Неоднократно обращался на данное СТОА как для установки оригинального дополнительного оборудования (много номенклатуры всегда есть в наличии), так и для решения задач по слесарным работам, в т.ч. не самым тривиальным. Мастера всегда готовы внимательно выслушать проблему и конструктивно обсудить варианты ее решений, основываясь на своем достаточно обширном опыте работы с Маркой (у меня не было ни разу, когда мы совместно не смогли бы найти решение проблемы). Никогда не предлагалось лишних работ - все только по делу и с аргументами. Немаловажный фактор, что к клиентской машине всегда относятся бережно.
Пару дней назад записался на диагностику назойливого скрипа руля при поворотах на малой скорости. Только присев в автомобиль на пассажирское сиденье, мастер, услышав звук, сразу озвучил возможные причины (приоритетную и факультативную) и варианты решения проблемы. Записался на устранение этой неисправности через 2 дня на точное время. Машину приняли вовремя и сделали даже на час раньше, чем озвучивали при приемке ТС. Осуществив все необходимые работы, которые были озвучены в качестве приоритетного варианта решения проблемы - все паразитные звуки пропали. Также после работ с рулевым валом, была произведена регулировка развала/схождения, и мастер с первого раза смог выставить руль как надо, без необходимости его дополнительной регулировки (влево/вправо).
Резюме. Отличная СТОА для обслуживания Мерседесов со знающими, опытными и клиентоориентированными сотрудниками.
Спасибо за работу и внимание к проблемам и пожеланиям клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений И.
Experto local nivel 5
Noviembre 6
Безупречный сервис !
Всегда находят выход из ситуации , нерешаемых задач для них нет !
Есть весь спец.инструмент
Вежливый и компетентный персонал
Запчасти в наличии и под заказ по вменяемой стоимости
Устанавливают доп оборудование
Всегда на связи и все согласовывают
Только положительные эмоции от каждого обращения в этот сервис !
Выражаю благодарность всей команде АВ-парк
Отдельно хочу выделить Алексея и Павла , парни буквально «живут» этими автомобилями и знают про них абсолютно все!
Mostrar respuesta de los negocios
114295 Елена
Experto local nivel 9
Julio 12
Превосходный сервис! Все на высшем уровне! Персонал (администрация и ремонтная зона) - очень профессиональные ребята. Обслуживание авто - качественно, быстро, с индивидуальным подходом к клиентам!!! Ценовая политика - комфортная. Уютная зона для ожидагия. Рекоммендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 3
Diciembre 21
Превосходный сервис! Все на высшем уровне! Персонал (администрация и ремонтная зона) - очень профессиональные ребята. Обслуживание авто - качественно, быстро. Ценовая политика - комфортная. Уютная зона для ожидания. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 5
Julio 5
Прекрасный сервис , современное оборудование и компетентные сотрудники , с какой бы проблемой не обратились всегда уедете довольным , также удобный сервис заказа запчастей ,помогут выбрать ... Очень чистая и комфортная зона ожидания ... Спасибо большое ,всегда сюда приезжаю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ващенко
Experto local nivel 4
Octubre 11
Очень крутой сервис! Рекомендую! Ребята работают профессионально, быстро и четко. Клиентоориентированность на высшем уровне! Без навязывания лишних услуг. Обслуживаем все машины у них уже который год и очень довольны что наши машины в надежных руках АБ парка.
Процветания ребятам!
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Ж.
Experto local nivel 3
Octubre 7
Приезжал сюда по записи 22.08, на диагностику и установку проставок на авто
Сперва хочу отметить, что СТО чистое, ухоженное, зона ожидания моё почтение
На этом мои позитивные комментарии заканчиваются.
Приехал с проблемой по АБС, есп, и коробка иногда падала в аварию не переключала дальше первой передачи, иногда выдавала ошибку по задней передачи. Авто- mercedes cla, 38k пробега, недавно везенный в РФ. После диагностики, товарищи выставили вердикт - проблема с платой АКПП, а именно с датчиком, который считывает обороты двигателя. Менять только в сборе, очень мало людей кто это делает, и сами они браться за это не будут. Ценник замены и самой платы далеко не вкусный. После всей этой диагностики пошел я штрудировать интернет и все возможные форумы, как взять эту плату, где делать и прочее.
