Хочу выразить большую благодарность специалистам сервиса за квалифицированное, качественное и быстрое обслуживание по ремонту велосипеда. Так же хочу отметить внимательное отношение специалистов к клиентам . Осталось хорошее впечатление от проделанной работы, буду обращаться к ним в будущем и рекомендовать знакомым.
Юрий Шачиков
Experto local nivel 5
Enero 10
Обращался по поводу подготовки сноуборда к поездке в горы. Сделали всё быстро и качественно. Приемлемые цены и общительный персонал. Спасибо, буду обращаться ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Рафаэль Надаль
Experto local nivel 7
Febrero 8
Отличный прокат с ответственным персоналом. Берём лыжи несколько лет для поезок на горнолыжные курорты заграницы. Всегда остаёмся довольны результатом!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Я
Experto local nivel 8
Enero 2
порвал стрэп на Flux - оперативно подобрали замену. 2023 или 2024 год кажется был
еще доски консервировал/расконсервировал раньше без нареканий, с паршивым сервисом пока не сталкивался - не помню обслуживал ли у них велосипеды но кажется по мелочи что то было. Прокатный шлем еще как то зачем то покупал - по размеру как раз пришелся. Не знал что там и мазерборды и прочие контроллеры починить могут :-)))))
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 8
Febrero 27
Пользуемся второй раз, приезжая кататься в Силичи. Стоимость аренды оборудования существенно ниже, чем в самом комплексе. Выбор есть, очереди не было, приветливые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кривецкая
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Позвонили с надеждой взять ролики в аренду…Девушка мило по телефону сказала, что можно их взять. Приехав запросили паспорт, хотя по телефону об этом не напомнили. Обращение было максимально неприятное. Женщина с обиженным голосом, когда мы сказали о своих размерах, сказала «а у вас точно такие размеры, а-то мне один раз пришлось несколько раз ходить, девушка сказала, что у неё 39, а у неё оказался 37?».Пришлось несколько раз менять то, что приносили, т.к. все были с неисправностями, то колеса не крутятся, то застежки не работают. Сотрудница, во время нашей примерки СЛОМАННЫХ роликов, посчитала уместным обсудить нас и похихикать с другими клиентами о том, что цитирую «ну они может и до завтра не справятся».
1
1
andrei_freedom
Experto local nivel 19
Febrero 6, 2024
Брали лыжи и соответствующую экипировку для ночных катаний.
Провели в магазина много времени, но по собственному не знанию, что и какие размеры нам нужны)
Но нам помогли все же выбрать нужное оборудование. Рассказали и показали как правильно всем пользоваться. Катались в 1ый раз на лыжах. Всё очень понравилось. Оборудование и одежда сухие и не убитые.
aliaksei M.
Experto local nivel 4
Enero 21
Пожалуй лучшее место в Минске по обслуживанию велосипедов и прокату зимнего инвентаря
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Ц.
Experto local nivel 20
Junio 24, 2024
Замечательные ребята, делают быстро, делают качественно. Есть прокат чего угодно, спектр услуг огромный, чего только нету) за попугаев отдельный лайк)
1
Виталий Куратник
Experto local nivel 10
Abril 14
Хороший магазин и вело мастерская, где за приемлемую сумму могут починить и улучшить велосипед 👍
Юлия Сергейчик
Experto local nivel 4
Abril 21
Приятный, вежливый персонал. Брала на прокат велосипед. Есть из чего выбрать.
Назар Рускевич
Experto local nivel 8
Abril 25
Принципе неплохо но могло быть и лучше , велосипеды не в самом лучшем состоянии конечно же я понимаю люди тоже ездят на них но обслуживать лучше надо (премиум брал) , а так принципе неплохо персонал класс , клиентоориентированность тоже класс а вот велосипеды не вау
Cheeky
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2024
Хорошие цены на ремонт и обслуживание велосипедов. Делают быстро и качественно. Удобно, что можно оплатить и наличкой и картой
Филипп К.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Если приедете по сливкам, то нужно чуть ли не кричать перед началом обслуживания об этом… мне в конце подсунули к оплате совсем другую сумму на что я говорю я же вам сначала сказал что мне по сливкам, на что они говорили нет мы не слышали и перед всей очередью начали меня всячески обсуждать мол вот человек не сказал заранее и тормозит всю очередь, отношение ужасное, хотя по началу всё нравилось и хотел придти снова, но нет спасибо, больше не ногой.
