Akstel

Valoración 5,0
297 valoraciones
Valora este lugar

180 reseñas

Experto local nivel 4
Septiembre 5
Эти парни реально шарят за всю фигню. Починить могут все, лиш бы платили, а главное у них золотое терпение. Не раз стоя в очереди был свидетелем как помогают безнадежным клиентам, девочке негру помогли с ноутбуком, хотя она и по английски не ферштейн, дедушке сделали звук на телефоне громче, он был счастлив так что чуть челюсть не забыл, бабке с пйпэдом помогли разобраться, а клиенту которому по гарантии меняли жёсткий диск - даже на новый инфу скопировали, хотя он сам забыл. От такие вот мастера феншуя.
2
Experto local nivel 2
Octubre 30
После того как мне "отремонтировал" ноутбук чудо мастер-самоучка его пришлось нести в Акстел. Ребята его вернули к жизни. Теперь он работает без проблем уже три года. Я сделала вывод - ремонтировать должны только профессионалы. Поэтому когда у меня перестал работать телефон я опять обратилась в Акстел. Мне сказали: "Подождите минут 10" и через 10 минут мой телефон уже был отремонтирован. Хочу сказать огромное спасибо ребятам за помощь, за ваши грамотные советы и компьютерный ликбез для взрослых людей, которым порой очень сложно разобраться в современной технике. Спасибо за ваше терпение при общении с "чайниками". Всем рекомендую обращаться в " Акстел", там работают настоящее профессионалы которые выполняют свою работу на отлично и могут ответить на любые ваши сложные вопросы.
Experto local nivel 5
Noviembre 3
Замечательная мастерская по ремонту телефонов, планшетов и т.д. Ребята очень отзывчивые, изо всех сил стараются помочь, а ведь это очень важно, особенно, когда твой гаджет почти из "прошлого века". Спасибо вам большое.
Experto local nivel 2
Diciembre 17
Обманывают людей, доверия нет вообще. Ремонтировал там давно ноутбук сказали что все хорошо с ним работает как часы, сейчас пошел отдать ПК на диагностику , т.к все новое, но почему то не работает. В Акстел сказали, что сломана материнская плата. В 5 элементе в сервисе сказали, что все хорошо. Частный мастера который тоже сказал, что все хорошо. Пришел домой подключил все обратно и правда хорошо работало. В итоге- Акстел наговорил, что вам не отремонтировать плату никак, идите сдавайте по гарантии. Оказалось, что это я не правильно подключил и она работает отлично.
Experto local nivel 3
Agosto 28
Я хотел бы сообщить о некачественном ремонте моего телефона, выполненном в вашем сервисном центре. После ремонта часть экрана по-прежнему не работала, несмотря на то, что услуга стоила в размере 130 рублей.Когда я выразил свое недовольство, сотрудники центра отреагировали грубо и предложили вернуть телефон в исходное состояние. Когда я пришел, чтобы выяснить, кто именно из сотрудников допустил такую халатность, мне ответили уклончиво и невнятно. В итоге, после недели ожидания, сотрудники центра решили, что проще вернуть телефон в то состояние, в котором он был до ремонта. Однако при этом на экране появилось желтое пятно. Прошу принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем и провести соответствующую работу с сотрудниками сервисного центра. Вишенкой на торте стало то, что телефон был переведен в авиарежим, что исключало возможность снятия блокировки через интернет. Прошу вас научиться признавать свои ошибки, поскольку я заметил, что на все отрицательные отзывы вы даете ответы, которые не в пользу клиентов.
Experto local nivel 4
Septiembre 19
07.09.24 сдал роутер при приемке Сразу сказали что мертвый сим лоток ок это и так знали с этим и приехали! Большая загрузка записали на 12.09.24 ну ок ни каких проблем. 12.09.24 звонок говорят сим лоток сломан говорю да я в курсе приемщик в квитанции так и написал! Говорит в наличии нет под заказ 18.09.24 наберите уточните ну чтож делать, ок. Заказал на всякий случай с озона этот сим лоток за 14.86руб., Звонок 18.09.24 сим лоток капец какой редкий ждать его надо к концу следующей недели и цена ремонта уже не 45руб для вас а 60+ руб будет. )) Забрал 19.09.24 роутер завез человеку который умеет держать паяльник. с Озона есссесно пришел Очень супер редкий сим лоток!!! за 14.86руб !!! Пишу этот отзыв при помощи Роутера с редким сим лотком. Мораль: это я написал не чтобы там пожаловаться на сервис! А чтобы обратили внимание и что можно улучшить при таких ситуациях!
