Ожидание долгое, сотрудник задает не компетентные вопросы,буд то пришли за помощью в ее собственную компанию, жаль забыла как ее зовут, буду вновь обязательно дополню отзыв, Банком довольна)
8
Mostrar respuesta de los negocios
Авхат Мотыгуллин
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2024
Присутствие ,,СССР ,, осталось . Очередь есть , персонал спит…. Медленно . Без обиды!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2454
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Отличный банк,хороший персонал ,доброжелательное отношение .Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Спиридонов
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание. Уже долгое время хожу в данный банк.
Хороший банк, сотрудники всегда помогут, подскажут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
696073 Низамиев
Experto local nivel 2
Marzo 19
Спасибо за обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инга Чиркова
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Две недели назад взяли ипотеку в этом банке. Специалист по ипотеке очень грамотный все объяснила понятно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Е.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Большое спасибо за обслуживание. Нам все понравилось.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чулпан Б.
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Если можно было бы поставить -10 баллов, то это была бы как раз самая заслуженная оценка этому банку! 06.01.2023г при снятии наличных в банкомате, банк списал 150000, но не выдал их. Ок, написали обращение в чате банка, т.к. выходные.С 10.01 попытки выяснить стадию и срок рассмотрения обращения безуспешны!!!! Банк глух!!! Ни номера, ни срока -НИЧЕГО! Бегите от этого банка в обратную сторону!
P.s.а чат банка это отдельный этап квеста по возврату СВОИХ же денег!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Нестерова
Experto local nivel 9
Enero 10, 2023
Приходила в кабинет с улицы( от работы отношусь к ним. В кабинете три человека, все заняты делом, выслушали, на вопросы ответили. Предложили решение. Вопрос был по кредитной карте и кредитованию, всё решили. Очереди не было, всё внутри чисто, парковка почищена от снега, места были.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор
Experto local nivel 8
Abril 1, 2024
столько окон,а люди стоят по пол часа и более, достоял очередь а сотрудница на обед,прекрасно, а мне на работу...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Зубков
Experto local nivel 2
Enero 13
Хорошие обслуживания
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Егорова
Experto local nivel 2
Febrero 10
Хорошее обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Люция Гиззатуллина
Experto local nivel 6
Enero 18, 2023
Звоню в банк узнать курс доллара, робот мне 5 минут рассказывает про мошеннические схемы. Вопрос зачем в этот момент и в начале диалога? Встройте этот пункт в соответствующую ветку, ощущение что идет реклама мошенников. Уточнила курс доллара и комиссию и тут же пошла реклама-оператор начала презентацию кредитов. Для чего презентация не под потребность-выстрел из пушки по воробьям? Пересмотрите логику ивээр и скрипты операторов
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Максимова
Experto local nivel 9
Enero 24, 2023
Обращалась на днях,чтобы внести доверенность на право распоряжения вкладам мобилизованного брата.время ожидания по талон пара минут.при проведении операции-около 10 минут.ходила днем,в будний день,число ожидание посетителей 2-3 чел.отношение к клиентам доброжелательное.после них зашла в втб-одно разочарование,Газпром с таким же вопросом-тоже быстро и доброжелательно
Ужасный банк наглые сотрудники , есть возможность обходите стороной
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хуснутдинов
Experto local nivel 5
Abril 4, 2023
Всё быстро сделали, спасибо большое.Регестрировп ИП,всем девочкам спасибо, особенно сотрудник,Венера 💐
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5193
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Отличный банк,хорошее обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Венера
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2022
Взяли ипотеку в данном банке в прошлом году, заплатили страховку 18000. В этом году повысили ставку и сумма снова 18000 ( сумма долга уменьшилась на 900 000), видите ли тариф повысился. Из за того, что коллективное страхование застраховаться в другой страховой не можем! В банке и на горячей линии не могут объяснить причину одностороннего повышения ставки. Дурдом…
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Алехина
Experto local nivel 2
Enero 24, 2024
Очень вежливый персонал и быстрое обслуживание)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Ивановна
Experto local nivel 2
Enero 30
Хороший банк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Базуев
Experto local nivel 2
Enero 11
Все понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9059
Experto local nivel 3
Enero 24
Хороший банк
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля
Experto local nivel 6
Enero 29
Отличный банк
Mostrar respuesta de los negocios
рифнур юнусов
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2022
Незнаю даже как оценить.оставлю оценку вам.вобщем такое дело.потерял карту,лет 5 нет прописки,приходил в прошлом году в банк чтобы перевыпустили карту,послали дружно начиная с кассира кончая руководителем отдела меня нахрен.мотивируя нет прописки нет карты.в феврале этого года проходя мимо зашел опять.мотивация давления была такой )являюсь вашим клиентом,вы нарушаете мои конституционные права.после звонка в казань наверное вышла руководитель ,сказала что идите оформляйте карту в окошке.вот так я получил карту и считаю что это обыкновенный бюрократизм или геноцид к людям без прописки.считаю что геноцид,за эти годы сталкивался просто с вопиющими фактами из за того что нет прописки,просто знание своих прав и из за языка без костей помогало мне.других многих просто отшвыривали прочь скорее всего.но многих своих проблем так и несмог решить несмотря даже на обращение в общественную приемную(неоднократную)президента рф.вот так вот люди.теперь я живу без прописки,без работы,без прав авто ,без помощи соцзащиты,да вобще без ничего по сути.все не пишу.и так много уже.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Крохалёв
