Добрый день. Отдавала мебельный чехол в химчистку, при передачи сотруднику обговаривали сильные загрязнения за что было добавлено 20 процентов к стоимости услуги. К сожалению работа выполнена как выполнена, единственное пояснение уведомление без подписи и печати на накладной. Исполнитель отказался предоставить фото или видео до и после ссылаясь на короткий срок хранения файлов видеонаблюдения. Не рекомендую обращаться в данную организацию профессионализм и клиентоориентированность организации оставляет желать лучшего.
георгий
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2024
Почистили и тонировали дубленку пилот натуралтная овчина. Все сделали быстро и качественно. Затонировали хорошо. Все понравилось, будем обращаться еще. Рекомендую! Приятный, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Abril 21, 2022
Плюс один - хорошо очистили бомбер (трудновыводимые пятна вроде жирных по всему бомберу + реагенты), минусы - когда захотела узнать цену искали вместе с сотрудником в прайсе нужную позицию, вроде нашли максимально похожее - 1600-1800. Когда пришла сдавать назвали цену (опять же долго изучая прайс) - 2060, ну ладно делать нечего сдала. Не дают никаких гарантий, ладно если не выведут пятно, но даже если вещь испортят все равно никто вам ничего не компенсирует. На все ушла неделя, порадовало то что пятна вывели но на спине 2 царапины, словно от утюга или от какого то оборудования. Поищу в след раз что-то другое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Стручева
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2023
Сдавала пуховик, с труднвыводимым пятном. В "Диане" даже брать не стали, не давали никако й гарантии. Здесь всё очистили
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Филиппенко
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2022
Очень удачно присел вечером на окрашенную скамейку. Остались прям липкие полосы на рубашке и шортах. Хотел выкидывать, но решил отдать сюда на химчистку. К моему удивлению все отчистили на 5+, хоть и не давали гарантий. Цены нормальные, даже с учётом 20% надбавки за сложность пятен. По времени не быстро, но качество на высоте!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ш.
Experto local nivel 4
Junio 17, 2021
Сдала свою рабочую форму, нужно было срочно вывести пятна с поварского кителя. обзвонила все местные химчистки, не кто не хотел браться за такое короткое время даже за дополнительную плату, и по счастливому случаю мне попалась такая замечательная химчистка, мы о обо всем договорились, и я принесла свою вещь, конечно за то что мне нужно было так срочно, я доплатила. И сегодня мне звонят и говорят, что все готово. От результата работы я была в шоке. китель белоснежный, все те пятна, которые я не могла вывести, все отстирали. Спасибо вам огромное, всем советую :)))))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 4
Enero 5, 2022
Мне здесь замечатпльно почистили мою зимнюю куртку с засалаии и пятнами и мамино старое одеяло. Одеяло те перь как новенькое, мама говорит, что теперь на нём приятно спать (оно используется как дополнительный матрас). И персонал вежливый. Так что,, всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Влас
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2021
Хамское отношение, клиентского сервиса нет, как и простого человеческого отношения. На телефон отвеч ает какая-то хамка, используя в разговоре «чё», «а ты куда звонишь», «чё хотели-то». Полный ужас, если такой первый контакт, страшно представить, как вообще это контора работает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Афанасьева
Experto local nivel 5
Enero 14, 2021
Очистили краску с плиссированной юбки, причём я так долго сомневалась стоит ли оно того, что отдала в химчистку только через год после того как поставила пятно, но всё получилось! Правда стоит сказать, что сама я не пыталась вывести пятно, что увеличивает шансы, что химчистка поможет. В общем, я крайне довольна
По срокам не задержали, всё как обещано
1
Mostrar respuesta de los negocios
Подольск М.
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2021
Испортили пуховик. Оторвали пуговицу и порез на рукаве. Не хотят возвращать деньги. Отношение к клиенту ужасное. Документов на точке нет. Печати нет. Чеков нет. Как работают не понятно
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна В.
Experto local nivel 6
Abril 14, 2019
качество на 5 с большим+
Сдавала такие вещи как куртки,шубу,костюмы и все они пришли в хорошем состоянии,как новые😊 Советую всем!!!! Лучшая химчиска в Москве Аист!!!) И людям,которые не знают о ней погуглите сначала! Там артисты театра,кино и цирка пользуются этой химчисткой,как применяются самые лучшие технологии из Европы !!! 5+++++
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Н.
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2018
Сдали брюки в чистку. Менеджер объявила срок - неделю! (Как по мне очень долго для одних брюк!). В и тоге: через 8 дней заказ не готов!
Если вы цените свое время, крайне не советую данную химчистку!
2
1
cергей жданов
Experto local nivel 13
Mayo 19, 2020
Плохо и дорого. Воротник мне сожгли. Потёки на куртке остались. Приёмщик, дядя, мышей не ловит....