Al'canta
59 reseñas
Noviembre 3
Обожаю это место. Столько любимых вещей спасено и сохранено заботливыми руками мастеров. Благодарю от всего сердца. Радостно, что узнала про это местечко. Теперь знаю куда бежать за помощью для любимой обуви или аксессуаров
Julio 17
Не люблю писать негативные отзывы, но целью этого является предостеречь людей) Сдала свою сумку jacquemus в химчистку, так как на ней образовалось какое-то жирное пятно, и заодно попросила почистить ее целиком. О том, что пятно, возможно, не уйдет, меня предупредили и я была к этому готова. Но к тому что я заберу свою сумку в ужасном состоянии никто не сказал. Сумка сделана из замши, я прекрасно понимаю, что это очень трудный материал, и в любом случае я бы не получила идеальную сумку, как после магазина, НО, она была в таком состоянии, что без слез на нее не взглянуть. Чтобы у Вас было представление, на ощупь сумка была, как угги испорченные в соли зимой) Шершавая, с какими-то комочками. Или как будто ее засунули в сухожар, что все трещины стало видно еще сильнее) Можете посмотреть на фото. Не говоря уже о том, что в некоторых местах сумка так и осталась грязной (фото с углом). Я безумно расстроилась, потому что выбирала место, где специализируются на брендовых вещах, мне даже в голову не могло прийти, что такое может случится. Возможно, если бы сотрудники сразу проговаривали все возможные риски, такой ситуации бы не случилось, но мою сумку просто забрали и предупредили только про пятно! На мое сообщение не поступило элементарного извинения, только «мы понимаем», «у вас сумка была слишком грязная, по-другому было нельзя». Огорчена сервисом и не рекомендую это место для химчистки.
5
1
Noviembre 1
Очень неприятная ситуация. Принесла абсолютно новые лоферы Peserico на растяжку. В результате после растяжки отдали обувь с вмятинами внутри, видимо после насадки осталась, сказали что так и было. Хотя ничего не было, новые были абсолютно.
Сказали, что они техническую работу выполнили и нужно покупать обувь в размер, а не ходить на растяжку. И весь диалог был не в дружелюбной манере, как до принятия денег.
Вот так. Деньги естественно не вернули. Тыкнули в квитанцию по которой не несут ни за что ответственности. Вот и люксовый ремонт с таким же люксовым сервисом. В ларьках лучше ребята делают по обычным ценам. При этом ещё и по гарантии без вопросов корректируют.
Поднять цену на услуги выше среднего, назвать себя люксовой мастерской, при этом качество услуг далеко не люкс. В первый раз после растяжки остаются следы в обуви.
3
1
Diciembre 5
Обслуживаю всю обувь, ремни и сумки только здесь. Всегда качественно, в срок и вежливо. Забираю даже не проверяя и всегда шучу, что вместо моей пары, съездили и купили новую)) Здесь знают, как работать с люкс материалами и особенностями брендов. 100/10
Noviembre 18
Отличная обувная мастерская. Не первый раз обращаюсь, всегда делают очень качественно и иногда даже раньше заявленного срока)) Одним словом - Молодцы!
Noviembre 22, 2023
Очень хорошая мастерская! В мессенджере и по телефону вежливо и приветливо проконсультировали, еще оперативно всё сделали, максимально аккуратно!
Очень приятные мастера, спасибо огромное! Располагают чтобы привезти свои драгоценные туфли и сумки :)
Diciembre 1
Давно у ребят ремонтирую обувь, выручают очень, когда речь о сложной работе. В этот раз так же не подвели, привели в порядок ботинки ручной работы, на фото ботинки, которым 12 лет!
Diciembre 3
Очень хороший сервис, делают качественно. Можно сказать спасают вещи! Но и цена соответствует.
Febrero 13
Очень довольна, все сделали быстро и качественно. Обслуживание хорошее, мастера вежливые и приветливые
Enero 4
Отличный выбор. Обслуживаюсь ~10 лет, всегда доволен. Ребята выполняют работу великолепно, рекомендую.
