AG Experts
83 reseñas
Diciembre 3, 2024
Ставил стекло на Renault, были небольшие сложности, но все решили. Я далеко не эксперт, но визуально мне понравилось, как установили стекло, пластик вокруг стекла, самое главное цена по акции была сказочно низкая, я даже сомневался стоит ли ехать.
Очень доволен, что обратился в эту компанию, спасибо диспетчеру и мастерам.
Решил в этом же месте заменить стекло на машине отца.
1
Enero 23
В «AG Experts» обращался несколько раз. Последний раз на Ниссан Икс-Трейл. Профессиональные, опытные мастера. Работы выполнили быстро и качественно. Час занимает установка и час просушка герметика. Дали гарантию 3 года на работы и 1 месяц на стекло. Отдельная благодарность мастерам и менеджерам за профессионализм, отзывчивость и доброжелательность.
1
Noviembre 10, 2024
Сегодня словил в лобовое на ЗСД, скорее всего шип, народ торопится поменять резину и не обкатывает ее должным образом. Скол сразу заклеил скотчем и подложил бумагу.
Записался на 15:00 ( Почему-то получилось это сделать только через оператора в Москве.
Приняли авто в работу вовремя, заняло все меньше получаса.
Что не понравилось :
1) менеджер при первом осмотре скола встал грязными ногами на порог, не защитив его.
2) при сдаче выполненной работы порог так и остался грязным и ещё появился отпечаток ботинка на кожаной карте водительской двери(
3) сама работа выполнена на 3 ( за 20 лет бывало и сам устранял сколы) участок повреждения не полировался, хоть вроде полости полимер все заполнил, но точка осталась.
4) И самое главное цена :) 2000 р
Спасибо, больше сюда ни ногой
И другим не советую!!!!
2
Noviembre 11, 2024
Отличный сервис по замене стекол! все сделали идеально! Отдал ко времени, через 3 часа уже забрал машину с заменённым стеклом. Спустя пол года все отлично! ничего не протекает, не гремит, все вклеили как на заводе!
1
Agosto 25, 2024
Безобразная компания!
Получил направление по КАСКО от страховой компании на замену лобового стекла в AG Expert, которые назначили дату замены стекла на 25 июля. И звонят накануне этой даты и говорят, что "доставка задерживается, мы перезвоним через неделю". И пропали. Звоню сам через 1,5 недели - тишина, никто трубки не берет и не перезванивает.
Звоню в страховую компанию и объясняю ситуацию, что компания пропала. Страховая обещает разобраться и "о, чудо!" - звонит AG Expert: "стекло в пути, мы перезвоним". И снова пропали!
Уже месяц прошёл.
Вот такое отношение к клиентам.
Ув. AG Expert! Если у вас нет стекла, вы не хотите его менять, или у вас другая причина не делать свою работу - позвоните мне и скажите. Но нет, проще игнорировать.
Крайне не рекомендую AG Expert, ведь этот Expert только на бумаге.
4
Junio 25, 2024
Однозначно рекомендую компанию и сотрудников.
Приехал - забрали машину, все сделали быстрее, чем обещали.
Вежливо, четко!
Результат супер! Так что рекомендую просто от всей души! Так держать!
1
2
Agosto 27, 2024
Один большой минус этой Фирмы. Заказал стекло 2 неделе назад. Записался за 2 неделе. Приехал в назначенное время. Жду открытия. А мне говорят ваще стекло не приехало. И меня соответственно ни кто не предупредил. Специально взял выходной на работе чтоб приехать в город и поменять стекло. Вообщем не советую данную организацию. Сотрудники говорят все вопросы в кол-центр. Но кол-центр не отвечает на звонки.
2
Enero 29
В субботу на центре в Мега Парнас поменяли стекло в Эй Джи Экспертс. Автомобиль смогли принять чуть раньше записи, и был готов уже через 1,5 часа. Центр расположен в Меге, и это очень удобно - можно погулять и сделать покупки, пока авто в Ремонте. Стекло перед установкой показали, доброжелательно ответили на вопросы. По окончании работ дали гарантийный талон. Приятно удивила стоимость! Огромное спасибо!
