Отличное место. Встреча гостей, вежливость, внимательность персонала на отличном уровне. Номерной фонд это большая просторная квартира с холлом, гостиной, спальней и двумя огромными сан узлами. По питанию могу сказать не много, брали только завтраки и заказывали разок обед в номер - достойно. В общем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дегтярева
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Чисто, уютно, но …. Жили на 4 этаже, над нами банкетный зал. Было очень шумно. Завтраки скромные и пустые тарелки не спешат пополнять. Заказывали еду в номер - быстро, вкусно и большие порции. Ходили в сауну и бассейн. Плюс в том, что народу совсем не было, но вот то, что сауну приходилось включать самим и ждать пока она нагреется не очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Хачатуров
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Лучший отель.
Останавливаюсь уже второй раз, и хочется вернуться снова.
Отличный персонал. Складывается впечатление, что тебя хотят обслужить лучше, чем ты ожидаешь.
Уборка номера по первому требованию, причём с полной заменой всего: тапочек, полотенец, косметики, шампуней-бальзамов, щётки, бритвы, пены, пасты, а так же постоянно пополняется вода, чай, кофе и так далее. Все всегда а идеальной чистоте.
В номерах приятно находиться, все очень эргономично и эстетично. Продумано и удобно.
Завтраки очень обильные и разнообразные. В принципе, можно только завтракать и потом ужинать в ресторане. Кстати, в отеле очень неплохой ресторан. Часто оттуда заказывали еду. Цены, конечно. Выше среднего, но по российским меркам плюс минус нормально. И все очень вкусно.
Бассейн, правда, да меня достаточно тёплый. Градусов 28 там. Мне жарко. Но поплавать можно. Там же есть две сауны на разные температуры и рядом сразу душевые, что очень удобно. Так же душевые и туалет есть в раздевалках.
Единственный минус, это расположение. До центра довольно далеко. Но зато тихо и нет толп людей. Из окон, с утра особенно, открывается шикарный вид на Арарат. А это стоит 5 звёзд.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Armen Hovhannisyan
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень внимателен, приветлив. Еда соответствует уровню. Интерьер современный, очень интересный. Обчзательно посещу ещё по возможности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тигран Асланян
Experto local nivel 3
Abril 27, 2023
Проживал в отеле с 9 по 17 апреля.
Все очень внимательные и предупредительные. Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый, услужливый и вежливый. Номера очень просторные , чистые, красивая мебель, интересный дизайн! Душевые небольшие , но с качественной сантехникой, полный комплект косметических принадлежностей!
Завтраки разнообразные и вкусные.
Сервис доставки еды в номер порадовал- все быстро и красиво, сервировка и качество блюд на высшем уровне, ну и очень большие порции.
Бассейн чистенький, плавающих мало, спортивный зал оборудован тренажерами “Matrix” - хорошая техника)
Локация не самая удачная, но до центра на такси всего минут 10, не напрягало.
Отель однозначно рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nairi Arushanyan
Experto local nivel 2
Marzo 30
Сногсшибательный отель, я несколько раз там жил и мне очень понравился, особенно местоположении и удобство а частота там на высшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Дмитриевна
Experto local nivel 23
Marzo 26, 2024
Хороший отель, есть бассейн и массаж.
Завтраки вкусные, обслуживание хорошее.
Номера в прекрасном состоянии, чисто.
Из минусов - погулять около отеля негде, сходить поблизости некуда. Отель стоит у дороги, на балкон выходить некомфортно. Утром слышен шум с дороги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эмма А
Experto local nivel 2
Marzo 25
Все отлично, обслуживание и еда, а в особенности персонал, нечего сказать, просто идеально, всем буду советовать
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Валерьевна
Experto local nivel 11
Junio 15, 2024
Новый, чистый, красивый отель высшего класса. Вкусный, разнообразный завтрак, прекрасный сервис, вкусный ресторан. Семейные номера вообще выше всяких похвал! Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маринэ Смунёва
Experto local nivel 5
Marzo 12
Хороший отель. Очень приятный персонал. У нас был потрясающий вид на гору Арарат прям из номера😍
Приятные просторные номера, спа и бассейн на уровне, но ребят косметика (гели, шампуни и пр) - это уровень 3*, сильно не дотягивает до заявленного.