Septiembre 6, 2023
Уже третий год езжу чистить кроссовки только сюда. Обувь брендовая, поэтому особо трепетно к ней отношусь. Ребята ни когда не подводят, всё всегда идеально без нареканий, забираю не глядя уже) Профессионалы своего дела, а еще очень доброжелательные и вежливые люди, что тоже важно.
1
Noviembre 14, 2022
Давно хотел черкануть пару слов, но всё вылетало из головы. Летом этого года у нас была свадьба и в салоне, где мы покупали невесте платье и туфли, нам дали контакт ателье, как партнеров для установки накатов на туфли.
На приемке был молодой человек неопределенного возраста, скорее молодой, но определенно располагающий к себе клиента. Он был вежлив, учтив и тд и тп, сказал, что за обувью можно приезжать через несколько дней после сдачи ее, так как у них свой график, но уже к вечеру пришло уведомление, что заказ готов! Это круто!)
В тот же день я увидел, что ребята еще ремонтируют брендовые вещи и впоследствии приехал с ремнем Louis Vuitton, чтобы сделать дополнительное отверстие, так они даже денег не сделали, а просто продырявили через 10 минут.
В общем все понравилось, буду обращаться по ремонту одежды, обуви и аксессуаров только сюда👍🏻
P.S. Почитал отзывы клиентов - некоторые пишут, что хорошо, но дорого. А где Вы видели, чтобы хорошо было дешево? Или люди, которые делают лучше всех, стоили также, как все?
Мой бизнес тоже в сфере услуг и у меня тоже всё дорого! Дороже, чем у большинства «конкурентов», но зато лучше всех, однажды и на долгие года, без нервотрепок и переделок!
2
1
Agosto 17, 2023
Пока только сдал обувь и обговорили способ ремонта и подобрали кожу на замену поврежденного элемента. Понравилось отношение, сразу увидел что люди системно занимаются ремонтом дорогой обуви. До этого был в 3 мастерских , эта совсем другая. Жду результат думаю он оправдает ожидания
Enero 2
Сдала в химчистку угги. Фото «до» к сожалению нет. Почистили хорошо, тут претензий нет. Но зачем-то покрасили мои чудесные бежевые угги в цвет детской неожиданности. При чем пятку совершенно другого цвета оставили… На мой вопрос почему так сильно отличается, сказали что так и было… После моих возражений забрали переделать. Когда я пришла снова, ничего особо не поменялось.… Снова отдавать переделывать не вижу смысла, пришлось забрать как есть.
Julio 31, 2023
Обращаюсь не первый раз! Все всегда на высшем уровне! Начиная от общения,быстрых сроков и отличной работой! Всем рекомендую
Junio 3
Отличный сервис
Сказали в течении десяти дней
Отремонтировали за трое суток
Молния точь-в-точь
Abril 30
Отдавала в чистку и ремонт сумки. Все сделали аккуратно и профессионально.
Julio 11, 2023
Качество оценить не удалось. Приняли обувь в ремонт , поставить набойки, обозначили срок неделя. Спустя 7 дней к ремонту так и не приступили. Ремонт не дешевый, качество обслуживания плохое. Пара набоек 1500 руб, обувь пришлось забрать неотремонтированную.
Octubre 3, 2023
Спасибо большое за ремонт обуви, особенно за мои любимые кроссовки 😌
Буду и дальше обращаться только к вам.
Noviembre 21
Самое крутое обувное ателье
Diciembre 31, 2022
Несмотря на цены (а они да, высокие), я всегда знаю, что ребята всё сделают, как надо. За 5 лет работы с ними ни разу не подвели, всё качественно и в срок. Если попросить, тотмогут и срочно сделать ща небольшую доплату. Вобшем доволен и всю элитную дорогую обувь везу только им
1
Marzo 25
Обращаюсь сюда уже не первый год и каждый раз восхищаюсь мастерами. Спасают вещи, даже когда кажется, что уже ничего сделать нельзя. Всегда четко проговаривают условия и варианты ремонта, сроки тоже всегда соблюдаются.
