Офис комфортный, удобно расположен. Посетителей мало. Обслуживание профессиональное: сотрудники внимательны и юридически грамотные, есть переговорная комната.
Наталья
Experto local nivel 16
Febrero 14, 2024
Ожидали договора на ячейку час... никаких объяснений. Сказали ещё 20 минут, прошёл ещё час...подошли уточнить, нам ответили из раздела, как только так сразу...никаких извинений, получили порцию хамства. Позвонили руководителю, попросили обьяснить сотруднику, что в таком тоне не допустимо разговаривать с клиентами. Документы для аренды ячейки были направленны в банк за полтора дня до нашего приезда...В конечном итоге, милая леди, которая не могла набрать и распечатать
договор отправила нас и сказала, что позвонит, как все сделает... пол дня потеряно....Хотя можно было сказать изначально, мы ничего не подготовили, время ожидания от 3 часов! И мы планировали бы день по другому. Банк не рекомендую. Обращались только из за привлекательной стоимости данной услуги...хотя, конечно потерянное время и низкого качества оказание услуг, того не стоят
1
Комарова Светлана
Experto local nivel 6
Mayo 11
Случайно повредила карту,пришлось делать новую.Перевыпустили карту быстро,при обслуживании помогли с авторизацией в приложении,рассказали про бонусы и проконсультировали по стикеру.Довольна подробной консультацией менеджера.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Алексеева
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2024
Банк как банк. Свои функции выполняет, легко одобрили ипотеку, есть свои бюрократические заморочки, в 21 веке пора бы все сделать онлайн, а тут ПОЧТИ все можно онлайн.
Anton Egorov
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2023
Финансовая организация, оказывает полный спектр финансовых услуг.
Чисто, комфортно. Быстрое и квалифицированное обслуживание.
Внутри есть банкомат.
Из минусов, проблемно припарковать автомобиль, парковка маленькая и всегда занята.
4
Анатолий
Experto local nivel 9
Julio 10, 2024
Не рекомендую, высокий процент по ипотеке, обманывают нагло на рекстуризации долга, в итоге окажешься должен в тройне. Горячая линия работает тоже не всегда адекватно, долгое ожидание и в итоге, зачастую нет решения твоего вопроса, очень слабо. Не советую.
2
1
Юлия Склярук
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2023
Очень вежливый персонал. Банк отличный. Всегда чисто, прохладно и комфортно. Сделки проходят в отдельных комнатах. Любые вопросы решают очень быстро.
1
2
Олеся Катамадзе
Experto local nivel 16
Agosto 22, 2024
Хороший банк. Отличный персонал, все объяснят и подскажут. Удобное приложение банка.
Елена Ивановна
Experto local nivel 7
Marzo 25
В Абсолют банке отличная программа кредитования, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сергеевна
Experto local nivel 7
Abril 8
Отношение к клиентам хорошее, есть комнаты переговоров и ячейки
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2023
Обслуживание хорошее. Относятся с вниманием. Персонал вежливый. Быстрое обслуживание. Ипотеку под хорошую процентную ставку оформили. Нам нравится. Сравнить в принципе не с чем, но так как впервые ипотека, то очень довольны.
3
2
Алла Николаева
Experto local nivel 15
Enero 13
Мне нравится этот банк. Никогда нет очереди. Отличное обслуживание. Все быстро и четко.
Mostrar respuesta de los negocios
Аля
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2023
Здравствуйте, незнаю мне прям повезло с людьми в этом банке) Во первых банк мне легко дал ипотеку. Это очень порадовало , далее да! страховку надо было платить у их фирм. Но я считаю когда банк тебе дают ипотеку и ты безумно счастлив, то можно и платить) я погасила не прошло и 2 лет. Пришла, наличкой загасила, девушка все быстро оформила, дала номер отдела, кто занимается далее, закладной! Оказывается банк сам отправляет закладную в МФЦ) и туда не надо ходить и стоять очереди. Плюс через банк и быстрее)) отзвонилась раза 3 . На третий сказали все хорошо, все в МФЦ оформлено)) так что незнаю , почему так Хаят банк) ставлю хорошую оценочку) Просто надо быть проще по жизни и будет легче жится)
4
1
Сергей Щетинин
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
Современные стандарты обслуживaния и выгодные условия. Держу в этом банке часть сбережений, оформил зарплатную карту, присмaтриваюсь к ипотеке. Атмосфера доброжелательная и просто приятно пoсещать отделение.
