Akstel
180 reseñas
Octubre 13, 2022
Сервисный центр "АКСТЕЛ" очень понравился. Отдаю уже не в первый раз различную электронику в ремонт : телефон,телевизор, ноутбук,джостик для PS3 и много других дейвайсов которые были отремонтированы очень быстро и качественно. Советую всем знакомым данный сервис т.к. все быстро, качественно.
5
1
Enero 14
Грубое общение, нельзя рассчитаться картой. Сначала будут говорить одно, потом другое, оправдывая это тем, что в прошлый раз с вами говорил другой человек. Русская рулетка.
2
Noviembre 15, 2022
Отдавали айфон на замену аккумулятора и чистку сеток (динамик, микрофон и т.д) По аккумулятору вопросов нет, батарею держит, надеюсь и будет держать дальше. Телефон шел на подарок сестре и конечно хотелось сделать все в идеале, новый аккумулятор и весь чистенький.. Казалось бы. В тот же день после чистки уехали в другой город, чтобы собственно и вручить подарок. Сестра была очень рада, но.. при первом же звонке после ремонта было обнаружено, что стал плохо работать микрофон и динамик (посторонние сильные шумы у собеседника + при разговоре слышен собственный голос). Срок гарантии - 30 дней по аккуму и по чистке. На второй день после ремонта позвонили в данный сервис, чтобы объяснить ситуацию и узнать смогут ли они все посмотреть и устранить неполадки, на что ответили - завтра/послезавтра не сможем, тот сотрудник, который вам все делал не работает, приезжайте в другой день. Так произошло, что снова в Витебск получилось приехать спустя 12 дней, так как ранее не было возможности. Приехали, снова пришли к ним, объяснили все, сказали - оставляйте, посмотрим. Звонок спустя часов 5 - мы все посмотрели, ничего подобного не обнаружили, приезжайте проверяйте. (Хоть сестра всю неделю до этого громко говорила в трубку, чтобы ее хоть кто-то нормально услышал, поэтому уже этот звонок очень удивил) Приехали снова в сервис, проверили самостоятельно, показали/рассказали, все без изменений - ответ сотрудника на это «ой, появилось, а тогда не было» (круто посмотрели))) Естественно ожидалось, что все сделают по гарантии, так как срок 30 дней. Но сотрудник убеждал, что ни чистка, ни замена аккумулятора никак не могли повлиять на микрофон и тд (намекая на то, что мы сами повредили), что нужно было приезжать раньше, на 3-4 день, тогда возможно они что-то и сделали бы (хоть они до этого сказали приезжайте в любой другой день). Ответа на претензии нормального не получили - оставляйте ещё и ещё посмотрим, но если это шлейф, то это уже платно естественно. Короче говоря, сервис не рекомендую. Лучше я переплачу другому более качественному сервису, чем снова вам. Здесь дело даже не в деньгах, а неприятна сама ситуация, хотелось добиться справедливости и адекватного принятия своей вины, так как это не совпадение. Спасибо, что помогли сделать такой подарок по «красоте», и гарантия так же у вас «классная». На коммент лучше не отвечайте, будете снова убеждать, что вы правы)) будет смешно, если в течении гарантийного срока ещё что-то и с аккумулятором произойдет))) хотя я уже не удивлюсь
2
4
Febrero 4
Отдавал телефон для замены разбитого экрана. Всё сделали в этот же день и по цене оказалось дешевле чем у конкурентов. Спасибо.
2
1
Noviembre 22, 2023
Сделали ужасный ремонт телефона,занёс айфон меняли модуль,на пятый день он ужасно глючил экран,поменять по гарантии не мог,находился не в стране!сейчас экран даёт своей жизнью!
