается рано утром. А не понравилось, что обманули. Нам нужна была сим-карта по российскому паспорту. Я уточнил, что приехали на выходные. Предложили нам симку за 25 рублей. Это дешевле, конечно, немного, чем два раза в интернет выйти с нашей российской. Уточнил, самое ли это недорогое предложение. Заверили, что да - "это самый маленький пакет". Действует месяц. Уже дома я прочитал, что есть недельный тариф за 10 рублей.
Руководство салона А1 - сами решайте, вам, наверняка, покажется, что сотрудника надо наградить. Было это 23.09.23 в 09:56 утра, кажется, на 1 кассе. Мы обязательно приедем ещё в Минск, но в А1 больше ни ногой. Напротив заметили Life!, вот туда и направимся
33
1
Octubre 3, 2024
Насчитали по корп. Номер насчитали 1315 рублей за перерасход трафика в два раза от тарифа , тариф стоит 13 рублей за 10 рублей , не обращайтесь к ним никогда
3
Julio 19, 2024
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Консультанты ведут себя так будто к ним с вопросом обращается челядь, а они тут как минимум графы и бароны.
Вопос к руководству не проще ли вам этот офис закрыть, если работники делают одолжение вам, когда приходят на работу.
Тем-более что выполняют ее спустя рукава.
Обратившись к консультанту с вопросом, ответ с таким надменным лицом получаешь, что сразу возникает желание уйти из этого офиса! Пришлось ехать в корону замок, там персонал всегда приветлив, в отличии от персонала в офисе на интернациональной.
И первый раз, здесь на интернациональной, увидела сотрудника компании А1, который закатился за рабочее место вместе со стаканом кофе!? Есть вопрсы к корпоративной этике!
7
Octubre 15, 2023
Огромное спасибо оператору за студенческую акцию – интернет, анлим и видеосервис за адекватные деньги. По связи проблем нет, по интернету – отличная скорость (причем ловит даже за городом, часто езжу к родителям под Минск в сторону Зеленого). Отдельно могу отметить видеосервис, во-первых, реального большой выбор качественного контента, во-вторых, только на VOKA есть нормальный выбор фильмов и мультфильмов на белорусском языке в профессиональной озвучке (больше нигде не видел). А1 реально для меня лучший оператор и по совокупности качественных услуг, и по цене для студентов!
3
7
Febrero 8
На сайте нет подробной информации о тарифах на домашний интернет. Сменить тариф можно только на топ тариф из текущей линейки и еще за доп плату.
1
Febrero 5
Худший интернет провайдер Беларуси, постоянно отваливается домашний интернет, мобильный также оставляет желать лучшего. Не советую!
1
Septiembre 20, 2022
Всё красиво, высокотехнологично, чисто. Персонал вежливый, на все вопросы ответили. Выбор товара хороший, для абонентов есть акции - было время рассмотреть, так как в очереди на консультацию простоял долго - около 45-50 минут, хотя людей было не много (но если честно, дозвониться на номер 150 в А1 по времени больше занимает, а если оставляешь заявку на перезвон, связываются не всегда).
Парковка рядом (по ул. Интернациональной вдоль дороги) платная, днем почти всегда заполнена. Так что рекомендую доехать на метро до станции Октябрьская и там 2 минуты пешком.
3
8
Enero 8
С данным оператором работаю с момента подключения 25 лет. Очень сложно дозвониться до до консультанта.
Обидно, у меня НЕ дешёвый тарифный план,
Julio 20, 2024
Хуже компании не существует. Ни когда не обрпщайтемь сюда. В одностороннем порчдке меняют условия тарифа как хотят и даже не предупреждают об этом клиента. Насисляют деньги и штрафы за все что только захотят и ты им ни чего не докажешь. По телефону откровенно грубят и дают понять что люди им как клиенты совершенно не важны. Ужасная компания(((
7
Agosto 9, 2024
Персонал относился крайне плохо, смотрел с высока как бы, еще не дали рассрочку сказали много кредитов тд тп, в другом магазине все оформили не в а1, не советую вооьще брать чтото в этйо компании, были готовы взять телефон но не одобриои рассрочку, так что не советую
3
Enero 30
Еще раз подключите ваши галимые никому ненужные сервисы. Потеряете клиента на 150р ежемесечного платежа. Достали !
Diciembre 2, 2023
Хорошая связь - на этом все.
Произошла ошибка в зачислении наличных (большая сумма - 900 руб)
Чек есть, в чеке нет ФИО. Понятно, что сама виновата, но решение А1 мне так предложить не смог. Просит, чтобы почта внесла ФИО рукой и обязательно поставила печать, но у почты нет печати!
Заморозить деньги на 4 года на счету компании не было ни возможности, ни желания.
Общалась с 4-мя сотрудниками компании. Все только сочувствовали.
