Alfa
114 reseñas
Abril 2
Обращалась неоднократно в эту клинику с разными животными, в т.ч. бездомными, и всегда мне оказывали квалифицированную помощь! Но последний раз особенно понравился ветврач Анастасия Николаевна! Где мы только не были с моей кошечкой, а помочь смогла только она. Спасибо ей за доброту, милосердие, компетентность и профессионализм. У нас все заживает, кошечка чувствует себя хорошо. И еще этот врач может все разьяснить доступно и понятно, способен сопереживать. Теперь только к ней!
Очень хочу дополнить отзыв. При том, что в клинике работают приятные и компетентные доктора, на ресепшене, в аптеке сидит грубая, ничего не понимающая в лекарственных препаратах для животных женщина ( та, что постарше). Из-за этого другой раз не хочется заглядывать сюда.
Octubre 17, 2024
Отличный книжный магазин, большой выбор книг на разные тематики, от классики и до ……девчата всегда помогут найти нужную книгу, единственное , ц ены выше чем в других подобных магазинах, порой значительно
3
Octubre 26, 2024
В этой клинике при первом пос ещении вакцинировали собаку. Все очень понравилось. Отношение к посетителям, в том числе и к животным. Все доходчиво объяснили по вакцине. После чего решились на стерилизацию собаки в этой же клинике по записи. Остались очень довольны приемом. Спасибо всему коллективу за доброжелательность и профессионализм. Всем советую!!! Успехов вам и процветания! Благодарных посетителей!
1
Diciembre 15, 2024
Несколько лет пользовалась услугами данной клиники, были только положительные эмоции, но последнее посещение просто все перечеркнуло. Такого пафосного врача в своей жизни я не встречала, к огромному сожалению бумагу с рекомендациями я выбросила, а имя мне никто не говорил. В клинику обратилась в 20.30 с котом и острыми болями. Доктор сразу сказала, что задерживаться она не будет после работы. Ни снимок, ни анализы у кота брать не стали (скоро же домой), при словесном анамнезе дали лекарства и отправили домой, с рекомендациями, если будет хуже обратиться в круглосуточную клинику. Коту через 30 минут лучше не стало и я действительно обратилась в круглосуточную клинику. Диагноз оказался не верный. Собственно на чем основывается оценка- отвратительное отношение к клиентам, разговаривает так, что создается ощущение я ей денег должна, хотя за 10 минут и лекарства приема 1900 оплатила. Честно, потратить 10 минут на снимок можно было бы и спокойно сказать, а не разговаривать "через зубы". Это точно было мое последнее посещение данной клиники. Если вдруг у вас заболело животное, то посещайте клинику только утром, боюсь даже в обед доктор может спешить домой)
1
Octubre 16, 2024
Здравствуйте. Этот отзыв написала моя мама. Но, он в равной степени и мой.
Наше знакомство с ветеринарной клиникой «Альфа» началось 10 июня 2014 года. У нашей первой собаки, русского черного терьера Ричарда, после прививки, сделанной в другой ветклинике, образовался гнойник на лопатке. Юлия Владимировна Половникова осмотрела собаку, сделала необходимые анализы, назначила лечение. Ричард выздоровел. С тех пор мы старались обращаться только в «Альфу».
Ричард был болезненной собакой и «Альфа»стала для нас вторым домом. Несколько раз врачи спасали его после укусов клещей. А потом просто рассказали нам, как правильно обрабатывать собаку. Мы, к нашему стыду, не знали, что не соблюдаем сроков обработки.
Как- то Ричард умудрился съесть несколько целлофановых пакетов. И снова нам помогли в «Альфе». Осмотр, назначения и все закончилось благополучно.
Грибковый отит, разрезанные подушечки на лапах, травмированный глаз- в «Альфе» помогали всегда.
