Более 10 лет была на Аксиоме. Оплата всегда была на год вперед. Учитывая плохой сервис ,решила больше не иметь с ними дела. Так они перевели без моего согласия на ежемесячную оплату , а с февраля 2023 отключили. При этом не предупредили, что начислили оплату за январь ( хотя услуг не оказывали), а в октябре (это через 8 месяцев) прислали претензию о порядке досудебного разрешения дела, где помимо оплаты за январь начислили еще и пеню. Экономист или диспетчер обязаны были известить о задолженности и отключении!!! Попыток связаться со мной не предпринималось ни в каком виде.Расцениваю это как коррупционные действия для выкачивания денег из людей.
Сотрудники ведут себя по хамски, бросают трубки ( конкретно : диспетчер Левончик А.В, экономист Шумина Е.Н). Вопрос решать даже не пытаются!!! Телефон директора не дают ( с их слов директор работает только один раз в неделю с 16 до19).
Одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2023
Отказался от сервиса, не вижу смыла, перешел на альтернативные интернет сервисы, где выбор больше и качество лучше. а это кабельное старье, да еще и когда хотел посмотреть при положительном балансе - мне в ответ прилетело, что заблокирован пополните - это был финишь!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ya-broks2017
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Забыла оплатить пару раз абонентскую, опомнилась, когда отключили телевидение( Спасибо диспетчеру Ольге за оперативную организацию переподключения. Скинула платежку и в течение получаса приехал мастер переподключил. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Рудник
Experto local nivel 4
Julio 7, 2024
Из стабильного - только повышение цен за те же плохие услуги
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Демидович (Коршак)
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2021
Нормальная компания, предоставляет услуги не хуже других, по ценам достаточно демократичным, лучше, чем белтелеком. Предлагают разнообразные ракеты каналов, от миномальных до расширенных. Есть нюансы по поводу разных профилактик, перенастроек, но и это как у всех. Нас всё устраивает.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vut
Experto local nivel 9
Julio 13, 2022
Расторгул договор 10 лет назад, так они сделали новый пожписали вместо меняи выставили мне большую сумму не продоставляя услуг! Не знают уже как заработать !
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valentine 100
Experto local nivel 8
Junio 10, 2020
Ужасный сервис, уже много лет пользуюсь, и вот наконец то накипело, 10.06.2020, 20:14 смотрел кино, и пропало всё, остались только каналы на которых смотреть нечего!!! И так каждый раз, мало мальский интересный фильм, и постоянно помехи, потеря изображения!!! УЖАСНЫЙ сервис! Пол часа набирал в диспетчерскую, никто не подымает трубку, или скидывают! Не вижу смысла и дальше платить за такое плохое обслуживание!!!
8
6
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Занкевич
Experto local nivel 5
Abril 12, 2020
Очень качественное и удобное телевидение. В стандартном пакете 100 цифровых каналов, в максимуме 177 каналов, в т. ч. почти 60 HD-каналов, 2 4К-канала. Бесплатно прилагаются SmartTV и HbbTV.
Сейчас уже предлагаются комплексные пакеты Next - кабельное ТВ + интернет по очень приятным ценам.
Всё очень качественно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Т.
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2022
Лучше не связывайтесь с этой конторой - получите низкое качество сервиса и высокие цены
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Я.
Experto local nivel 8
Abril 3, 2021
Ужас ,мало того что шли не 100 каналов как должно было быть, а сейчас вообще половина отключили и звука на некоторых каналах нет .Что это за наглость?.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
A.Lыskov
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2022
Лучший оператор кабельного телевидения.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
денис н.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2021
Редкостные пришли в подъезд разбомбили свежий ремонт. Просто в наглую никого не спрашивая. В ответ на претензии, сказали, что исправят, посмотрим.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евроразборка
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2021
Мне нравится сервис и качество ,уже 5 лет покупаю у них каналы
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Люсьен
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2018
Неплохая кампания,стандартный пакет каналов,качество вещания хорошее,как впрочем и у других,плюс не нужно преобретать модемы.