ABS-Auto
210 reseñas
Enero 20
Заехал на диагностику,дали рекомендации.Спасибо огромное менеджеру Илье Коткову за граммотную консультацию помог подобрать качественные запчасти по премлемым ценам,а также все сразу сделали а этот же день!Приятная зона отдыха,есть чай,кофе,телевизор,можно посмотреть в экран что делают с твоим автомобилем.Отличный сервис!Рекомендую!!!!
Febrero 26
Обралилась в этот сервис случайно, т.к. машина сломалась прямо около Телты. Ребята очень вежливые и отзывчивые, машину сделали быстро и цена адекватная. Понравилось что меня и успокоили и чаем напоили! Менеджер Александр подробно всё объяснил и я про машину узнала за тот вечер, больше, чем за всю жизнь!
Septiembre 26, 2024
Отличный сервис! Обращаюсь каждый раз для замены масла и фильтров - все всегда чётко и быстро. Недавно обращалась по поводу изменения звука при запуске автомобиля, посторонних вибрациях- провели диагностику, заменили глушитель и машина вновь тихо работает. Нареканий по работе нет. Также стоит отметить клиентоориентированность, что очень редко в данной сфере. На Окулова работает компетентный мастер Максим, работу выполняет быстро и качественно. Буду и дальше обращаться в этот сервис.
2
Marzo 14
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв, оставлял машину на техническое обслуживание 04.03.2025г. Сотрудники автосервиса проффесионалы своего дела, всё поменяли и заменили, быстро и качественно. Советую всём автосервис на ул. Окулова 47Б. Хотелось бы отметить работу Романа ( мастер приёмщик) за качественное обслуживание, всегда был на связи и всё обьяснял.
Abril 27, 2024
Хороший сервис, делают качественно и достаточно быстро (небольшой ремонт и развал-схождение). Ценовая политика средняя по городу. Запись не очень быстрая, в среднем, за 5-6 дней.
Из минусов.Не очень удобная клиентская зона: кофе только растворимый, снеков нет. Телевизор для клиентов включается насильно-во время ожидания машины я и еще двое клиентов читали газеты и работали, соответственно, работа телевизора мешала, мы ставили на «паузу», нам включали обратно.
2
Marzo 25
Как всегда, все быстро и качественно)
Сломался авто как всегда не вовремя, но ребята не бросили в беде!
Хотелось бы отметить мастера приемщика Романа, за оперативность, и автомеханика Максима, за проделанную работу. Скоро к вам приеду на шиномонтаж!
Спасибо!
Mayo 4, 2024
Определенно рекомендую этот автосервис!
Изначально выбирал его по критерию, что от дома недалеко, но по итогу был приятно удивлен качеством обслуживания.
Ребята с заменой масла и фильтров справились молниеносно. Цена приемлемая. В ремзоне чисто + в любой момент можешь понаблюдать за процессом на отдельном экране, попивая кофе в зоне ожидания.
Кроме того, отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Илье. Очень грамотный сотрудник. Беседуешь с ним и видишь, что человеку, действительно, интересно то, чем он занимается.
Удачи вам, ребята!
Обязательно посоветую друзьям именно этот сервис.
1
Marzo 19
Отличная мастерская! Быстро нашли проблему с двигателем, качественно отремонтировали, дали гарантию. Персонал вежливый, цены адекватные. Рекомендую!
1
Febrero 12
Давно здесь обслуживаю свою машину 🚗 Машинка довольна 👍 Всегда только к вам😉 удобно, что всю историю заказов можно отследить в одном приложении)) А менеджеры вообще на высшем уровне 👍 Всегда найдут подход к клиенту))
Спасибо вам☺️
Agosto 4, 2024
Была два раза, отвечают на телефон быстро, помогают записаться на нужное время (девушке на телефоне, которая ведёт запись спасибо, очень приятно общаться), приходит напоминалка по записи. Персонал квалифицированный помогут, подскажут, диагностику провели быстро и по существу. По заключению диагностики ремонт делали у себя в городе, поэтому не могу ничего сказать как делают ремонт, а по диагностики выявленные дефекты и изношенность запчастей совпадает.