1
1
Experto local nivel 10
Agosto 3
Отдал в ремонт pixel 6 pro, отремонтировали порт питания и заменили экран все отлично сделали, специалисты очень хорошего уровня не динамят и не морозятся. Отведственно подходят к делу.
Experto local nivel 4
Julio 12
Здравствуйте, замена стекла в телефоне. Сделали быстро и хорошо. Недорого по сравнению с др. Приветливый парень на приёмке заказов. Молодцы👍
Experto local nivel 3
Agosto 3
Обращалась не один раз к ребятам, очень быстрое и профессиональное отношение, качественный сервис и хорошие специалисты. Однозначно рекомендую!
Experto local nivel 4
Septiembre 18
Неоднократно обращалась к ребятам за помощью, и могу с уверенностью сказать, что это то место, где качество работ и отношение к клиенту на высоте. Ребята лояльны, всегда подскажут-посоветуют, как лучше, впечатления положительные!
Experto local nivel 2
Septiembre 9
Сервисный центр на крепкую 10 ку. Ремонт часов Самсунг провели быстро и аккуратно + гарантия ремонта. Спасибо большое за качественные услуги.
Experto local nivel 2
Octubre 13
Ремонт сделан в оговоренный срок, качеством довольна. А еще больше довольна собрй, что наконец-то сделала то, что откладывала. Теперь мой айфон не разряжается моментально. В общем, все, как и должно быть! Спасибо!
Experto local nivel 2
Noviembre 14
Здравствуйте.Обратилась в данный сервисный центр с проблемой динамика в телефоне.Все было сделано очень оперативно и качественно.Спасибо Вам большое за вашу работу!!!
Experto local nivel 2
Marzo 1
Удобное расположение, отремонтировали очень оперативно планшет, работа выполнена качественно, обращение в данный сервисный центр оставило только положительные эмоции!!! вежливо, оперативно, качественно!!!
2
1
Experto local nivel 3
Septiembre 22
Сдавала мой ноутбук на профилактическую чистку системы охлаждения, сделали очень быстро и качественно, теперь мой ноутбук летает, как и прежде))
Experto local nivel 2
Junio 18
Добрый день,выражаю большую благодарность сотрудникам "Акстел",по адресу просп. Строителей,лучший сервис,который я встречал:отличное отношение к клиенту, качественный и быстрый ремонт.Спасибо Вам за вашу работу
Experto local nivel 5
Agosto 5
Диагностировали проблему и выполнили бюджетный ремонт ноутбука, который долго откладывала, т.к. другой мастер, не разобравшись сообщил, что ремонт будет дорогостоящим. Рекомендую 👍
Experto local nivel 4
Julio 12
Отличный сервис👍🏻 Единственный куда я обращаюсь. Выиграл конкуренцию среди других сервисов. Бесплатная диагностика. Рекомендую
Experto local nivel 5
Marzo 20
Мастерская в целом не плохая, не первый раз к ним обращаюсь, но замена аккумулятора в навигаторе мне не понравилась. Корпус оказался снадломами, как будто вскрывали его монтировкой, винтики крепления корпуса куда то исчезли. Видимо так вскрыли , что обломались ушки с резьбой внутри корпуса, и надобность в винтах отпала. В общем - грубая работа! Но к чести работников этой мастерской, вопрос решили в мою пользу, так что претензий не осталось. Спасибо!
2
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
Уже много лет обращаюсь к ребятам. Ремонтировал планшет Ipad, телефоны IPhone, Samsung, Huawei, ноутбуки Lenovo, HP. По опыту общения и взаимодействия с многими другими сервисами, могу констатировать, что лучше мастерской в Витебске я пока не нашел. Теперь полностью перешёл на обслуживание в этот сервис. Хорошая стоимость, быстрые сроки, отличная эмпатия, и, следовательно, очень отзывчивый персонал. Можно приходить со своими запчастями, если знаете, что менять и как найти, в некоторых случаях выходит чуть дешевле.
