AAA Motors, Mitsubishi
133 reseñas
Octubre 11
Прекрасный автосалон! Коллектив замечательный! Помогут, расскажут,покажут, объяснят, ведут от начала и до конца сделки! Процветания и побольше клиентов вам ребята!
Mayo 5
Отличный центр! Отдельное спасибо Олегу Кулешову! Проходили то-4 на аутлендере, все супер! Очень внимательно, качественно и быстро! Радует, что есть такие сотрудники! 👍
Septiembre 19, 2023
Отличный ДЦ! Очень отзывчивые и внимательные сотрудники! Прошел плановое ТО-4. Четко, профессионально. Огромное спасибо мастеру-консультанту Кулешеву Олегу и мастеру Дмитрию за внимательное и профессиональное отношение к клиентам (подробно всё объяснили и рассказали). Спасибо.
Marzo 3
Обратились в сервис после покупки автомобиля паджеро 4, попросили заменить масло, и глянуть подвеску при их осмотре все оказалось хорошо, машина полностью исправна.
Потом неожиданно выясняется что у меня лопнута пружина(заехала на сход-развал в другой сервис) вернувшись к дилеру я сказала «я попала на бездорожье, посмотрите пожалуйста ВНИМАТЕЛЬНО подвеску» не сообщая о пружине, я просто хотела понять дилер это не заметил или я не заметила как она у меня лопнула. По итогу дилер не увидел пружину, я уже прямо говорю «заехала на сервис другой сказали пружина лопнула, посмотрите еще раз» посмотрели еще раз и сказали что все хорошо с пружиной. Но приговорили зато рулевую тягу у которой люфта вообще нет никого и она исправна, и при этом не заметили люфт на шаровой и лопнутый пыльник в котором была вода!
Вывод: возможно я ездила с лопнутой пружиной после диагностики у дилера, пыльник возможно у меня щас порвался неожиданно, но данный автосервис берет за диагностику 2500 р если я не ошибаюсь, приговаривает рабочие детали и не видит реальные поломки, пружина когда я приехала была лопнута 100%.
цена = качество это не про этот автосервис.
Фото предоставлены с другого сервиса
2
Febrero 20, 2023
Отличный сервис! Рекомендую на все 100%. Особенно хочется выразить благодарность за оказанное содействие руководителю клиентской службы Диане.
Автомобиль покупался в другом городе, и есстественно искали дилера в Ростове для прохождения ТО. Проходили нулевое ТО, всем остались довольны.
Обратились в ААА-моторс по гарантии мультемедийной системы, помогли решить вопрос на высочайшем уровне. Не смотря даже на пропущенные сроки и недобросовестное отношение поставщика, вопрос был решен сотрудниками данного сервиса.
В наше время сложнно найти команду, которая дружно идет на встречу и помощь своим клиентам.
Обслуживать свой автомобиль будем тогько в ААА-Моторс!
Спасибо!
Diciembre 19, 2023
Удобное расположение. График работы сервиса с 8.00 до 20.00 позволяет утром сдать машину на обслуживание и получить вечером, при этом не надо отпрашиваться с работы ( опаздывать или отпрашиваться уйти пораньше). К моему приезду уже был готов расчёт стоимости, оставалось прочитать, подписать и отдать ключ. К Новому Году отличная акция на замену масла в вариаторе - оплачиваете только запчасти и масло, работа в подарок (экономия порядка 20т.р.)
Octubre 1, 2023
Добрый вечер, очень хороший автосалон приятный персонал, который поможет выбрать авто на ваш вкус и цвет, очень хороший автомобиль недавно преабрел себе очень понравилось
1
Septiembre 4, 2023
Посетила салон в связи с оценкой страхового случая по Каско, позвонили из салона, назначили время когда мне удобно, осмотрели машину , все оперативно, доброжелательно, во время ожидания предложили кофе.
Julio 3, 2023
Позитивный, вежливый и внимательный персонал. Атмосфера гармоничная, и вас не игнорят, как только Вы зашли, а уделяют внимание. Я был во многих автосаьрнах, и это самый лучший!!!!
