Комфорт и уют в отделении - главная фишка. Интерьер отделения создан с заботой о клиентах. Уютные зоны ожидания, приветливый персонал и вкусный кофе – все это делает посещение банка настоящим удовольствием.
8
1
Саша Родионова
Experto local nivel 3
Septiembre 19
Отделение огромное. Несколько банкоматов, зал для обслуживания просторный. Самое ценное, что по выходным работают, и даже по воскресеньям открыты. От метро пять шагов, очень оживленное место. Посещала недавно. Мне тут выдали кредит на автомобиль. Процент нормальный, срок тоже.
10
1
Daniel
Experto local nivel 19
Julio 1
Легендарные очереди из Сбера никуда не делись, они переехали в альфа банк. Вполне нормально прийти в альфа банк и хорошо если ещё менеджеры скажут, что ожидание больше часа, а могут и не сказать, и сиди жди (где вообще сейчас в России, с нашим очень высоким уровнем развития сервисов, нужно что-то ждать так долго?)
Неорганизованное помещение - столы стоят как попало, и обслуживают прямо за ними, среди всех остальных людей, то есть о банковской тайне тут не слышали. Раньше, с индивидуальными окошками, было лучше.
Почему один из крупнейших банков не может открыть больше отделений и сделать их удобными? Почему нужно ехать в другой район и долго ждать по малейшему вопросу?