Marzo 25, 2024
На мой взгляд, один из лучших сервисов в городе. Особенно филиал на Окулова.
Максимально быстрое обслуживание. Записался - приехал - кофе попил, телевизор посмотрел, на свою машину в сервисной зоне тоже посмотрел - счастливый уехал😄
Чек в пределах комфортной нормы, работа быстрая, обстановка уютная, персонал отзывчивый.
Особенно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Илье. Очень профессионально и доступно сориентировал меня по всем необходимым вопросам (а их было много), да и в целом сопровождал на всех этапах ремонта. В неведении точно не находилась. Так что, за доброжелательных и терпеливых сотрудников - ещё один большой плюс компании)
Ребята, вы молодцы, не понижайте планку!🔥
1
Febrero 23
Меняла в данной организации колодки. Очень удобно , что они оказались в наличии и меня сразу приняли. Работа произведена качественно и быстро. Отдельная благодарность менеджеру Сергею.
Noviembre 11, 2024
Отличный сервис! Обращаюсь уже не первый раз, всё делают быстро , качественно...отдельная благодарность сотруднику Никите за быстроту и скидку!
1
Abril 1, 2024
Отличный сервис. Был на Окулова. Один из лучших, в которые приходилось обращаться. Сравниваю с Питером и Екатеринбургом. На удивление чисто и аккуратно все и в клиентской и самое главное в сервисной части. Квалифицированные мастера на приемке и в цехе. Был проездом из Питера в Екатеринбург, оторвал брызговик на гелике. Ребята вошли в положение, все быстро поправили. Установили качественней, чем было установлено у дилера. Спасибо отдельное Виктору за помощь.
1
Diciembre 29, 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь уже не один год, все работники мастера своего дела, в особенности хочу выделить Сергея, Илью и Олега. Рекомендовано к посещению)
1
Octubre 28, 2024
Пользуемся услугами абс авто не первый раз. Все очень нравится 👍🏻 приятный персонал, отличный сервис 🙌
Илье большое спасибо )
1
Noviembre 12, 2024
Лучший автосервис на районе. Грамотные специалисты, в разумные сроки сделают как себе. Ну а по мелочи помогут и без очереди. Рекомендую, не пожалеете)
1
1
Marzo 29, 2024
ОЧЕНЬ комфортный автосервис!Грамотные мастера-приёмщики!Хочу отдельно выделить Сидорова Романа,как очень грамотного специалиста,быстро подобрал на моё авто запчасти как аналоги так и оригинал,проконсультировал по тех. жидкостям,подобрали мне запчасти по моему бюджету,самое главное есть гарантия на работы и запчасти!!!!!Комфортная зона отдыха,есть кофе,чай,телевизор,wi-fi!Рекомендую!!!!!
1
1
Enero 26
Места нет, сломался у сервиса нужно было шкиф прикрутить не помогли ссылаясь на камеры и другие причины( понимаю не обязаны) но это же сервис по ремонту автомобилей
Заехал в соседний сервис, помогли ещё и денег не взяли, поеду то теперь если что то к ним
2
Abril 9
Может автосервис и неплохой но мне они не стали помогать. Я сам с другой области 500 км от Перми порвалась гофра и сотрудники отказались мне помочь и не дали инструмент чтобы я сам лично отцепил глушитель с машины
Julio 17, 2024
Выбрала данный сервис по рейтингу, но в итоге нарвалась то ли на дичайшую некомпетентность, то ли на мошенников. После зимы включила кондиционер, а он не работает. Приехала в данный центр, где мне сказали, что заправка с диагностикой будет стоить 3000 руб, без диагностики 2000 руб. Мне нужна была диагностика. Загнали машину, через 5 минут выходит мастер и сообщает что-то менеджеру, еще минут через 5 менеджер говорит мне, что кондер полный, а у меня порвался ремень, компрессор заклинило, везде стружка, в радиаторе стружка, все надо менять, и сообщает, что все это будет стоить 65000 руб. Взяли с меня за эту "диагностику" без заправки 3000 руб. Делать я у них ничего не стала. А в другом месте выяснилось, что "порванный" ремень висит на месте абсолютно целый, компрессор работает, а вот ролик с натяжителем отсутствуют. Цена вопроса оказалась 850 руб. - ролик с натяжным механизмом, около 1000 руб. - фреон для моего "полного" кондера + сумма за работу мастеру.