19 июля 2021 года к вечеру у Ричарда поднялась температура и мы привезли его в ветлечебницу. Думали, что у него что-то с легкими, потому что он кашлял несколько дней. А оказалось, что это признак сердечной недостаточности. Юлия Владимировна поставила предположительный диагноз: острая сердечная недостаточность. Ричарда сразу же начали лечить: уколы, капельницы. Юлия Владимировна сказала, что для подтверждения диагноза надо сделать УЗИ сердца. Но, не дожидаясь УЗИ , назначила лечение. Потом, когда мы нашли врача, который идеально сделал УЗИ сердца (это Мастеров Лев Геннадьевич, врач клиники «Мистер Дог»),он был удивлен тем, как правильно на основании только осмотра собаки был поставлен диагноз и назначено лечение.
До 28 сентября 2022 года, день, когда Ричард умер, мы практически жили в «Альфе». ВСЕ сотрудники клиники помогали продлить жизнь нашей собаке. Они сражались за него до его последней минуты. Не давили на нас, не требовали быстрее принять решение. Нам повезло, что Ричард умер сам и не пришлось его усыплять. ВСЕ, кто был в этот момент рядом , сочувствовали и переживали вместе с нами. Врачи помогли с решением вопроса кремации. Искренняя благодарность всем сотрудникам клиники!!!
В «Альфе» лечили и спасали и наших котов и кошек. Фросе сейчас 18 лет. Когда несколько лет назад ее травмировала наша вторая собака, бельгийская овчарка по кличке ПО, врачи сделали все, чтобы ее вылечить. Кот Кузик — хроническая почечная недостаточность. Всех спасали в «Альфе».
7 мая 2024 года мы пришли к Максиму Валерьевичу Спирюхину с нашим ПО. Рассказали, какие странные симптомы появились у собаки после гололеда в январе. Максим поставил предположительный диагноз : синдром Воблера и посоветовал сделать МРТ. В Троицке, в клинике «Медвет», диагноз был подтвержден на основании этого исследования.
28 августа нашей собаке сделали операцию на позвоночнике. Операционная бригада: Спирюхин Максим Валерьевич, Половникова Юлия Владимировна, Горелкин Алексей Сергеевич. Они просто сотворили чудо. Собака постепенно восстанавливается. Максим сказал, что через некоторое время он полностью станет таким же активным , как был до операции.
Хотим отдельно сказать «спасибо» администраторам клиники- Степуро Елене Владимировне и Мацулевой Анжелике Алексеевне. Несколько лет назад в «Альфе» сделали ремонт и выделили место для аптеки и администраторов. Они вместо врачей стали отвечать на телефонные звонки и вопросы приходящих посетителей. Это было очень правильным решением. Каждый должен заниматься своим делом. Врачи — лечить, администраторы — отвечать на телефонные звонки. Но сначала конкретно я (а как мне довелось услышать и увидеть и другие хозяева животных) восприняли администраторов в штыки., Хамили, позволяли высказывания типа: «А у вас есть ветеринарное образование?». Как они все это выдержали — я просто не знаю. Не позволяли себе не только сказать что-то в ответ на наше хамство, у них даже выражение лица не менялось. Оставались доброжелательными, спокойными, корректными. Надеюсь, что этот неприятный для них период был недолгим. Сейчас просто невозможно представить «Альфу» без администраторов.
Искренняя благодарность всем врачам, ассистентам, практикантам:
Юлия Владимировна Половникова
Максим Валерьевич Спирюхин
Анастасия Николаевна Верховская
Валерия Сергеевна Курашина
Людмила Алексеевна Воскобойникова
Анна Викторовна Плотко
Александра Викторовна Шабарова
Алексей Сергеевич Горелкин
3
1
Noviembre 26, 2024
Ужасная клиника, кто ее хвалит вы что совсем что ли, обратились два раза в эту клинику и кошмар какой то . Собака отравилась, позвонили в клинику , нас записали через два дня, сказали ничего страшного. До этого испортили прикус собаке. Попросили удалить молочные зубы, сделали наркоз, один оставили, сказали сам выпадет, удалили зуб в другой клинике, челюсть поехала, второй наркоз за месяц. Совсем ужасные вет врачи!