4
Experto local nivel 5
Abril 13
Обратился в сервисный центр для замены оголовья наушников. Вся работа заключается в том, чтобы открутить 6 болтов и отпаять 10 контактов, заменить оголовье и собрать обратно. За данную услугу была озвучена цена в 80 рублей (15 рублей за отпаивание/запаивание и 65 рублей за разборку/сборку). На вопрос об обосновании для такой цены сотрудник перебил на середине слова фразой: "Я еще раз повторяю, это стоит 80 рублей". Общение с клиентами - 2/10 Ценообразование - 1/10 (я понимаю, что стоимость услуги выставляет продавец, но всегда можно объяснить, за что вы хотите определенную сумму. "Я так сказал" звучит неубедительно) Качество услуг - N/A P.S. Самый дешевый паяльник обошелся в 15 рублей, и за 20 минут произвел всю операцию в домашних условиях. Никаких нанотехнологий.
5
3
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2023
С удовольствием оставлю положительный отзыв. Ребята огромные молодцы! Обратилась с ремонтом ноутбука - все сделали в максимально короткие сроки, за что отдельная благодарность. Сделали диагностику, все отремонтировали - стало ещё лучше , чем до поломки) Обращалась впервые, и если будет снова необходимость в ремонте техники, то однозначно буду обращаться только сюда.
5
1
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2023
Хочу выразить благодарность мастерам компании "Акстел" , которая находится Торговый дом Омега,пр-т Строителей 11а Делают самый сложный ремонт -профессионально и быстро. Всегда обращаюсь к ним, так как знаю, что всё будет сделано качественно! Спасибо вам, за вашу работу!
2
Experto local nivel 3
Marzo 24
Отдовал разную технику - телефоны, нотубуки, блоки питания, мойщик окон. Всегда профессионально делали ремонт. Когда не до конца разобрался с мойщиком и не прочитал инструкцию и пришел к ним - не взяли денег за диагностику, хотя так лучше не поступать, конечно и разбираться в вопросе прежде чем нести технику. Хороший и профессиональный коллектив, рекомендую.
3
1
Experto local nivel 11
Marzo 6
Хороший сервисный центр, обращаемся только туда после нескольких неудачных опытов с другими сервисами. При приёме техники цена озвучивается сразу, если известна причина неисправности, если не нужна дополнительная диагностика, Всегда перезванивают, уточняют все проблемные вопросы. Ремонт качественный, дополнительно ничего не навязывают. Корректно отвечают на вопросы. 1 звезду сняла за отсутствие терминала оплаты, мелочь, но неудобно....
2
2
Experto local nivel 2
Enero 31
Обращалась в данный сервис впервые. Ремонтировали видеокарту на стареньком imac. Диагностировали, отремонтировали, предварительно со мной согласовав стоимость работ и сроки. Все четко и грамотно. Осталась очень довольна.
2
1
Experto local nivel 4
Febrero 22
У дочки перестали работать наушники Marshall. Надежды, что их отремонтируют в Витебске не было ни какой, пока мне не посоветовали сервис Акстел. С учётом загруженности сервиса ремонт занял 3 дня. По пятибалльной системе поставил бы 6 баллов! Следов вскрытия ни каких, ремонт качественный и профессиональный, дали гарантию на проведенные работы. Все супер!
2
1
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Сдавал в ремонт системный блок.Причина была в плохом контакте.Все исправили и объяснили.Спасибо за честность и профессионализм.
Experto local nivel 6
Enero 10
Оживили кнопки моего айфоши 11 после варваров из Девайса) Перед этим - починили студийный монитор, просто взяв на диагностику)) и сейчас - поменяли батарею в айфоше 5с! Ребята зарекомендовали себя как профессионалы и для меня это глоток свежего воздуха после косяков другого сервис центра! Спасибо! Теперь по всем вопросам с техникой - только сюда!
3
Experto local nivel 2
Febrero 3
Самый надежный сц витебска . Ребята делают все быстро, качественно и добросовестно. Всегда приятно сюда обращаться.
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 27
Качественный ремонт, согласование с заказчиком всех финансовых расходов. Мне нравится!
Experto local nivel 2
Agosto 3
Несколько раз обращалась по замене батареи и экрана телефона. Работают быстро, цены без сумасшедших накруток.
