Akademiya dverey
223 reseñas
Octubre 7
Мы недавно установили перегородки в нашем офисе, и я просто в восторге от получившегося результата. Двери и перегородки выглядят стильно и современно, они отлично разделяют пространство, создавая при этом уютную атмосферу. Теперь у нас есть отдельные зоны для работы и отдыха, что значительно повысило продуктивность нашей команды. Материалы, из которых изготовлены перегородки, очень качественные, что обеспечивает не только долговечность, но и хороший уровень звукоизоляции. Мы всем рекомендуем эту систему!
1
1
Agosto 8
Заключили договор на индивидуальное изготовление технически сложной двери с багетом и выступащим элементом, дверь Амстердам. Результатом довольны на все сто процентов, двери очень ждали (изготовление заняло 2 с половиной месяца) и результат превзошел все наши ожидания. Она шикарно вписалась в интерьер, фигурный обналичник и плинтус отлично сочетаются друг с другом, планировали заказывать обычный белый цвет 9003 по рал но менеджер уговорил на 9016 по рал и смотрится гораздо более интересно. Установщики большие профессионалы, все выровняли несмотря на заваленный уровень стен, красиво запилили без единого скола все элементы, выровняли по уровням и теперь даже вес двери не чувствуется хотя она у нас высотой 2.4 и очень тяжелая из-за того что полотно толстое. Менеджеры грамотные, всегда на связи, ожидать обратную связь более нескольких часов не приходилось — ни по вопросам установки, ни по вопросам производства. Спасибо. 🦏
2
2
Agosto 6
В этом салоне мы увидели модель Афина и решили заказывать в свою квартиру в качестве внутренних дверей. Менеджер ознакомился с дизайн проектом, цветом стен и полов, и предложил добавить латунную вставку а покрытие двери выполнить не в матовой, а в глянцевой краске. Мы рады, что послушали совет и теперь не нарадуемся - благодаря глянцевому покрытию пространство визуально расширилось, вставка прекрасно сочетается с итальянской фурнитурой в глянцевом золоте. Двери стали украшением нашей квартиры. Ручки брали итальянские, под заказ из Италии 4 месяца, двери в глянце ждали столько же, но на процесс ремонта это никак не повлияло так как заказ оформляли еще на черновом этапе а проёмы делали по тех заданию от менеджера. Установщики грамотные и шустрые, работали быстро но очень аккуратно, наш прораб говорил что подрезать глянец без отсколов невозможно, а вот ребята смогли, все установили ровненько с идеальными зазорами, приезжали всегда вовремя и всегда выдерживали «тихий час». Впечатления отличные, с радостью обратимся еще.
1
Octubre 8
Тот случай, когда сервис на столько отвратителен, что тебе уже все равно, что здесь производят максимально качественные и стильные двери.
Начну по порядку: обратилась еще в мае за дверьми в магазин, который находится в Гранде к менеджеру Терешковой Ксении. Заказала 3 межкомнатные двери общей стоимостью 400т руб (кажется, совсем немало). Получила качественную консультацию, Ксения помогла определиться с выбором, на этом этапе никаких нареканий не было! На мой вопрос, когда будут готовы двери, мне озвучили, что 1,5-2 месяца. По моим расчетам в конце июля у меня уже должны были стоять прекрасные двери.
Когда 30го июля я решила уточнить, когда же будут двери, мне сообщили, что они будут готовы согласно договору 09.08, но обещали вернуться с более точными сроками на следующий день.
Действительно выяснилось, что эта дата была в договоре, и я лично ее проглядела, соответственно, обвинить никого ни в чем не могла, но…31го июля никто ко мне не вернулся с точной информацией, 1го августа тоже, мои сообщения просто игнорировали (вся связь велась с Ксенией и с заменяющей ее менеджером в чате в вотсап), и вдруг 1го вечером я получаю сообщение, что заказ будет к концу августа (то есть уже нарушение договора). Так как на конец августа у меня запланирован 2х недельный отпуск, то я естественно впадаю в шок, звоню менеджеру, чтоб сообщить, что в конце месяца я буду отсутствовать, в ответ просто менеджер не берет трубку, понимая, что я буду возмущаться. Пишу смс с просьбой перезвонить, менеджеры читают и игнорируют…внимание, это магазин, где я приобрела межкомнатные двери за 400т, и уже полностью их оплатила, и здесь вот так общаются с клиентами.