Но наткнулся на похожую проблему на зарубежных форумах, говорили, что проблема может быть всего лишь в датчике АБС.
Решил позвонить в сервис ещё раз и спросить, смотрели ли они датчики, может проверяли их. На что получаю ответ от то ли сменщика мастера, что проблема только в плате АКПП. Понял, что работник либо устал, либо не хочет общаться с клиентом.
Не долго думая, приобрел автосканер, проверил что есть ошибка по датчику, заменил датчик абс - никаких ошибок не вижу уже больше полтора месяца.
Может сервис и хороший, но какие-то частные случаи товарищи не в силах определить и помочь. Желания сюда приезжать и получать вот такую диагностику - нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Шапкин
Experto local nivel 4
Octubre 25
Обратился в АБ Парк для замены магнитолы на MB W164, все сделано качественно и в срок. Если вам нужен профильный сервис мерседес - советую. Ребята работают профессионально и не предлагают лишних услуг, для меня это самый важный аспект. Успехов и удачи!
Mostrar respuesta de los negocios
Lana
Experto local nivel 3
Junio 5
Хочу поделиться своим опытом обслуживания автомобиля в «АБ Парк». С 2017 года я доверяю этому сервису и каждый раз остаюсь довольна.
Ребята настоящие профессионалы своего дела, всегда готовы объяснить, что именно они делают с моим автомобилем (параноикам и Фомам неверующим типа меня, это важно 😁).
Цены супер адекватные, а качество выполненных работ всегда идеальное. За всю историю взаимодействия с автосервисом, я ни разу не сталкивалась с проблемами после обслуживания - уровень диагностики максимально чёткий, каждая проблема устранялась за одно посещение.
Именно по этому, я искренне рекомендую «АБ Парк» всем владельцам Mercedes!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Митрофанова
Experto local nivel 3
Noviembre 25
Делюсь впечатлением о данном сервисе. Обратилась без записи с поломкой. Встретили вежливые менеджеры, оперативно приняли и осмотрели мой автомобиль. Ожидала в удобной зоне для клиентов, так как сказали, что авто быстро отремонтируют-запчасти в наличии. Данный сервис рекомендую для владельцев Mercedes.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Julio 3
Очень долго искала адекватный сервис по МВ и по рекомендации оказалсь тут. Являюсь постоянным клиентом. Клиентоориентированный сервис, вежливые администраторы. Всегда помогут разобраться и ответят на любые вопросы. Делают все качественно и быстро, лишнего не советуют.
Mostrar respuesta de los negocios
Римма А.
Experto local nivel 5
Noviembre 13
Единственный сервис, кому доверяю автомобиль!
Всё всегда объясняют, решают проблему достаточно быстро и качественно. Всем рекомендую . Алексею вообще отдельное спасибо😌
Mostrar respuesta de los negocios
Б Т
Experto local nivel 3
Junio 11
Лучший сервис в городе по обслуживанию автомобилей Мерседес-Бенц!
Обратился с проблемой к специалистам, проблему решили оперативно , мастера с многолетним опытом производят достойное впечатление. Ищут причину проблемы,а не пытаются навязать лишние услуги. Уже 5 лет обслуживаю свой авто только здесь!
Если ищете сервис с качественным подходом и обслуживанием, то вам именно сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Копытин
Experto local nivel 5
Junio 17
Профессиональный сервис для автомобилей Мерседес, где работают очень квалифицированные спецы. Руководит сам собственник, поэтому команда работает слаженно, быстро, качественно. Если нужно обслужить машину без головной боли - то однозначно сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Sheff
Experto local nivel 6
Julio 31
Отличное место, сотрудники AB Park знают свое дело. Предлагают то или иное решение по решению вопросов, консультируют.
Чувствуется профессионализм!
Чинил ошибку по пневме у них, заодно поменял лобовое у ребят.
Все отлично, единственно в машине забыли убрать мусор, но это уже мелочи.Со всеми бывает!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 4
Octubre 9
Не первый раз пользуюсь услугами этого центра. Все делают качественно и своевременно. Персонал очень грамотный и добромовестный. Только ездить далеко, да и пробки часто.
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Зарипов
Experto local nivel 10
Junio 22
По совету друга открыл для себя данное место.
Всем хочется порекомендовать данный автосервис.
1) адекватные цены.