Experto local nivel 2
Septiembre 23
Благодарю команду Акстел за внимание, квалифицированную работу! Селезнёва Ольга
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Хотим выразить благодарность компании "Акстел" за приятный персонал,клиентоориентированность,доброжелательность,честность и порядочность.Советуем всем обращаться в данную организацию.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
Обратилась в данный сервис с просьбой установить программы для обработки фото. Так как те , которые были установлены работали медленно и с перебоями. Через сутки мне вернули ноутбук, но программы не работали. На претензию по телефону с предоставлением фото и видео неполадок , ответили, что вернем деньги, а когда муж пришел отказались от этого. Не советую данную организацию, к сожалению, одно разочарование и потерянное время
3
Experto local nivel 3
Enero 15
Отличные специалисты. Отдавал в ремонт Blu-ray от домашнего кинoтеатра BH9530TW. Никто в городе даже не брался. Сделали диагностику, заменили датчики приема диска в приводе Blu-ray. Уже почти месяц с ремонта. Полет нормальный. Фильмы крутит на ура. Респект и уважуха.
2
Experto local nivel 3
Agosto 13
Всё было выполнено качественно, обращаюсь не первый раз, рекомендую
1
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Хочу выразить свою благодарность мастеру(Артём )по оказанию услуг: КВИТАНИЯ № к01201. Правильно выявил причину неисправности блока фары, неординарно подошёл к решению проблемы. ! Желаю вашей компании процветания а таким мастерам хорошей оплаты!
2
Experto local nivel 7
Octubre 24
Странный сервис по ремонту, обещают перезвонить по ременту и тишина, не рекомендую даже тратить время
Experto local nivel 4
Junio 19
Нужно было открутить винтики в VR очках для разборки, на приемке за 2 минуты открутили, денег не взяли, винтики в пакетик сложили - спасибо!
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2023
Отличная организация с лучшими специалистами. Обратились к ним с серьезной проблемой в телефоне, которую другие сервисные центры не в силах были устранить и утверждали,что никто нам не поможет. Но благодаря опытным специалистам компании Акстел мы решили свою проблемы, и самое интересное за небольшую стоимость. Всем советуем эту организацию.
4
1
Experto local nivel 3
Noviembre 20
Телефон сделали быстро и качественно. Спасибо
Experto local nivel 2
Febrero 22
Пользовалась услугами данного центра несколько раз,все четко ,быстро и качественно рекамендую.
2
1
Experto local nivel 2
Julio 14, 2022
Обращаюсь в «Акстел» не в первый раз и каждый раз довольна результатом) Отличный сервис, приветливые ребята всегда все четко делают и подробно обьясняют. Цены достойные и удобное расположение) Рекомендую🤌🏻
5
Experto local nivel 3
Febrero 23
Хороший сервис, быстро и качественно, приемлемые цены, вежливые сотрудники.
2
1
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Очень приятный персонал и качественный ремонт. Ремонтировала зарядку от ноута и стекло в телефоне. Замена дисплея 1 день, зарядку обещали 1-2,сделали на следующий день. Благодарю за оперативность и качество!
5
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
У меня перестал работать нижний динамик в айфоне. Входящие звонки я вообще не слышала. Это был кошмар)) Зашла в мастерскую, мне совершенно бесплатно все сделали!Спасибо огромное! Теперь я точно знаю куда я обращусь, если возникнет проблема ! Очень рекомендую!
2
Experto local nivel 7
Enero 13
плохо, ужасно, люди грубые, денег трубуют много, в других местах и качественнее и обслуживание нормальное, так и не сильно дорого по сравнению с этим, а еще они меня на практику не взяли
3
Experto local nivel 6
Julio 14, 2022
Очень хорошее место, не первый раз приношу телефон, ноутбуки и прочие девайсы, ребята делают огромный спектр разного оборудования. Своим друзьям и родственникам советую только их - быстро, качественно, щепетильно относятся к нюансам и если такие есть звонят, что только приукрашивает индивидуальный подход. Здорово, если бы делали ремонт машин, я бы им и её пригнал, надёжно)
7
Experto local nivel 12
Julio 6, 2023
Здесь работают профессионалы. Работу выполняют в течении двух - трех дней. Заранее говорят о цене, затем перезванивать и сообщают все нюансы. Работу выполняют качественно, дают гарантию. Ремонт после попадания телефона в воду. Замена батареи в колонке. Рекомендую
5