Сдавали шторы. Обратились в этом году, так как ранее в этой химчистке нам уже безупречно почистили эти шторы. Шторы были сшиты на заказ, двойные, массивные. При приёмке выяснили, что подкладка была немного порвана, о чём и в акте при приёмке было зафиксировано. Через два дня позвонили и сказали, что шторы готовы. Пришли забирать, их "заботливо" упаковали, чтобы не было видно, как испортили. Дома оказалось, что вся шторная лента, на которую были собраны шторы испорчена. Шнурок, за который шторы вешаются на карниз порван во многих местах. Позвонила технологу, ответ был такой - мы не несём ответственности за то, что происходит в барабане машины при чистке (стирке). Написала претензию, в ответ написали - что шторы у вас старые, с пятнами и пыльные (наверное надо было приносить новые, без пятен и непыльные). Ни слова о моей претензии об испорченной ленте. Деньги не вернули, шторы не починили. Резюме - потеряли старых клиентов.

Елена

Experto local nivel 2

Отличная химчистка. Обращаюсь не в первый раз. Сдаю куртки/пуховики. При приемке фиксируются все загрязнения, молнии, кнопки и прочая фурнитура. При возникновении вопросов технолог созванивается. На приемке очень приятные, дружелюбные сотрудники (да, принимают долго, но дотошно смотрят все и фиксируют в бланке)

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья.

Experto local nivel 3

Приносила пальто на чистку, отдали в том же виде, изменений я не увидела,так еще и пятно белое появилось в области проймы,отдала второй раз(без доплаты),поскольку была недовольна данной ситцацией,пятно отчистили,но написали,якобы это уже дефект от ношения. Я помню,в каком виде отдавала пальто, пятна не было. Сфотографировать пятно не успела. Не понравилось их «оправдание», - «вещь мы делаем чистой,но не новой.» Я прекрасно понимаю,что в идеальный вид вещи вы не можете вывести,но хотя бы не надо делать хуже.

Albion-A

Agrega una foto o video

Noticias

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

26 reseñas