Кому важна шаговая доступность до центра - этот отель не про это, он больше для тех, кому важна доступность до аэропорта и выезда из города
4
Mostrar respuesta de los negocios
Armuu01
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2024
Безупречное обслуживание, высококлассный персонал, супервкусная кухня. Спасибо руководству и всему персоналу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Радивилова
Experto local nivel 6
Julio 8, 2023
Очень понравился отель, от центра города минут 10-15 на такси. Идеальный вежливый персонал, все вопросы решались просто сиуминутно. Просторный красивый номер, я бы сказала очень просторный. Стильно, вкусные завтраки! 10 из 10👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2024
Очень понравилось! Бронировали самый простой номер, по просьбе предоставили одну большую кровать, без каких либо предоплат!
Очень чисто! Персонал вежливый! Спасибо Вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Коновалов
Experto local nivel 19
Febrero 26
Хороший отель, вкусные завтраки, есть бассейн и баня
Mostrar respuesta de los negocios
Art_loft_style
Experto en Internet nivel 2
Mayo 12, 2023
Могло бы быть и лучше. Проблема в адмистраторах на ресепшене. Гостиница супер, бассейн, номера и бар и завтрак. Ребята в баре кто работает молодцы. Но персонаже на рецепшене которые всё норовят обмануть...портят всю атмосферу. Убрать их, поставить нормальных и будет 5 балов
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Красных
Experto local nivel 6
Julio 6, 2023
Остановилась с семьёй в отеле. Встретили на ресепшн не доброжелательно совсем. Самостоятельно спросила какие документы нужны, после девушки молча сделали ксерокопии паспортов и буквально швырнули ключи, разбирайтесь самостоятельно называется, как пройти в номер, понравится ли он нам или нет это не обсуждалось даже. Ищите лифт, вещи в зубы и вперёд! Всё самостоятельно. Быстро сквозь зубы сказали, что бассейн и завтрак на цокольном этаже. До номера никто не сопровождает. Дали одну карточку-ключ на три человека. И в норму у девушек Mane и Asya Narutyunyan входит обсуждение гостей с очень некорректными выражениями на армянском языке! Причём исключительно с первого момента хотелось нормально всё решать, без грубости и злобы! Я понимаю язык и не один, а мои друзья Армяне были очень удивлены такому хамству, но видимо девушки об этом не догадываются и позволяют грубости в сторону приезжих. Это из ряда вон выходящее поведение. Недостойны работать в таком отеле. Это же 5 звёзд! Ресепшн - лицо гостиницы. Ужас. Разочарование.
Есть лифт и лестница. Номер оказался вполне нормальный, постельное бельё чистое, полотенца белые в достаточном количестве, принадлежности для ванной комнаты, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, бритва и шапочки, зубные щетки и паста. Всё в достатке. Мини бар платный, космический ценник, рядом с отелем полно магазинов, даже не стоит переплачивать. Вода каждый день пополнялась бесплатно. Были проблемы с горячей водой, несколько дней лилась ледяная, и опять же Mane утверждала, что необходимо включить кран и ждать пока нагреется вода и что жалоб нет кроме нас ни у одного гостя! Удивительно. Спасибо менеджеру, он решил этот вопрос быстро. Извинился. Сауна - приходишь всё выключено. Холодная. Экономят электричество. Гости самостоятельно включают и ждут, пока нагреется сауна. Бассейн - вода очень хлорированнная. Чисто. Работает водопад - если самостоятельно его включить. Фитнес зал 24/7. Хороший, маленький. Естественно отель продаёт абонементы в бассейн и тренажерный зал. Иногда бывает много народу. Все прыгают и купаются как хотят, никто за этим не следит. Кондиционер общий везде. С жарой не справляется. Ставили на 16 градусов, полностью обдув и еле остужал до 24'0 С. Завтрак нормальный. Яйца, омлет, плов, каши, хлопья, колбаса, сыр, выпечка, фрукты, чай, кофе, соки. Нас устраивало. Всё свежее и вкусное. Официанты работают прекрасно, вежливые, доброжелательные, услужливые и приветливые! Спасибо им за работу! В номерах женщины убираются хорошо, ежедневно. Спасибо! Интернет работает без всяких проблем. Есть подземная парковка и маленькая игровая комната для детей.