1
1
Enero 30, 2023
Купил в данном автоласоне, фольксваген поло с пробегом, покупку осуществлял у менеджера Ивана Пышкина, цвет авто мне не очень нравился,хотел уже уходить но Иван переубедил, показал все плюсы данного авто, а их и вправду оказалось достаточно, сделку перенесли на следующий день, так как мне надо было подготовить нужную сумму денег, на следующий день придя в салон и еще раз осмотрев автомобиль, был приятно удивлен, как ребята хорошо подготовили автомобиль, за это им огромное спасибо! Было приятно выехать из автосалона, хоть и на авто с пробегом 30 тыс, но выехал как на новом. Иван спасибо. Авто действительно очень хороший.
Agosto 1
Аккуратно с кредитом, делают скидку, но пихают допы под видом страховки от банка.
Noviembre 15, 2022
Здесь работают настоящие профессионалы! Коллектив просто отличный! начиная от девушки, которая встречает, заканчивая мастерами в сервисе. Отдельная благодарность директору Мединцеву Дмитрию - человек с большой буквы! 🤝А так же Кулешову Олегу! Если бы все так работали, как они - в мире бы не было ни у кого проблем
1
Noviembre 28, 2023
Одно название осталось. Комната посетителей на 10 мест, а посетителей не менее 50 и ещё с детьми. Автоматы кофе, напитки и еда не работают и по всей видимости давно. Не рекомендую...
Diciembre 23, 2022
Прекрасный автосалон. Работают профессионалы. Делают качественно и быстро. Запчасти надо заказывать заранее. В салоне в продаже много машин разных марок.
Febrero 16, 2022
Хочу выразить огромнейшую БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам автосалона, за прекрасный и теплый приём: начиная от администратора и заканчивая директором.... Отдельное Спасибо менеджеру-Ольге-сначала немного насторожилась, что меня будет консультировать девушка, но в итоге, Ольга превзошла всех менеджеров Ростова-на -Дону вместе взятых!!!!! Еще бы выделила мужчину(не помню к сожалению имени), который оценивал автомобиль(сдавали свой в трейд-ин)-отнесся очень лояльно, оценили по достоинству, без всяких лишних придирок и занижений в свою пользу. Только Хороший Директор, может собрать такую грамотную команду... Теперь за новой машиной, только сюда и всем рекомендую!!!!
2
1
Julio 19, 2022
Отличный персонал. сделали отлично предложение. Хотя мы покупали в этот раз не новый автомобиль, а с пробегом- всё очень понравилось. всем своим друзьям рекомендую это автосалон!.P.S. менеджеры предоставили исчерпывающую информацию по автомобилю его истории обслуживания и пробегу. Благодарю!
Junio 29, 2023
Неплохой салон, очень грамотные специалисты работают в нём. Способны ответить практически на любой вопрос связанный с деятельностью салона
Julio 11, 2022
На стадии выбора машины посещали этот салон.
Мы открыли несколько машин, посидели в них, а на нас так и не обратил никто внимания и не подошел. Ноль внимания к клиентам, хотя салон был пустой. Мы были перед закрытием, но это не оправдывает невнимание к клиентам. В другом салоне даже задержались, чтоб организовать показ машины, потому что заинтересованы в клиентах.
1
2
Julio 31, 2022
По дороге из Москвы в Крым потёк шланг охлаждение АКПП. Обратился в ААА Моторс. Решили проблему в кратчайшие сроки. Отдельная и огромная благодарность менеджеру сервиса Игорю. Он лично по причине отсутствия запчасти на складе поехал покупать её в сторонней организации. Это помогло отремонтировать мою машину в кратчайший срок. Вот это можно назвать настоящей клиентоориентированностью да и просто хорошим человеческим отношением. Ещё раз большое спасибо.!!!👍
4
Marzo 11, 2022
Добрый день, в этом салоне покупали автомобиль. Мне не только помогли офррмить автокредит, но и поддержали на всех этапах сделки. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Ольге Макаренко,за помощь в выборе модели, комплектации. Оьга все очень доступно и понятно обьсняла, я получил ответы на все интересующие вопросы. Большое спасибо! Ольга Макаренко лучший менеджер Ростова -на-Дону!