1
Влад Мирошниченко
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Брали велосипеды в аренду и сильно задержались, нас дождались, все круто
Mostrar respuesta de los negocios
Andrei e.
Experto local nivel 5
Febrero 21
Удобное место, чтобы взять в аренду сноуборд. И купить можно б/у вещи
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitri Zavadski
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2023
Отличный персонал, помогут подобрать снаряжение в прокат, подскажут и все настроят. В будние дни без очередей и проблем с парковкой. После ночных катаний в силичах и логойске будьте готовы на следующее утро к большому количеству людей на сдачу оборудования и невозможности припарковать машину поблизости
1
NNHRYTS
Experto local nivel 15
Mayo 7, 2023
Если можно было поставить 0, я бы с радостью это сделал.
Подумайте миллион раз, нужно ли вам обращаться к ним!
Отдавал контроллер на ремонт,постоянно кормили завтраками ,мы вам сегодня перезвоним и расскажем что с вашим контроллером и сколько будет стоить ремонт. В итоге звонил им сам и слышал очередные отговорки(запчасти долго ждать и ТД...) Только по приезду начали что-то делать,хотя лучше бы и не начинали!
Сказали ,что им продали испорченную запчасть и в РБ их больше нет(нужно ждать минимум месяц на заказ)
Забрал контроллер и отвёз в другую мастерскую,а там просто офигели от такого ремонта и что я им рассказал(качество пайки ужасное плюс сожгли дорожки на плате)"
За восстановление дорожек ремонт обошёлся плюс 120 руб!
P.S. Видел как принимали в ремонт детский велосипед, это просто ужас какой-то. Там спускало колесо,мастер только глянув на него сказал, нужна новая камера(не проверив даже золотник) и заклеить его нельзя,хотя на покрышке никах повреждений не было. Нужно в битву экстрасенсов его!
6
1
Артём Стракович
Experto local nivel 3
Junio 22, 2024
попросил консультанта выйти на улицу посмотреть мой велосипед, в ответ услышал ехидно ,,никуда я не пойду, сколько вы мне заплатите за то что я выйду на улицу..,, . Минус настроение
1
Мария П.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Отзывчивые и приятные ребята, экипа рабочая, в хорошем состоянии, выбор даже в пиковые дни есть. Плюсом программа лояльности
Василий
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Мерзко. Лет 15 пользовался этим прокатом (когда они еще по другому адресу находились) и вроде бы были всегда нормальные отношения с ними. С моей стороны всегда все исполнялось согласно договора. Теперь зацепились за какую-то формальность, чтобы не давать кусок своего ржавого никому не нужного железа. Будет урок, когда за такую же формальность ребята покатятся со своим бизнесом в безвестность.
Владимир
Experto local nivel 2
Junio 1, 2023
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Отдавал в ремонт велосипед для замены оси заднего колеса. Пообещали, что будет готово на следующий день, но ни на следующий день, ни через день ремонт так и не сделали. Кроме того, после звонка в мастерскую мне сказали, что нужно подождать еще день-два, точнее сказать не могут. Когда пришел в мастерскую поинтересоваться, почему оговаривались одни сроки ремонта, а по факту его еще и не начали, и когда начнут неизвестно, мне мастер сказал, что ничем помочь не может.
В итоге потерянное время, подпорченное настроение и неотремонтированный велосипед. Видимо в веломастерской на ул. Гамарника 30 очень много клиентов, что новые их не интересуют.
5
Светлана
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Сдавали электросамокат на хранение. Когда забрали, увидели, что штекер зарядки обгорелый. В пункте вину признать отказались. По словам мастера, который потом это дело ремонтировал, самокат всю зиму не заряжали, а потом за день, когда мы его забирали, врубили на зарядку на всю ночь или более. Замена разъема зарядки обошлась в 200р. По хорошему, надо было подавать в суд.
Денис Федорович
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2023
Брал в аренду велосипеды - все ок.
Да, не новые, но есть из чего выбрать. Для покатушек вокруг Цнянки пойдет . Удачная локация. Из минусов только отсутствие брони и как следствие иногда отсутствие велосипедов в прокате.
1
Дима Яскевич
Experto local nivel 5
Abril 24
Отличный сервис хранения!!! Рекомендую!