3
2
валерия к
Experto local nivel 9
Mayo 1
Открывала вклад на 6 месяцев.Обслуживание и условия понравились.Ставка хорошая,да и сумма у меня приличная-не хотелось, чтобы деньги просто лежали без дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 24
Julio 27, 2023
Хорошее обслуживание
Приветливый персонал
Есть переговорные для решения и обсуждения конфиденциальной информации
Также в отделении есть индивидуальные сейфовые ячейки
3
Николай
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2023
Не советую,решил открыть вклад,мне предложили вклад под 9,11% положил стал читать условие,значит основной 8,4%,повышенный 8,9% это все один вклад спрашиваю а где 9,11% отвечают это условно,а почему 8.4 % стоит основной,спрашиваю где 9,11% его нет, вот так нас дурачат,давай рассказывать про прекрасные условия.как я понял эти условия 8,4% .и это уже не в одном таком банке вытворяют. Пришлось забрать деньги,я обращаюсь к банку,это было в г краснодаре по ул северной. Раз вы не хотите иметь деньги на вкладах мы и не будем ложить
1
2
Кира Буторина
Experto local nivel 18
Octubre 31, 2022
Я я вляюсь представителем крупного застройщика г. Краснодара. Хуже чем банк Абсолют никто не работает. Партнерский канал не существует как таковой, невозможно получить ответ на вопрос. В ипотечных группах, где есть представители данного банка, многие юристы и ипотечники задают вопрос-никто не отвечает. В ватсапе представитель банка или не читает или читает и ничего не отвечает. На письма с вопросом на почту никто не отвечает. Клиент не может дозвониться в банк-трубки никто не берет. Когда к нам приходит клиент, мы как застройщик не предлагаем этот банк , а если клиент сам получил в нём одобрение, предлагаем любые другие банки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться. БАНК НЕ РАБОТАЕТ.
4
Артём Колесников
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Брал через банк Абсолют ипотеку, всегда все быстро проходит 👍
Соколова Е.
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2023
Открыла вклад в этом банке, точнее оставила деньги, полученные по наследству. Понравились условия, предлагаемые банком.
Очень порадовало обслуживание. Специалисты , работающие с клиентами, грамотные, очень терпеливо и понятно все обьяснят, ответят на вопросы, порекомендуют. Особенно хочется поблагодарить Крахмаль Яну Сергеевну.
1
2
Инкогнито 2001
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2023
Всегда приятно приходить. Чистото, свежий воздух. Приветливый , компетентный персонал!
1
3
Марина Юрасова
Experto local nivel 9
Enero 9, 2024
Уютно, чисто, персонал приветливый, брали в этом банке ипотеку, рекомендую
1
Тамара Савенко
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2024
Вежливый персонал, помогли с решением вопроса
1
Оксана М.
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2023
Являюсь клиентoм банка с самого открытия офиса в Краснодаре. Всё устраивает в плане сервиса, но хочу высказать пoжелание: расширить игровую зону для детей. Иногда их больше трёх, и хотелось бы для них чуток побoльше места)
3
2
Ирина Пестова
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2022
Два года назад оформила ипотеку! Все условия были соблюдены. Всегда получала качественную консультацию! Я очень благодарна сотрудникам банка. Вчера 12.05 2022 года закрыла ипотеку и закладную мне отдали через несколько часов. Все грамотно объяснили! Сотрудники банка вежливые, улыбчивые и доброжелательные люди! Спасибо ВАМ огромное!!! Рекомендую "Абсолют" банк! Спасибо ВАМ!!!!
6
1
Елена Зуй
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2023
Приветливый персонал, очередь небольшая всегда есть, но обслуживают достаточно быстро.
2
Крис Тарапа
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
Спасибо банку, что одобрили ипотеку) из всех банков этот единственный помог приобрести жилье
3
Oleg Moiseenko
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Даю оценку этому банку только как месту, финансовая составляющая союлюдена в рамках договора. И так, ни разу, когда мне приходилось общаться с кем либо из сотрудников ( за исключением кассы), я не остался в таком же настроении как пришел , его обязательно портили: грубостью, хамством и высокомерием - словно я не клиент банка. Это отвратительное ощущение, хочется быстрее прекратить сотрудничество.