Julio 9, 2024
Ребята молодцы, за час заменили стекло, все четко, быстро, качественно, красиво. Молодцы. Рекомендую. Все туда, без сомнений
1
2
Agosto 23, 2024
Доброе утро, обратилась в компанию 21.08 в 17-45 по срочной замене стекла. Администратор приняла заявку, сказала, что конец рабочего дня, и что со мной свяжутся в ближайшее время. За целый день 22.08 мне так никто и не перезвонил. Поменяла стекло в другой компании. Примите, пожалуйста, меры для более оперативной обработки заявок
2
Marzo 22
Сняли и поставили все хорошо, чуть больше 3 часов заняло все. Ставил лобовое с подогревом по каско летом администратор сказал что если не будет что то работать приедете зимой поправим заменим все решим. Вижу не работает пару полос примерно 10% процентов от всего лобового стекла, администратор сказал что инженер отказал в замене. Так что требуйте от них чтоб доказали что они поставили полностью рабочий подогрев стекла.
Noviembre 2, 2024
Обратится в данную компанию по направлению от страховой компании. Провел 4 (четыре) месяца в ожидании лобового стекла.
В долгожданный день приехал на замену, и оказалось что заказали и пришло не то стекло.
Через сутки разбирательств, представитель компании прекрасно сказал что они не могут мне предоставить стекло. О чем уведомили страховаую.
Хорошо что не сняли старое.
1
Agosto 21, 2024
Не понятная шарашкина контора, не дозвониться от слова совсем, где этот колл центр находится не понятно, замкнутый круг, приехал в сам центр, сотрудник ничего не знает, все через колл центр, туда не дозвониться
2
1
Septiembre 14, 2024
Замечательно,всё вовремя,очень вежливый персонал,спасибо за качественный ремонт.
1
Octubre 29, 2023
Меняли стекло в сервисе на Парнасе. Все быстро и качественно.
Устанавливали стекло AGC, от производителя дали расширенную гарантию. От заводского почти не отличается.
Из пожеланий: сделать более комфортабельным уголок для клиентов, так как не каждый хочет гулять по Меге))
1
1
Abril 5, 2024
Грамотное общение и подробнейшая консультация до начала работ.
Всё выполнили в обещанные сроки(за два часа), по качеству придраться не к чему, никаких следов ремонта, только новое стекло и позитивные эмоции. Спасибо Спецам !
2
1
Abril 10
Ужасный сервис , лобовое стекло вклеили криво , сорвали резьбу на трапеции дворников , пластик на порогах весь затоптали , не рекомендую этот сервис от слова совсем , после них предется переделывать в другом сервисе
Julio 29, 2023
Классные ребята (нет). Направили в этот центр по каско менять стекло, еле как дозвонился, сказали что уточнят оригинальное или нет и перезвонят, по итогу так и не перезвонили. Потом через 14 дней позвонил снова - сказали что стекло пришло и как попадет к ним, сразу же запишемся, мне нужно было уезжать, поэтому попросил по-человечески постараться быстрее. Девушка менеджер сказал, что приложит максимум усилий и всё, они просто пропали:) никто не отвечает уже 3 недели:)))
Заказал и поменял в другом центре за 2 дня стекло той же марки
5
Diciembre 28, 2023
Отличный сервис. Поменяли лобовое стекло быстро и качественно. Утверждаю, потому что был уже опыт, когда стекло заменили и спустя два дня с одного угла постоянно образовывался конденсат. А пока ждала сгоняла в Ашан))) ребята отзывчивые!! Спасибо большое 🥰
Marzo 17, 2024
Молодцы отлично работают, быстро и качественно, был дважды и оба без нареканий, профи.
1
Septiembre 30, 2024
Отремонтировали скол быстро, качественно. Персонал отзывчивый.
1
2
Marzo 30, 2024
Исправляли недочеты своих коллег с Цветочной.
Быстро, качественно, аккуратно. Спасибо.
Marzo 6, 2024
Сам сервис хороший, грамотные ребята работают, но административные вопросы по поставкам стекол решаются медленно. Администраторы не перезванивают в назначенный срок.
Marzo 24
Огромное спасибо старшему мастеру Дмитрию.
Abril 5, 2024
Качественно и быстро. Я остался доволен. Персонал вежлив. Спасибо за вашу работу
1
Enero 27
Поменяли стекло по каско, все в порядке!