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Самый ужасный банк в городе... Да и не только в Нижнекамске.... По воле необходимости перевод прислали на счёт.... Хочу снять.... Кассир говорит пока 30 дней не пролежат деньги отдам только с комиссией 650 рублей..... А это более 13% годовых))) в договоре ничего не сказано про это.... Написали что комиссия.... Ноль рублей за операции в договоре.... Лжецы и обман.... Больше туда ни ногой, отзывы о том что хороший банк похоже тоже ложь.... Был там 8 лет назад... Также долго всё и с ошибками
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Сыров
Experto local nivel 3
Abril 18
Все отлично
2
Mostrar respuesta de los negocios
ТИМУР САЛАХОВ
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Сафронова
Experto local nivel 2
Junio 13, 2022
Организация обслуживания ужасная. Нет консультанта, который бы помогал людям с терминалами оплаты и получением талончиков (в отличии от других банков). Час простояла в ожидании вызова, и при этом 3 раза брала талончик на нужную мне услугу. Некоторые сотрудники видимо считают ниже собственного достоинства помочь людям ( особенно в кабинете по ипотечному кредитованию).
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Петрова
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Отлично
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель Исламов
Experto local nivel 8
Junio 12, 2022
Хороший банк, отличные сотрудники. Но ввиду того что это центральное отделение банка и оно является лицом компании ставлю три звезды за ремонт 90 годов а также отсутствие зон ожидания для клиентов иногда приходится стоять более 40 минут в очереди
8
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл ЗАЙЦЕВ
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
Очень крутой банк, хороший персонал, почти все быстро, но бывает надо подождаьь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Ч.
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Приятные работники, все объяснили спокойно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Исламов
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2024
Не подъедешь, не уедешь. Вход через "зад"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Исламова
Experto local nivel 8
Abril 21
норм место
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ф.
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
Я евляюсь клиентом банка и меня все устраевает, отзывчивый коллектив, грамотно работаю все хорошо объясняют за что вам большое спасибо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Islomiddin Ismoilov
Experto local nivel 4
Febrero 8
👍👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bulat Zalaletdinov
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Зачем нужны талоны ? Если обслуживают без очереди , первых попавших людей . Не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шабруков
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2022
Брал потреб.кредит в данном банке в 2020 году со страхованием жизни, в полисе страхования не прописана сумма , по факту страховка обошлась около 30 тысяч, после досрочного закрытия кредита обратился в ак барс страхование по поводу возврата части страхового взноса, из казанского офиса страховки пришло письмо о том, что страховой взнос составил около 3000 тысяч рублей, остальные деньги видимо подарок банку от «благодарного» клиента)
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ляйсан Бакирова
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Хороший банк,просторно
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Степаеов
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2022
АК Барс банк тоже при мне строился я живу напротив с самого основания. Хороший банк служащие хорошие доброжелательные
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Захаров
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2021
Моё разочарование было в одном, я пришёл недавно года два назад в акбарс банк и хотел сделать рефинансирование и знаете меня попросили анкеты заполнить попросили кучу документов, я это всё сделал, сказали ждать два раза могут позвонить и спросить кто я и что, и какого было удивление, на следующий день уже до обеда пришло смс отрицательный ответ. Стоило как говорится огород городить))
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ямалеев Рустем
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
Самый мёртвый банк. Как ни зайдёшь- по любому ждёшь полчаса. Работает одно окно.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гульсира Н.
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2022
Приходится долго ждать, из 6 кабинок рабатало только 2 ,это было в прошлую субботу,пока на горячую линию не позвонили,так и сидели ждали
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ильназ Насиров
Experto local nivel 2
Julio 23, 2024
Все супер !!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Красильникова Екатерина
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Все понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2021
Службы поддержки нет совсем, есть только тот кто берёт трубку и говорит что это служба информирования. Очереди, проблемы со школьной картой.. Которая обязательна именно АК Барс банке. Думаю нужно подключить антимонопольные органы!!! Так как это беспредел!!!!