В итоге мне 5го сентября привозят двери, на мой вопрос, когда же приедет монтажник для установки, мне менеджер сообщает, что, оказывается, они в счет не включили монтаж, и после того, как сейчас мне выставят новый счет и я его оплачу, то мне нужно ждать около 15 рабочих дней, так как большая загруженность. По какой причине я об этом узнаю сейчас? Мало того, что я ждала двери в июле, их привезли в сентябре, мне еще месяц нужно ждать их установки?! Но это не конец
Приезжает монтажник, вскрывает товар, выясняется, что нет ручек к дверям. Оказывается, наш менеджер Ксения забыла их включить в счет, и соответственно, заказать для нас ручки. Но на этом сюрпризы не заканчиваются: еще через час монтажник выясняет, что нет двух комплектов наличников (включенных в счет и оплаченных), их просто не привезли! Тут снова начинает суетиться Ксения, что сейчас она быстро разберется, оперативно их закажет, и вот с 26го сентября по сегодня, 08 октября, просто не могли ответить, когда же привезут наличники, игнорировали сообщения и звонки, приходилось писать по несколько раз, а в ответ читать шаблонное смс «производство нам еще не ответило», только сегодня, поругавшись уже со всеми, я получила ответ, что наличники будут «ориентировочно через неделю». То есть 15 октября, это когда, повторюсь, двери я заказала 8 мая и ждала в июле.
Самое поразительное в этой истории, что ни разу никто абсолютно не извинился за то, что изначально неправильно проконсультировали, потом нарушили договор, потом забыли включить в счет ручки, потом доставили не весь товар, за то, что украли у меня кучу нервов и времени - как будто так должно быть. Такого сервиса отвратительного нет нигде, уж тем более в магазинах, которые позиционируют себя как премиальные. Менеджер, игнорирующий клиента, не умеющий с ним разговаривать и улаживать ситуацию, на столько пренебрежительно относящийся к своему клиенту и вечно скидывающий всю вину на производство, портит репутацию компании так, что несмотря на качество и стиль дверей, я больше никогда в жизни не обращусь сюда, хотя планировали здесь же заказать двери в новую квартиру и в загородный дом! Позор и стыд за такое обслуживание и отношение к клиентам!
6
Julio 3
Нам нравится этот магазин. Не в первый раз у них покупаем. Что касается ассортимента, тут очень много моделей и не все они представлены в шоу-руме. Можно выбрать любой цвет, вид, разнообразить всё фурнитурой. Цены у них нормальные. Придётся немного подождать доставки, но оно того стоит для получения своих уникальных дверей. С установкой разобрались отлично.
Julio 2
Новые белые двери, качественное полотно, отличное состояние, нет изъянов. Доставка быстрая. Установка тоже. Демонтаж старых дверей выполнили аккуратно. В магазине обслуживание неплохое. Приехал на машине, парковка под боком. Спасибо за работу.
2
Noviembre 30
Покупал тут окрашенные межкомнатные двери по хорошей цене. Мне понравился большой выбор и вежливое обслуживание. Сотрудник помог с оформлением покупки. Качеством остался доволен сполна!
Agosto 20
По порядку:
1. Стоимость, которую вам рассчитали при заказе, не является окончательной. Будет забыто несколько важных позиций, без которых двери не собрать, и за них придется доплачивать. В нашем случае, дважды. Часть позиций, наоборот, окажется лишней, и никто денег за них не вернет. Остатки на фото
2. Сроки в договоре не имеют никакого отношения к реальности. В нашем случае два месяца превратились в четыре.
3. Монтаж. Когда ваши двери будут готовы, вас уведомят, что теперь вы в очереди на установку. Очередь - минимум две недели, в нашем случае был месяц. Не "месяц до начала монтажа", а "месяц до момента, когда с вами свяжутся и назначат дату". При этом не вы выбираете, когда будут монтажники, а они уведомляют о своем приезде.
К их приезду все работы в помещениях, где планируется установка дверей, должны быть завершены, никаких чужих рабочих и их инструментов тоже быть не должно.
Монтаж оплачивается до начала работ, а не по факту. Отказаться от монтажа нельзя. Точнее, можно, но тогда производитель снимает гарантию.
Если монтажники не успевают установить двери за оплаченное время, то они уходят, и пока вы не оплатите очередной выезд, то они больше не придут
4. Доставка. При дозаказе забытых позиций вы отдельно оплатите также и их доставку, и «дополнительный выезд мастера».
5. Ну и всякие мелочи, типа завышенной в три раза (не преувеличение) стоимости фурнитуры.