2
1
Marzo 12, 2022
7 марта 2022 г. забрал машину. Был ремонт после ДТП по каско. Менеджер Алексей на всех этапах был вежлив и внимателен к моим пожеланиям. Вот только мастера немного подвели. Защиту двигателя до конца не прикрутили. В результате чего она дребезжала. И между защитой и двигателем каким-то образом оказался обломок старого бампера. После установки новой фары, забыли отрегулировать свет. Вроде бы мелочи, но..... Вы должны держать марку. А по факту отношение к делу не очень. И левую заглушку ПТФ до сих пор жду.
1
Diciembre 4, 2021
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне, хочу отметить профессионализм сотрудников, действительно грамотный персонал, особенно менеджера Константина, который помог определиться с комплектацией авто и установкой дополнительного оборудования. Весь персонал вежливый, улыбчивый и приветливый. Приятно находиться в такой дружелюбной атмосфере.
2
Julio 4, 2022
Отличный официальный дилер Мицубиси 👌 , менеджеры сервиса Игорь и Олег всегда идут на встречу
клиенту , решают любую сложную задачу по ремонту автомобиля 👍 устраняют самые сложные неисправности 👏
1
Diciembre 23, 2021
Приятный сервис и обслуживание.
Когда в середине пути ты понимаешь, что нужно делать очередное ТО, а домой ещё ехать и ехать, очень выручили в данном сервисном центре. Постарались максимально совместить время, подобрать его оптимально для меня, следующего из точки А в точку Б, чтобы не ждать пол дня. Работы провели аккуратно, быстро, в моем присутствии. Ничего лишнего не приписали.
2
Agosto 9, 2020
Добрый день! Купили в этом салоне Mitsubishi Eclipse Cross, покупкой остались очень довольны, машина супер! С нами работала менеджер Ольга, помогала во всех вопросах и подобрала отличный автомобиль! Так же мы сдавали старый авто в трейдин и получили за него приемлемую цену, а учитывая скидку на новый авто цена была как раз рыночной! На время пока остались без автомобиля Ольга договорилась чтобы нам выдались автомобиль на подмену, в итоге пару дней ездили на новеньком Mitsubishi Outlander в полной комплектации, что не может не радовать!
Все было замечательно, если собираетесь покупать автомобиль в этом салоне советую обращаться к Ольге, она вам точно поможет определиться с выбором и провести всю покупку без проблем!
3
2
Mayo 14, 2022
13.05.22 сделала ТО на 15000км.официальный сервис,от официального диллера- на сайте и в кол центре заявляют используют только оригинальную продукцию. Записываясь на ТО речи о том чтобы просить скидку не было.Автомобиль мицубиси аутлендер 2.4 в мах комплектации. Забрала машину с ТО,заплатила деньги. Через несколько часов обнаружила по коду в накладной что мне залили масло Лукоил!!!!!фильтс салона -не оригинал. В салоне -включили мороз. Позвонила в другие ОФИЦИАЛЬНЫЕ центры(Тамбов и Воронеж) -подтвердили что запчасти должны быть только оригинал.Были ОЧЕНЬ удивлены запчастями и жидкостью которые предоставили мне. Итог -машина дергается.Так как "сервисный центр" в Ростове -на -Дону,ул.Текучева 350а,отказывается связываться с руководством,жду понедельника чтоб позвонить в главный офис в Москве.А пока иду писать заявление по факту мошенничества.Буду подавать в суд,за испорченный автомобиль. И это я еще не проверяла правда ли у меня оргинальные остальные фильтра,или только на бумаге(хоть на ней соответствуют).забегая на перед скажу -пепебоя с оригинальной продукцией -нет.Просто ,я так думаю,*** -продают оригиналы где-то,а ставят фильтры с озона,за 350 руб.и маслице Лукоил....Совет всем кто там обслуживался -проверить что у вас стоит в авто.
