Недавно посетила отделение банка и была приятно удивлена оперативностью и вежливостью сотрудников. Огромное спасибо специалисту Зилире Искандеровне за подробную информацию и помощь при оформлении карты. Все было понятно и доступно, процесс прошел без задержек и проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Натали
Experto local nivel 5
Julio 22, 2024
Каждый месяц практически посещаю Ак барс банк на Баки Урманче , для меня это самое удобное расположение , банкоматы выручают, сейчас по городу уменьшились банкоматы и на помощь приходит Ак барс ! Специалисты всегда приветливы и доброжелательны! Всегда стараются помочь в решении возникших вопросов !
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Н.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Прекрасный банк, отзывчивые специалисты, все обьяснили, пока мы были у специалиста ребенок рисовал продуманно всё до мелочей. Дальнейших вам успехов и процветания.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Х
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Хочу оставить отзыв о работе банка. Девочки очень приятные вежливо разговаривают. Особенно спасибо Айгуль все объяснила и открыла. Процветание банку. Благодарность девочкам молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Люзия Вафина
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
В Ак Барсе работают очень хорошие сотрудники. А именно хочу отметит Каримову Надежду. Всегда радо помочь , нам физическим лицам. Спасибо Вам всем коллективам. С Наступающим новым годом!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Д.
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Покупала валюту, хотела оплатить с карты, но так оказывается дольше и сложнее оформлять, оператор все подробно и терпеливо объяснила. Персонал вежливый и компетентный, но вопрос к самой процедуре банка.
Хотелось бы ее упростить.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
софья якунина
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Каждый месяц посещаю этот банк, мне очень нравится обслуживание и клиентоориентированность сотрудников банка, очень отзывчивые и всегда рады помочь, рекомедую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Офис на Б.Урманче конечно в интерьере устарел и нуждается в ремонте, но персонал знатоки своего дела,всегда помогут и подскажут, очень доволен визитом
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Салахова
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Удобный банк, хорошее и качественное обслуживание. Специалисты своего дела. Минус, что много народу бывает, приходится много времени проводить в очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6320
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Пользуюсь только услугами Ак Барс банка и не жалею!! Персонал всегда приветлив и готов помочь, отношение к каждому клиенту подбирается индивидуально, проконсультируют по любому вопросу🥰😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Guzel Nizamova
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2024
Отвратительно. Приехала в банк 30 ноября 12.30, хотела купить евро, попала в кассу 4, сказали , пока в наличии только 150 евро по 10, лучше приехать после 14 30, уточнила, будут ли мелкие купюры, ответили, что будут. Приехала после 14.30, прождала 40 минут, причем обслужили только двух человек, попала в первую кассу, сказали номинал только 100 и 200, на вопрос , а где мелкие, отправили в кассу 4, типа, идите узнавайте, у того, кто Вам сказал, в четвертой кассе было занято, как я понимаю, ещё минут на 30, ждать я не стала, "спасибо" за такую клиентоориентированность.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Р.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
часто посещаю этот банк, очень нравится обслуживание, быстро, без очереди!
работники супер приятные люди.
рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Разиля Мухамадиева
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Самый востребованный филиал банка и от этого много клиентов. Очереди есть, но сотрудники банка стараются обслужить быстро, всегда помогают разобраться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильгизар Фахрисламов
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Приятно удивлен банком Ак барс. Обслуживание на высшем уровне. Работают очень быстро, знают свою работу на 5!!!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ZENA ZENA
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
Взяла талон для получения информации по оформлению ипотеки ещё в 13ч,больше часа жду-не вызывают,хотя в кабинете уже 2 раза сменились люди,и кроме меня в фойе никого не было какое-то время(других талонов не брали).как они вообще работают,как вызывают,если не по табло?спросила у девушки-работника зала,сидящей за стойкой-не знает...потратить несколько часов личного времени на просиживание стула в банке???сомнительное удовольствие.работник кабинета сказала(поймала в коридоре),что у них идёт сделка,и когда они освободятся-не известно,стоит ли ждать,или нет,сказать не может.лишь то,что сделка длится 1.5 часа.у меня вопрос к руководству банка:Зачем система дает талоны,если 2 сотрудника
оформляют одну сделку,и не известно ли примут вообще сегодня кого-то еще????судя по номеру талона,мой талон всего 2й за день.при этому
- в коридоре женщина (скорее всего риэлтор,из разговоров так поняла)вышла позвонить и просит перевести 2500р за ускорение (сделки???),и скинуть ей чек.это теперь надо проплатить,чтобы ускорить продвижение документов что ли????