Был выезд, за несколько дней я обратилась к парню на ресепшн, он работал в ночную смену, продлил мне номер до 17:00 и я готова была оплатить, стояла с картой в руках! Но он мне сказал, так как нет гостей и брони, я продлил, всё нормально, никто ничего не потребует. Выехав, конечно Mane и Asya не оставили это без внимания, преподнесли всё по высшему разряду. Я ответила, девушки я решила этот вопрос уже с парнем на ресепшн. Но нет! Жадность и отношение даёт о себе знать. Мне не жалко 20 тыс драмм, но данным леди не хотелось ничего платить за их хамство и насмешки за спиной гостей, да и почему парень сказал, что я ничего не буду должна, а потом вдруг счёт выставили, как за полный день, всё на Армянском языке между собой - стандарт.Кругом обман! Mane решила выяснить до конца отношения и перешла на личности: "Что мы Вам сделали?" Ответ один - берите деньги сразу и не вводите людей в заблуждение! Советую полностью руководству посмотреть видео и аудио записи с камер и принять меры! После двух лэди в этот отель не приеду никогда! Испортили всё впечатление, полностью перекрыли все плюсы! Мои друзья были в шоке от такого отношения и унижений со стороны дам. Больше никогда не приеду в данный отель, не хочу терпеть таких грубиянок!
11
1
Зоя Коновалова
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Прекрасный отель, очень внимательный и отзывчивый персонал. После продолжительный прогулок по Армении можно насладится СПА зоной. В общем комфортно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ковригина
Experto local nivel 6
Julio 22, 2023
Отличный отель, уже второй раз здесь останавливаемся. Уютные номера, все чистое, новое, просторно. Хорошее обслуживание. На такси до центра около 20 минут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Фрионов
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2024
Не берите ничего из минибара, потом заставят платить за всю стоимость этого хлама (даже если возьмете бутылку воды).
Старый отель, самый худший из тех, что я был
2
2
Анастасия Сид
Experto local nivel 19
Octubre 26, 2023
Для 5 звезд обслуживание ужасное. Хотели сок в номер заказать, фруктов нет, когда привезут не знаю, ну может быть будут и т.д. Кухня ооочень долгая и супер дорогая. В номере у друзей не работал кондиционер так они переселили их только с доплатой, хотя отель вообще пустой был. Сауны через раз работали. 2 звезды только за хороший ремонт.