1
2
Евгений Иванов
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2023
Продавал через этот банк квартиру, всем остался доволен, грамотный и вежливый персонал решит любую вашу проблему, вообщем советую
1
1
Артур Абдукаримов
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Комфортные условия созданы для клиентов
1
Земфира Муждабаев
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2023
Очень ужасный банк,нет никакой лояльности к клиентам,кридитный отдел это вообще отдельная тема,постоянно разговаривают на повышенных тонах,очень пожалела что обратилась в этот банк,очень (((
1
1
Fedor Ruban
Experto local nivel 17
Febrero 21, 2022
Место без парковки, помещение маленькое, персонал достаточно отзывчивый, в меру возможностей. Всё-таки два человека всех обслужить не может. В целом неплохо пока нет наплыва людей, будет очередь - будет хаос
3
Милена
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2023
Девчонки очень вежливые, работают оперативно
1
Vladimir K.
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2023
Хорошо, что есть у них программа для покупки подержанных автомобилей у официального дилера, так купил Киа Спортаж в хорошем состоянии, и нет первоначального взноса.
1
3
"Ампер" Центр Диагностики Автомобилей
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2021
Абсолютно отвратительный банк, вечные недомолвки и проблемы. На второй год ипотеки подняли процентную ставку, якобы не понравилась им страховка, хотя сами дали список страховщиков, а потом выяснилось что нужно было делать страховку через банк, которая гораздо дороже, а не обращаться напрямую к страховщикам. И так во всëм, горячая линия не может ответить ни на один вопрос, один "специалист" говорит одно, а следующий совершенно другое. Избегайте этот банк всеми способами.
11
3
Марина Лебедева
Experto local nivel 5
Junio 14, 2022
Обслуживание превосходное. Спасибо))) особенно руководителю оперзала Марине Григорьевне за отзывчивость и понимание проблем.
2
Ludmila
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2024
Отлично
Сергей Трефилов
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Ужасно не компетентные сотрудники!!!
Кирилл Колычев
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
Закрыл здесь ипотеку досрочно. Выдали справку, рассказали о снятии обременения, и в целом пока обслуживался нареканий не было. Хороший банк.
3
Консерватор
Experto local nivel 14
Marzo 23, 2022
Банк дно. Тех поддержка не работает от слова совсем!
Ждёшь ответа в приложении по 2-3 дня.
При звонке на горячую линию ещё ни разу не помогли, просишь обратный звонок от специалиста и все....
Опять же 2-3 дня!!
Условия договора могут изменить непредупредив тебя об этом!
0
Полный 0
3
2
stepan g.
Experto local nivel 6
Abril 20, 2022
Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору!!! Абсолютно не грамотный некомпетентный персонал- вводят в заблуждение , обманывают и не отвечают ни за что!!! Если не хотите потерять свои деньги- никогда не обращайтесь сюда!!!
2
2
Светлана Шевякова
Experto local nivel 17
Junio 9, 2022
Нравится приходить. Две ипотеки у них. Всегда быстро оперативно и подскажут как лучше
2
2
Грок Мусаев
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2024
Ненадёжный банк
Павел Ильченко
Experto local nivel 10
Julio 28, 2021
Хороший банк. Дали ипотеку на выгодных условиях. Лично отделение банка не приходилось посещать до получения справки о погашении ипотеки. Заключение договора и все обслуживание осуществлялось электронно, электронные сервисы работают, все современно, конкурентоспособно. В отделении мало посетителей, обслуживают быстро, справку выдали за минуту
5
6
Владимир Максименко
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2023
Ужасное а если быть точнее вообще нет ни какого обслуживания
Ни здравствуйте ни пока
1
Евгений Нечкин
Experto local nivel 8
Abril 24, 2024
Ужасный банк с долгим ожиданием
2
3
Александр
Experto local nivel 23
Febrero 19, 2022
Реально индивидуальный подход. Есть интересные предложение для юр. лиц. Свой вопрос я решил наилучшим образом. Рекомендую.
4
Сергей Гришин
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2022
Ничего особенного. Парковка у входа, вежливый персонал. Очереди не было. Быстро решил свои вопросы и уехал. Все так, как должно быть
2
Мария Шмидт
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
У них электронная очередь, но продвигается быстро. Получила талон, и уже через 5 минут попала на консультацию к менеджеру.
1
2
corp-basel47590
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
Брали ипотеку. Хорошая ставка. Отличный персонал, всегда помогут!