Julio 17, 2024
А вам когда-нибудь возможно дозвониться? Или может вы наконец перезвоните на оставленные нами 100500 заявок?
3
Julio 8, 2024
Быстро, пока все отлично,хороший персонал.
1
1
Febrero 2, 2022
Отличный сервис, работают с качественными материалами, сотрудничают с ведущими заводами производителями автостекол. Менял лобовое на kia rio x line, позвонил записался на осмотр, приехал все рассказали подсказали что нужно докупить, заказал приехал к назначенному времени, все сделали быстро и качественно. Большое им спасибо.
Рекомендую!
1
Octubre 25, 2022
Отличное место. Качественная замена лобового стекала на Kia Soul, расширенная гарантия на 1 год (не при ДТП), адекватный ценник на работу и само стекло, что очень актуально в наше время.
1
Abril 12, 2022
Приехал предварительно показать и уточнить стоимость, вышел администратор озвучили 3 скола по 1500 но возможно проклеятся плохо так как старые. 18.03.22 приехал по записи администратор попросил подождать, через 10 мин. подошёл покуривая посмотрел ещё раз и сказал заехать. Заехав сказал работы часа на 1.5 можно погулять, я остался, по итогу он сам и начал заниматься столами, был удивлён быстрому процессу, а ещё и зачем-то нагревал зажигалкой стекло из нутри, результат 40 мин и готово. Что по итогу два из трёх залил столько клея что у меня получились линзы по 4 см а сколы почти не ушли. Развели руками сказали так бывает, делал раньше у частника все идеально, а тут фирма специалисты вот итог. Гарантий нет, бумаг нет, заплатил за 1 скол и то без чека. Обещали позвонить и что то решить но месяц прошёл и тишина, Не рекомендую.
4
1
Agosto 15, 2023
Поменяли стекло по КАСКО . В июне 23 года .
Честно сказать не понравлюсь отношение сотрудников. Я это понимал уже когда меня записывали на замену.
Вчера на Каде левый молдинг лобового стекла улетел на скорости . 2 года я ездил было все хорошо . А тут он улетел . Значит не закрепили при замене стекла .
Вообщем все как всегда . Тяп Ляп.
Стандартов качества и проверки у данного сервиса нет.
2
1
Julio 26, 2022
Отвратительная компания. Не советую оставлять авто на ремонт. Меняли ветровое стекло, сделали скол ЛКП на крыше автомобиля, а после выставления претензии сначала предложили окупится, потом якобы ремонт. А в итоге ничего. Так что надумаете туда обратиться подумайте а стоит потом нервы свои тратить, время и т.д. Мы больше в данное "ИП" никогда не обратимся и кто будет спрашивать скажем что там одно лечат другое калечат.
4
1
Octubre 28, 2022
Отличные цены!!!!!
Ребята- молодцы! Вообще без претензий!
Быстро, в моем случаи КАЧЕСТВЕННО! Всегда в наличии!
Удачи в развитии.
1
2
Abril 2, 2023
Отличный сервис по замене стёкол.
Менял на тиго 7 и камри.
Ребята адекватные и делают быстро. Проблем после замены пока не заметил.
1
Octubre 29, 2023
Делал 2 скола на лобовом. Не смотря на то, что сколы старые - сделали так, что практически ничего не видно. Спасибо
2
Noviembre 15, 2021
Был послан сюда страховой вместо дилерского центра, т.к. все страховые сейчас занимаются таким вот удешевлением, если только стекло требует замены. Ждал стекло 2 месяца, специально уточнял, что будет оригинал - говорили "канэшна", как же еще. Звонить сюда нужно час, чтобы что-то узнать, сами никогда (вообще никогда) не перезванивают. В итоге (через 2 месяца) приезжаю на замену - лежит неоригинал. На вопрос просто выдали ГОТОВЫЙ бланк, где я "прошу оригинал" и "претензий не имею". Спустя еще 3-4 недели заменили. По работе вопросов нет, но мастерская находится у черта на рогах ("где-то на парковке Икеи Парнас), как туда добраться нигде не описано, по телефону не дозвониться. А на время ремонта (3ч) либо такси брать до города, либо "кофе пить".