1
1
Виктория Павленко
Experto local nivel 15
Febrero 1, 2023
Отличная гостиница, номера уютные,чистые. Завтраки вкусные, классный бассейн. В номерах убираются, полотенца халаты меняют, всё супер, мы в восторге🙏🙏🙏🌺🌺🌺🥳🥳🥳❤️❤️❤️🫶🫶🫶💰💰💰🥂🥂🥂🥰🥰🥰
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кащян Арек
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2023
Всем доброго времени суток!!! Отель понравился, всё как в большинстве отзывов! Отдыхали с женой! Правда посетить бассейн и спортзал так и не получилось, времени не было, оценить не могу. Завтрак на хорошем уровне всё вкусно, разнообразно! Персонал душевный, отзывчивый! Как впринципе и общее впечатление об Армении!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vahagn Beybutyan
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Всё на высшем уровне. Прям люксовое место. Хороший персонал ,отличная еда невероятная атмосфера. Всем рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
МиР
Experto local nivel 15
Febrero 23, 2023
Отель новый, номер чистый, большой, есть все необходимое. Температура в спа зоне выше привычной комнатной, что является плюсом, позволяя комфортно наслаждаться отдыхом, не мёрзнуть. Бронировали заблаговременно, просили номер с одной кроватью (писали, что молодожёны), но дали номер с раздельными кроватями. Также минус - удалённость отеля от центра и отсутствие рядом магазинчиков и кафе.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Данильянц
Experto local nivel 14
Marzo 23, 2023
Из всех отелей Еревана предпочитаю этот. Шикарные номера, кухня, бассейн. Один недостаток, расположение. Но, селюсь почти всегда в нем, так как такси недорогое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dato Rasoev
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2022
Хороший отель, чисто, красиво.
4 ставлю так как завтраки с 8:30 утра.
Не понимаю почему везде с 7 утра, у них позже. На мой любой вопрос - ресепшен не знает ответа, зачем они там нужны. Если искать где то ресторан рядом поесть, то либо очень дорого либо забегаловка.
ОТель в целом ок.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Погосов Георгии
Experto local nivel 12
Marzo 2
Классно и комфортное место
Mostrar respuesta de los negocios
Tribhuvan YENIGANDLLA
Experto local nivel 7
Febrero 16
Nice and peacefull for 50 members party🎉
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика с
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Отличный отель!
Простор и в номерах, и вне их.
Замечательный персонал.
Очень и очень понравилось!
Рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жора Багдасарян
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Здравствуйте,забыла там вещи (водолазка и нижнее белье) не отдали,хочу написать что я заметила это через час как мы отехали из гостиницы
Скажу по делу: на 5 звёзд не тянет, но чисто, уютно… Персонал все нормальные, кроме ресепшна. Там не один вопрос так и не был решён, хотя в номере были вопросы. За такой отель 7.000 за сутки много!!!!!
1
sveta mnacakanyan
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2024
Чистота , уют , и персонал на все 5+ )))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.
Experto local nivel 6
Abril 15
Выше всяких похвал!
Ashxen Mikayelyan
Experto local nivel 2
Marzo 27
Великолепное место
Mostrar respuesta de los negocios
Hovhannes S.
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Very tasty kitchen
Mostrar respuesta de los negocios
Империал Табак
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Очень комфортно и уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зубков
Experto local nivel 22
Junio 26, 2023
Завтрак слабоват для отеля 5*
Бассейн до 22:00
В бюджетном номере нет окон. Потом узнал, после бронирования )
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Grigepp
Experto local nivel 12
Octubre 18, 2024
Братьям пять звёзд, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 22
Julio 22, 2023
Отличный отель!
Хороший завтрак!
Бассейн и сауна есть!
Mostrar respuesta de los negocios
Juli Hovhannisyan
Experto local nivel 2
Marzo 1
klassnoe mesto
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay Nikolaev
Experto local nivel 17
Febrero 21, 2024
Отличный отель
Чисто
Вкусные завтраки
Парковка
Спорт зал
Бассейн
Mostrar respuesta de los negocios
Arthur M.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Great restaurant hotel complex
Mostrar respuesta de los negocios
margarita petrosyan
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Там все на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Козякин
Experto local nivel 16
Septiembre 30, 2024
Лучший отель Еревана!
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Паносян
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2023
все хорошо, только еда не очень , а так персонал на 5
2
Mostrar respuesta de los negocios
horseprime
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2022
При заселении в номер люкс нас не предупредили, что ровно над нами будет банкет в ресторане со свистом, музыкой и падающими на голову стульями. На наш вопрос нам ответили, что ничего не могут поделать - празднуют день рождения. Музыка орет так, что от басов дрожат стены.