Только что пыталась обменять валюту. Взяла номерок в эл.очереди. Моя очередь подошла, я пришла к окну 5.
Молодой человек в окне 5 отобрал у меня лист с номером очереди и невежливо потребовал выйти, хотя была моя очередь. Когда я возразила что моя очередь сейчас, он требовательно сказал 'ждите'.
Я вышла в зал ожидания. Подождала пару минут, но вызывали клиентов после моего номера.
Очень невежливое отношение к клиентам. Неприятное впечатление о банке сложилось после общения с этим работником.
Была в банке с 13.50 до 14.00 6 марта.
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Nikiforov
Experto local nivel 10
Marzo 4
Постоянные очереди, персонал спит и работает. Руководству на такие моменты нужно обращать внимание!