Что это было? В сервисе работают мастера, которые могут магическим образом без рентгена увидеть стружку в радиаторе и не увидеть отсутствие ролика? Или ***, решившие получить 65000 руб с "клуши"?
4
1
Marzo 29, 2024
заезжали на диагностику автомобиля и быстро и качественно произвели осмотр. хотелось бы отметить вежливый и грамотный персонал,менджер Роман,механик Михаил рассказали все про все и дали грамотные рекомендации, ехать в этот сервис рекомендую. Очень удобная клиентская зона с удобными диванами и горячими напитками!
1
1
Noviembre 7, 2024
В сервисе чисто, персонал вежливый
Советую АБС 🙌
Отдельное мастеру Никите, все сделали быстро
Octubre 25, 2024
Спасибо менеджеру Александру, доступно и просто объяснил, что нужно отремонтировать в машине, минимальное время ожидания, вежливый
Febrero 20
Шиномонтаж, только если вам нужно поменять колеса. Больше в этом в шиномонтаже ничего нет например как варка колёс, если колесо пробило. Поэтому не советую
3
Junio 29, 2024
Отличный и честный сервис. Всё прозрачно и понятно. Делают на совесть и по нормальной цене. Обслуживаю авто после официального сервиса только в этойсети
1
Enero 25
Достойный автосервис. Приезжал по записи на замену задних тормозных колодок. Автомобиль приняли в оговоренное время, сделали быстро и качественно.
Enero 9
Все отлично! Все быстро и четко! Менеджер Илья очень доброжелателен! Спасибо!
Noviembre 7, 2024
Хотелось бы рассказать об из ряда вон выходящей ситуации , которая случилась со мной в этом автосервисе в октябре 2024. Надеюсь, что этот отзыв предостережет вас от посещения данного сервиса и поможет сделать правильный выбор.
Я - девушка, вникаю в устройство авто постольку поскольку. Приехала всего лишь перебортоваться на зимнюю резину и тут началось. Ни в сказке рассказать, ни пером описать. Это не автосервис, это продажники, которые просто напросто обманывают и раскручивают людей на деньги. После перебортовки с серьезным выражением лица молодой парень менеджер под руководством главного менеджера -наставника Александра колбина начали объяснять мне, что тормозные колодки стерлись до 2мм, тормозные диски подлежат замене срочно (19мм) критические значения, максимум проеду 1000 км на них, быстренько сделали мне счет на услуги под 15 тыс руб. Все хорошо, я бы поменяла, безопасность это главное, но за 1,5 месяца до этого я проходила очередное ТО у официального дилера за 27 тысяч рублей, где написано, что тормозные колодки и диски в номере, в замене не нуждаются. Я это сотрудникам сказала, у них даже глаз не дернулся, завели меня в цех, сняли колесо и очень убедительно (напомню я девушка; не знала до этой ситуации, что нужно было попросить наглядно показать измерение штанген циркулем) начали показывать, что сыпется весь диск, срочно меняйте, у нас все детали в наличии. Александр просто пальчиком своим поводил по тормозным колодкам, без использования технических приборов. Хотя это оказалась просто грязь и напыление по факту. Вообщем я потратила свое время, силы, снова съездила на проверку к официалам (спасибо им большое все наглядно показали и померили). Конечно все с дисками и колодками нормально, дискам вообще сносу нет, машина новая. Кстати, Александр еще сделал такой акцент, который сразу показался мне непрофессиональным на 10000%. Он уточнил: у девушек, которые ездят на автомате, очень быстро снашиваются тормоза. Я спросила, а какая разница девушка за рулем или мужчинам, мол что что за сексизм? Видите ли девушки все время перестраховываются с его слов и держат ногу на тормозе. Оставлю этот момент без комментариев , потому как у продажника в ход пойдут любые аргументы, уничижающие твое достоинство как человека и девушки.