2) работают грамотные специалисты.
3) чистота и порядок в автосервисе.
4) отличная и современная комната ожидания.
Mostrar respuesta de los negocios
Гари Буль
Experto local nivel 5
Noviembre 21
Толковый сервис. Работают старательно, честно и хорошо. Персональный подход, что приятно. Многое есть на месте, что в наше время ценно.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Захарова
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2023
Обслуживание очень понравилось. По телефону помогли найти это место и встретили, предложили кофе, приятная и чистая зона ожидания с хорошим диваном и телевизором . Чистая туалетная комната . А главное окно на Рем зону , где видно что делают с машиной . Очень правильный ход . Машину мою починили . А я думала что надо будет заказывать новую деталь.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей О
Experto local nivel 10
Julio 6, 2023
Отличный автосервис в котором я обслуживаю свои машины уже не первый год, не однократно выручал меня разных в непредвиденных ситуациях. Персонал отзывчивый и грамотный, достаточно оперативно находят причину поломки и устраняют ее.
Больше всего мне нравится подход к ремонту, все по существу и на совесть, не обманывают по стоимости и не дописывают ненужного, что мне и нравится. Человек я достаточно педантичный и к многому предираюсь, поменял много сервисов пока не начал обслуживатся в этом и не жалею.
В общем рекомендую, а дальше уже решать Вам, а я свой выбор сделал.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор С.
Experto local nivel 3
Julio 9
Обратился в первые для дооснащения авто, и остался под большим впечательнием, ребята профессионалы своего дела, рекомендую, одназначно теперь ездить только к ним
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6800
Experto local nivel 10
Noviembre 20
Мне меняли моторчик стеклоочистителя. Записался, приехал, поменяли - всё как договаривались. Обратился сюда т. к у них был резиновый уплотнитель необходимый для этого ремонта.Заодно почистили замок багажника. Специализируется на Мерседесах. Впечатление осталось хорошее.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 6
Julio 29
Очень приятный грамотный коллектив,ребята вежливые ,всегда подскажут и посоветуют . Желаю процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Торощин
Experto local nivel 5
Julio 26
Хороший центр знают про мерсы все или почти все, Алексей хороший мастер не навязывает услуги говорит по существу, единственная проблема трудно записаться , ждал установку пыльника пару недель ( обьем был работ большой помимо )
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Калинина
Experto local nivel 6
Junio 29
Очень довольна скоростью выполнения работ. Очень приятное отношение как по телефону- внимательно, грамотно, так и при личном общении. Вкусные конфетки в зоне ожидания) теперь знаю, где обслуживаться в Питере. Спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ц.
Experto local nivel 3
Julio 1
Ребята мастера своего дела,подскажут,расскажут,подберут отправят)
Искал запчасти по всей россии,нашел только у них,созвонились оплатил,отправили в этот же день
Все на вышем уровне,рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Васильев
Experto local nivel 6
Diciembre 11
Всё очень профессиональна, качественно и быстро. Соблюдается принцип цена-качество. Здорово, молодцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Кириллова
Experto local nivel 6
Junio 11
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру-приемщику Митрофанову Алексею за профессионализм. Всем рекомендую записываться именно к нему, всегда поможет и подробно обо всём расскажет.
Mostrar respuesta de los negocios
Yakov
Experto local nivel 9
Junio 11
Хорошее место, ребята профессиналы , чиню у них машину уже 10 лет, выросли на глазах, сервис бомба, можно попить кофе, поиграть в плеху, урвать бутылочку воды (бесплатно), каждый раз возвращаюсь с удовольствием 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Т.
Experto local nivel 3
Junio 11
Все четко и быстро. Цены приемлимые, запчасти оригинальные. Если дорого, предлагают качественные аналоги. Можно подождать окончание работ, присутствовать при работах. Советую сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ширяев
Experto local nivel 9
Mayo 31
Сервис очень понравился. Обслуживание на высшем уровне и сделали все в лучшем виде. По цене получается значительно приятнее чем если обращаться к бывшим офицалам.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Евтюхов
Experto local nivel 3
Diciembre 19
Хороший сервис. Приехал купить кожух моторного отсека, купил. Попросил установить сразу кожух и локер, нашли место и время, сразу все установили, молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Соболев
Experto local nivel 10
Junio 29
Общаться с профессионалами одно удовольствие ! Знают о мерседесах всё, решают любую проблему в помтавленые сроки! Цены более чем адекватные! Лучше доплатить специалисту, чем Васе в гаражах!