3
Octubre 30
Положительные впечатления: работа с менеджером, консультация, замер, доставка и установка - все вовремя, постоянно звонили и согласовывали удобную дату и время, менеджер написала даже после установки с вопросом все ли хорошо. Двери делались 3 мес, двери толстые (5 см), стоят хорошо - петли не скрипят, все установили-запилили ровно и без зазоров. Огромный выбор цветов дверей, цветов прокраса и патины, наличников и дополнительных элементов (корон, сапожков, квадратов), фурнитуры (ручки, петли, замки)
1
Julio 2
Очень хорошо что двери мы приобретали именно здесь. Качество изделий видно сразу это и обработка, и фурнитура, дверь выглядит отлично, открывается легко и мягко. Теперь наши интерьеры намного солиднее.
1
Julio 6
Во-первых, они на столько превысили все сроки изготовления, что слов нет
Прошло уже пол года, а они сейчас с нами согласовывают еще одну дверь, про которую они просто напросто забыли!!!! В какой компании еще вы такое видели? У нас общий заказ дверей был почти на миллион и такое отношение, что просто слов нет
Во-вторых, нам привезли разбитую дверь и ничего никто не возместил, мало того, после того, как мы оплатили эту испорченную дверь, они несколько недель не могли ее забрать, а теперь не могут привезти замену!!!!!
В-третьих, дверь в санузел, про которую они забыли, спустя пол года вроде бы начинают делать, при этом по договору все сроки уже прошли. Менеджер начинает нам предлагать другое стекло (дешевле), хотя у нас уже на 100% все оплачено и согласовано! Он говорит, что у нас в договоре это стекло)) в итоге, нашли договор и там другое стекло
Что за ужасный сервис?? Что это такое???
5
Octubre 29
Дверь выглядит стильно и основательно, идеально вписалась в общий интерьер. Качество на высоте: конструкция прочная, звук и холод больше не проходят. Замки надёжные, работают хорошо.
1
Julio 3
Заказывали три раздвижные двери, работой мастеров и менеджеров довольны! Цена отличная за высокое качество, большой выбор по цветам и моделям. Привезли в срок, с оплатой проблем не возникло, спасибо
Octubre 1
Первый раз столкнулась с такой не организованной работой компании. Продажи отдельно, доставка отдельно, монтаж совсем отдельно и такое ощущение что даже не относится к этой компании… когда хотят тогда и назначают даты монтажа. Притензий к менеджеру продавшему двери -нет… притензии к службе доставки и очень очень большие к службе монтажа… рекламацию с середины июля не могут устранить… хотите геморрой-это к ним.. сил нет никаких… больше месяца валяется в квартире рекламация… а монтажники очень заняты…
1
Junio 2
Я наткнулся на этот магазин, когда искал новые двери для своего дома, и мой опыт меня впечатлил. Персонал не только терпеливо провел меня через обширный выбор, чтобы найти идеальное решение для моего помещения, но и качество дверей превзошло мои ожидания, особенно с учетом разумных цен. Доставка была быстрой, а процесс установки прошел без проблем. Я очень рекомендую этот магазин всем, кто ищет высококачественные двери по доступным ценам и исключительное обслуживание клиентов.
1
4
Noviembre 29
Жуткая компания, которая затягивает сроки производства, когда привезли двери, одна из дверей оказалась с браком, доставщики - хамят и считают заоблачные цены за подъем дверей до этажа. Менеджер ничего решить не может, за стоимость дверей больше 1 миллиона рублей мы вынуждены разбираться и дозваниваться до отдела рекламации самостоятельно! Это абсолютное хамство и безнаказанность людей, которые занимаются бизнесом нечестно. Вопрос не будет оставлен как есть, а пойдет в более высокие органы.
3
Febrero 11
Я очень довольна своей новой дверью! Она не только прекрасно выглядит, но и идеально вписалась в интерьер моего дома. Качество материалов и изготовления на высоте, дверь отлично изолирует шум и сохраняет тепло. Установка прошла быстро и без проблем, а обслуживание со стороны компании было на высшем уровне. Очень рекомендую эти двери всем, кто ценит комфорт, качество и стиль!
6
1
Diciembre 12
Покупка двери была приятным опытом. Я нашел идеальную дверь для своего дома, которая не только отлично выглядит, но и надежно защищает от внешних воздействий.
1
Noviembre 6
Нарушают сроки изготовления.
Смело добавляйте к согласованным срокам 1-2 месяца. Может у кого-то получается быстрее, но у нас так.