Ответ вам. Уверены что были у вас, мы к вам чуть позже вернёмся. Будем решать вопрос!
3
Mayo 25, 2024
Самая лучшая вет.клиника в Брянске. Все вежливые и доброжелательные. Профессионально выполняют свою работу. Чутко и любяще относятся к питомцам. Забрала котенка из приюта и обратилась к доктору Воскобойниковой Людмиле Алексеевне, самый замечательный доктор. Сделали прививки дали хорошие рекомендации. Буду обращаться ещё.
4
1
Octubre 21, 2024
Огром ное спасибо Спирюхину Максиму Валерьевичу ! Обращались к нему как к неврологу, внимательно выслушал нас, осмотрел собаку и поставил верный диагноз! Наша собачка восстанавливается!
1
Febrero 8
Очень хорошая клиника. Доктор Юлия Владимировна добрая и внимательная, все подробно рассказала, выписала лечение.
Octubre 5, 2024
Очень хороша клиника, прекрасный персонал. Всё есть и диагностика и все врачи. Компитентны по любому вопросу. В одной клинике собрались под нож собаку ложить, а сдесь поставили правильный диагноз и выличили. Ценник на услуги и товары ниже чем везде
1
1
Mayo 26, 2024
Мы с питомцами в этой клинике уже десятый год. Спасибо докторам за неравнодушие и профессионализм, персоналу за участие. Прекрасные доктора всегда рады помочь и спасти твоего питомца.
3
1
Septiembre 27, 2024
Квалифицированный персонал. Заботливые по отношению к своим клиентам. Обращались с черепахой. Признаюсь честно, долго искала где в Брянске смотрят рептилий. Да ограничено время приёма, но специалист всё расскажет и покажет.
1
1
Diciembre 16, 2023
Замечательные СПЕЦИАЛИСТЫ ВСЕ, знающие и любящие не только наших маленьких членов семьи, но и свою РАБОТУ. Я хочу выразить особенно благодарность Половниковой Юлии Владимировне у которой любви и внимания безмерно хватает на каждого нашего любимца. СОВЕТУЮ ВСЕМ ИМЕННО ЭТУ ВЕТ. КЛИНИКУ..
3
1
Marzo 30, 2024
Если бы я посмотрела раньше отзывы, то уверена, что никогда не обратилась в это место. Их ошибка стоила жизни моего любимого питомца, который до этого не страдал ни какими заболеваниями. Кошки не подошел корм, который вызвал кишечную непроходимость, на рентгене это было ясно видно. Эти специалисты, видели, что кошка слабая и не сможет произвести акт дефекации и отправили меня домой, назначили ей давать Полисорб. Карл, Полисорб? С чего вдруг он стал проявлять слабительное действие? Уже потом с ясной головой, я стало анализировать ситуацию. В итоге, буквально в течении часа, после того как я вышла из кабинета, кошка скончалась… Хотя до этого визита, она чувствовала себя намного лучше. Даже и не знаю, что такого можно было сделать животному, чтобы она так скоропостижно ушла из жизни…
2
2
Febrero 16, 2024
Компетентность врачей ни о чем. Неправильно назначили лечение кошки (не положили с собой все нужные препараты, а потом пытались меня обвинить, что в этом виновата я и моя невнимательность).
Так же мне понадобилась выписка с карты для моей собаки (собаки предстоит операция в другой клиники и врачи попросили выписку по определённому случаю).
Сначала отказали в выписки (мне не понятно по какой причине мне отказывают в выписки лечения моего же животного)
Далее предложили заплатить 300р и написать заявление, чтоб мне дали эту выписку и ждать 3 дня для одобрения руководства.
3 бумажки печатать 3 дня?
Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру
Кто будет нести ответственность в случае смерти собаки из-за того, что отказывают в выписки из карты моего же питомца?
Вообщем отношение никакое и всё держится только на деньгах.
