Уже давно пользуюсь услугами этого банка. Хочу отметить высокопрофессиональную работу ЕЛЕНЫ. Всё делает грамотно, быстро, доброжелательно. Убедительная просьба к администрации администрации банка отметить работу ЕЛЕНЫ и поощрить материально. Спасибо большое! С такими сотрудницами банку большой плюс!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Боронина
Experto local nivel 14
Junio 6, 2024
Всё на высшем уровне , работники банка доброжелательные , грамотно помогли оформить документы и получить моментальную карту . Быстро и качественно!
Супер банк, .отношения к клиентам на высшем уровне . Рекомендую !
Виктор Иванов
Experto local nivel 15
Octubre 31, 2024
Раньше по условия и качество обслуживания былы вполне нормальными. Но за последний год сильно ухудшились. Условия по вкладам такие, что создаётся впечатление, что банку привлечение денег клиентов не интересно. Постоянно блокируют переводы, возникают ошибки в личном кабинете. (
Кирилл Лозинский
Experto local nivel 7
Febrero 21
Здесь всегда принимаю евро и доллары, даже если они немного помяты или потёртые, курс чуть чуть ниже чем у других, но зато принимают и персонал всегда приветливый, очень красивые девушки там работают)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Васильева
Experto local nivel 8
Febrero 24
Помогли с ипотекой на приобретение квартиры в другом регионе.Я там не живу,покупала под сдачу.Менеджер помогла разобраться с особенностями такого рода сделок,объяснила,какие документы понадобятся.Оформили сделку дистанционно.
Mostrar respuesta de los negocios
maria g.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
16.05.2023 года проводили сделку по купле-продаже квартиры с использованием банковской ячейки. эл.регистрация. Сделку проводила менеджер банка Екатерина Сафонова. Очень компетентный сотрудник и позитивный человек. Цены за услуги банка очень демократичны по сравнению с другими. 17.05.2023 года сделку зарегистрировали. Спасибо большое!!!
5
Алексей П.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
1.5 специалиста работают, причем во всех отделах. На вопрос не могут ответить, когда в офис приходишь ждешь кучу времени. Деньги на счете заблокировали, на вопрос почему, никто не знает) «Хрен и уксус» а не банк
1
Александр Исаев
Experto local nivel 17
Septiembre 27, 2023
Добрый день земляне.
Отличный БАНК.
Доверяю.
Уместные,адекватные услуги.
Рекомендую.
Всем добра
2
Елена Симонова
Experto local nivel 14
Febrero 1
Замечательные сотрудницы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Е.
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2024
Грамотный персонал. Быстро решают вопрос и могут посоветовать дельные вещи.
3
Алексей Белавин
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2023
Не смотря та то что рабочий день с 9.00, юридических лиц почему то принимают с 10.30, и как уверяют сотрудники так было всегда
2
Эдуард к.
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Хорошие проценты по вкладам, демократичные цены на услуги, аренда ячейки и т.д. Приветливый персонал.
2
Бухгалтерские услуги
Experto local nivel 9
Julio 18, 2024
Очень вежливый персонал, чистенько .
2
Мария С.
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2022
Пользовалась разными услугами Абсолют банка и всем довольна. Все вопросы решаются оперативно: заказ и выдача наличных, конвертация, согласование сделок.
Классные неравнодушные сотрудники и очень удобное расположение.
3
3
Светлана Золотухина
Experto local nivel 11
Mayo 30, 2022
Я клиент этого банка. Отличный банк. Всегда, всё проходит на высшем уровне. Девушки вежливые, всегда всё расскажут и подскажут. Оценка отлично👍.
5
1
Антон Шонцовой
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2022
Хочу выразить благодарность руководителю отделения Светлане! Она неоднократно меня выручала и помогала по разным вопросам!
Так как часто обслуживаюсь в Абсолют, то пришлось побывать во многих отделениях и есть с чем сравнить. Хочу сказать, что в Одинцово самые лояльные и компетентные сотрудники.
3
3
Сергей И.
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2022
Ужасное отношение к своим клиентам, никуда не спешат. Полный зал пенсионеров. Ожидание в офисе 1,5 - 2 часа, это вообще нормально? Руководитель офиса ходит расфуфыренная на шпильках, как по подиуму и улыбается. Лучше бы села и помогла сократить очередь.
6
2
Наталия К.