Александр
Experto local nivel 7
Abril 11
Всё сделали, только со светом накосячили и не перезвонили
Andrey Mylnikov
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Нормальный прокат - приехал, взял велик, уехал.
Почасовая оплата - дорого, 7р/час на момент июля 2023.
На сутки - 25 р, вроде норм.
Не понравилось, что нет велика с прогулочным сиденьем, только "спорт", задница болела как после съемок в гей-порно.
Гасан Н.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Отличный мастер и персонал, доступные цены для ремонта
Ярослав Васюхневич
Experto local nivel 4
Julio 21, 2023
Компания классная, но велосипеды в аренду сдают немного потрёпанными. В целом 4 звёзды заслуживают, ребята стараются, но над велосипедами надо поработать.
1
юра находько
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Очень хорошая вело мастерская , дружелюбный коллектив, производят ремонт любой сложности не дорого , а также очень классная система проката велосипед берете 5 раз в прокат велосипеды и 6 раз бесплатно , большой ассортимент вело аксессуаров и запчастей
1
Viva
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2023
Много убитого хлама в аренде.
Срочно пересмотрите, что предлагаете людям.
Из плюсов эта точка одна из самых недорогих по Минску, но смотрите качество сразу.
У меня был счесан задний кант у сноуборда (на горках было суперсложно встать) и разваливались очки и по этому запотевали, но это просто на голову убрала и ок.
2
Maxim B.
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Удобно брать зимний инвентарь, по дороге в Логойск. Все быстро и вежливо.
Наталия Глинистая
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Очень доступный по ценам прокат зимнего спортивного снаряжения, один минус не доброжелательный персонал (чувствовалось желание сотрудника побыстрее распрощаться с нами 😆)
2
1
Pasha Butyan
Experto local nivel 19
Abril 19
Акб не починили(
но старались)
Алесь С.
Experto local nivel 10
Junio 5, 2021
Хороший ремонт велосипедов, всегда были необходимые запчасти для ремонта и тюнинга велика, посоветовали хорошее седло, спасибо.
Много хороших прокатных великов и для детей и взрослых,.видел как то приставку к взрослому велику, детский, получился двойной велик. Есть разная экипировка, брал как то на триатлон. Есть электросамокаты и детские электромобили. Ценник походу самый низкий по городу на прокат так точно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Черник М.Д.
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2022
По амуниции просто отлично, всё есть, всё подобрали. А вот минус за то что отказали в оплате 'Картой покупок', сказав что она у них не работает, хотя при уточнении у Белгазпромбанка договор не расторгнут и оплата проходит.
1
1
Максим Шландаков
Experto local nivel 8
Enero 25, 2022
Отличный магазин и прокат. Зимой - постоянный клиент на аренду горных лыж. Есть выбор между различными видами, если в этом есть необходимость. В январе и феврале, особенно на выходных довольно большой ажиотаж, так что об аренде стоит подумать заранее
3
1
Videooperator.by
Experto local nivel 17
Junio 5, 2022
Брал несколько раз велосипеды в прокат - все четко. Сотрудник проконсультировал по выбору все помог. Цены очень низкие в сравнению с другими пунктами где я брал
2
1
Misty Sparrow
Experto local nivel 9
Enero 25, 2022
Хочу оставить свой отзыв. 2 мая 2021 года обратился с восьмёркой на заднем колесе. Двое парней начали хихикать, смотрите, мол, какая восьмёрка. Ну это ладно, колесо действительно сильно погнулось. Далее о горе-мастере: вместо того, чтобы заменить две спицы и регулировкой спиц выровнять обод, мне было предложено заменить обод, переспицевать весь обод, оказалось люфтит трещётка, нужно заменить и заднюю покрышку тоже под замену!!! Насчитал что-то около 150 рублей ремонта. В итоге оказалось, что даже обода нужного не нашлось (к счастью). Ну перед тем как предлагать, проверь ты наличие и не вводи клиента в заблуждение. Осталось самое негативное впечатление после посещения вашего заведения.
Для сравнения, на Уручье в веломастерской ребята при мне за 10 минут заменили спицы, выровняли обод за 15 рублей!!!
А к вам я больше ни ногой. Отвратительный сервис!
4
Андрей К.
