Место, в которое хочется вернуться как взрослым, так и детям! Безупречный персонал, прекрасная атмосфера, очень красивая и уютная территория, по которой хочется гулять и любоваться. В номерах практически идеальная чистота, только очень неудобные стекла на ванне, причем мне кажется и ухаживать за ними тоже очень неудобно. 🙈
Были с двумя детьми возрастом 11 лет и 10 месяцев. День рождения старшего ребенка выпало на посещение. Вечером ребенка поздравили отельные белки Вики и Чики, которые подарили фирменный подарок и открытку. Было приятно 😃. Старший ребенок просто уходила в 11 утра и приходила в 11 вечера, нашла много друзей и развлечений, а ее в принципе сложно удивить, как и многих сейчас избалованных детей.
Младший ребенок облюбовал детскую комнату, в которой очень много игрушек. В этой комнате было прохладно почему-то. С года можно оставлять ребенка с нянями за отдельную плату (от 1000р/час).
В зимнее время на территории есть врач, работающий с 9 до 18, в летнее постоянно. Приболевшему ребенку приносили свежеприготовленную кашу в номер по просьбе. Для маленьких детей в ресторане прекрасное меню и всегда в холодильнике есть пюрешки, творожок и молочко, а так же рядом стоят смеси, сухие каши безмолочные и блендер с ёмкостью для измельчения и приготовления собственного блюда из готовых продуктов в ресторане. Вам могут выдать коляску для пользования и пледик. В номер нам была поставлена кроватка-манеж.
В одном из корпусов находится бассейн с банями - хамам, арома и финская, они включены. Русская баня это отдельная платная услуга. Рядом находятся бассейн более прохладной (комнатной) водой и бассейн-джакузи с теплой водой. Так же помещение с лежаками, столиками и вкусным чаем на выбор. На фоне играет расслабляющая музыка. В этом же корпусе можно получить услуги массажистов и косметологов.
В общем можно перечислять бесконечно свои позитивные эмоции. Были первый раз и теперь хотим посетить и другие отели сети. Надеюсь там будет так же прекрасно. 🥰 Растите, развивайтесь, не дорожайте 🤗!
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Зыкова
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2024
Потрясающее место для отдыха с детьми!
Хорошая, чистая территория, отличные бассейны, разнообразное (главное очень вкусное!!!) питание! Каждый вечер мероприятия, дискотек) Днём так же много развлечений для всей семьи. Вежливые и приятные сотрудники) Это именно то, что мы хотели! На территории есть абсолютно все для комфортного отдыха)
Отдельно хочу отметить один момент. Когда я простыла, то обратилась к врачу в отеле. Послушали, измерили температуру, выписали необходимые лекарства, что-то дали. На след день принесли баночку малинового варенья с пожеланием скорейшего выздоровления) вот из таких приятных мелочей складывается общее впечатление)
Мы остались в восторге) Ребенок (8 лет) третий месяц болтает об этом отдыхе и на след год хочет ехать только сюда!
Спасибо огромное Alean Dovile❤️
11
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Фдучун
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2024
В общем и целом, отель можно порекомендовать для отдыха с детьми. Но есть нюансы.
Начнем с плюсов:
Территория: отличная, ухоженная. Везде чисто. территория кажется не очень большой, но люди нигде не скапливаются. Однозначный плюс.
Номера: номера чистенькие, никаких пятен и т.п. Кровати и подушки нам показались удобными. Кондиционеры удачно расположены над входными дверями так, что не продует. И они не шумные. Все исправно.
Еда: Буду писать на конкретных примерах. Понятно, что все субъективно, но все же. Еда достаточно качественная, никакой изжоги или тяжести после еды у нас не было. В основном, блюда вкусные: на гриле почти всегда отличные блюда, десерты бомбические, еще нам понравилась молочка, кроме каш. Мясо (любое) вкусно приготовлено. Голодными вы точно не останетесь и всегда найдется что-то вкусненькое. Места хватало всем (были в сезон).
Бассейны: бассейны разнообразные, с раной температурой воды, глубина так же различная. Места хватает всем (почти). Раздевалки в порядке.
Анимация: анимация великолепная. В течение всего дня происходят какие-то активности как на территории отеля, так и на пляже. Вечером шоу. Сначала для детей потом для взрослых. Здесь вообще без вопросов. Видел отзывы что ничего не понятно с анимацией. Да, надо приложить немного усилий, что бы узнать о различных активностях, но эти усилия минимальны (типа зайти на сайт, который персонал называет приложением). Есть детская комната, где можно оставить ребенка на время. Есть бильярдные столы и аэрохоккей. За анимацию Довилю можно поставить шесть из пяти.
Персонал: персонал вежлив и приветлив, всегда готовы помочь и откликнуться на вашу просьбу. Это очень приятно, имеет большее значение, чем может показаться, и однозначно большой плюс Довилю.
Медцентр: Те услуги, которыми мы пользовались, оставили отличное впечатление и стоили каждого рубля потраченного на них. Мы остались довольны.
Пляж: Пляж нормально оборудован, в том числе точкой питания. До пляжа ходит трансфер.