Как можно так бессовестно врать ?)) открыто и не стесняясь) Именно врать! Каким образом были произведены замеры этих 2 мм без использования инструментов ? На глаз что ли?
Заплатила 300 рублей за осмотр авто у дилера (была бы сумма хоть чуть больше я бы с радостью взыскала ее через суд с АБС не смотря на увеличенные госпошлины и выйграла бы его) плюс моральный ущерб. Хотя и сейчас полностью считаю, что АБС авто должны компенсировать мне эти деньги.
После сложившейся ситуации я даже смену колес этим людям не доверю. Все документы к отзыву прикладываю, удачи!
4
2
Julio 17, 2024
Ничего не предвещало беды, как начался посторонний скрежет при торможении, что очень было страшно, стала сразу искать сервис поблизости, наткнулась на АБС авто, которое на Окулова.
Подъехала, мастер приемщик Роман принял авто (благо что было местечко) Оперативно устранили неполадку (закончились тормозные колодки как мне потом сказали и показали), хотя относительно недавно была у официального дилера на ТО.
По цене вышло очень приемлемо.
Рекомендую однозначно.
Спасибо Роману большое)
1
Marzo 22, 2024
Заезжал на первое и второе ТО (масло, фильтры), сделали за день, вроде всё окей. Смутило что при диагностике написали что остаток у колодок и дисков стал больше, чем в предыдущий заезд сюда же. Но менеджер Илья заверил что в этот раз правда хорошо посмотрели.
Дальше Илья помог подобрать и заказать запчасти, предложил варианты как лучше сделать. Большой плюс что был на связи, это правда супер). Вроде как есть гарантия при заказе запчастей.
upd. Были косяки после замены масла в акпп, два раза поддекало после замены. И частичную замену делали видимо без снятия поддона. Редко видимо такое делают, плохо умеют, но всё равно взялись сделать. В итоге частичная замена масла стоила в два раза дороже и добавила проблем с акпп, появились толчки при переключениях. Все конечно были вежливые, но машине от этого лучше не станет. Надеюсь кампания пойдет на встречу и проблему решит.
2
Septiembre 23, 2024
Зачет! Качество обслуживания+стоимость+гарантия+запчасти
Бонусная система отличная!
Всегда есть возможность записаться на удобное время
Agosto 31, 2024
Спасибо большое Роману за помощь с моим автомобилем. Доступно все мне рассказал. Объяснил, что нужно делать срочно, а что еще можно отложить) для меня это было очень важно!
1
Marzo 20
Был на диагностике. Менеджер Сергей показал неисправности на авто, посчитал стоимость ремонта. Цены приемлемые, приеду на ремонт.
Diciembre 14, 2023
К ребятам заезжаю не первый год, машину обслуживаю только у них. Всегда расскажут и подскажут по запчастям, что нужно менять сейчас, а что на будущее. Лишнее не навязывают, только по делу.
Приятная зона ожидания, пока авто в цехе, можно наблюдать за процессом с чашечкой кофе))
Механикам отдельный лайк, все делают вовремя и качественно.
Самое основное это конечно же гарантия, на запчасти и работы!) ну и радует бонусная система с разными фишками!)
Рекомендую однозначно)
Marzo 27, 2024
Купил автомобиль и решил сделать полную диагностику, открыли глаза 👀 на скрытые дефекты рассказали,показали и объяснили всё подробно!!! Если мне предстоит обслуживать свой автомобиль то только у них! Менеджер Роман 🤝 👍 знает свою работу, всё четко по делу и ничего лишнего! Механик Михаил толковый специалист!!!! Только положительные эмоции! Ребята молодцы! Доступность автосервиса расположение на Окулова в общем мне понравилось и другим советую!!!!!