Нет коммуникации в компании, все спихивают друг на друга и говорят, что нет связи с отделом, или отдел несколько дней молчит.
Как пошли проблемы зачем-то начали крутить себе положительные отзывы. Лучше бы отработали коммуникацию с клиентами, вместо того, чтобы нахваливать себя и заметать проблемы под ковер
3
Diciembre 22
Заказ 4-х дверей. Монтажники не смогли найти ранее привезённые уплотнители и стопоры (от этой же компании) в пустой квартире. Ни кому не сообщая, просто установили двери, без вышеуказанной фурнитуры и уехали. Ок, на квартире был рабочий, с проблемами с русским языком, но, есть комплектовщик и заказчик. Сам на поиск 2-х коробок потратил 1 минуту. Не рекомендую.
Приобретал через ТД Атмосфера (Домео). Оплачивал 18 июля 2024.
Junio 2
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом замены старых дверей на новые. Происходило это в преддверии нового года. Компаний по продаже и установке дверей много, поэтому выбор был долгим и тщательным. Изучив несколько сайтов, в итоге остановил свой выбор на фирме "Академия Дверей".
Ассортимент у них очень большой, что меня порадовало, так как я люблю, когда есть из чего выбрать. Двери изготовлены из натуральных материалов, что также не могло не радовать. Цены, конечно, чуть выше среднего, но за качество нужно платить.
Заказал обратный звонок, и хотя ожидание было довольно долгим, со мной все же связались. Менеджер предложил услуги замерщика, чтобы двери точно подошли. В назначенный день замерщик приехал с опозданием на 40 минут, но это был единственный неприятный момент. Он все тщательно замерил, помог определиться с выбором дверей и комплектующих. Также мы согласовали дату и время доставки и установки.
В назначенный день двери прибыли. Установка прошла быстро и качественно. В целом, несмотря на некоторые задержки, я остался очень доволен. Рекомендую "Академию Дверей" всем, кто ищет качественные и стильные двери.
Agosto 20
Компания в целом не плохая, но есть минусу которые просто не в какие рамки не вставить.
Сам факт изготовили изделия и сами их потеряли пришлось ждать еще месяц пока изготовят.
Так же не берите уличные двери с мдф покрытием, не простояли год начали снизу набухать.
Очень не доволен подходом к клиентам и оперативному решению, зато как внести платеж они тебе скажут все как ты хочешь!!!
3
Mayo 15
В магазине заказывал межкомнатные двери. Предварительно согласовал с менеджером размер и стиль. Мне предложили двери "Nova" с недорогой стоимостью, но качественные и красивые. Заказ доставили быстро. Двери подошли отлично! Премного благодарен.
5
Septiembre 25
Контора Никанора.
Никогда не заказывайте у них двери!
Громадная ошибка, которую мы совершили, тк дизайнер наш с ними в тандеме работала.
8 месяцев!!! С момента оплаты до установки последней позиции. А через месяц дорогущие двери с английской решеткой из стекла просто повело🤷♀️ полотна изогнулись🤯
Во всей конторе один нормальный менеджер Денис (рекламация). Дай Бог ему здоровья с таким качеством изделий и количеством рекламаций!
4
1
Julio 18
Работала с менеджером Светланой Пеняшкиной. Заказала металическую и м/к двери. Высший пилотаж в обслуживании и в знание продукта. Двери радуют. Рекомендую данный салон, если будет нужно обращусь снова.
Octubre 30
Устанавливал двери замечательный профессионал своего дела - Алексей. Качественно и очень аккуратно. Большое спасибо! Заказ 25-245496М1
Noviembre 29
По-порядку:
1. Входную дверь изготовили не в размер, при том, что дверной проём замеряли мастера самой компании. Потом пытались «съехать»: мол - это не наша ошибка. После досудебной претензии соизволили переделать. После, уже при установке переделанной двери, умудрились её поцарапать. Цена всей канители - 4 месяца ругани и нервов!
3
Diciembre 1
Заказывали три межкомнатные окрашенные двери. По срокам исполнения сделано как и согласовывали. По материалам всё абсолютно устраивает. А самое главное после установки остались только положительные впечатления от результатов всей работы. Очень довольны.
Junio 4
Двери нормальные. Не "вау, как круто!", а просто нормальные. Поставки 6-7 месяцев (вы скорее всего забудете что именно выбирали и будете удивлены своим выбором (приятно или нет, это как повезет). Цена в 3-3,5 раза дороже аналогов (сами признают это) при том, что ни визуально. ни по техническим параметрам это не будет отличаться. Персонал - высокомерный в общении, из 00-х с апломбом повторяющий свою мантру: "Это же Италия, больше такого нигде нет..." Впечатление негативное именно из-за персонала и сроков.
