Обожаю магазин, обожаю ткани, атмосферу, цветовую гамму, вежливых и приятных продавцов, которые всегда порекомендуют, что и как лучше, дадут совет, давно являюсь поклонницей этого бренда. Но мой любимый магазин в Вегасе Кунцево стал расстраивать в последнее время. Если руководство читает отзывы : пожалуйста, обратите внимание на техническую поддержку в магазине. Оплатить покупку стало настоящим квестом. Каждый раз - длительное ожидание на кассе. Как-то попросила посмотреть баланс на подарочном сертификате - ждала минут 15. Продавцы звонят, просят о помощи. То Не работают кассовые аппараты, то еще что - то. Сегодня пришлось уйти, так и не совершив покупку. Пожалуйста, помогите наладить процесс в этом замечательном месте 💗 и надеюсь, до новых безоблачных встреч 🌞
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила С.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2021
Очень замечательный магазин, покупаю постоянно только здесь потому, что прекрасный сервис обслуживания, хочется приходить сюда снова и снова, девочки настоящие профессионалы своего дела, всегда подберут именно то, что нужно и ты будешь выглядеть шикарно везде)) спасибо огромное им. Очень нравится ассортимент магазина, всегда можно найти для себя что-то новенькое, вообще очень люблю данный бренд. Платья, джемпера, футболки настолько интересны, что хочется их рассматривать и рассматривать. Советую к покупке всем, вы обязательно здесь подберете то, что вам придётся по сердцу.
1
Anna D.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2022
К качеству одежды нет никаких претензий, но сервис интернет магазина просто ужасный. Милые девушки, прошу обратить внимание, что если вам не подойдет интернет заказ, то деньги за его доставку вам не вернут, а также вам придется оплатить возврат товара им в офис исключительно транспортной компанией, так как товар в оффлайн магазин вам сдать не удастся. При этом они об этом так язвительно сообщают, указывая на то, что если бы вы оплатили сразу курьерскую доставку, то могли бы и померить в таком случае. Сорки доставки на сайте указаны некорректно. Общаются с вами, будто, собственно, вы им что-то должны. Ах да, когда осуществляла возврат, они потеряли вложенные в посылку заявление и копию паспорта.