Приезжал 4 и что вы думаете? Ни разу мою проблему не решили)
Закрыл кредит и он не списался! Прошло 6 месяцев.
Наталия Рабцевич
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Комиссий за переводы в другие банки нет - я проверяла. Реклама верная сейчас идёт.
1
1
Татьяна Русинова
Experto local nivel 20
Octubre 14, 2021
Мне не понравилось. Сейчас в банках, да и иных местах стараются обслужить клиента вежливо, быстро … Здесь делают одолжение… Разговаривают через силу. Не пытаются даже понравиться. Да и банкоматов маловато.
1
1
I.H.
Experto local nivel 15
Marzo 11, 2023
зона обслуживания клиентов могла бы быть чище, по моему мнению!
2
Mostrar respuesta de los negocios
валентин киселев
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2023
Неважное обслуживание, хотя отношения хорошие.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexxey451
Experto local nivel 21
Mayo 20, 2024
Большие очереди,
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2021
Отвратительное обслуживание сотрудников на Кирова 11, работают не по регламенту!!!запрашивают Документы , после предоставления выясняется что они не нужны!сотрудники горячей линии не могут проверить заявки и паспортные данными!жалею что есть счёт от ООО в этом банке, буду закрывать!
3
1
Максим Межевикин
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2022
Раньше вроде 100рублей в месяц уведомления стоили. Ну уже давно альфа отменил плату за это. Снятие наличных и доставка до дома тоже бесплатная. Даже не верится))
Женя
Experto local nivel 16
Septiembre 14, 2023
Сотрудница банка помогла мне подключить сбп чтобы переводы в другие банки стали без комиссии, спасибо вам огромное!!
1
АС пользователь
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2023
Надежный банк . Обслуживаюсь там как физ.лицо , а также как юр.лицо . Парковка.
Владимир
Experto local nivel 8
Abril 11, 2022
Как обратиться начальнику службы безопасности Альфа банка!
Так как на меня оформили кредит и сняли деньги, я ничего не подписывал и кредит не признаю!
Документы я все отдал в полицию!
1
Марина П.
Experto local nivel 4
Abril 18, 2022
На горячую линию невозможно дозвониться , бот будет рассказывать ненужную информацию , а то что действительно нужно уточнить у оператора , так и не соединяет.
4
Магомед
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Я пользуюсь кредитной картой от Альфа-банка уже более года и очень доволен ею. Банк просто отличный
1
Светлана Мартынова
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Отличное отношение к клиентам, вежливый персонал.
Арина Гальская
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2022
Заезжала сюда снять небольшую сумму наличности. Банкоматы все работали, очередей не было, потратила 3 минуты и побежала дальше по делам.
Elena Cheglokova
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2023
Компетентные сотрудники. Удачное расположение,
1
Анюта Хромова
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2023
Спасибо что рассказали про рефинансирование, реально смогли понизить мою ставку по кредиту
Максим Дурандин
Experto local nivel 13
Marzo 2, 2024
Отличное обслуживание
Анна Е.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2023
Все отлично. Минусов нет.
1
Оксана Кухтина
Experto local nivel 11
Junio 23, 2022
Обещают кэшбэк за приведенного друга( оформляли по ссылке), а по итогу 0, и не отвечают на обращения...Заманивают только и на этом все...
1
Житков Алексей
Experto local nivel 7
Enero 19, 2023
Помогли. Ответили на все вопросы. Быстро и четко
Анатолий
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2022
Отношение вежливое, но как и во всех банках надо ждать очереди по долгу. И плохо что нет бесплатной парковки рядом
1
Михаил Пархоменко
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам альфа банка в г Воронеж на ул Кирова 11 за помощь в решении вопроса
Татьяна
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Решили проблему за 2 минуты
Альбина Маевская
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2021
Работают не компетентные сотрудники. Уточнял по поводу ипотеки с маткапиталом-специалист этого отдела сказала, что банк не работает с маткапиталом..... Заходим на сайт банка... И.... Там описан порядок получения ипотеки под маткапитал, даже калькулятор есть!!!!! Обучите своих сотрудников!
