Чистый небольшой офис. Не весь персонал, включая техническую поддержку разбирается в своем продукте, доходчиво не доводят все условия и подводные камни до потребителя. Пришлось посещать офис несколько раз. Оплата АльфаПэй постоянно глючит, подводит в самый ответственный момент. Три раза пытался заправиться через приложение - результат 0 (проще сходить и оплатить на кассу)

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Муратова

Experto local nivel 3

Приятные сотрудники. Отлично справляются с задачами. особенно важно то, что обслуживание клиентов идет хорошо, так как народа здесь не мало. Я лично уточняла условия по рефинансированию и как мне это совершить на практике. И сколько я реально сэкономлю. Получила отличные вводные)

Елена С.

Experto local nivel 5

Сегодня приехала в это отделение, чтобы получить выписку по расчетному юр. счету в 14:45. Прождала 15 минут, после чего сотрудник банка сказал, что нужный мне сотрудник на обеде и будет «примерно через пол часика». Обед не прописан нигде! На вопрос, в какое время обед мне ответили, что «время обеда плавающее». У вас вообще все нормально??? Мне как к вам попасть? В 18:30 уже поздно, сотрудник по юр. лицам уже ушел. По телефону не заказать, я звонила, мне сказали только через отделение, еще и ждать 7 рабочих дней. Распечатку выписки вы готовите 7 рабочих дней? Это издевательство просто! Два раза за день приехала в ваше отделение за выпиской! И не получила! И даже время обеда ваших работников никто не знает. Худшего отношения я не встречала давно.

Mostrar respuesta de los negocios

Альфа-Банк

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

246 reseñas