A1

Valoración 4,3
247 valoraciones
Valora este lugar

76 reseñas

Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2024
Сам по себе салон отличный. Всё красиво, современно. Коллектив работников вежлив, с юмором. Стойка продаж смартфонов удобно оформлена. Выбор большой. Но есть один недостаток и он портит всё - большая загруженность клиентами. Из-за чего вечная очередь и нервные посетители. Потому как салон обслуживает еще бывших клиентов "Гарант" которым часто нужно "сами не знают что". Приходишь, хочешь купить смартфон и подключиться на А1, стой в очереди из бабушек или молодых мам с ребенком на руках, которым нужно что то, непонятно что, с "интырнетом" сделать... Сотрудникам салона отдельный респект! В такой обстановке работать тяжелый труд.
2
1
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2024
Обычный салон А1. Помещение не большое продолговатой формы. Для обращения на входе нужно взять талон. Зонирование в помещении не удачное Стойки персонала находятьс на удалении друг от друга на большом расстоянии. Места зоны ожидания вызова 1/4 часть помещения. Если есть возможность, рекомендую выбрать другую точку обслуживания. Вообще салоны ( точки обслуживания) А1 раза в 2 меньше чем у МТС. Выбор помещений и комфорт как клиента так и менеджера оставляет делать лучшего
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
Ужасное обслуживание, будьте готовы! И вовремя давайте отпор этим девкам, названным красиво "консультант".
1
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Хотели бы поблагодарить за проделанную работу Вашего сотрудника Юлию (Гомель, ул. Советская, Юр отдел). Профессиональный подход и коммуникабельность в общении, не смогли оставить нам шанса пользоваться услугами Ваших конкурентов МТС. И с помощью Юлии мы перешли на А1, подключились как Юр лицо, подключили АТС и в принципе хотели бы работать и дальше с такими специалистами как она. Спасибо за Ваш сервис. И если будете экономить на ее З/П, заберем ее работать к себе. Еще раз спасибо и отличного настроения!
1
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2023
ну не офис, а какой-то балдеж чисто, красиво, аккуратно , водичку в жаркую погоду попить можно , кондиционеры работают. так и хочется что-то купить)
Experto local nivel 5
Julio 24, 2024
Приветливый персонал. Тарифы и связь отличные
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Просто ужассное обслуживание,связь и интернет,своих клиентов не ценят,на один и тот же вопрос все операторы отвечают по разному,оставила себе связь ради номера.т.к о переводе номера в другую сеть отвечают отказом.проблемы решать обоюдно не хотят,нет не какого понемание к своим клиентом
3
Experto local nivel 12
Junio 3, 2023
Чистый, современный офис. Девушка консультант вежливая, улыбчивая и компетентная. Проконсультировала и быстро все оформила. Рекомендую
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2023
Обслуживание замечательное, персонал приветливый, внимательный, время ожидания минимальное. Всё замечательно. Рекомендую
Experto local nivel 24
Noviembre 5, 2023
Обычное отделение а1. Небольшое. Обслуживание вежливое. Расскажут и подскажут все, что нужно.
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Около 3 месяцев назад брат обратился в этот пункт для подключения домашнего интернета, сразу сказал что интеренет необходим только на 3 месяца, так как сейчас уходит в армию и этот интеренет ужне не будет нужет, сегодня выяснилось подключили на него акционный интерент, пользоваться которым можно мин 12 месяцев или сейчас выплатить штраф в 300р. Просьба к администраторам обратить внимание на отзыв и слушать пожелания клиента, а не "втюхивать" акционные тарифы для поднятия продаж и премий
1
Experto local nivel 24
Diciembre 9, 2023
Не всегда компетентности хватает сотрудникам, расположение удобнее, ещё б сотрудники не забили парковку служебными машинами, а оставили места клиентам, было б вообще шикарно)
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
Светло, современно,уютно,быстро.Электронная очередь, толковый персонал. В моём вопросе помогли-100% и уже не в первый раз. Рекомендую.
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2021
Спасибо большое Ножеевой Ларисе (офис Советская,106). Чуткий и грамотный консультант. Оперативно оформила и доходчиво все объяснила. Остались очень довольны.Побольше бы таких специалистов! Спасибо А1.
4
3
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2024
Работают отличные специалисты!
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2022
Сервис на высоте, особенно девушка Карина проконсультирует и расскажет все)) Все же зависит от человека)))
1
Experto local nivel 5
Junio 11, 2022
Все прекрасно, аккуратный офис и отзывчивый персонал, девочки на ресепшн космос ;)
1
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2021
Был сегодня ,никакой очереди. Понравилась внимательность и квалификация специалиста Андрея .Очень быстро решил мой вопрос по настройке смартфона, хотя телефон был куплен не в А1. Спасибо!
4
3
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2021
Очень довольны работой мастера Мамрукова Виталия при подключении услуг домашнего интернета и ТВ. Все сделано быстро, качественно, консультация по услугам понятная. Большое спасибо!!!
3
2
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2022
Как по связи, соединенияе стало ужасным. А по поводу центров обслуживания -очень приятные и вежливые люди
1
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2021