Алкоголь: здесь, как и с едой, есть момент субъективности. Алкоголь, входящий во все включено нормальный. Не ждите, что это будет вау как прекрасно, но вполне сносно. Почти не употребляли алкоголь, но ради интереса попробовали. Коньяк, виски, пиво достойно.
Что еще нам понравилось: браслеты с депозитами (это реально удобно), наличие аптеки на территории (цены умножайте на 1,5-2) и врача-педиатра. Отдельно стоит отметить, что отель семейный и примерно после 22:00 на территории тихо (не берем локацию перед главной сценой). Это однозначный плюс для тех, кто с детьми.
Теперь о минусах.
Территория: здесь можно к чему-нибудь придраться (типа жалких клетушек с павлинами и белками), но не хочется.
Номера: Номера уже немного подуставшие. У нас в номере, например, унитаз гремел как кузов самосвала.
Еда: некоторые (отдельные) блюда откровенно невкусные, например, блинчики на завтраках (просто треш, даже на фудкорте в условном теремке будет в тысячу раз вкуснее) или наггетсы на втором этаже (хрустящие на вид и супер жидкие внутри), пасту (любую) готовить не умеют совсем (переварена всегда, соуса мало и т.д.) С разнообразием не ок. Множество блюд повторяется изо дня в день. Не именно так, условно: вареники с картошкой сменяют вареники с творогом, а их пельмени, а потом снова вареники с творогом. Луковые кольца, какие-нибудь куриные ножки и тому подобные простые блюда каждый день (именно каждый). Салатов минимум. За неделю, думаю, все это не имеет никакого значения, а приехав на подольше уже заметно, но ни в коем случае не критично (хочу отдельно на это внимание обратить), В целом еда без изысков, не то, что бы должны быть ресторанные блюда, но хотя бы раз в несколько дней можно что-нибудь необычное предлагать, возможно для детей иной раз так даже и лучше, всякие эти котлетки и тому подобное.
Бассейны: Покрытие в бассейнах местами вздутое (особенно в детском). Есть небольшие сомнения в качестве санитарной обработки воды. Никаких замечаний от персонала про прыжки с бортиков и в адрес тех, чьи дети без памперса в бассейне, хотя должны быть в них в силу возраста. детский бассейн кишит детьми (в остальных бассейнах проблем с большим количеством людей не было), потенциальный рассадник ротовируса, короче, этот детский бассейн.
Анимация: анимация прекрасна и даже писать что-то в минусы это оскорбление для нее.
Персонал: здесь тоже полный порядок и восторг.
Медцентр: немного удивило крохоборство медцентра. Забронировали программу заранее и так вышло, что не смогли пройти весь курс из-за болезни. Так вот медцентр пересчитал нам процедуры без скидки (хотя у них были другие скидочные программы, под которые мы попадали). В итоге переплатили какие-то совсем небольшие деньги за процедуры и негатив сложился не от трат, а от такого странного отношения (думаю, понятно о чем я).
Пляж: Море грязное и вонючее (тут ничего нового с лохматых времен). К отелю это вообще не относится, это для информации скорее. Не ходите туда - нечего там делать. Нужно море, то ищите другие варианты отдыха.
Алкоголь: вино лютый отстой, шампанское чуть лучше.
Теперь финальный минусище. Это некоторые отдыхающие. Никто прям уж откровенно не тагилит, но залезть руками в еду - это запросто. Про залезть имею в виду пальчик окунуть в кашу/соус и попробовать (ням-ням) или перетрогать все до одного персики, что бы выбрать какой-то один. Про накладывать в тарелку руками уж молчу. Администрации все равно ("это же отдыхающие, что мы можем сделать?"). Да вы, блин, хотя бы замечания делайте или объявление повесьте. Хоть что-то.
И как же без любимых фишек: накладывания себе в тарелку горы еды, которую и бегемоту не съесть, или набрать 10 котлет и втихаря запихивать их в сумку, взять полторашку из под воды и нацедить туда пиваса. Не жизнь, а сказка!
Видел и не раз, как люди курят. Думаете кто-то им сделал замечание из персонала?
В трансфер до пляжа некоторые индивиды запрыгивают в кар вперед своей очереди рыбкой (именно рыбкой), что бы разложиться на все сидение и орать: "занято!!!".
Один раз заказал в номер расходники он-лайн, заявку закрыли через 5 минут (то есть видели) и ничего не принесли. Пришлось ножками топать до горничной и просить.
В итоге могу сказать, на самом деле, как говорится: "жизнь это то, что мы думаем о ней". Кто захочет насладиться отдыхом, тот это и сделает, а кто приедет с критическим взглядом оценивать соотношение потраченных средств со полученными хотелками наверняка найдет кучу негатива. нам Довиль понравился, но с небольшими оговорками. Вернемся ли еще? Пока думаем (тут все зависит от соотношения цена/качество по сравнению с другими вариантами отдыха), но прекрасные аниматоры и остальной персонал отеля, а так же услуги медцентра этому способствуют, как и бассейны в общем. А с едой все нормально, вы же не обжираться приезжаете, да? И ехать, конечно, надо с детьми, без них не то, что бы делать нечего, но что вы скажете Вики и Чики? Надеюсь, отзыв кому-то поможет определиться.