Mostrar respuesta de los negocios
Дементьева Е.
Experto local nivel 3
Octubre 11
Клиентоориентированное руководство, а значит и все сотрудники. Сервис на высоте: качественно, быстро, по адекватной стоимости. Советую)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Agosto 6
Посоветовала подруга, сравнил цены с рыночными плюс/минус те же. Делают хорошо, нареканий нет. Обслуживаюсь чуть больше года.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Z.
Experto local nivel 3
Junio 11
Облуживаюсь в этой компании 6 лет. Как только закончится гарантийный срок у официального дилера. Ни разу не пожалел. Профессиональное руководство и персоонал. Не один раз выручали меня, просто консультацией по телефону в дороге. Делают работы любой сложности, в том числе связанные с програмированием.Доверяю полностью. Всем владельцам мерседес рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 3
Самый лучший сервис!!! Езжу сюда уже 2 года. Всегда все четко и по делу. Цены не заряжают.
Mostrar respuesta de los negocios
владимир п.
Experto local nivel 3
Diciembre 14
Отличный сервис, ребята делают свою работу на высшем уровне
По ремонту мерседеса только сюда
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Kirguru
Experto local nivel 13
Noviembre 29
Отличный сервис, хотел менять старую машину, но ребята установили carplay, и мерседес стал почти новым )) Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
лебедев николай
Experto local nivel 4
Junio 17
Классные сервис , обслуживаю машину только там . Грамотные ребята . Запчасти оригинал и цены в разы дешевле чем на дилере. А за установку подцветки отдельное спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Gleb Bel
Experto local nivel 2
Agosto 31
По рекомендации знакомых приехал в этот сервис; обслуживаю авто- w205 купе; подход на высоте; сотрудники мастера своего дела! Время ремонта гораздо меньше, других сервисов; Мастера знают до деталей что и как необходимо менять; Ответственный подход; Доверяю этому сервису 100%; огромная благодарность! Всем буду рекомендовать это место! Приезжайте сюда, останетесь довольны :качество/стоимость/доверие/отношение- тут все на высоте!
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 4
Junio 19
Прекрасный сервис. Сделано все качественно. Быстро и раньше времени. Мастер Пётр все расскажет, проконсультирует. Супер.!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
георгий киракосян
Experto local nivel 9
Marzo 27
Понравилось место,машину починили хотя я думал нужно менять деталь!хотел бы выделить Петра работающего на приёмке,чётко быстро,всё очень детально рассказал!надеюсь качество обслуживания не упадёт у этой компании ✊🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Мариелена Г.
Experto local nivel 5
Junio 11
Хочу выразить благодарность Алексею за проявленную компетенцию и качественно выполненную работу.
Обслуживанием довольна, сделали, все, что было необходимо!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Евгеньевна Рубловская
Experto local nivel 3
Mayo 3
3 года обслуживания! Уже не первого ам. Большое спасибо! За хорошо выполненную работу! Всё на профессиональном уровне, качество, обслуживание, з/ч. Всем советую, не пожалеете.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Б.
Experto local nivel 4
Marzo 9
Работают профессионалы своего дела , все быстро и качественно сделали ( в нашем случае меняли камеру переднего вида ) самое главное без навязанных и дополнительных услуг! Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Гончар Егор
Experto local nivel 6
Mayo 11
Отличный сервис по Мерседесам. Сделали мне сход развал по всем правилам , в отличие от других мест. Руль стоит ровно. Записали и приняли день в день.
Большая благодарность Алексею и Илье, который делал сход-развал 🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д.
Experto local nivel 3
Junio 28
Уже пять лет с мастерами из АБ Парк. Абсолютное доверие, парни знают свое дело, и лишнего не будут навязывать. Можно смело оставлять машину, и идти по своим делам. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Иванов
Experto local nivel 19
Abril 8
Отличное место
- мастера 5 баллов
- оперативно профессионально
- норм цены
- шикарная комната для ожидания
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Колпина
Experto local nivel 2
Noviembre 21
хороший сервис. покупал оригинальные детали, и производил ремонтные работы. вернусь в дальнейшем!