Вынужден оставить негативный отзыв. Обращался за услугами почти один год. Постоянно были проблемы с поставкой воды, её просто не было на складе. В 17:30 часто всë закрыто, хотя рабочий день до 18:00. В связи с переездом возникла необходимость отказаться от услуг данной компании, и я попросил вернуть залог за бутыль. К слову, для возврата с меня потребовали чек, который мне не выдавали (это в принципе невозможно, где вообще такое бывает - чек на залог?). На секунду, с меня взяли 400р в качестве залога. Представителям компании к ознакомлению:
"Деньги, которые компания получает в залог, — это обеспечительный платеж. То есть гарантия того, что клиент обеспечил выплату, которую должен внести по договору (ст. 381.1 ГК РФ). Залог — это не оплата товаров, работ или услуг. Поэтому выбивать чек не нужно (письмо Минфина России от 17.12.15 № 03-11-06/2/73977)"
Поэтому действия представителей компании считаю наглым обманом.
Михаил Р.
Experto local nivel 13
Diciembre 27, 2024
Низкие цены. Плохая логистика. Режим работы не соблюдается. В графике работают с 9 однако только к 10 "подтягиваются".
Светлана Войценко
Experto local nivel 16
Julio 12, 2024
Купили один раз воду, ибо нужна была большая баклажка, выслушали про "культуру пития в Ростове (откуда, якобы, привозят воду), на вкус хуже водопроводной
1
Сергей Евлахов
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2023
Отличный магазин! Отзывчивый персонал, всегда помогут определиться с выбором
Влада Гольцева
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Отличный сервис доставки воды! Кулер работает 3ий год. Проводили анализ, лучшая вода по городу Воронеж!
1
Александр Юшко
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
Вода вкусная, накипи нет, всем советую Горный Источник...
Светлана Иванова
Experto local nivel 2
Enero 25, 2022
Отвратительный сервис доставки воды. Принимают заявку на определенное время. Привозят когда хотят, не предупреждая об изменении времени. А могут вообще не привезти и не отвечать на телефонные звонки. Клиентоориентированность - 0.
3
Ant Ant
Experto local nivel 14
Agosto 15, 2020
Очень доброжелательный персонал! Примчал в последние минуты трудового дня рабочей недели. Девушка с должным вниманием выслушала и предложила купить и поменять кран на куллере. Решение моей проблемы обошлось мне - 200 руб. Лично для меня вызывает глубокое уважение к людям, которые к клиентам относятся изначально с уважением, несмотря на то, что можно домой уйти на 5 минут раньше. Спасибо большое! Если кран в куллере сломается - повезу к Вам опять через весь город деньги, чтобы обменять их на запчасть и плевать на пробки! Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 8
Junio 13, 2023
Ни разу не подводили в доставке воды. Что в офис, что в частный дом.
Антон Власов
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Класс вода абалденная
ivan ivanov
Experto local nivel 21
Diciembre 1, 2022
Подъезд/заезд нормальный.
Анна Тимошенкова
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2022
Доставка воды без задержек😉, вода хорошая👍
Дмитрий
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2019
Продают б/у и восстановленные куллеры. Замену не производят, также было куплено 2 баклажки воды - баклажки оказались с трещиной и с протечкой
1
Вадим
Experto local nivel 19
Agosto 18, 2019
Хорошие сотрудники.всегда все сделают быстро и ответственно.