2
Diciembre 19
Ноутбук чинить ноутбук работать
Человек счастлив
Noviembre 18, 2022
Кроме Акстела никуда больше не пойду ремонтировать свои телефоны, планшеты, ноутбуки! Где только не была- везде почему-то пытаются обмануть. Сейчас очень большая редкость найти сервис - Цена- качество! Почему Акстел? Потому что быстро, грамотно, конкретно и чётко ! Ребята все большие молодцы, знают своё дело. Огромное Вам спасибо за ваше терпение, мастерство и порядочность!!!
5
Agosto 22, 2023
Обращаюсь часто в ремонт, можно отремонтировать как телефон, так и наушники, телевизор и ноутбук. Ремонтирую тут всю электронику
4
Octubre 8, 2022
Обратилась в 2019 году, так как залила ноутбук газировкой. Сказали, что все почистят и вернут. Когда я забрала ноутбук, то сказали, что все почистили и все хорошо.
Сейчас начались огромные проблемы с ним. В другом сервисе сказали, что ноутбук залит полностью и нужно искать новые запчасти. «Низкий поклон» данной организации за «выполненную» работу.
UPD: Тогда почему после вашей чистки мне пришлось самой отковыривать клавиши и чистить клавиатуру чтобы она не залипала? У вас такая Крутая чистка, что после нее все остаётся?)
2
3
Febrero 22
Обращались не раз. Делали с легкостью работу, от который отказывались другие. Всегда на высшем уровне!
2
1
Diciembre 3, 2022
Отличная фирма, уже не первый год только туда обращаюсь по поводу ремонта. Всегда быстро, качественно, а самое главное по доступным ценам.
4
Septiembre 11, 2023
Не первый раз обещаюсь в эту контору ремотировал и телефон и ноутбук как бы всё не плохо, люди не плохо справляются, ещё плюс бесплатно диагностика
4
Febrero 20
Вежливый персонал. Чистка динамиков заняла очень мало времени, за что спасибо)
2
1
Julio 14, 2022
Очень оперативно все сделали!!!сломался ноутбук и телефон, иеперь все работает. Специалист Андрей Михайлович, рекомендую, спокойно выслушал, предложил варианты ремонта, все сделал!!!!
4
Octubre 13, 2022
Очень довольны ремонтной мастерской. Приехали в гости в Витебск. И дочка уронила планшет( Быстро заменили экран, теперь работает отлично!!!
3
Septiembre 13, 2023
Отличное место чтобы отдать свой телефон в ремонт и быть уверенным, что его сделают. Ремонтировал здесь телефон, сервисом доволен.
3
Mayo 31
Лучшая ремонтная техники. Профессионалы работают.
Agosto 13
Делали телефон. Сделали хорошо.
Enero 25
Не однократно пользовался услугами этого сервиса. Дают гарантии на выполненные работы. Рекомендую.
1
Junio 27, 2023
Самый лучший сервисный центр!Всегда придут на помощь! Спасибо ребятам,которые здесь работают!
5
Mayo 7, 2022
👍 Однозначно рекомендую данную Компанию. Неоднократно производим ремонт мелкой электронной техники, ноутбуков, телефонов и так далее.
Всё делают в срок, чётко и без нареканий! Спасибо Акстел.
😊 Продолжаем наше сотрудничество :)
6
Mayo 23, 2023
Очень вежливый персонал. Чисто в помещении. Сразу осмотрели технику (это в нашем случаи) и сказали ориентировочно оплату.
3
Febrero 3
Быстро, качественно, диагностика бесплатно, рекомендую!
2
1
Julio 14, 2022
Обращался несколько раз: с телевизором (умерла подсветка матрицы) и ноутбуком. Каждый раз сработали чётко и оперативно. Держали в курсе ситуации.
В случае с телевизором потом сами оперативно исправили свой косяк (моргала новая подсветка).
Буду обращаться ещё при случае!
3
Febrero 7
. Всегда . Качественный ремонт и вежливый персонал
2
1
Diciembre 2, 2023
Сдавал ноутбук, была сломана петля и крепление петли. Все сделали, и дополнительно почистили сам ноут.