Octubre 27, 2022
Хороший сервис хорошо стоит.
Отдавал кроссовки на чистку и туфли на ремонт каблука. По срокам не торопился, уведомление о готовности пришло через недели полторы. К результату не придраться, любимую обувь буду впредь приносить сюда.
Соотношение цена/качество 4/5, думаю, что намного выше чем в среднем по рынку и чуть выше чем у профилирующихся на ремонте дорогой обуви мастерских. Но за то, что не будешь переживать за свои вещи необходимо платить, тут уж каждому выбирать своё.
2
Noviembre 3, 2023
Волшебники обуви!!!
Много лет доверяю и сдаю им наш большой обувной гардероб и каждый раз не узнаю их после обновления. (Жаль не сделала фото «до»). Лучшие мастера города здесь ❤️ Желаю только роста и процветания! Спасибо за Ваш труд и заботу о любимой обуви )
А еще у них вкусный кофе и шоколадные конфетки 🥰
Junio 22
Отличная мастерская. Качественный ремонт.
Marzo 20
Ободрался каблук на правом ботинке, отнесла в Аль Канта, сделали просто идеально, не подкопаешься!👌
Junio 30, 2022
Прекрасные мастера. Чинят сумки, обувь великолепно. Дорого. Но качественно. И на мой взгляд имеет смысл, тем более сейчас, когда покупка новых сумок прада или же Шанель под большим вопросом)))
Mayo 29
Нет оплаты по QR коду. Обувь ремонтируют хорошо и химчистят.
Junio 26, 2023
Лучшая мастерская, каждая работа это шедевр!
Все идеально до мелочей
Noviembre 20
Дорого, но касественно
Enero 25, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, хорошее качество работы. Не дешево.
Febrero 4, 2022
Уютная обстановка, вежливосить, гостеприимство. Профессионализм своего ,а главное,любимого дела! Вкусные конфетки)) . Всем рекомендую.
Mayo 31, 2023
Отдала сделать накат на новых туфлях Луи Виттон. Вернули исцарапанные туфли со вмятиной на носу.
Просто развели руками
2
Julio 18, 2022
Отличное место, причём оба адреса! Очень качественное выполнение работ, грамотная консультация. Что особо ценно не «навешивают» лишних услуг. Выдерживают срок. Крайне рекомендую
Marzo 2
Лучшая мастерская по обуви!
Julio 18, 2022
В принципе хорошо делают. Отдаю уде который раз. Из 6 пар только одну сделали не очень красиво, но случай там сложнейший. Так что норм.
1
Abril 26, 2022
Отличное обувное ателье, отремонтировали туфли быстро и качественно !
2
Junio 8, 2023
Здесь работают настоящие художники
Octubre 12, 2023
Отличная мастерская!
Diciembre 15, 2023
Супер качество!
Febrero 7, 2022
Прекрасное ателье. Сделали реставрацию обуви, за которую другие ателье не брались. Быстро и качественно.
1
Noviembre 3, 2021
В очередной раз восстановил свои туфли, качество огонь! Благодарю за оперативность!
2
Enero 23, 2022
Огромное спасибо, что спасли ! Качество и сервис на высшем уровне!
1
Mayo 8, 2019
Очень хорошая химчистка, приятный персонал, к работе подходят ответственно и делают все очень быстро, отличный ценник, очень хорошее местоположение в центре города. Рекомендую!
1
Diciembre 18, 2022
Нормальные ребята, но не дешево
1
Agosto 30, 2022
Мастера своего дела, а может быть просто волшебники… 👍🏻
1
Diciembre 21, 2022
Хорошее место, пока без сбоев!)
1
Septiembre 9, 2022
Отлично, дорого
1
Noviembre 27, 2019
отличный ремонт и пошив обуви и кожаных изделий.
Ценовой сегмент стоимости услуг - высокий.
1
Julio 29, 2021
Лучшее ателье! Спасли не одну пару обуви! Даже самый тяжелый случай!
3