Искала сама выход, ни перезаключения договора с сохранением номера мне не могли гарантировать, ничего.
В итоге пришлось поменять оператора. Потом пойти в офис для возврата, но и это не помогло. Вот уже почти месяц прошел, деньги не вернули, да и вообще заявку отклонили по причине отсутствия чека. То есть нормально так присвоить чужие деньги и найти причину их не отдавать!
О чудо, что я не выбросила чек, но до сих пор вопрос не решён.
Думала вернуться, так как у другого оператора большие проблемы со связью, да и все родные на А1. Но однозначно не буду, и никому не рекомендую!
12
3
Agosto 8, 2024
Отличный, быстрый, вежливый персонал. Который поможет, решит, объяснит любой вопрос касаемый связи
1
Noviembre 24, 2024
Отличная компания с отличными работниками, все на высшем уровне!
1
Enero 12
Здание и внутри все вау какое новое и красивое. Обслуживание долговатое
Agosto 10, 2023
Снова потребовалась помощь А1 и как всегда все быстро и понятно. Там короче такая схема - подключаешь домашний интернет, VOKA и два номера с бесплатным обслуживанием (а у меня анлимы, это по 30 руб каждый). При этом интернет и так и так был нужен. Пришла в офис, сказала, что хочу, быстро все оформили, проверили адрес - подходит. В общем и целом, сейчас не только с двумя бесплатными номерами А1 на анлимах, но и домашним интернетом, и сериальчиками от VOKA по вечерам. Довольна ли я? Конечно)) рекомендую! Крутая акция
1
6
Junio 22, 2023
А1 - оператор мобильной связи в республике Беларусь. По приезду из Москвы в Минск сразу пошёл в центральный офис, чтобы купить СИМ-карту и быть на связи. Всё красиво, электронная очередь, вежливый персонал и прочее. Тариф на месяц примерно 450 рублей РФ при большом трафике и куча звонков по стране.
И тут возник нюанс! ЭЛЕКТРОННЫЕ СИМки, то есть е-SIM, приезжим НЕ ПРОДАЮТ!!!
А физическая СИМ-карта мне была не нужна!
Вывод: этот оператор задержался в прошлом - не в состоянии оказывать современный сервис!
PS. У другого оператора вопрос решился за 2 минуты - e-SIM продали по российскому паспорту без лишних вопросов, чуть дороже только.
10
Julio 5, 2024
Отвратительное качество услуг по домашнему интернету. частые обрывы, несоответствие скорости. При подключении кинули кабель в квартиру и все, дальше делайте сами. При этом деньги снимают регулярно, а при обращении в службу поддержки - у нас проблем нет.
Никому не рекомендую
5
Marzo 7, 2024
Хотел получить eSIM, сказали - нерезидент, по этому не дадим. Что за чушь?
P.S.Аа по себе сеть покрывает всю Беларусь, где бы не был - связь есть, оплата удобная, без заморочек. Обслуживание именно в этом офисе страдает, перед мной было 2 человека, которых обслуживали два менеджера, так ждал 25 минут, чтоб услышать вышенаписанное
2
1
Febrero 11, 2024
Не пойму откуда столько отзывов с высокой оценкой, видимо уже начали себе отзывы покупать. Один из худших провайдеров для домашнего интернета. Будьте готовы к отключениями по 4-5 раз в месяц в вечернее время и как правило на выходных. Никогда бы не порекомендовал этого провайдера. Хоть бы пересчет абоненсокй платы делали или извинялись, 0 обратной связи.
А мобильный интернет оставляет желать лучшего, он для галочки, скорости хватит только на то, чтобы в мессенджерах ответить на этом все.
18
1
Octubre 29, 2023
Мы из Питера, зашли подключить симку для интернета. Очень удивил персонал... Всем все равно (если не использовать ненормативную лексику)... Персонал, если не спросить, ни чего не подскажет..предложил заменить сим карту канцелярской скрепкой (в Питере такие нонсенс, тыкать таким в телефон ценой в 150к). Пришли, так как нужен был интернет, но больше сюда не придем... (подумайте 100 раз, перед тем как сюда идти)
12
2
Julio 13, 2024
Минус 5 звезд. Наплевательское отношение к клиентам. Отвалилась связь, консультант, которого пришлось ждать час, отвечает в стиле: приносим извинения за предоставленные неудобства. Уже 3 часа нет связи.
Компания отвратительная, из за отсутствия альтернативы приходится терпеть эту дичь.
4
Abril 21, 2024
хз, куда писать отзывы на сотрудников, но один прекрасный специалист помог мне сегодня починить мой интернет, спасибо инженеру Максиму за то, что помог мне, я счастлива:D
1
2
Octubre 25, 2024
Жаль нет оценки -5 звезд! Отврати тельный домашний интернет! Платим деньги за воздух!
3