В это агенство мы внесли аванс за квартиру. Квартиру продавали по доверенности. Перед самой сделкой перед без объяснения причины нам подняли стоимость на 300 тысяч. Ссылаясь на собственника. При этом с собственником нам не дали возможности пообщаться. Отказывались возвращать аванс. В итоге забрали деньги с боем, но агент ещё звонила и угрожала. Я просила руководителя выйти на связь со мной, но руководитель меня проигнорировал.
1
Ольга Миронова
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2022
Крайне нагативное впечатление. Работают дилетанты. Хочу предостеречь все, кто решит обратиться в это агентство, офис на Невском проспекте. Не тратьте своё время. При таком выборе риелторских услуг, не стоит даже заморачиваться с этими так называемыми "риелторами". Хамство и непрофессионализм в каждом действии.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Фомин
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2021
Крайне неприятное впечатление оставило общение с представителями АН. Расскажу по порядку.
Выбрав для покупки квартиру через популярное приложение заявили о своём желании её приобрести. Заключили договор с АН, внесли залог. Ещё до заключения договора не понравилась, при общении с агентом, её странная реакция на просьбы предоставить свежие документы и справки на квартиру. Агент М. вместо предоставления свежих запрашиваемых документов всё время произносила фразу " Вы что нам не доверяете? ". И при этом всё время торопила в принятии решений.
Решили проверить квартиру и её продавца через свободные источники, и выяснили, что продавец имеет существенные долги и активно банкротится.
Дальше дела пошли как по написанному. Агент вместе с продавцом каждый раз путались в своих объяснениях. Запрашиваемые нами документы не предоставляли. В общем налицо явные признаки втюхать кота в мешке.
Далее говорить с ними смысла не было и мы приняли решение отказаться от квартиры.
Единственный плюс в этой истории, что агенство всё же не стало удерживать залог и вернуло внесённые деньги.
Буду ли рекомендовать АН?
Если есть желание спокойно и надёжно купить жильё, то конечно нет. Если надо продать квартиру с проблемами, ну может быть.