1
Diciembre 12, 2021
Вторую машину покупала в этом салоне . Эклипс крос 11.12.2021г. Понравилось всё: от отношения персонала до выезда машины из салона. Отдельный респект менеджеру Дмитрию!!! Все доходчиво и понятно и машинка просто класс.
Ребята которые пишут якож бронировали машину и цену на машину а пришла машина дороже должны понимать, что 2021г у всех и везде цены выросли и не стабильны. Ну а договора надо все таки читать. Я тоже хотела забронировать, но мне Дмитрий сразу сказал что цены на машины не знает, как пришла сразу все рассказал. Плюс я понимаю, что салон действует в рамках дистрибъюции с япошками
2
Marzo 11, 2022
Приезжал на 1 ТО, его качество не удовлетворило совсем. Разрешили присутствовать в тех зоне, и что я увидел, из всего вороха работ по регламенту мастер только поменял масло/фильтры, покрутил колеса, посмотрел ошибки и все. Хотя по регламенту список всего что надо проверить внушительный и норма-часы за все это оплачиваются. Не советую этого дилера, сам следующий раз поеду к другому.
2
Noviembre 9, 2021
Очень понравилось обслуживание. Приветливые и опытные сотрудники оставили отличные впечатления. Огромное спасибо за внимание, отзывчивость и помощь в решении проблем.
1
1
Marzo 20, 2023
Нет оригинальных масел и жидкостей. Заливают недорогие заменители. При этом, в телефонном разговоре утверждали что все ЗЧ будут оригинальные.
1
Abril 24, 2023
обслуживаю свой Аутлендер здесь больше 3 лет... работают профессионально! спасибо
1
1
Enero 15, 2020
Отличный салон, классные доброжелательные менеджеры. Особое спасибо Кузмичеву Станиславу. Все показал, рассказал, объяснил. В итоге уехали на Митсубиси АSX. Также спасибо оценщику трейд-ин Максиму. Достаточно высоко оценил сдаваемый нами старый авто, конечно ниже рынка, но не намного, зато избавил от головной боли по продаже, что в нашем случае было предпочтительней, обошлись без кредита. Вообще, по моему мнению, лучший из салонов нашего города. Рекомендую всем, кто хочет ненавязчивого но при этом очень качественного сервиса. Еще раз Станиславу и Максиму большой респект, а ААА моторс Митсубиси процветания и развития.
Noviembre 26, 2021
Также как и других людей (читайте отзывы ниже) в этом 2021 году этот салон обманул и меня. Сразу упомяну имена сотрудников салона, вводивщих меня в заблуждение, - Дмитрий (то ли старший, то ли управляющий, то ли директор), Руслан (обычный менеджер, компетентность которого вызывает большие сомнения), имя невежливой девушки менеджера не помню (прямые русые волосы, худощавая). Эти люди, на мой взгляд, сильно подпортили себе карму. Суть ситуации вот в чем. В мае 2021 внёс предоплату в размере 5 % от стоимости Митсубиси Паджеро Спорт. Как меня все дружно заверяли вышеперечисленные персонажи составленное при этом соглашение о намерениях фиксировало цену на автомобиль. Оставалось только дождаться авто. В итоге прошло долгих 6 месяцев, мне позвонил Руслан и сказал, что по "зафиксированной" цене мне продать не могут, а могут по текущей цене ("всего-то" на 340 тысяч рублей дороже). Кстати, переписка через WhatsApp с Русланом, в которой он неоднократно меня заверял в фиксации цены, у меня сохранена. На мои возмущения Руслан отвечал что-то невразумительное, Дмитрий с этого момента перестал брать трубку. Я перечитал соглашение о намерениях и понял, что меня обманули. В самом соглашении фиксации не было, а в счёте с "фиксированной" ценой, который мне выдали одновременно с заключением соглашения о намерениях, не было печати и подписи (моё упущение). Вот такие дела! Написал дистрибьютору в Москву (ММС Рус) жалобу, которая была вежливо проигнорирована (в ответе мне написали, мол, документов, подтверждающих фиксацию цены нет, поэтому ничем помочь не можем). Пришлось в итоге забрать предоплату. Ну что ж, Бог им судья! Жизнь рано или поздно расставит все на свои места! Кстати, тут уже есть гневные отзывы с аналогичной проблемой. Так что хорошо подумайте, прежде чем обращаться в это заведение!!!!
