Альфа-Банк

Valoración 4,9
74 valoraciones
Valora este lugar

56 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 9
Современный офис с прекрасной атмосферой! Всё сделано для удобства клиентов, светлое, просторное помещение, приветливый персонал. Специалисты банка всегда отвечают на все вопросы и предлагают выгодные условия. Здесь индивидуальный подход к каждому клиенту, и это очень приятно. Рекомендую данный филиал всем!
Experto local nivel 5
Julio 1
Персонал здесь всегда готов откликнуться на пожелания клиентов, Быстро и компетентно реагируют на запросы. Отлично, что можно проверить остаток счета и баланс карты, не покидая кассовый зал.
Experto local nivel 3
Octubre 9
Отношение сотрудников к своей работе и умение устанавливать связь с клиентом мне понравились. Ребята действительно знают что делают и не устают от своей работы. Оформление кредита прошло хорошо, без неожиданностей. Условия прозрачные, обо всем доп. опциях меня предупреждали и ни к подключению чего-либо не склоняли.
Experto local nivel 9
Julio 3
Хорошее отделение. Девочки все приветливые, очень вежливые. Несколько раз обращался сюда и всегда получал качественное, оперативное обслуживание. Сегодня приходил с детьми, пока я решал свои вопросы, сотрудница вынесла им раскраски, и всячески их занимала, к сожалению не знаю ее имени, спасибо ей огромное за помощь. В общем мои 1000 из 100 этому отделению!!! Теперь ходим всей семьей только сюда.
Experto local nivel 3
Octubre 12
Посещала банк с утра, кроме меня был всего 1 человек. По времени в итоге уложилась в 10 минут, это мой самый быстрый поход в банк) Кредитной картой довольна, с условиями не обманывают, работает как и рассказала менеджер.
Experto local nivel 5
Mayo 16
Воспользовалась услугами банка для получения справки о доходах. Отделение расположено рядом с парком, идти туда одно удовольствие. Сотрудники отлично справились с моей просьбой, обеспечив все документы в кратчайшие сроки. Особенно порадовало, что внутри чистенько и есть кулер с водой. Спасибо!
2
Experto local nivel 5
Mayo 12
Размеры у отделения не большие, но все пространство занято только необходимым. Выглядит довольно уютным, проводить встречу с менеджером за отдельным столом было неожиданно приятно) Обе сотрудницы доброжелательные, получилось с поговорить с обеими, так как вопросов у меня было много)
2
Experto local nivel 6
Julio 23
нравится, что тут всегда можно получить подробную консультацию по услугам. персонал доброжелательный и улыбчивый.
Experto local nivel 2
Julio 31
С тех пор, как открыла для себя альфа банк, мое сотрудничество с другими организациями прекратилось. Все началось с простой дебетовки, а сейчас уже досрочно погасила кредит, платила именно тут. Отделение встречает свежим воздухом и умелыми ребятами менеджерами.
1
Experto local nivel 2
Abril 30
Отделение новое, чистое, глаз радуется. Девушки все красивые, а еще и умные и вежливые! Быстро и понятно все рассказали, показали как пользоваться веб версией, как открыть накопительный счет, как выбрать кещбэк.
3
Experto local nivel 5
Octubre 22
Я тут легко ипотеку взял под адекватные проценты. Причем сумма на квартиру была довольно большой. Но все быстро было оформлено, проблем не было
Experto local nivel 5
Mayo 22
У меня был МИР от Альфа банка. Недавно взял ещё кредит на машину. Не сомнивался ни минуты, ведь банк работает давно. Подтверждаю его стабильность, надежность. Нареканий никаких нет, всё происходит быстро и понятно. РАботники понимают всё с полуслова. Что касаемо сервиса, всё на высоте, даже парковочные места для клиентов. Особенно радуют очереди, вернее их отсутствие.
1
Experto local nivel 2
Julio 5
Нравится мне как тут обслуживают, с душой, улыбкой, помогают оформить любой продукт за считанные минуты, чем я и пользуюсь
Experto local nivel 15
Octubre 8
Порадовало качество обслуживания, сотрудники хорошо разбираются в своей работе и на все мои вопросы без проблем ответили. А главное – помогли разблокировать карту, а то я даже не знала как к этой проблеме подступиться. Еще один плюс для меня – отсутствие очередей, буквально 20 минут на визит потратила. Супер.
