Уже давно пользуюсь услугами этого банка. Хочу отметить высокопрофессиональную работу ЕЛЕНЫ. Всё делает грамотно, быстро, доброжелательно. Убедительная просьба к администрации администрации банка отметить работу ЕЛЕНЫ и поощрить материально. Спасибо большое! С такими сотрудницами банку большой плюс!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 7
Marzo 5
Единственный банк, который одобрил все 12 млн льготной семейной ипотеки в феврале 2025.
После 3 недель попыток застройщика одобрить нам все 12, млн по льготной семейной ипотеке, Абсолют банк оказался единственным, кто одобрил всю сумму целиком.
До покупки квартиры у застройщика надо было еще поодать свою, решили эту сделку тоже проводить через аккредитив Абсолют банка.
Огромная благодарность Екатерине Сафроновой из офиса Одинцово - она вела обе наши сделки: и продажу старой и выдачу ипотеки на новую.
Очень быстро и конкретно отвечала на все вопросы, подробно объясняла все нюансы, помогала с формулировками.
Выдача ипотеки был долгой и сложноватой, но как продали квартиру - вобще не заметили. Аккредитив раскрыли за 5 минут. Никаких проблем не возникло.
Настолько понравилось,что на радостях муж и зарплату перевел в Абсолют - все равно ипотеку теперь 25 лет сюда платить )))
Офис в Одинцово приятный, есть переговорная для проведения сделок, все сотрудники вежливые. Суммарно ездили туда уже раз 6 - всегда без очереди, оперативно, по делу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Лозинский
Experto local nivel 7
Febrero 21
Здесь всегда принимаю евро и доллары, даже если они немного помяты или потёртые, курс чуть чуть ниже чем у других, но зато принимают и персонал всегда приветливый, очень красивые девушки там работают)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юридический центр ВОКС
Experto local nivel 23
Mayo 30
Ужасное отношение к клиентам. Заказали услугу, написали корявый договор. Нашли ошибку, ошибку не признают, управляющая хабалка, врёт клиентам в глаза. Странная политика, на диалог нажимают кнопку вызова полиции. Чувствуют безнаказанность, но это зря!!!
Татьяна Боронина
Experto local nivel 14
Junio 6, 2024
Всё на высшем уровне , работники банка доброжелательные , грамотно помогли оформить документы и получить моментальную карту . Быстро и качественно!
Супер банк, .отношения к клиентам на высшем уровне . Рекомендую !
1
александр родионов
Experto local nivel 6
Mayo 10
Открыл здесь счёт. Банк скромный, народу мало, очередей нет, чай предлагают, процент по вкладам,как у всех. Как банк для вклада, отличный.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Иванов
Experto local nivel 15
Octubre 31, 2024
Раньше по условия и качество обслуживания былы вполне нормальными. Но за последний год сильно ухудшились. Условия по вкладам такие, что создаётся впечатление, что банку привлечение денег клиентов не интересно. Постоянно блокируют переводы, возникают ошибки в личном кабинете. (
1
1
Ольга Васильева
Experto local nivel 8
Febrero 24
Помогли с ипотекой на приобретение квартиры в другом регионе.Я там не живу,покупала под сдачу.Менеджер помогла разобраться с особенностями такого рода сделок,объяснила,какие документы понадобятся.Оформили сделку дистанционно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
maria g.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
16.05.2023 года проводили сделку по купле-продаже квартиры с использованием банковской ячейки. эл.регистрация. Сделку проводила менеджер банка Екатерина Сафонова. Очень компетентный сотрудник и позитивный человек. Цены за услуги банка очень демократичны по сравнению с другими. 17.05.2023 года сделку зарегистрировали. Спасибо большое!!!
5
Ара Саакян
Experto local nivel 4
Abril 3
Банкомат не работает деньги не принимает!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Симонова
Experto local nivel 14
Febrero 1
Замечательные сотрудницы!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
1.5 специалиста работают, причем во всех отделах. На вопрос не могут ответить, когда в офис приходишь ждешь кучу времени. Деньги на счете заблокировали, на вопрос почему, никто не знает) «Хрен и уксус» а не банк
1
1
Александр Исаев
Experto local nivel 17
Septiembre 27, 2023
Добрый день земляне.
Отличный БАНК.
Доверяю.
Уместные,адекватные услуги.
Рекомендую.
Всем добра
3
Эдуард Е.
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2024
Грамотный персонал. Быстро решают вопрос и могут посоветовать дельные вещи.
3
Эдуард к.
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Хорошие проценты по вкладам, демократичные цены на услуги, аренда ячейки и т.д. Приветливый персонал.
3
Алексей Белавин
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2023
Не смотря та то что рабочий день с 9.00, юридических лиц почему то принимают с 10.30, и как уверяют сотрудники так было всегда
2
1
Мария С.