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий М
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Качественно и профессионально проконсультировали специалисты по страхованию и оформлению ипотеки.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Фатахутдинов
Experto local nivel 2
Julio 23, 2024
Сегодня в АкБарс Банке меня обслуживала менеджер Салахова Надежда, очень грамотный специалист, хороший подход к клиенту. Я ей очень благодарна.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кленкова
Experto local nivel 2
Julio 23, 2024
Быстрое обслуживание , внимательное отношение к клиентам, желание помочь. Вежливый персонал. Так держать!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Батаев
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
Оставлял заявку на потреб кредит, по телефону назвали выгодные проценты и удобный платёж, а по приезду в отделение банка назвали уже другую процентную ставку на много выше чем по телефону, не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альмира Саетова
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Я пришла в банк по адресу Баки Урманче 18, здесь мне офис менеджер установила мобильное приложение на айфон. Спасибо за быстрое обслуживание👏❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Т.
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2024
Пришла в декабре, думала не попаду, все отлично проконсультировали, обслуживание хорошее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Luiza G.
Experto local nivel 6
Junio 28, 2024
Отличный банк. Грамотные и отзывчивые специалисты, в сложной ситуации подсказали как правильно поступить. Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Скобелкин
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
Вроде очередь по талонам, но кассиры могут спокойно уйти и ждать приходиться очень долго, пока очередь возмущаться не начнет никакой реакции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2604
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2024
Сегодня начальник отнеслась с пониманием, разобралась в ситуации, помогла решить проблему! Елена Валерьевна, спасибо огромное!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саби
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Понравился визит в банк. Спасибо за отзывчивость сотруднику Семеновой Эльнаре Ришатовне🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga M.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Любимый банк! Всегда вежливые сотрудники, клиентов обслуживают на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда П.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Считается одним из центральных банков города, а что в итоге ? Такая огромная лестница и нет пандуса! Как женщинам с детьми с колясками подниматься, людям с ограниченными возможностями ???
В выходные дни работает ОДИН терминал в таком банке и то без услуги « внести наличные на карту»!
Надеюсь, руководство читает и предпримет какие либо действия
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Якунина
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Грамотные и отзывчивые сотрудники. Качественное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильмир Гимазеев
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Хорошее обслуживание. Вежливые работники, все на высшем уровне👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dilyara Naumova
Experto local nivel 2
Julio 22, 2024
Качество обслуживания на высоте👍🏾Очень грамотные специалисты👍🏾
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2542
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Обмен валюты, равный курс к ЦБ. Комиссия за обмен 200р за операцию. Обязательно при себе паспорт. Минимальное количество посетителей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Федяев
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2024
Взять выписку по счёту надо ехать в этот же банк, где его открывал, и им не важно в каком краю ты находишься в данный момент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nik M.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Приветливые сотрудники вежливо и понятно проконсультировали по вкладам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Илларионова
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2024
К сожалению, в этот филиал центр банка Акбарс лишний раз идти не хочется, только каждый 2й сотрудник компетентный и тактичный, ощущение такое, что грубых совсем не обучали этике общения с клиентом, ведут себя, как на базаре, могут вспыливать, директор больше на стороне сотрудников. Филиалы по Сююмб 64, и около Рамуса в Ихласе , к сожелению, почему то, закрыли, вот там годами работали операционисты и кассиры высшего уровня компетентности банковской сферы!
Mostrar respuesta de los negocios
Гюзель Усманова
Experto local nivel 2
Junio 15, 2024
Павлочева Светлана очень грамотный специалист!!!!Обслужила на отлично!!Спасибо!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Старкова
Experto local nivel 19
Abril 2, 2024
Много народу, но обслуживание хорошее.Компетентные специалисты и грамотный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Авхат Мотыгуллин
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2024
Присутствие ,,СССР ,, осталось . Очередь есть , персонал спит…. Медленно . Без обиды!!!
В вопросе по обмене валют вошли в положение помогли с решением.спасибо большое .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mars24177
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2024
Стоял 40 мин в очереди в одно окно , затем направили в другое (суммарно 2 с половиной часа) при том что народу было не так много для вторника, никто ничего не знает и знать не хочет !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат Ахметов
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2024
Обычно большие очереди, значит популярный.
Из минусов туалет находится с другой стороны банка, не в зале обслуживания населения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Павлочев
Experto local nivel 6
Julio 23, 2024
Вежливые сотрудники, удобное время работы👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лейсан Шаймарданова
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Понравилось обслуживание у Каримовой Надежды. Хорошие услрвия по продукту.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Галкин
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Ужасный банк наглые сотрудники , есть возможность обходите стороной
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Сахипов
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2024
Ужасно долгое обслуживание
Поддержка ужасная
Решить проблему должны в течение 2-30 рабочих дней прошло на много больше
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Равиль Фаритов
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2023
Отличный банк! Особенно радует мобильное приложение Ак барс онлайн, очень удобный и понятный интерфейс, все легко и просто!!! Рекомендую к использованию!