Experto local nivel 2
Abril 22
Приятные менеджеры тут работают. И самое отделение новенькое, банкомат современный на входе стоит. Может я так удачно попала, но долго обслуживания мне ждать не пришлось. Оформляла тут карту. При получении не было такого, что отдали и все, а наоборот подробно рассказали о всех моих выгодах по ней
3
Experto local nivel 2
Mayo 27
Перевыпустил карту в этом отделении, взамен потерянной. Попался хороший менеджер, адекватный и грамотный. Объяснил проблему, вся процедура не заняла много времени. Обслуживание на хорошем уровне, как в европе, этот приятно удивило.
Experto local nivel 9
Septiembre 30
Отвратительное обслуживание! Простоял полчаса, только потом спросили зачем пришли и сказали что уже конец рабочего сегодня не успеем. Приходите в следующий раз!!!!
Experto local nivel 6
Enero 30
Очень вежливые и отзывчивые девочки специалисты. Знатоки своего дела, всё очень подробно объяснили рассказали. Получила карту альфа банка очень довольна
4
Experto local nivel 2
Mayo 11
Картой пользуюсь уже месяцев 5 наверное, получала сразу после открытия офиса примерно. Ремонт классный. Правда, еще не все идеально, конечно, но это только начало. Рада, что Альфа не забыл про нас)
1
Experto local nivel 13
Noviembre 7
Девушка тут мне помогала разобрать условия по вкладам, мне предложили здесь самый выгодный вариант для меня, все расчёты производились при мне. Удобно что сразу есть куда засунуть деньги, банкоматы и Круглосуточные
Experto local nivel 10
Diciembre 9
Я пошла в банк, чтобы открыть накопительный счёт. Там мне очень понравилось. Сотрудники быстро всё сделали. Они объяснили мне всё подробно и предложили несколько вариантов. Оформление заняло всего полчаса. Здорово, когда банк работает так удобно для клиентов. Я точно могу его рекомендовать.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 3
Недавно спокойно прошел мой отпуск в долгожданном путешествии с комфортом и выгодой благодаря карточки альфа Travel. Поначалу меня отпугнула что цены чуть дороже, но в сухом остатке по счётом кэшбэк остаются в выгода, мне об этом рассказала сотрудница Екатерина в этом филиале, большое спасибо персоналу, что не обманывают
Experto local nivel 5
Enero 16
Отсутсвие именных карт в этом отделении банка. Очень долгое ожидание в очередях, ждал выдачи карты полтора часа, отсутствовал второй консультант (без него нельзя подтвердить действия первого, для каких либо операций). К тому же к времени ожидания добавлялись ошибки в самой системе банка. В целом вообще не советую данный банк для постоянного пользования.
1
3
Experto local nivel 2
Abril 16
Сомнение по кредиту у меня были, но хорошо что попадается тут грамотный персонал. На входе встретили и сориентировали. На консультации получил ответ на все вопросы за минут 10, крутой сервис)
4
Experto local nivel 4
Octubre 13
Для себя на самом деле не заметил больших минусов, очереди конечно бывают, но людей сейчас везде много. Менеджер не недавно мне попался хороший и вежливый, а оформил кредитку быстро.
Experto local nivel 4
Agosto 6
Замечательные менеджеры, порадовала инвестиционная программа, просто лучшие!
Experto local nivel 3
Abril 20
Менеджер подробно разяснил мне, как происходит начисление процентов на мой депозит. Я получил четкое представление о том как сумма и срок влияют на итог. Теперь понихмаю, как работает мой вклад. Продуктивно!
1
Experto local nivel 2
Mayo 25
Хожу в этот офис, потому что нравится как работают сотрудники - быстро, профессионально. Не переговариваются между собой на личные темы при клиентах. Такое отношение очень приятно.
Experto local nivel 25
Agosto 12
Очень хорошая кредитная карта у этого банка, по необходимости пользуюсь ей. Когда оформляла сотрудник банка подробно рассказал мне о всех нюансах, поэтому проблем с картой никогда не возникало.
