За такое обслуживание надо наказывать рублем. Вчера заказала машину на определенное время( 16ч.к автобусу на автовокзал), диспетчер мужчина принял заявку (заказ сделан за час). Ровно в 16ч. перезваниваю, а он отвечает, что машины нет и не будет еще минут 15-20! На мое замечание, что заказ был на определённое время спокойно го говорит, что это было час назад, а сейчас машин нет. Машина так и не пришла. С трудом добрались до автовокзала в последний момент. Настаиваю, чтобы администрация разобралась. Буду обращаться в гос осорганы.
2
Мирабелла
Experto local nivel 12
Noviembre 15, 2023
Заказала машину из деревни в Старую Руссу, оператор сначала сказала,что свободных машин нет, потом сказала вот появился, ещё очень тяжело разговаривать, т.к. кто всё время вмешивался в разговор, я заказывала заранее и объяснила, что еду на автовокзал к автобусу до Санкт-Петербурга и не могу опаздывать. Сказала машина выехала, потом перезвонила и попросила оплатить на карту заранее поездку, первый раз такое встречается, а если бы у меня не было денег на карте, значит не поедет, машины очень долго не было, оператор не мог ответить где машина, и поездку не отменить , оплачена уже, водитель всё таки приехал, на автобус успела, приехала за минуту до отправки. Тарифы по городу 170 р, за город взяли 700, это дороже чем у других. Не советую связываться.
3
nadja alekseeva
Experto local nivel 8
Julio 14, 2024
Вызвали такси, прождали больше 50 минут, машина так и не приехала, диспетчер трубку не брала, набирали раз 10, зачем брать заказы если у вас нет машин?
1
1
Кристина Ильина
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2022
Ужасное такси. Заказывала машину на определенное время в определенное место за час до назначенного времени. В итоге час спустя ни машины, ничего. Позвонила туда ещё раз, а мне сказали, что в течение последнего часа никаких звонков не поступало и что все машины заняты. Ужасный персонал ещё и девушка нагрубила
2
Инкогнито 0738
Experto local nivel 2
Abril 2, 2024
Операторы орут на клиентов! Это вообще нормально?!!
1
Игорь Сергеевич
Experto local nivel 3
Abril 3, 2024
Не дождаться ответа,так же как и авто
1
Ольга Капризова
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2021
Очень дорогое такси учитывая то,что машины ужасные: грязные,с запахом с салоне(сыростью) и техн ически разваливаются!!!!!Я вообще не понимаю как они СТО сдают!
Ездить в таких машинах неприятно и не безопасно. Некоторые водители настоящие хамы(( Цены всегда разные - туда 70 руб.,а обратно уже 100 руб.( к примеру) с чем это связано - непонятно!
Ужас конечно (((
4
1
Надежда А.
Experto local nivel 5
Enero 3, 2021
В период пандемии водители без масок! И даже видя, что я сажусь к ним в ма ске- ни разу ни один водитель не одел маску в ответ. ((((((( Вызывала данное такси во время новогодних праздников - цены гуляют туда-сюда, нет понимания, в какой день какая стоимость поездки будет. 29 декабря цена в 10 утра была 150 руб., а в 18 обратно ехала за 100 руб. Водители вежливы , тут ничего не скажу. Но машины все разбитые- может, мне так "везло"..
4
1
Инга Шеляпина
Experto local nivel 10
Junio 27, 2023
Спасибо водителю. Очень помог с вещами.
Марина
Experto local nivel 5
Junio 25, 2023
Отличное такси и диспетчер супер
1
Александр Дмитриев
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Всегда ,есть машины.
1
Андрей Шевцов
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Хороший таксопарк, вежливые дисретчера и руководство. Хорошие условия для работы водителем на их машине и на своей.
1
2
Tanya
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2020
На дворе 21 век на минуточку,а девушки диспетчера отвечать не умеют!В данном случае нет ни четкости,ни конкретики,говорят тихо,как будто на горло наступили.Ужасно,и да в любом такси называют сразу марку машины и гос номер ,которую мы должны ожидать,либо смс уведомление,либо сказать мы вам перезвоним,и сообщим какое авто к вам приедет,а так же время !!!В данном такси мы услышали "Все,будет" и прождали 10-15 минут,сервис конечно ужасный машины в Питере быстрей приезжают!К волителям вопросов нет,доставили быстро!
7
2
Кирилл Т.
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2022
Продуктовая доставка с просроченными продуктами!!!
3
Татьяна Иванова
Experto local nivel 5
Julio 2, 2022
После 21:00 неотвечают, либоже говорят что машины заняты!!
1
Ирина
Experto local nivel 12
Julio 16, 2022
Хорошее такси, приезжает вовремя, по цене приемлимо, вежливые водители
2
Урал Бурмаш
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2021
Ужас какой то. Господа в наше время можно и получше работать.
6
Екатерина Платонова
Experto local nivel 4
Abril 15, 2020
Отличное такси, приемлемые цены и профессиональные работники!
2
10
М.М.
Experto local nivel 2
Abril 16, 2020
Диспетчеры и водители очень вежлевые, большое спасибо много раз выручали!!!❤❤❤
1
7
Николай Рябков
Experto local nivel 10
Junio 27, 2019
Раньше пользовался услугами данного такси, сейчас на своём авто езж у, но если надо ехать на такси то стараюсь вызывать Альфу.
4
11
Николай Г.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2020
Посмотрите на чем они ездят? Коврика ми закрыт пол чтобы дорогу было не видно.
7
2
РУСЛАН апарин
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2021
Обманывают с ценами.
4
Иван Курмашев
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2020
Операторы хамят, у водителей никогда нет сдачи, подача машины больше 20 минут
9
2
вадим горянников
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2020
самое плохое такси которое я видел!!!!!!!
7
1
Все будет хорошо!
Experto local nivel 22
Febrero 5, 2019
Такси может быть и ничего, но некоторые водители на хламных ведрах могут испортить всю картину