Самый лучший тренажёрный зал с великолепным оборудованием и высокопрофессиональным тренерским составом. Девушки на ресепшн всегда приветливые и вежливые. Чистые раздевалки и зал. Спасибо за сервис!
Тимофей
Experto local nivel 10
Noviembre 21
Прошел месяц с момента, как я начал посещать этот зал, и вот что могу сказать.
Абонемент на год я приобрел с приятным бонусом – дополнительно подарили гостевой месяц. Это действительно круто и выгодно!
Оснащение зала
Зал оснащен всем необходимым: тренажеры, стойки – всего в достатке. Однако есть не совсем понятный момент с использованием магнезии для становой тяги: кому-то разрешают, кому-то нет. Но этот нюанс легко компенсируют лямки, которые отлично выручают.
Площадь зала внушительная, а в часы пик работает вытяжка – особенно ценится в «горячие» понедельники, когда народу много. Из оборудования хотелось бы отметить, что ремни для поясов в основном маленькие и подходят больше для девушек.
Персонал
Особо хочу выделить трех тренеров:
• Константин – настоящий профессионал с большим опытом и глубокими знаниями в сфере спорта.
• Павел – всегда готов подсказать, даже если вы не его клиент.
• Александр – несмотря на молодой возраст, успешно тренирует и помогает ребятам достигать отличных результатов уже за год.
Девушки на ресепшене иногда кажутся немного рассеянными, и бывает, что всех клиентов загоняют в один угл раздевалки, неудобненько. А вот Анна из отдела продаж – пример доброжелательности. Она внимательно относится к клиентам, знает свое дело и разъясняет все до мельчайших деталей.
Удобства
Здесь большой плюс – наличие бара и кухни. Можно заказать как полноценный обед, так и протеиновый коктейль, воду, колу без сахара или энергетик. Это действительно удобно.
Минусы
Конечно, за месяц обнаружились и некоторые недостатки:
• Несколько раз отключался свет.
• В душе с потолка текла вода.
• Сауна иногда была недостаточно горячей.
• В душевых отсутствуют гели для мытья, как в других залах этой категории, хотя их можно купить на ресепшене.
Еще стоит быть осторожным с бахилами – они превращают пол раздевалки в площадку для брейк-данса.
Итог
Несмотря на минусы, впечатление от зала в целом положительное. Удобства, персонал и атмосфера перевешивают небольшие недочеты. Оцениваю зал на 4,5 из 5.
Рекомендую для тех, кто ищет хороший зал с широкими возможностями и качественным подходом!
Эльвира Румянцева
Experto local nivel 4
Agosto 14
Ходила год в этот спортивный клуб. Потому что в нем работает хороший тренер. Уехала в отпуск. Вернулась, начала собираться на тренировку и поняла, что перед отпуском оставила там свою спортивную сумку со всей спортивной одеждой. Позвонила в клуб. Сказали, что сумка у них, могу забрать. Поехала на тренировку, попросила отдать сумку, администратор поискала и сказала, что ее выкинули. Выкинули, Карл! Новую сумку с двумя комплектами дорогой спортивной одежды Under Amour, брендовым спортивным бельем, кроссовками, тапками и прочими принадлежностями общей стоимостью более 300 тысяч тенге. При этом в кармане сумке были документы, в которых были мои контакты, включая номер телефона. Я написала обращение к руководству клуба. Никакой реакции , что означает, что владельцы клуба полностью поддерживают такое отношение к собственности клиентов. Администрация не несет ответственности за оставленные вещи, - сказали мне на ресепшне. То есть если Вы случайно забудете там что-то, например, на стойке у администратора, то Вам это уже могут не вернуть. Скажут, что "выкинули" и ответственности не несут.
Никакого предложения о компенсации в виде абонемента в клуб, что могло хотя бы частично покрыть стоимость вещей, никаких извинений... Ничего...
И это гораздо хуже душевых с убитой, отвратительно работающей сантехникой, под которой помыться - целое испытание. Если с этим можно было еще как-то мириться, то с таким отношением нет. Перебор.