P.S. Дополнение на ответ дилера, который он опубликовал ниже: Ваши слова не более, чем стандартная отговорка. В подобных уловках заинтересованы и руководство салона, и менеджеры, и дистрибьютор ММС Рус, которые пожадничали и решили не исполнять своих обещаний. Получается, что взяли предоплату под лживые обещания, сверстали план для дистрибьютора, деньги клиентов заморозили, многие из них, кстати, продали свои старые автомобили, а потом бах!! Зачем исполнять свои обязательства, когда можно их не исполнять и навариться ещё при этом? Репутация? Не, не слышали о таком!!!
8
2
Mayo 10, 2020
Впервые столкнулся с этим дилерский центром и приятно удивлён. В нынешней ситуации обрадовали отзывчивые сотрудники. Менеджер Константин быстро нашёл необходимый для меня вариант автомобиля. Предложил все предварительные оценки и консультации провести дистанционно,что очень удобно. Завтра еду знакомиться лично,надеюсь не разочароваться и приобрести свой новый авто. Удачи Вам. Спасибо!
1
1
Octubre 31, 2023
Плохая зона для клиентов, нет кофе... Довольно дорого .
Septiembre 23, 2021
Отличный офис продаж. Отзывчивый персонал. Помогали во всех вопросах, учли все наши пожелания при покупке авто, страховке. А так же удобное тех. Обслуживание.
1
2
Mayo 18, 2020
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за помощь в подборе авто, чуткое отношение к клиентам, индивидуальный подход, профессионализм всех работников центра. Особую благодарность наша семья выражает менеджеру Макаренко Оле, которая консультировала нас, вела на всех этапах заключения договоров. Также она сопровождает нас и помогает нам и после приобретения автомобиля. Своим друзьям и знакомым будем рекомендовать ваш центр. Спасибо!
1
2
Septiembre 27, 2021
Сервис ориентированный на клиента, акции и лояльность к постгарантийным авто. Удивили цены на запчасти и работу по узкопрофильным моментам. А главное скорость и профессиональное выполнение работ. Это отзыв человека, который в корне пересмотрел свои взгляды на официалов. Это не всегда дорого.
2
Diciembre 20, 2022
Сервис . Прошел плановое ТО , все сделали на отлично без какой-либо волокиты ! Спасибо
Octubre 2, 2021
!!!! Обманывают и разводят людей!!!! Свинское отношение к клиентам!!!! Разводят на заключение договора и задаток!!!! После получают деньги и говорят дату прихода авто… авто не приходит в нужную дату… а когда приходят, то находят более выгодных для себя клиентов…. Кому можно продать дороже…. Пытаются развести на деньги…. Наглые и грубияны…. Что их старший менеджер Варт… что из якобы юрист Данил, то ли Дима… не помню….Очень не приятная ситуация…. Испортили все настроение….. Даже уже данную марку не хотим…. И советовать другим не будем…. Раз Mitsubishi пофиг на клиентов…. Раз позволительно хамство!!!! И менеджерам пофиг, что будут говорить о данной марке авто!!!! Прошу наказать данный автосалон!!!!
9
3
Septiembre 12, 2022
Делал ТО. Персонал приятный... Но! Дважды пришлось возвращаться для исправления косяков. То датчик не там закрепили, то фильтр подтекает...
Жаль.
1
Abril 27, 2022
Все прекрасно, сервис на высшем уровне, по времени соответствует назначенному, качество отличное
1
Febrero 19, 2022
Отличный салон. Очень хорошие менеджеры. Я в восторге. Всё на 10 балов. Всем рекомендую.