Постоянно обваливается домашний интернет и тв. Приставку меняли уже 2 раза. Но это для ТВ. А интернет обваливается регулярно. Сегодня вот снова пропал. Сеть не распознает вообще. Прямо сейчас 14 минут 26 секунд телефон в режиме ожидания на ответ от специалистов А1. До сих пор так ни кто и не поднял трубку. Сижу как д-л и жду
12
2
Experto local nivel 9
Junio 6, 2021
Недавно побывал там. Остался доволен обслуживанием. Функционально там можно сделать всё ,что касается услуг A1.
1
3
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2021
Обслуживание подключения отключения шикарно. А вот качество интернета ужас. Был у меня и друзей ушли все. Счас задел к матери думал у неё по тарифу скорость медленная, но нет у неё А1....
7
2
Experto local nivel 14
Junio 3, 2022
Большой, комфортный, выбор есть, консультации на высоте
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Внимательный и квалифицированный персонал
1
Experto local nivel 7
Julio 6, 2022
Сервис-на уровне! Офис классный и светлый, все продумано. Девушки-работницы-космос!
1
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2021
Вежливы, быстро и оперативно решили мой вопрос, при оплате с терминала помогли разобраться что да как, хоть и не просил. Класс команда
3
2
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2020
Очень долго ждать, пока тебя примут. Нет кислорода. Есть мизерные фрамуги в верхних частях окон, но они не спасают положение даже в середине весны. Есть кондиционер, но он не добавляет килорода, а воздух, усиленно гоняемый потоками, увы, мог содержать вирусы... Пришли купить телефон и ждали столько, что, кажется, жизнь прожили в этом месте. Из хорошего: персонал компетентен, приветлив, делает всё, что должен, и даже больше (бабушке и сим-карту поменяли и показали, как пользоваться телефоном и с настройками помогли). Спасибо девушкам за хорошую работу, но, увы, не спасибо организаторам за воздух и очереди.
3
3
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2021
Вот уже полчаса жду, когда 150 "Мы будем рады Вам помочь" мне помогут. Интересно уже самой дождаться, сколько часов провисеть можно. Хотя работа зависла.
5
3
Experto local nivel 22
Septiembre 14, 2021
Бывший Гарант и бывший Велком. В общем-то, услугами довольны. Электронная очередь есть, людей не очень много, хотя работает всего 3 окна, поэтому очереди и накапливаются. Вопросы решаются оперативно, персонал вежливый, все в масках, а это главное.
2
2
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2022
Всегда качественное обслуживание работниками офиса.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2020
Красивые, толковые сотрудницы, современный светлый офис. Прескорбно, что приходится в оный обращаться, ибо все интерактивные службы работают, не то, что превратно, они не работают, от слова совсем...
3
1
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2021
Быстрое обслуживание. И народу не так много, в отличие от других магазинов а1
4
2
Experto local nivel 13
Marzo 29, 2021
Как жаль что уровень услуг пробивает очередное дно. Был "Гарант" за 10 лет ни одного стоящего внимания вопроса. Одна из олигополий выкупила чужие сети аннулировала действующие договоры. Потом конечно в разы подняла цены и интернета нет и локальные серверы все потушили.
12
2
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Очень удобно
Experto local nivel 16
Enero 25, 2021
Нормально работают, если есть какие-то проблемы стараются помочь решить на месте. Вежливые работники.
3
2
Experto local nivel 14
Diciembre 7, 2021
Хорошее организация, вежливые сотрудники, ну вообщем класс
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2018
Отличная организация, самая лучшая что есть в городе!!! Люди работающие там добрые вежливые всегда идут на встречу и помогают в сложных ситуациях. И девчонки симпатичные там работают, загляденье! :)
4
12
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2021
Интернет очень плохой, дозвониться до специалиста невозможно. Скоро так всех клиентов растеряете!!!
4
1
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2021
Хорошее обслуживание. Большой выбор телефонов и аксессуаров.
3
1
Experto local nivel 17
Mayo 21, 2021
Хороший офис, приятное и качественное обслуживание)
3
1
Experto local nivel 17
Septiembre 9, 2021
Быстрое обслуживание, профессионалы своего дела.🍁🍁🍁
3
1
Experto local nivel 2
Enero 9, 2022
Вечно занят телефон, не дозвонится, качество отвратительное
2
3
Experto local nivel 14
Abril 20, 2021
Находится рядом.Вежливые работники,на все вопросы ответят и помогут.Почти никогда нет очереди.
1
2
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2019
Полное гов......нельзя зойти в личный кабенет и нетолька,подключались на 16р.а пишет 19.90 с каких.....проктически недозванится доних надо день званить и нехакт што дозвонишся,разводят людей как могут,и говорят все чуш
8
3
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2021
Ужасный сервис , обстрагировались от людей ботами . Прблемы не решабельны
3
3
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2020
ну офис тут прямо не причем но пришлось к ним ездить по несколько раз потому что по телефону не правильно объяснили
2
2
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2021
Задолбали отключать интернет. Телевидение кошмар. Дозвониться проблема, никогда не подымают.
8
1
Febrero 19, 2020
Очень вежливые операторы, хорошее и быстрое обслуживание. Комфортный офис.
3
4
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2019
Обещали позвонить в течении дня с ответом на вопрос. В результате звонить пришлось самой (с ответом так и не перезвонили). Провисела на линии 15 минут, слушая музыку, и так и не дождалась ответа «специалиста».
10
1