6
Septiembre 4
Приятно удивлен отзывчивостью менеджеров этого шоурума, я заходил в магазины похожего, скажем так, ценового сегмента у других производителей, меня обсматривали с ног до головы и могли обратно уткнуться в телефон, а здесь сразу подскочили и принялись узнавать, что мне нужно и демонстрировать варианты, которые предлагает фабрика Академии дверей, очень приятно получать такую отдачу! Менеджер не старалась продать, а старалась помочь с выбором, согласовала изготовление сложного элемента (лаза для кошечки), и хотя ценовая политика Академии мне мягко говоря дороговата, из-за такого отношения я и оформил заказ здесь. Заказ сделали за два месяца хотя в договоре перестраховались и написали два с половиной. Установку сделали через неделю после доставки, бригада из трех человек, за два дня все было готово. Огромная благодарность, любуюсь своими дверками.
2
Marzo 30
Очень понравился это магазин! Персонал помог подобрать подходящую дверь. Персонал вежливый, терпеливый, отзывчивый. Качество продукта на высоте, дверь хорошо изолирует звук. Рекомендую!
2
3
Marzo 28
Магазин "Академия дверей" оставил у меня самые приятные впечатления! Я выбрал для себя межкомнатные двери и они идеально подошли под интерьер моей квартиры. Привезли заказ быстро, без задержек. Особую благодарность хочу выразить менеджеру, который помог мне с выбором и оформлением заказа. Спасибо вам большое! Буду рекомендовать ваш магазин всем своим знакомым.
4
Junio 2
Отлично получилось с нашей заявкой на двери. Помогли удачно определиться с моделью. Выбрали три полотна Амстердам премиального качества материала внутри и снаружи. После монтажа остались довольны.
2
Noviembre 19
Не рекомендую! Не надежная компания Не выполняют обязательства по договору. Срок изготовления 2-х дверей 21.10.2024. Их, судя по всему, не начали еще изготавливать. Четкого ответа от менеджера не добиться, не можем завершить ремонт 2-й месяц по причине этой компании.
3
Diciembre 7
Отличный выбор дверей. Купил комплект межкомнатных дверей ALFA. Спасибо менеджеру Вере за консультацию и помощь в подборе.
Noviembre 3, 2023
Очень рада,что наткнулась на этот магазин. Двери помог выбрать персонал. Все генерировали по моему вкусу. Заказала доставку на понравившуюся мне дверь. Все доставили быстро и без геморроя. Установили,взяли деньги,попрощались,и уехали. В общем персонал очень вежливый,поздоровались,попрощались. Спасибо огромное этому магазину,теперь эта прекрасная дверь радует мой глаз😍
10
1
Diciembre 12
Покупала несколько дверей для дома. Все установили быстро и качественно, приятно иметь дело с профессионалами!
1
Diciembre 11
Просрочка уже на месяц! Заказали доборы на входную дверь еще в октябре, сейчас декабрь, а менеджеры до сих пор ответить не могут, когда придет наш заказ! Узнать ничего не могут! Некомпетентные абсолютно. Номер заказа Б6383-С1
1
Mayo 30
Случайно наткнулась на академию дверей в интернете, нашла понравившуюся модель, со мной связался менеджер и мы быстро оформили заказ. Напротяжении всех этапов менеджер был со мной на связи. Монтаж также был произведён быстро, качественно, после монтажа в квартире осталась чистота и порядок. Большое спасибо за это Максиму. Заказ 28-252376М1
Junio 6
Хочу выразить благодарность салону Академия дверей на Шоссе энтузиасов, а так же установщику Виталию Белову за отлично выполненую работу, аккуратность и отзывчивость. Желаю компании процветания и благодарных клиентов!
Enero 1
Компания Академия
Не рекомендую а далее по пунктам
1. Хитрость менеджера ,главное условие было успеть до нового года но как только были получены деньги начались приключения фраза менеджера «так двери мы вам изготовим а доставку мы вам не обещали « поставила меня в ступор Пришлось самим ехать за заказом
2 Замер дверей оооо это странная вещь замеры сделаны были странно но это выяснилось позже
3 Я не каждый день покупаю двери но когда заношу 150р хочу получить профессиональное ведение клиента ! Вы же Академия ! К исполнению дверей вопросов нет вообще ни каких
Но обещать что сделаем и всё поставим низко и подло !