2
Noviembre 17, 2022
Отдавал я как то месяц назад туда материнскую плату на починку, прошить биос. Работа выполнена одно НО конечно есть. Это можно было сделать без выпаивание самого чипа. Поставили охлаждение на процессор не правильно и термопасты пожалели. Пришлось самому ставить всё обратно.
3
1
Octubre 26, 2023
Всегда обращаюсь сюда. Ремонтируют всегда быстро, цены адекватные.
3
Junio 25
Спасибо большое. Помогли бесплатно переставить СИМ карту.
Febrero 9, 2022
Не рекомендую обращаться в данный сервис. Почти 4 месяца занимались ремонтом термопресса, в итоге результат нулевой, то проблемы с комплектующими. то с отсутствием сотрудников. которые не всегда вежливы, минимальное что могли- это принести извинения за невыполненную работу. в свою очередь извиняюсь, что вы потратили время на прослушивание ауди-видео записей, лучше бы вы нашли неисправность . Спасибо что вернули деньги. оказывается с ваших слов другие не возвращают, мне не пришлось обращаться в защиту прав потребителей. Можете больше не оправдываться, на комментарий не отвечать, у вас без этого работы много, спасибо за безуспешную попытку в ремонте оборудования.
2
5
Octubre 20, 2022
Отличный сервис. Всегда все делают вовремя и качественно. Персонал вежливый. Цены доступные
3
Enero 30
Вроде и не плохо ребята делают, но остался осадок после работы с ними как юр.лицо. Тягомотина с документами и не желание ускорить процесс оформления - минус один балл и мысли о том, что работаю с ними последний раз
2
Julio 21, 2022
Идеальный сервис, разбил телефон, оперативно заменили необходимые детали, очень быстро и в то же время за очень приятную цену.
Рекомендую всем
4
Mayo 4
по планшету обращался - сделали все неплохо
Julio 10, 2022
Хорошая компания! Рекомендую. Быстро, качественно отремонтировали телефон. Цены приемлемые. Работает телефон без проблем.
4
Septiembre 6, 2023
Мастерская вроде не плохая, но нужную мне деталь пришлось заказывать из Китая, цена выросла в два раза
2
1
Febrero 8
Быстро починили (в тот же день) гнездо для зарядки, все работает.
1
1
Noviembre 24
Профессионально
Noviembre 19, 2022
Обращалась с целью ремонта телефона. Всё сделали быстро, качественно. Плюс доступно. Рекомендую.
5
Junio 17, 2022
Отал на ремонт запчасть от электросамоката, вернули через 3 дня, все отлично работает, с гарантией, ребята молодцы серьёзные вежливые, советую 👍👍👍
3
Julio 15, 2022
Оброщался несколько раз, и каждый раз. Мне помогали поченить телефон, быстро и за приемлемую цену. сервисом очень доволен!)))
4
Agosto 12
Непрофессионально.
Enero 8
Ремонтировала телефон, быстро и качественно.
2
Septiembre 15, 2021
Хороший и удобный сервис по ремонту. Ремонтировал дисплей телефона, менял акб, производилась чистка после заливки водой. Все на высоте. Огромный плюс в том, что окончательную стоимость ремонта согласовывают после диагностики и до ремонта. То есть если цена не устраивает от ремонта можно отказаться, при этом диагностика - бесплатно.
7
1
Noviembre 27, 2021
Молодцы, ребята! Нужна была очень срочная замена разбитого экрана смартфона. Вошли в положение, сделали быстро и качественно. Дали длительную гарантию на выполненную работу. Цены очень приемлемые.
5
1
Octubre 23, 2021
Замена разбитого стекла Самсуг А51. По итогу неделя работы мобилы нормальная, а через 1мес не работает тачскрин, т.е. нет отклика на касание. После выкл-вкл тел. через боковую кнопку работает минуту потом снова проблемы те же.