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2022
Пользовалась разными услугами Абсолют банка и всем довольна. Все вопросы решаются оперативно: заказ и выдача наличных, конвертация, согласование сделок.
Классные неравнодушные сотрудники и очень удобное расположение.
3
3
Бухгалтерские услуги
Experto local nivel 10
Julio 18, 2024
Очень вежливый персонал, чистенько .
3
Погосов Георгии
Experto local nivel 12
Marzo 27
Нормальный банк
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Золотухина
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2022
Я клиент этого банка. Отличный банк. Всегда, всё проходит на высшем уровне. Девушки вежливые, всегда всё расскажут и подскажут. Оценка отлично👍.
5
1
Антон Шонцовой
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Хочу выразить благодарность руководителю отделения Светлане! Она неоднократно меня выручала и помогала по разным вопросам!
Так как часто обслуживаюсь в Абсолют, то пришлось побывать во многих отделениях и есть с чем сравнить. Хочу сказать, что в Одинцово самые лояльные и компетентные сотрудники.
3
3
Сергей И.
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2022
Ужасное отношение к своим клиентам, никуда не спешат. Полный зал пенсионеров. Ожидание в офисе 1,5 - 2 часа, это вообще нормально? Руководитель офиса ходит расфуфыренная на шпильках, как по подиуму и улыбается. Лучше бы села и помогла сократить очередь.
6
2
Наталия К.
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2021
Отличный банк с компетентными сотрудниками.На днях заходила на консультацию ,до закрытия было 15-29 минут.Мне вежливо и понятно все обьяснили и даже чуть задержались
3
4
Ирина Хмельницкая
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2021
Получили смс о том что наш кредит теперь в абсолют банке, нужно было поехать в этот банк и открыть новые реквизиты для погашения кредита. В итоге нам выдали карту (на какой ..... она нужна, не понятно), сказали на неё деньги кладёте и в день погашения кредита с карты спишут платёж. Деньги внесли на карту. В эту пятницу в был день погашения, деньги не списали. Появилась пеня, не маленькая. Позвонили в банк, а нам говорят, а вы на какой-то там внутренний счёт не внесли. ПОПРАВОЧКА!!!! НИКТО не предупредил в этом БАНКЕ , что надо ещё на какой-то там счёт вносить!!! Кладите на карту и все!!! Теперь двойной платёж и пеня за просрочку, которая растёт с каждым днём, пока не обработают платёж. Это не наша вина! Деньги внесены. Специалисты должны были об этом уведомить! Три года платили в БалтИнвесте - никаких проблем не было. Тут вдруг переуступка прав. Ужасный банк!!!!!!
7
1
Мария Петрова
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Всё понравилось! Очень быстрое обслуживание!
3
Екатерина Титова
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2022
Отличные сотрудники, вежливые и всегда подскажут
1
1
Наталья Ф.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2021
Самый дебильный банк и отделение, что я встречала. Сотрудники некомпетентные, ни в чем толком не разбираются. Работает одно или в редком случае, два окна. Сидишь в очереди по 30 минут, в итоге то один сотрудник не разбирается в вопросе, ждешь второго, а второй еще и ошибки в документах допускает. Ужасный банк.
5
Дмитрий Таран
Experto local nivel 16
Abril 17, 2020
Взял в этом банке ипотеку на 1,5 млн. Ставка по кредиту вроде бы неплохая, 9,25 годовых. Но надо застраховать свои жизнь и здоровье, квартиру от утраты и повреждения, еще риск утраты прав на недвижимость (хотя жилье купил в новостройке и тут такой риск минимален). Фактически расходы на обслуживание кредита составили 11,5 процента. При этом я - военнослужащий и моя жизнь по Федеральному закону застрахована на 2 млн, выгодоприобретателем по этой страховке является моя жена, которая еще и созаемщик по кредиту. Т.е. банк застахован от всех рисков 4 раза, да ещё и квартира у него в залоге, а я кормлю еще и страховую. Бог с ними, шашечками, но ехать надо, взял этот кредит. Но осадочек-то остался!!
Пытаюсь прописать в квартире членов семьи (по кредитному договору могу это сделать только с разрешения банка). Написал в декабре 2019 заявление. Тишина. Нашел сотрудника, занимающегося моим вопросом: "Дайте документы о родстве, выписку из домовой книги (хотя я квартиру принял за 3 мес. до этого, кто там мог успеть прописаться?)". Предоставил. Банк звонит мне на мобилку, взять его я могу не всегда, перезваниваю, но найти сотрудника по внутреннему номеру - это тот еще геморрой, звоню на горячую линию: "Вам перезвонят," - и цикл начинается вновь, хотя есть у них и e-mail мой. Ты морячка, я моряк, короче. Ладно, наехал на них, присылают e-mail: "Приходите в отделение за разрешением". УРА, с дежурства прямиком к ним, хоть и COVID (4 месяца прошло!!!). Не тут-то было - известил-то Вас сотрудник, а решения принимает начальник:
- Т.к. выписка из домовой книги у Вас старая, то без новой Вам ничего не дадим.