Experto local nivel 2
Abril 29, 2022
Ужасный магазин.Хотел заказать аксессуары для велосипеда, на сайте никто за сутки так и не ответил, телефоны не поднимают. Сделал заказ через сайт без консультации. В итоге никто не перезвонил. Спустя 6 часов позвонил сам, какой то несчастный оператор ответил , ничего мне разъяснить толком не смог. В итоге ничего из того что я выбрал не было в наличии, Цены на сайте указаны не актуальные, на что мне ответили "некому заниматься сайтом". Доставка только через транспортную компанию. 21 век Карл, пора бы и с почтой подружиться . Такого отрицательного сервиса я еще не встречал на просторах синеокой.
2
2
Татьяна Яковлева
Experto local nivel 2
Enero 24, 2022
Брала горные лыжи в прокат на стуки. Пятница вечер. Людей много. Ботинки свои. Отстояла очередь для настройки креплений на лыжах для своих ботинок. Приехала в силичи. Хорошо, что есть привычка проверять как лыжи вщелкнуты. Ботинок вставляю, держится. Трясу ногой в воздухе - лыжа отваливается!!!!! Мне не достаточно верно настроили крепления!!! И хорошо, что это было не на склоне!!! Пришлось тратить время, силы и нервы на самостоятельную установку и длины и по весу. Страх перед катанием обеспечен.
2
1
Ксения Ш.
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Брали в аренду сноуборды. Крепление ужасное, но ехать в другой пункт проката уже не было времени.
1
Василий Глазко
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2023
Лучшая мастерская и профи механики! А главное быстро делают!
дарья м.
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2022
Любимое место проката! Зимой сноуборды, летом обращалась по поводу ремонта велосипеда, решили вопрос быстро и без проблем! Ребята молодцы 😎
3
Anna G.
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2021
Ужасно. Никогда больше не вернусь в эту организацию. Компания позиционирует себя как прокат только лучшего профессионального оборудования, как они сами пишут у себя на сайте: «Причем все модели в хорошем состоянии и технически исправны. У нас вы не найдёте «убитого» снаряжения!», и это стало решающим критерием при выборе места для аренды. Я честно давала компании второй шанс, в надежде что в первый раз мне просто не повезло. Но во второй раз все было ещё хуже. Встретила меня неприветливая, уставшая от жизни менеджер. Ни улыбки, ни даже приветствия я не увидела и не услышала. После этого нам выдали убитые в хлам ролики. Мы спешили и не стали рассматривать их( и это стало нашей ошибкой, которая стоила нам денег). Обнаружили мы это когда уже надевали их перед катанием. При ближайшем рассмотрении оказалось что моя пара это разные ролики, на которых просто невозможно было ехать. Вторая пара была в ещё более плачевном состоянии.
Настроение было ужасно испорчено, ни о каком отдыхе речь уже не шла. В надежде вернуть деньги, т.к. на роликах мы не прокатались и 10 минут, мы поехали их сдавать. В ответ на нашу просьбу вернуть деньги, потому что возвращаем оборудование из-за его неисправности, мы услышали что максимум что нам вернут это половину стоимости. И хотя вопрос не в деньгах, это стало решающим фактором чтобы написать этот отзыв. Никому не советую, потраченное время в пустую, испорченное настроение и ужасное оборудование , вот что вас ждёт при выборе этого места для аренды.
5
Андрей
Experto local nivel 20
Enero 28, 2023
Отличный прокат, обслуживание хорошее, всё подскажут и посоветуют 🙂🙂🙂🙂
Александр
Experto local nivel 7
Enero 24, 2024
Всё супер , но мало места в самом помещении.
1
Alex
Experto local nivel 5
Enero 30, 2022
Не знаю, как для профессионалов, для любителей хороший ассортимент горнолыжного оборудования. Адекватные цены, быстро.
3
1
Friday School
Experto local nivel 8
Enero 29, 2022
Прекрасные ребята на выезде в сторону логойска/силич. Есть много того, чего нет у других. Хорошие цены и скидки. Но не идите туда, а то нам не хватит самим лыж)
3
Дмитрий
Experto local nivel 13
Enero 29, 2022
Хорошие цены, если приезжать днем зимой в выходной за оборудованием, то есть риск, что не найдёте свой размер (или будет мокрым), персонал отрабатывает на 5+, несмотря на толпы людей и шквал звонков.