Отдал 100р.б. Говорят мы предупреждали... Да было, но убеждали что проблемы редко. После факта с проблемой говорят, что бывает часто. ...для устранения проблемы нужно, с их слов, менять модуль и доплата 200р.б. Смешно...
- Не можите работу выполнить, значит не начинайте и не рассказывайте про сложности. Беретесь - идите до конца без доплаты, т.е. меняйте стекло второй и третий раз, если в гарантийном периоде проблемы с вашей стороны. Модульную замену любой сделает. А не получилось - деньги заказчика на возврат.
Работаете Вы плохо и хитрите с клиентами. Вот и отзывы получайте справедливые... Теряете клиентов - путь вниз
3
4
Septiembre 15, 2021
Так уж вышло, что несколько раз приходилось обращаться в этот сервисный центр по поводу ремонта мобильной техники (то сам неудачно ударю свой телефон, то дети в школе свой на перемене не удержат). Каждый раз подбор и замена запчастей выполнялись исключительно профессионально и быстро. На все работы гарантия. А цены - по Витебску самые демократичные. Так что если возникнет необходимость в ремонте, только сюда буду обращаться. Удачи вам и спасибо!
5
1
Abril 8
Всегда на высоком уровне ремонт!
1
Febrero 9, 2022
Самая отвратительная мастерская в городе. Менял АКБ в хуавей 30 лайт. Обещали оригинальную батарею, деньги взяли как за оригинал, а в итоге поставили китайское г... о! Держит 2 часа от 100 процентной зарядки до полного выключения, в режиме не активного пользования. Меняли по гарантии, но на точно такой-же аккумулятор! Никому не советую эту гнилую кантору!
2
2
Junio 13, 2021
В данную организацию я обратился опираясь на положительные отзывы в интернете, проблемы была в виде утопленного телефона honor 9x lite. Я сдал телефон, сказали через 3-5 дней мне позвонят. О готовности меня забыли уведомить(в последующие разы было тоже самое), поэтому пришлось звонить самому. Телефон я забрал, на приёмке ничего криминального не увидел. Позже, заметил, что телефон был вымазан в клей/герметик, рамка телефона испорчена, задняя крышка погнута, под линзой камеры появился мусор, а дисплейный модуль стоял максимально дешевый, который был криво приклеен и, внимание, НЕ ПРОКЛЕЕН полностью! Да, между дисплеем и рамкой телефона были небольшие щели. Через буквально 20-30 минут на дисплее стали проявляться артефакты, сенсор самопроизвольно срабатывал, а бывало такое, что картинка становилась статичной. С этими недочетами я вернул в сервис телефон второй раз. После второго ремонта о готовности телефона меня опять не уведомили. В этот раз телефон СНОВА был в клею, самопроизвольно нажимался и моргал, но, эти дефекты проявлялись реже. Дисплей всё также был плохо приклеен. На клей, герметик и кривость приклееной рамки мне отвечали, что это «небольшой косячок». После двух предыдущих ремонтов я снова сдал телефон по гарантии, мне пообещали, что приедет новый модуль, мы его вклеим и всё будет здорово, поэтому я решился сдать телефон третий, и, последний раз. Новый модуль ехал около десяти дней, когда изначально сроки были в районе двух дней. Да, по итогу починили, вклеили более-менее нормальный модуль. Но, косяки от клея, мусор в линзе, герметик, погнутая задняя крышка - всё это осталось. В целом, телефон работает, однако есть большие вопросы к сервису, аккуратности выполнения работ, а также срокам - обещали телефон починить за одно время, но ремонт растянулся почти на месяц.
Да, они изначально сказали, что возможно и не починят, но, зачем было портить внешку телефона? Я понимаю, что он стоит 500 рублей, а если бы это был 12 pro max? S21? Неужели это нормально? В данную организацию больше не обращусь, думаю, что "в гаражах" сделают лучше.
6
5