4
3
Mayo 12, 2024
Хотел поблагодарить за оказанную свое временную помощь нашему питомцу! Компетентные врачи и отзывчивые администраторы, которые всё объяснят и подскажут. Спасибо!!
2
Agosto 15, 2024
Специалисты есть хорошие,есть не очень.Мой любимой докт ор-Курашина Валерия Сергеевна.И конечно цены высокие.
1
Febrero 3
Постоянно лечим своих животных именно там
Все устраивает , но цены начали кусаться
1
Agosto 27, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Половниковой Юлии Владимировне за спасение нашего французского бульдога Босика
Это сердце на лбу теперь ваше❤
2
Noviembre 13, 2023
Это была самая большая ошибка , когда я обратилась в эту клинику к Курашиной!
Позиционирует себя ещё и как орнитолога. Полтора месяца лечения антибиотиками разными ( этот не помогает, давай другой), без лабораторных исследований просто ставила на моём попугае эксперименты, говорила, что нет таких анализов нигде. А я нашла в Москве " Шанс Био", сами владельцы могут отсылать и получать анализы и не надо там секундный помет, как она мне рассказывала. Лаборатория 25 лет на рынке, что Курашина делает в орнитологии не зная даже этого?
К сожалению, я только на последнем приёме прозрела, я ей верила! А она не смогла дать мне полные ответы по рентгену птицы, ну а когда не смогла, сказала что она больше по котикам и собачкам, а с попугаем значит она мне больше помочь не может, но следующее лекарство почему-то для кошек, мне в шприц набрала, чтобы я купила и с собой взяла, ещё на том же приёме я от неё узнала, что ветеринарная это бизнес ( а что не бизнес?) это было лишним для владельца умирающей птицы.
Потом, но уже было поздно я обратилась к московским Настоящим орнитологам, граммотно прочитали рентген, сдали анализы: без правильного диагноза, лечение было не верное. Полтора месяца она просто проводила опыты вслепую, мы потеряли время, а самое главное Любимого Члена Семьи!
Не беритесь за птиц, не приносите людям горе, а птицам мучительную смерть! Но как разоткровенничалась Курашина, это просто бизнес и для неё мучения моей птицы всего лишь пару тысяч рублей.
6
Diciembre 24, 2023
Обратилась с собакой (шпиц) за помощью. Проблема: резкое выпадение шерсти.
Врач Верховская Анастасия Николаевна без всяких анализов и самого обычного осмотра поставила диагноз "алопеция х", сказав, что сделать ничего нельзя, и собака будет продолжать лысеть. Затем она все таки решила осмотреть собаку, толку от осмотра 0. Сказала давать витамины и использовать шампуни с кондиционерами (КАКИЕ ВИТАМИНЫ? КАКИЕ ШАМПУНИ? - догадайтесь, что называется, сами). Вообщем, 800р. отдала ПРОСТО ТАК. Обратилась в другую вет.клинику, там осмотрели собаку, взяли анализы, все объяснили, УКАЗАЛИ КАКИЕ ШАМПУНИ И ЛЕКАРСТВА ИСПОЛЬЗОВАТЬ!!!!! По итогу, у собаки оказалась аллергия на корм, заменили корм, сейчас пес ходит пушистый!!!!
4
1
Mayo 10, 2024
Заходила сегодня в «Альфу» в вет.аптеку, женщина по-хамски с самого начала решила общаться, не объясняя ничего про интересующее меня лекарство для кошки. Позже начала передразнивать и дерзить. Я не понимаю, это нормально? Учитывая, что я сама зашла и добродушно начала общаться.
3
1
Diciembre 17, 2024
Кот болеет, лечат его хорош о, лечение помогает, персонал на пять с плюсом
Noviembre 11, 2023
У собаки была пиометра матки. Но в этой клинике ей сначала лечили тазобедренные суставы, потом решили, что у нее цистит. Она сочилась с кровью. Не могли поставить диагноз, тянули время. Выписывали то одни антибиотики, то другие. Делали узи 3 раза, брали анализы. Отнесла им за 3 недели 10 тысяч. Собака почти перестала есть. А это был лабрадор, она очень любила еду. Повезли в другую клинику. Сразу поставили диагноз, экстренно прооперировали. Но спасать было уже поздно. Матка была наполнена гноем, яичники почти лопнули. Через два дня после операции собака умерла.