4
3
Septiembre 3, 2022
Была замена лобового стекла по КАСКО. Общалась с оператором Людмилой, которая прониклась моей просьбой сделать все поскорее. Стекло доставили за неделю, записали на сервис на след.день после доставки. Отдельное ей спасибо за понимание!🙌
Сервис нашла без проблем, опять же оператор чётко объяснила местоположение.
Мастера по замене адекватные, установили за 2,5 часа. Убрали стекла с торпеды, клей нигде не торчит. Стекло выглядит отлично, внизу логотип AGC, шильда есть, датчики тоже, ничуть не хуже заводского оригинала.
Я рекомендую данный сервис.
1
1
Marzo 5, 2021
Поменяли сегодня лобовое, все сделали быстро и на вид качественно! Порадовало, что все агрегаты перевесили на новое лобовое. Расположение удобное, можно погулять по меге во время работы. В общем, осталось приятное впечатление. При оказии, обязательно обращусь снова.
2
1
Diciembre 26, 2022
Отличный сервис.
Грамотный и приветливый персонал.
Супер качество работ.
Marzo 29, 2022
Не аккуратно и непрофессионально. Старший мастер К....21.03.2022 менял ветровое стекло. Оставили две вмятинки на капоте с водительской стороны, видимо опирали стекло на капот. К сожаление заметила не сразу, т.к. видно только при определенном свете. Позвонила в центр, девушка сказала, что могли опиреть на капот стекло, но заметить надо было сразу.
4
2
Noviembre 10, 2023
Сделали быстро, аккуратно. Пожелания учли.
Abril 27, 2022
Безобразная организация,трубку не берут часами,обещают перезвонить и не перезванивает.Направлен на замену стекла по каско,на вопрос о том какое стекло может быть установлено отвечают,что оригинал но без шильдика.....Просто пытаются дурить клиента.Категорически не рекомендую!!!
5
1
Noviembre 8, 2021
Был направлен по КАСКО, длительное общение с оператором позволило определить отсутствие безразличия к моей проблеме( установленное ранее стекло не соответствовало ВИНу). Хоть решить мою проблему со страховой и не удалось, но AG Experts прикладывали усилия для этого. Спасибо мастерам за прекрасную работу по замене лобового! Ко всем пожеланиям отнеслись с пониманием, еще раз Спасибо!
3
Febrero 18
Все круто
Abril 30, 2022
Заменили стекло на Mitsubishi Outlander III, правда пару недель пришлось подождать само стекло, но зато сделали в течении трёх часов. Быстро и профессионально. Спасибо.
1
Julio 20, 2024
Какие мастера молодцы😂😅
1
Diciembre 13, 2021
2 раза приходила смс о дате замены стекла согласованного со СК ВСК, два раза приезжал. Первый раз ждал 3 часа, второй раз ждать не стал, сказали что стекло нужное не пришло. К работникам сервиса претензий нет, - это претензия к офису, ПОЧЕМУ НА ЦЕНТРЕ НЕТ СТЕКЛА ???
5
1
Septiembre 2, 2021
В течении трёх месяцев ожидал замены стёкла по КАСКО. Почему сразу не сказать, что проблемы с поставкой и ждать долго. При этом, постоянно мне приходилось звонить и интересоваться. Никакой ориентации на клиента. Как проводят сами работы не знаю, но если уже на этом самом важном этапе встречи клиентов так плохо, то менять стёкла нет никакого желания.
5
Junio 30, 2020
В части работ по замене лобового стекла - справились мододцы, вопросов нет, спасибо. Но 1) стёкла AGC с подогревом - это жирная решётка перед вашими глазами, огроооомные толстые ТЭНы! Едешь как в перевозке преступников - смотришь на "небо в клетку". Раньше ставили другие и было нормально. 2) "навесное "оборудование (особенно - видеорегистратор) - просто сложили на сиденье. Хотя перед заменой уточнил(!) - точно ли вернут всё, как было: всё-таки рука набита, могут замерить и сделать пометки, чтобы ровно туда же поставить. Да, говорят, конечно, всё будет в первозданном виде. Но забили, увы, и это доставило кучу сложностей потом - одному непросто выверить чёткость отображения всех углов.
3