Al'fa apteka № 7
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 11:00 p. m.
Indicaciones
Kamiennaja Gorka
62 m
Stancyja mietro Kamiennaja Horka
97 m
25 reseñas
Enero 25
На днях на кассе подала рецепт, мужчина-аптекарь посмотрел и говорит: "нет". Я в недоумении спрашиваю: "у вас нет?" . Он говорит, что срок рецепта 60 дней. Я в замешательстве и крайне неприятном состоянии не могла понять что не так. 1.5 года покупаю это лекарство и раньше проблем с покупкой не было. Разозлилась и ушла в отвратительном настроении так как таблетки не купила, а их нужно пить постоянно, к врачу запись, на носу выходные и попаду я к ней в лучшем случае через 4 дня. Хуже всего было отношение к моей проблеме продавца. Он настаивал и не пытался как хозяин положения помочь решить ситуацию, разъяснить, посочувствовать. У этого аптекаря покупать больше нет желания.
Ни принял во внимание ни мои чувства, ни ситуацию.
Даже заходить в аптеку не хочется, хотя раньше мне нравилось и было удобно
1
Mayo 29, 2023
Так вышло, что лекарства являются частой покупкой в нашей семье и давно замечала, что все нужное и по самым низким ценам нахожу в сети "Альфа-аптека". Но особое восхищение вызвала ситуация, когда мне помогли и сделали перемещение дорогого лекарства из Полоцка в Минск, я сэкономила более 100руб. Я обратилась с вопросом посредством Инстаграм, где собственно оперативно и полно меня и информировали о каждом шаге взаимодействия. К сожалению, не знаю имени специалиста, который скрупулезно вел эту ситуацию от начала и до конца, держа на контроле весь процесс, но очень надеюсь, что руководство компании это оценит и поощрит неравнодушных своих работников, про которых можно сказать, что они 100% на своем месте! Альфа- аптека, я_ ваш преданный клиент навсегда)) Здоровья Вам и Вашим близким, СПАСИБО за Вашу работу!
Febrero 11
Сегодня обратилась в данную аптеку, молодой человек на кассе явно работает не на своем месте. Никогда не писала отзывов, но это ужас. Люди приходят в аптеку за помощью, а не за хамством! Отвратительное общение, отвечал так, как будто я у него лекарство пришла бесплатно просить. Спасибо, что в соседней аптеке работают адекватные люди и мне помогли без проблем. Просьба руководства обратить внимание на данного "клиентоориентированного" сотрудника, судя по отзывам никакой беседы с ним даже не проводили. И конечно же в данную аптеку больше никогда обращаться не буду.