Никому не советую эту ветклинику, если животное член семьи.
3
2
Marzo 21, 2024
Хороший магазин, вежливый пе рсонал, цены конечно кусаются, можно заказать книги по интернету немного дешевле, чем на полках, а потом прийти и забрать
Mayo 13, 2023
Наша с Гарри история была не простой). Потому что две проблемы слились в сложную и болезненную, для Гарри, ситуацию. Владельцы с опытом могут распознать ,обычно, распространенные недуги питомцев. Но в нашем случае, все было запутано и очень пугающе.
Доктора клиники " Альфа" специалисты высокого класса. Спасли нашего коржика и избавили от мучений. Особую благодарность хочется выразить Анастасии Николаевне, Максиму Валерьевичу, Валерии Сергеевне, Юлии Владимировне и всем сотрудникам клиники, кто помогал нам с Гарри. Желаем клинике "Альфа" благополучия и процветания, в заботе о здоровье наших питомцев.
5
Septiembre 10, 2023
Спасли мою самую любимую собачку в мире. Ее звали в паспорте тогда Бася, а сейчас я ее назвала Бупи. У малышки была паховая грыжа. Операция оказалась недорогой - что такое 5 тысяч, когда речь идет о жизни любимого друга. Собачка пошла на поправку и стала более активной. Я больше не приходила к вам пока из-за отсутствия времени и в принципе на прием с анализами бы подкопить. Солнышко проверить хочу на всякие болячки. Ей, благодаря вашей клинике, исполнилось 5 лет в этом году !!!
5
Octubre 1, 2024
Отличная клиника, быстро приняла, врач просто восхитительная, будем обращаться еще!
1
1
Agosto 14, 2023
Рекомендую эту клинику, врачи-профессионалы своего дела!!! На ресепшене всегда милые дамы, все подскажут! Сделали очень серьезную операцию и спасли нашу собаку!!! Спасибо!!!
3
1
Abril 17, 2024
Очень хорошая клиника, доброжелательный персонал. Да и цены очень неплохие. Советую
1
Enero 16, 2024
Очень нравится!!!! Специалисты на высшем уровне! Отношение к животным и посетителям внимательное и уваживательное. Удобная запись на прием.
3
Enero 16, 2024
Здравствуйте! Вместе с моим котиком Чико, выражаем огромную благодарность всему медперсоналу ветклиники Альфа! Спасли моего любимого 😺. Огромное спасибо за Вашу помощь, профессионализм, добро ту и заботу! ❤️
3
Mayo 31, 2024
Хорошие специалисты
Приемлемые цены
Удобно, что есть запись по телефону
1
Enero 20
Дорогов ато, но специалисты грамотные
Septiembre 3, 2023
2 сентября были с биглем на приеме у Юлии Владимировны. Доктор п роизвела осмотр, назначила лечение, дала рекомендации, ответила на все вопросы. Всё спокойно, корректно и внимательно. Большое спасибо!
5
Noviembre 5, 2024
Эта лечебница спасает наших четвероногих
Noviembre 21, 2022
Отличная клиника, рекомендую. Врачи профессионалы своего дела. У меня чихуахуа очень болезненный. Мы были в нескольких клиниках, но только сдесь смогли установить причину наших проблем и максимально улучшить состояние моей собаки. Спасибо им огромное! Мы были у гастроэнтеролога и невролога
3
Agosto 18, 2022
Очень хорошая ветклиника. У нас две кошечки, черепаха и собака, всегда обоащаемся в Альфа. Отличные специалисты, найдут к любому подход и главное назначают правильное лечение, а не высасывание денег, как это в других ветклиниках.. Огромное Вам спасибо, чтобы мы без вас делали!