Experto local nivel 8
Septiembre 18
Сотрудники этого отделения всегда работают на высоком уровне. Погасил кредитную карту здесь досрочно, процесс занял буквально пару минут. Менеджер был очень внимателен, все разъяснил и провел операцию максимально быстро. Очень ценю такие моменты, когда все проходит гладко и без проблем
Experto local nivel 4
Mayo 7
Мне понравился альва банк. Брала у них карту на 100 дней не звонят, смс не заваливают. Не сколько раз я приходила в банк сотрудники отвечали на мои вопросы и решали мои проблемы с личным кабинетом.
1
Experto local nivel 12
Octubre 31
Я очень благодарна за помощь Альфа Банку в рефинансировании большого кредита. Заявку одобрили быстро и вежливый менеджер Артур сразу же все оформил. Теперь я плачу меньше и срок для меня более комфортный. Спасибо огромное!
Experto local nivel 2
Abril 24
Обращался по поводу эквайринга и счета в это отделение. Рассказали что к чему, тарифами остался доволен. Решил заказать. Все провернули быстро, кстати, работает все супер!
3
Experto local nivel 17
Julio 10
Приятно находится в этом отделении банка, ожидание комфортное. Позитивные сотрудники легко решили мой вопрос по кредитке. Очень благодарна!
Experto local nivel 8
Agosto 28
Персонал в банке всегда вежлив и компетентен, общение с ними приятное и продуктивное , они оперативно решают любые вопросы.
Experto local nivel 7
Julio 25
Удобное расположение отделения с доступной парковкой. Обслуживание быстрое и оперативное. Наивысшая оценка!
Experto local nivel 12
Noviembre 2
Пришел сюда чтобы уточнить необходимые мне условия по дебетовой карточке. Все прошло быстро и без лишних очередей с задержками, персонал молодцы! Хочется прям похвалить за отзывчивость)
Experto local nivel 2
Abril 20
В целом мне нравится пользоваться еартой Альфа банка. Что касается офиса, был несколько раз, посетителей немного, специалисты работают, все штатно.
Experto local nivel 4
Junio 6
Не обычный подход к способу общения между посетителем и манагером, располагающий к доверительному общению!
1
Experto local nivel 13
Septiembre 5
Клиентоориентированный персонал! Дали исчерпывающий ответ на мой вопрос. Время ожидания среднее, все вежливо и доступно
Experto local nivel 3
Octubre 29
Недавно здесь получил кредитную карту на год без процентов.Я доволен этой возможностью, так как могу не переживать о переплатах и всегда есть возможность закрыть карту ,если потребуется.
Experto local nivel 4
Septiembre 19
Хороший офис. Нравится, что по интересующим продуктам банка, специалисты доносят информацию так, что не остается вопросов. Лично мне всегда все понятно. Рекомендую!
Experto local nivel 14
Septiembre 13
Все раскассказали и показали, отлично👍👏
Experto local nivel 4
Septiembre 30
Это очень комфортное отделение. Мне нравится формат, когда сотрудники подходят к столу, а не стоишь перед ними. Большое спасибо сотруднице Елене за профессиональное обслуживание!
Experto local nivel 12
Octubre 17
Банк отличный и круто что тут есть электронная очередь, что очень для меня удобно
Experto local nivel 8
Julio 18
Обращалась в банк для оформления кредита, мне все подробно обьяснили. Убедилась в честности банка, о талось положительное впечатление.
Experto local nivel 6
Abril 30
За 15 минут смогла получить свою карту для зарплаты. Люди в отделении были, но меня быстро к менеджеру позвали.
Experto local nivel 10
Agosto 6
Была всего одна ситуация когда мне пришлось приехать сюда и решить один вопрос по детской карте. А так все нормально, приличный банк
Experto local nivel 4
Octubre 12
Быстро и без нервов, так бы я описала свое посещение) Сотрудникам большое спасибо, они большие молодцы!
Experto local nivel 5
Abril 25
Предложили очень выгодную программу рефинансирования с более низкой процентной ставкой!!! Заявку подала онлайн, что очень удобно,и уже одобрена, жду перевода средств.