- Так это же вы резинили меня?!
- Ничего не знаем, давайте новую выписку.
- Так карантин, паспортный стол закрыт?
- Выписку!
Вот такая эпопея. Никакого Вам индивидуального подхода не будет, улыбаться будут только при заключении договора, а дальше - всем на....ть на Вас, только деньги неси вовремя. Пользоваться или нет таким банком, решать Вам
8
Сергей Николаевич Серов
Experto local nivel 13
Junio 23, 2020
Приятное помещение, расположено в центре, персонал профессиональный, есть банкомат. Кулер. По сегодняшней ситуации- средства для дезинфекции.
1
3
Юлия С.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2020
Пишу отзыв о банке в целом. 23 апреля оставила в приложении заявление на выдачу справок об уплаченных % за 2016-2018 годы. Сегодня 26 мая, справок нет до сих пор! Куда я им только не звонила и не писала, всем пофиг. Проблема не решена и судя по всему никто этим заниматься не собирается. на все мои 100500 обращений мне даже никто ни разу не перезвонил!!!Единственную отписку я получила 18.05, что до 30.06 возможно будет что-то сделано.... А я из-за этого не могу на налоговый вычет документы подать. В общем, если у вас есть альтернатива, лучше обойти этот банк стороной
4
1
Дмитрий Г.
Experto local nivel 30
Agosto 16, 2021
Уютное отделение. Есть переговорная, чай, кофе,зарядки, улыбки сотрудников.
2
3
Наталья Чистякова
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
Всë на высшем уровне.
1
Юрий К.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Плохая информативность,из 3 человек работающих в работе всего одна.И то хотьба,суета и люди должны сидеть когда их величиства примут.
4
1
Ярослав Иванов
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2022
Молодцы девочки хорошо работают
3
1
Андрей
Experto local nivel 14
Septiembre 19, 2021
Мне банк не понравился. Сотрудники занимаются своими делами, даже их тревожить не хочется.
2
2
Максим Рябов
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2023
Прекрасно меня обслужили, большое уважение вам.
2
Анастасия Брагина
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Отвратительный банк. То рублей в кассе нет, то долларов нет. Ещё в ответ всегда недовольный тон.
4
2
Сергей Ка
Experto local nivel 19
Septiembre 12, 2021
Всегда приветливые сотрудники и отсутствие очередей!
3
Надежда Архипова
Experto local nivel 16
Mayo 2, 2019
очень клиентоориентированное отделение. Специально теперь приезжаю сюда. В Москве в отделениях народа много, операционисты в вечной запарке, а тут все спокойно. Говорю про. Цветной бульвар и Динамо.
1
5
Светлана медведева
Experto local nivel 2
Abril 8, 2020
позвонила,чтобы приготовили всю сумму на следующий день деньги уже ждали. Сколько раз посещала Банк ни каких очередей,в течении получаса сотрудники обслуживали.Думаю очереди из клиентов-это не их конёк.Доброжелательность,выгодные предложения клиенту,быстрота и чёткое обслуживание,образованность сотрудников-оставляет хорошее мнение о Банке.
3
3
Евгений Смирнов
Experto local nivel 20
Abril 24, 2021
очередей почти нет, персонал вежлив, рекомендую
1
4
Евгений М
Experto local nivel 13
Abril 3, 2018
Всё долго! И претензия скорее не к персоналу, а к софту банка, потому что какой раз я сюда прихожу, у них все время то база не доступна, то зависло что-то, то еще какая проблема. Пришёл продлить страховку, просидел в очереди 40 минут (это 2 менеджера 3х клиентов столько обслуживали), и потом минут 15 мне оформляли то, что нужно.
3
5
Б.Руслан
Experto local nivel 17
Septiembre 12, 2019
Долго ждал чтобы просто передать документы, очень медленно работают. Когда наконец я подошёл, попросили подождать ещё. Хорошо что я не клиент этого банка.
4
2
Павел
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2020
Просьба к руководителю данного отделения!
Почините банкомат , раз и на всегда.
Вечно как не приедешь он в нерабочем состоянии!!!!!!
3
2
Игорь Хмельницкий
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2021
Банк отстой, приложение банка - отстой
4
1
Артём
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2019
Приветливый персонал, все быстро и с хорошим настроением :)
1
3
Юрий Смуров
Experto local nivel 16
Agosto 5, 2021
Мало парковочных мест
3
1
Ирина Наумчик
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2019
комфортно, хорошее учреждение для заключения сделок
3
Аня Бабкина
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2020
Решили проблему и провели операцию. Минус за долгое ожидание.