Хотел заправить картридж, печатал с белыми полосами-сказали дело не в нем и подсказали, что сделать с принтером, в итоге за пять минут решил проблему сам. Сухую салфетку в щель, откуда лазер светит, засунул, подвозил туда-сюда-и стало лучше печатать. Как сказали-порошок или пыль попала. Денег не взяли, за что отдельное спасибо.