Обращались в данное место за услугой чистки кулера в офис. Мастер пришел в назначенный день и час. Был вежлив, достаточно быстро и со всем профессионализмом провел чистку кулера на кухне офиса. За собой убрал всю грязь и воду, после проведенной чистки. Были приятно удивлены таким отношением к нам, как к клиенту. Рекомендуем!
Иван Плешаков
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2024
Купил кулер, а он оказался с браком. Пользовался 4 дня, а потом вызвал мастера. Оператор не сразу оформила вызов и уговаривала меня на то, что это бутылка протекает, а не внутренний поддон. После моего нажима оформили вызов. Приехал мастер и сказал, что внутри бака трещина и это надо сдавать им. Я согласился и он увез кулер на диагностику. На следующий день мне перезвонили из их мастерской и сказали, что течи нет и я все выдумывают. Пришлось поругаться и тут. Еще через день перезвонил оператор и сообщил, что можно подъезжать в магазин и забирать деньги. В этот же день я поехал и бинго, денег нет в кассе. Продавец не знал, что он должен вернуть мне деньги и сказал чтобы я приезжал на следующий день. Позвонил оператору, но и тут мне сказали, что я виноват сам. Но самое интересное в том, что в магазине стоял мой кулер и документы о ремонте лежали сверху. И стоял этот кулер на продаже как новый. По абсолютно такой же цене. Отремонтированный кулер, но продается как новый.
Анастасия Городничая
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Ужасное обсуждение! Каждый раз при заказе воды пишу крупным шрифтом, чтоб привезли после 17:00 или 18:00, так как работаю и не могу принять заказ раньше, в итоге воду привозят раньше указанного времени. Так ещё курьер вечно недоволен, что приехал, а вас нет дома. Конечно, я буду на работе, для чего я тогда обозначаю время???
Просишь перед приездом прозвонить за 10-15 минут, так просьбу не выполняют, звонят уже когда стоят под дверьми квартиры с бутылкой. Спрашивается, зачем вам оставлять комментарий, если его не читаете? Люди должны весь день сидеть и ждать, когда же им Аквамаркет привезет воду. Была бы возможность сменить доставщика, сменили бы с радостью!!!