7
Мулат Анодин
Experto local nivel 2
Junio 2, 2023
Лучшие условия по кредитам и по кредитным картам.
1
1
Наталья Карпова
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2023
Нормальное обслуживание
саша
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Приятный во всех отношениях банк, не конфликтный.
алена ханова
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2022
Оформила кредитную карту,очень шустро выдали без заминок и проблем,даже очереди таковой не было практически
Радуете, Альфа, радуете
1
Vadim
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Быстренько дали ответ на вопрос в онлайн чате. Благодарю!
1
1
Макс Такой
Experto local nivel 10
Junio 5, 2022
Банк ужасный , неудобный , обслуживание наиболее тупейшим образом устроено , филиалов мало , работает от балды
Маргарита
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2021
Отвратительно!!! Прошла рефенансирование. Сотруднмца обманула, сказала, что помле досрочного погашения вернут страховку, в результате потеряла 12 тысяч. Начальник отдела ни о чем. А администраторы непонятно как работают. Худшее отделение банка !!!
8
1
Надежда Николаевна
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2023
Очень грамотные сотрудники
Александр Филатов
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
Сотрудница альфа-страхования полностью некомпетентна, обманула меня по некоторым вопросам в моей страховке осаго, что чуть не привело к её расторжению на ровном месте. Вопрос решили по электронной почте в переписке, что ещё раз доказало, что именно сотрудник вообще не понимала что мне говорит
1
Оксана Баронесса
Experto local nivel 20
Enero 13, 2022
В центре города, на остановке. Все, что нужно есть. Обслуживание понравилось.
4
Елена Мокшина
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2021
Вежливые сотрудники, хорошо работают.
Всё понравилось. Спасибо.
1
4
Марина
Experto local nivel 11
Mayo 18, 2021
всё хорошо, была не один раз, работники очень вежливые, работу выполняют качественно, проблем никогда не было, в целом в банке чисто и комфортно
1
3
Александра Бречко
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2023
Вежливые сотрудники
Olga V.
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2022
Сотрудник на рецепции - прекрасная девушка. Больше из плюсов ничего сказать не могу.
Alexander Pupkin
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2021
Сделали зарплатную карту быстро. Сказали что можно активировать в приложении и вставив в банкомат, а по факту в приложении карта не активируется, а банкомат ругается что карта не активна. Пришлось активировать по телефону горячей линии.
3
Юлия Мосова
Experto local nivel 5
Enero 16, 2023
У меня дебетовая карта Premium - обслуживаюсь в данном офисе. Вежливый персонал, время ожидания минимальное.
1
Андрей
Experto local nivel 19
Enero 11, 2024
Отличный банк!
Светлана Крайнова
Experto local nivel 12
Julio 23, 2021
Отделение обслуживает физических и юридических лиц. Компетентные консультанты. В отделение есть банкоматы и терминалы.
3
сергей маклецов
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
Все хорошо.
791020 жека
Experto local nivel 10
Abril 12, 2023
Обслужили быстро. Я доволен.
Владислав
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2019
Обслуживание довольно быстрое, в зависимости от количества людей. Консультанты у терминала электронной очереди вежливы, оперативно выдают талоны. Заказывал в банке карту, как новый клиент, ничего не навязывали, как это любят делать в том же «зелёном» банке.
9
4
Ольга Табарова
Experto local nivel 9
Enero 22, 2022
Обожаю этот банк ,всегда найдут выход из любого положения,молодцы!
1
3
Рыжков Дмитрий
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2020
Получил карту.сто раз переспросила во втором окошке номер телефона.и ошиблась.и не выдала проверочное слово.теперь не могу войти в приложение ни сбросить номер телефона.хотел связаться с офисом на Кирова 11 в Воронеже где получал карту.так они либо сбрасывают либо не отвечают.так что им 1 звезда.а времени к ним ехать совсем нет