1
Febrero 28, 2024
Всё отлично, обслуживание, качество, вежливый персонал, время ожидания камфорное, чай, кофе, телевизор. Есть монитор с наблюдением как обслуживают автомобиль. Хочется отдельно отметить мастера-приёмщика Виктора, с клиентами вежлив и отзывчив работу свою знает.
Marzo 28
Спасибо менеджеру Илье и механику Андрею, за качественную и быстро выполненную работу!
Diciembre 19, 2023
Пока один балл, до устранения моей проблемы. Обращался для ТО 6 Весты, до обращения явных проблем не было. После плановой замены ремня генератора, появился свист и скачки напряжения, на холодную, на горячую, при нагрузке. Обратился повторно, сказали что проблема в некачественном ремне, поменяли на более дорогой, с доплатой. После ездил мало, свиста не было. Вернулся из командировки и свист снова на месте, все по прежнему. Итого. хочу чтобы решили мою проблему, конкретных претензий к сотрудникам нет, все вежливые, в остальном обслуживание хорошее. Но машине от этого не объяснишь, ей бы помочь.
Upd. Моя проблема была решена, все ещё раз досконально проверили,ремень подходящий нашёлся, дело в нем было.
Noviembre 21, 2024
Давно испортились , чем больше центров автосервисом тем выше цены ,меньше качества ,отношение к клиентам никакое !!!
2
2
Marzo 4, 2024
Хороший автосервис. Есть накопительные бонусы. Удобное место ожидания. В общем я доволен качеством оказанных услуг. Планирую и дальше пользоваться услугами автосервиса.
Enero 25, 2024
Отличный автосервис, с грамотными специалистами как в цехе так и на приемке. Уютная зона ожидания, где можно скоротать время, пока автомобиль на обслуживании.
Septiembre 17, 2024
Не в первый раз обращаюсь в абс-авто!
Нравится прозрачные цены, скорость выполнения работ и качество!
Ребята максимально заинтересованы в результате🤝
Enero 31, 2024
Недавно заезжал, для выбора масла.
Мастер Роман, очень помог. Посоветовал хороший выбор масла. (цена, качество)
Дал рекомендации на будущее.
Остался очень доволен.👍
Marzo 25, 2023
Добрый день. Очень понравилось обслуживание в сети автосервисов АБС АВТО, обслуживаюсь не первый год, в разных филиалах, везде на хорошем уровне, но Окулова нравится больше всего, ребята молодцы, профессионалы. Последний раз была на замене масла ДВС, приняли быстро, по записи, официальные представители масла ZIC, это для меня важно, чтобы масло было оригинальное.
1
1
Agosto 14, 2023
Записывался на проведение ТО. Не просто меняют масло, но и делают необходимый перечень работ в рамках обслуживания, делают ревизию суппортов, меняют все фильтры, смазывают дверные петли, смотрят подвеску, рулевое, и самое главное - дают адекватные рекомендации по ремонту. Хочется отметить удобную клиентскую зону, чай/кофе, можно посмотреть и позалипать в ютубчик на большом телевизоре. Отдельный респект за наличие кондера в клиентской, в такую жару самое то. Ребята на приемке технически грамотные, можно заказать запчасти день в день, не обязательно ездить по магазинам и привозить свои. Спасибо за индивидуальный подход.
1
2
Septiembre 29, 2024
Загорелся чек на машине, менеджер Александр быстро смог помочь и считать ошибку в машине. Подробно все объяснил, был максимально вежливым. Спасибо!)
Mayo 3, 2024
Спасибо большое менеджеру Виктору Терёхину и механику, имя которого, к сожалению, не знаю, за быстрый ремонт рычага, открывающего люк топливного бака. Опасалась, что придётся менять весь тросик, но через 10 минут рычаг работал, как новенький!
Febrero 20
Здравствуйте, спасибо мастеру Сергею Голдобину, за консультацию и расчет стоимости услуг. Приеду
Noviembre 25, 2023
Хорошее помещение и сервисная зона и клиентская, видеонаблюдение в сервисной зоне работает, чисто аккуратно, менеджеры грамотные и вежливые, понравилось
1