2
Junio 23, 2020
От владельца Мицубиси Паджеро Спорт-3.
Z8TGUKS10JM003***
Владимир Викторович В - Ростов на Дону
Добрый день. Это мой второй автомобиль Мицубиси Паджеро спорт 3 (модельный ряд 2017 года)
Я уже года полтора назад обращался к вам . но это было негативные моменты. Скандальные… Касаемые конторы ГЕДОН* - (хорошо что эта конторка уже не дилер!!! Сплошной негатив. Противные воспоминания)
Так же, для понимания. Я пользовал новые с салона автомобили Тойота Сузуки и Хендай..
На этот раз я хочу обратится к вам, как довольный клиент и рассказать о том что в Ростове наконец появился ХОРОШИЙ дилер (Официальный центр) это – ААА моторс. На Текучева. ОД Мицубиси ААА мотор
Я привередливый клиент я хочу и буду общается только с профессионалами.
И – О счастье! посещение дилерского центра вызвало много позитивных эмоций.
Сразу, как только я появился. Ко мне подошел сотрудник - Вардересян Вард . Очень профессиональный грамотный специалист, он сразу, и что самое важное НЕ НАВЯЗЧИВО!! Рассказал о всем, что я смогу сделать у ОД обо всех акциях и тп… . Дал ИСЧЕРПЫВАЮЩИЕ ответы на все вопросы , которые у меня были. Такие специалисты очень большая редкость!
Затем я пообщался с начальницей отдела по работе с клиентами (я всегда , прежде чем сделать выбор куда я буду приезжать обслуживать свой автомобиль , приезжаю и предварительно общаюсь с сотрудниками, для понимания ситуации). Так вот, - Руководительница Отдела по работе с клиентами прекрасно знает свою работу, профессионал. С такими людьми приятно общаться!
Посещение дилерского центра вызвало у меня только позитивные эмоции! Все прекрасно. Просьба не оставить без внимания и сделать какое то поощрение сотрудникам ОД!
Я рад что в настоящее время Мицубиси, пожалуй единственный бренд, автомобили которого - хочется купить снова! Качество и обслуживание великолепно!
У меня Мицубиси Паджеро спорт 2918 года.
С уважением ВВВ
Abril 14, 2022
Успел 28 февраля купить авто до сильного подорожания. Почти по прайсовой цене. Спасибо Варду за помощь и оперативность, оформили все за полдня)
2
Marzo 19, 2022
Приехав на плановое ТО с ЗАРАНЕЕ озвученными проблемами уже ПОСЛЕ ТО выясняется, что эти проблемы никто не решал, потому что сегодня нет менеджера по гарантии. А заранее, при записи это нельзя сказать? Мне к вам ехать полтора часа!
2
Febrero 19, 2022
Грамотные спеццы, не копейки лишних денег, быстрый и качественный сервис. Ехал мимо Ростова, заехал сделать ТО МПС-3, все понравилось!!
Diciembre 13, 2022
Ольга отличный и честный специалист, что было оговорено по телефону, подтвердилось при встрече👌
Abril 25, 2020
Сегодня была на сервисном обслуживании, записалась онлайн (все очень легко и доступно). Ребята очень приветливые и все подробно объяснили. Дополнительных услуг не навяливали и не говорили о нескществующих поломках, что очень понравилось, так как уже не раз обжигалась на этом. Теперь буду возить своб ласточку только сюда :)
3
Julio 25, 2020
Впервые посетила этот салон. Долго выбирать не пришлось какую марку авто приобретать, потому что влюбилась сразу в MITSUBISHI AXS😍....да и авто меня сразу "МАМ" назвал - вообщем всё супер: персонал, обслуживания, обстановка отношение- ВСЁ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!! Особое спасибо старшему менеджеру отдела продаж Вардересяну Варду🤗! Ещё раз благодарю!!! Буду рекомендовать всем!! Добавляю: авто супер!!! Трассу держит! С педалью газа поаккуратнее😂не замечаешь, что едешь чуть 😎больше разрешенного😉, очень мягкая! Рекомендую!
1
1