2
2
Marzo 3, 2023
Хорошая клини ка. Отводили малыша своего на вакцинацию от бешенства первую. Все прошло хорошо. Все понравилось. Доктор Валерия все объяснила, дала советы. Однозначно рекомендую
Diciembre 15, 2022
Обратилась с питомцем,без обследования поставили диагноз ,да какой !!!!!!! Новообразование,операция невозможна, все «красиво» и подробно расписали.Не закончив приём,врач удалилась в соседний кабинет,сказала,что добавить ей больше нечего.За дверью уже ждали другие пациенты.Слава Богу,что есть в нашем городе настоящие профессионалы.Ваш диагноз был разрушен,как карточный домик.Слов нет…..
4
1
Septiembre 14, 2023
Очень хорошая ветклиника. Прекрасные квалифицированные врачи. Не один раз обращались за помощью. Рекомендую!
1
Abril 26, 2023
Несколько раз обращались в клини ку с котиком. Он у меня помесь двортеррьера и шотландца. Болезненный котик попался. Диагноз поставили аеонвй. Провели лесение. Ьеперь кот бегает как сумашедший. Спасибо
3
Abril 1, 2023
Результат лечения вашего питомца зависит от врача, к которому Вы попадаете. Сколько раз не обращался с проблемами своих питомцев - лечение всегда помогало, врачи были довольно вежливы и компетентны.
1
Abril 28, 2022
Вот уже на протяжении 8 лет периодически обращаюсь в ветклинику Альфа. Здесь всегда помогут, поставят правильный диагноз, берутся за самые сложные случаи, когда другие клиники выносят питомцу приговор. Не считаются со своим рабочим временм. Когда мой питомец йорк был отравлен и доставлен в клинику за пол часа до её закрытия без признаков жизни вся бригада ветврачей боролась за его жизнь. И чудо совершилось мой питомей остался жив. И затем прошёл долгую реабилитацию . восстановился и прожил ещё много лет. Хотя в других вет клиниках делали самые печальные прогнозы и предлогали усыпить. Я очень благодарна всему персоналу вет.клиники. за их труд. Всегда советую ветклинику Альфа всем своим знакомым. Желаю всему персоналу здоровья, успехов в работе и дальнейшего процветания. Вы лучшие.
7
1
Diciembre 13, 2022
В сентябре 2022г. обратились за помощью в Альфу. Любимец семьи шиншилла Федя как обычно прыгал по квартире и упал разбив себе хряпу. Огромное спасибо Валерии Сергеевне за её внимательность , отзывчивость, компетентность и терпение к нам(владельцам питомца).Благополучия и процветания вашей клинике.
4
Agosto 21, 2022
Хотим выразить огромную благодарность за спасение нашего той терьера Филимона.Две операции и очень сложный и долгий период восстановления,собаку практически вернули к жизни!Спасибо всем врачам клиники за высокий профессионализм,заботу,внимание и человеческое отношение к нашим питомцам!
3
1
Diciembre 3, 2022
Позвонила в клинику узнать подробности, как можно почистить зубы своему питомцу, в ответ получила неприятную беседу с сотрудником клиники. Представилась она Анжелика. Я - человек некомпетентный в этом вопросе, услышала, как ей не очень хочется объяснять мне, она отвечала сквозь зубы и очень тихо, после такого общения не очень хочется приходи к ним. Хочется вежливого ответа.
3
3
Enero 12, 2022
Отличная вет клиника. Обращалась и с собакой, и с белкой Дегу. Специалисты все очень подробно рассказали, сделали необходимые анализа и оказали квалифицированную помощь. Остались очень довольны посещением
4
3
Octubre 23, 2023
Очень дорого. Больше слов,чем дел Есть дешевле и более профессионально относятся к своему делу.
1
1
Marzo 5
Хорошая клиника и врачи.
Когда обращаюсь, то всегда получаю помощь.
Спасибо