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2021
Отличный банк с компетентными сотрудниками.На днях заходила на консультацию ,до закрытия было 15-29 минут.Мне вежливо и понятно все обьяснили и даже чуть задержались
3
4
Ирина Хмельницкая
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2021
Получили смс о том что наш кредит теперь в абсолют банке, нужно было поехать в этот банк и открыть новые реквизиты для погашения кредита. В итоге нам выдали карту (на какой ..... она нужна, не понятно), сказали на неё деньги кладёте и в день погашения кредита с карты спишут платёж. Деньги внесли на карту. В эту пятницу в был день погашения, деньги не списали. Появилась пеня, не маленькая. Позвонили в банк, а нам говорят, а вы на какой-то там внутренний счёт не внесли. ПОПРАВОЧКА!!!! НИКТО не предупредил в этом БАНКЕ , что надо ещё на какой-то там счёт вносить!!! Кладите на карту и все!!! Теперь двойной платёж и пеня за просрочку, которая растёт с каждым днём, пока не обработают платёж. Это не наша вина! Деньги внесены. Специалисты должны были об этом уведомить! Три года платили в БалтИнвесте - никаких проблем не было. Тут вдруг переуступка прав. Ужасный банк!!!!!!
7
1
Мария Петрова
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Всё понравилось! Очень быстрое обслуживание!
3
Екатерина Титова
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2022
Отличные сотрудники, вежливые и всегда подскажут
1
Наталья Ф.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2021
Самый дебильный банк и отделение, что я встречала. Сотрудники некомпетентные, ни в чем толком не разбираются. Работает одно или в редком случае, два окна. Сидишь в очереди по 30 минут, в итоге то один сотрудник не разбирается в вопросе, ждешь второго, а второй еще и ошибки в документах допускает. Ужасный банк.
5
Дмитрий Таран
Experto local nivel 16
Abril 17, 2020
Взял в этом банке ипотеку на 1,5 млн. Ставка по кредиту вроде бы неплохая, 9,25 годовых. Но надо застраховать свои жизнь и здоровье, квартиру от утраты и повреждения, еще риск утраты прав на недвижимость (хотя жилье купил в новостройке и тут такой риск минимален). Фактически расходы на обслуживание кредита составили 11,5 процента. При этом я - военнослужащий и моя жизнь по Федеральному закону застрахована на 2 млн, выгодоприобретателем по этой страховке является моя жена, которая еще и созаемщик по кредиту. Т.е. банк застахован от всех рисков 4 раза, да ещё и квартира у него в залоге, а я кормлю еще и страховую. Бог с ними, шашечками, но ехать надо, взял этот кредит. Но осадочек-то остался!!
Пытаюсь прописать в квартире членов семьи (по кредитному договору могу это сделать только с разрешения банка). Написал в декабре 2019 заявление. Тишина. Нашел сотрудника, занимающегося моим вопросом: "Дайте документы о родстве, выписку из домовой книги (хотя я квартиру принял за 3 мес. до этого, кто там мог успеть прописаться?)". Предоставил. Банк звонит мне на мобилку, взять его я могу не всегда, перезваниваю, но найти сотрудника по внутреннему номеру - это тот еще геморрой, звоню на горячую линию: "Вам перезвонят," - и цикл начинается вновь, хотя есть у них и e-mail мой. Ты морячка, я моряк, короче. Ладно, наехал на них, присылают e-mail: "Приходите в отделение за разрешением". УРА, с дежурства прямиком к ним, хоть и COVID (4 месяца прошло!!!). Не тут-то было - известил-то Вас сотрудник, а решения принимает начальник:
- Т.к. выписка из домовой книги у Вас старая, то без новой Вам ничего не дадим.
- Так это же вы резинили меня?!
- Ничего не знаем, давайте новую выписку.
- Так карантин, паспортный стол закрыт?
- Выписку!
Вот такая эпопея. Никакого Вам индивидуального подхода не будет, улыбаться будут только при заключении договора, а дальше - всем на....ть на Вас, только деньги неси вовремя. Пользоваться или нет таким банком, решать Вам
8
Юридический центр ВОКС
Experto local nivel 23
Septiembre 19, 2022
Медленно работают. Договор ячейки писали 1,5 часа, такое ощущение составляли заново.
Сергей Николаевич Серов
Experto local nivel 13
Junio 23, 2020
Приятное помещение, расположено в центре, персонал профессиональный, есть банкомат. Кулер. По сегодняшней ситуации- средства для дезинфекции.
