красивый офис, вежливые и грамотные сотрудники, удобные диванчики на время ожидания
не всё гладко с ожиданием по талонам, но в остальном претензий нет)
1
Мария Осипович
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
Обратилась в Альфа-Банк за консультацией по кредиту. Специалисты быстро оформили заявку, всё прошло без задержек. Очень рада, что выбрала этот банк, всё на высшем уровне.
1
Юрий Смирнов
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2024
Крайне медленное обслуживание. Всего 2 менеджера. Нет единой электронной очереди.
Дополню:
Пришёл в офис 02.03.2024 получить пластик, на входе девушка уточнила причину визита, выдала талончик и сказала ожидать.
Далее, спустя 35 минут, наконец-то подошла очередь (передо мной было 2 клиента в процессе обслуживания и один вне очереди - на это двум менеджерам потребовалось 35 минут). После проверки документов менеджер с досадой сообщил, что в субботу касса закрыта, и весь пластик закрыт вместе с кассой.
Почему девушка изначально не могла сообщить, что в этот день пластик получить нельзя - загадка, ведь я ей прямо сообщил цель своего визита.
1
Ihni P
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
Хорошее отделение, есть место для ожидающих, комфортные стулья, комфортная температура. Консультанты очень хорошие, хожу регулярно, всё всегда устраивало. Последний раз был здесь вчера, получал справку, выдали быстро 👌Услуги можно получить практически любые.
1
Olesya T.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Ооооочень медленно. Своей очереди я так и не дождалась. Ждала около часа.
Нет электронного талона и табло.
Инкогнито 6957
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Хороший банк, вежливые сотрудники
Быстро и по делу!
1
атхам Акпарходжаев
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Персонал компетентен и всегда готов помочь. Легко получить помощь по вопросам электронной очереди и другим темам
1
Елизавета Т.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2024
Ужасный офис. Просто 1,5 часа в очередей, чтобы тебя послали посидеть, но принимали других клиентов, что пришли за тобой. Класс просто. Слов нет.
Денис Крючко
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Есть очереди, что говорит о популярности и востребованности банка. Сотрудники обслуживают на 5+
1
Alexey Prokhorenkov
Experto local nivel 4
Abril 8, 2023
Очень быстрое обслуживание. Просто пришёл, даже не успел взять талончик на обслуживание - тут же перехватила девушка у входа и направила к кассиру
1
1
Екатерина Киселева
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2021
Новый формат офиса - это конечно хорошо, когда в нем 2 клиента. Если же приходишь в час пик, то выглядит все как базар! Люди не знают где ждать, их пересаживают с места на место, чтобы сотрудники могли работать. Сотрудники бегают как на базаре и выкрикивают номерки… Организуйте пожалуйста нормальную зону ожидания и рабочее пространство для сотрудников!
7
Гасан Рамазанов
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Работают только 2-3сатрудника!
Почему то смс приходит на получение карты по адресу гражданский прт 36!!там банк не работает!!
2
Матвей Савушкин
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2021
Не налажена работа офиса. Ждать стандартно - 1,5 часа.
2
Максим Юшкин
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2018
Это отделение с круглосуточным доступом к банкоматам. Банкоматов 3 шт. Все требуют карту для работы.