Кстати возвращаясь к замерам установщик еле собрал конструкцию промахнулись с доборами на 1,5 сантиметра
Пришлось допиливать и доделывать
Вопрос не изготовлению дверей а к ведению клиента я не каждый день покупаю двери и обьяснить простые вещи и это задача менеджера он же лицо копании !! Всем добра и мира
12
4
Junio 2
Нашёл в интернете магазин Академия дверей. Требовались двери в санузел. Посмотрел их ассортимент, решил заказать secret 40. Привезли мне дверь быстро, установили тоже оперативно. Рекомендую всем этот магазин!
2
Enero 11
Заказывал двери в этой компании “Академия дверей”. Сами двери качественные, массивные. А вот сервис очень низкого качества, особенно если вы столкнетесь с устранением недочетов или ошибок при монтаже по рекламации. Замерщики допустили ошибки по замерам два раза. Первый раз замерщик просто потерял замеры и пришлось снова ждать. Второй раз изготовили наличники не по размерам. Последнюю проблему с изготовлением новых наличников и их установкой по рекламации уже не могут решить 4 месяца. Так же выявилась проблема с одним замком, который не закрывается. Менеджеру трудно дозвониться. Рабочий по рекламациям сказал мне что он один и вообще у него на два месяца уже все расписано.
Как итог, ставлю только две звезды за качество дверей и не рекомендую приобретать двери, потому, что на устранение проблем при монтаже, если они будут, могут уйти месяцы. С такой ценой за двери такой сервис просто неприемлем.
8
1
Noviembre 12, 2023
Академия дверей-специализированный магазин с большим ассортиментом дверей.
Персонал приветливый и вежливый, помогли выбрать двери по всем моим пожеланиям.
Доставка быстрая, установка качественная.
3
2
Junio 1
Плюсов НЕТ! В феврале некорректно установили межкомнатные двери, но до сих пор они работаюн некорректно! Бесконечно обращаюсь в службу рекламации, реакции 0! Только отсрочки и обещания! Крайне не рекомендую обращаться к этой компании! Прикрепил видео одной двери, остальные так же!
Кстати, бюджет заказа был 1500000 рублей , брал самые дорогие позиции и даже это не помогло!
6
Septiembre 29
Увидели рекламу парящей двери производства Академи и влюбились. Хотели поставить но так как там зеркало было нам оно ни к селу не к городу из-за того что у нас классика-классика. Уже думали останавливаться на стандартном варианте с декоративным экраном над дверью но менеджер Наталья обрадовала что завод Академи может повторить наши внутренние двери - сделать аналогичную по рисунку и фрезеровке - и при этом "посадить" ее на скрытую рельсу. Получилось здорово, идентичная краска (уточняли у производителя уровень матовости и ral и в Академии покрасили нужной нам краской) и рисунок, а движение двери - настоящая магия. Над гостями до сих пор шутим что это дверь которая еще не установлена и просто прислонена к стене, которую нельзя трогать. Все верят. А когда показываем, как все таки она работает - все в шоке.
Junio 6
Двери сделали чуть раньше срока, и хранили на складе столько, сколько мне было нужно
Устанавливали Вадим и Альмир. При установке увидели дефект на коробе, сами связались с претензионный отделом, организовали исправление.
За счёт этого срок установки увеличился, но в итоге всё получилось, двери очень нравятся. Остался доволен и качеством итоговой работы, и отношением
Noviembre 28
Приятно удивили профессионализмом и разнообразием! Двери шикарные, качество на высоте!
Enero 15
Не рекомендую эту компанию ! Проблем не было только на этапе приема денег.Затем началось: 1.Ошибки замерщиков .Рекомендовали увеличить высоту проемов на 7 см.При монтаже обнаружили ,что этого не нужно было делать .Пришлось наращивать проемы ,но этим дело не закончилось .На две двери с разных сторон изготовили 5сметровые наличники вместо 8см.За два дня монтажники не успели завершить установку и перешли на другой объект,оставив мои двери недоделанными на неопределенный срок! В отделе рекламации изучают ситуацию,но уже намекают на «возможность увеличения проемов вширь ,каким то волшебным образом ,очевидно по щучьему велению …любые абсурдные доводы ,только не признание собственных ошибок.
8
3
Octubre 20
Заказывали двери всё супер выгодно зделали скитку но самое главное помогли с погрузкой