1
3
Юлия С.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2020
Пишу отзыв о банке в целом. 23 апреля оставила в приложении заявление на выдачу справок об уплаченных % за 2016-2018 годы. Сегодня 26 мая, справок нет до сих пор! Куда я им только не звонила и не писала, всем пофиг. Проблема не решена и судя по всему никто этим заниматься не собирается. на все мои 100500 обращений мне даже никто ни разу не перезвонил!!!Единственную отписку я получила 18.05, что до 30.06 возможно будет что-то сделано.... А я из-за этого не могу на налоговый вычет документы подать. В общем, если у вас есть альтернатива, лучше обойти этот банк стороной
4
1
Дмитрий Г.
Experto local nivel 30
Agosto 16, 2021
Уютное отделение. Есть переговорная, чай, кофе,зарядки, улыбки сотрудников.
1
3
Наталья Чистякова
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
Всë на высшем уровне.
Юрий К.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Плохая информативность,из 3 человек работающих в работе всего одна.И то хотьба,суета и люди должны сидеть когда их величиства примут.
4
1
Ярослав Иванов
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2022
Молодцы девочки хорошо работают
1
1
Андрей
Experto local nivel 14
Septiembre 19, 2021
Мне банк не понравился. Сотрудники занимаются своими делами, даже их тревожить не хочется.
2
1
Максим Рябов
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2023
Прекрасно меня обслужили, большое уважение вам.
1
Анастасия Брагина
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Отвратительный банк. То рублей в кассе нет, то долларов нет. Ещё в ответ всегда недовольный тон.
4
2
Сергей Ка
Experto local nivel 18
Septiembre 12, 2021
Всегда приветливые сотрудники и отсутствие очередей!
3
Надежда Архипова
Experto local nivel 16
Mayo 2, 2019
очень клиентоориентированное отделение. Специально теперь приезжаю сюда. В Москве в отделениях народа много, операционисты в вечной запарке, а тут все спокойно. Говорю про. Цветной бульвар и Динамо.
1
5
Светлана медведева
Experto local nivel 2
Abril 8, 2020
позвонила,чтобы приготовили всю сумму на следующий день деньги уже ждали. Сколько раз посещала Банк ни каких очередей,в течении получаса сотрудники обслуживали.Думаю очереди из клиентов-это не их конёк.Доброжелательность,выгодные предложения клиенту,быстрота и чёткое обслуживание,образованность сотрудников-оставляет хорошее мнение о Банке.
2
3
Евгений Смирнов
Experto local nivel 20
Abril 24, 2021
очередей почти нет, персонал вежлив, рекомендую
1
4
Евгений М
Experto local nivel 13
Abril 3, 2018
Всё долго! И претензия скорее не к персоналу, а к софту банка, потому что какой раз я сюда прихожу, у них все время то база не доступна, то зависло что-то, то еще какая проблема. Пришёл продлить страховку, просидел в очереди 40 минут (это 2 менеджера 3х клиентов столько обслуживали), и потом минут 15 мне оформляли то, что нужно.
3
5
Б.Руслан
Experto local nivel 17
Septiembre 12, 2019
Долго ждал чтобы просто передать документы, очень медленно работают. Когда наконец я подошёл, попросили подождать ещё. Хорошо что я не клиент этого банка.
4
2
Павел
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2020
Просьба к руководителю данного отделения!
Почините банкомат , раз и на всегда.
Вечно как не приедешь он в нерабочем состоянии!!!!!!
3
2
Игорь Хмельницкий
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2021
Банк отстой, приложение банка - отстой
4
1
Юрий Смуров
Experto local nivel 16
Agosto 5, 2021
Мало парковочных мест
3
1
Артём
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2019
Приветливый персонал, все быстро и с хорошим настроением :)
1
3
Ирина Наумчик
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2019
комфортно, хорошее учреждение для заключения сделок
3
Аня Бабкина
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2020
Решили проблему и провели операцию. Минус за долгое ожидание.
4
Владимир А
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2019
Мало народа, все оперативно
1
3
ТТ
Experto local nivel 11
Marzo 16, 2020
Отличный банк и вежливые сотрудники )
1
2
GP-check
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2019
Кофе не делают, поэтому 4 балла
3
1
ВЛАДИМИР Сергеевич
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2019
Надёжный банк, являюсь клиентом этого банка много лет.
1
3
Алексей Поливахин
Experto local nivel 5
Enero 13, 2018
Банкомат не принимает наличные, то есть оплата кредита только чепез кассу.