Альфа-Банк

Valoración 4,5
1198 valoraciones
Valora este lugar

524 reseñas

Experto local nivel 30
Septiembre 8, 2024
Банкоматы, по звуку напоминают работу пылесоса.
Abril 27, 2021
Предлагают карты с кэш-бэком типо с бесплатным обслуживанием, по факту через год без уведомления списывают годовое обслуживание. На запрос почему списывается оплата сообщают, что бесплатное обслуживание только год, потом согласно тарифу. Хотела оформить у них страховку имущества и жизни, уточняла сколько будет стоимость со второго года, говорят договор якобы пролонгируется, видимо также, как с картами, постфактум узнаете у повышении стоимости, когда платеж уже будет списан.
9
1
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2023
Сотрудники здесь не просто делают свою работу, они действительно заботятся о своих клиентах.
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2021
Даже по приглашению и записи оченьььь долго ждали своей очереди. После назначенного времени ещё около 49 минут ждали. Операторы доброжелательны и все объясняют по несколько раз
3
1
Experto local nivel 21
Febrero 11, 2022
Быстро обслуживают, персонал дружелюбный с клиентами очень приветливы.
Experto local nivel 12
Mayo 11, 2024
Хорошее о деление
1
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2024
Помогли
1
Experto local nivel 20
Octubre 6, 2021
Обслужили быстро,все рассказали доходчиво. Вот девушку-сотрудника не назову даже,бейджика не было. Умничка👍
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
здесь все классно.сотрудники банка сладко встречает клиентов
1
Experto local nivel 11
Abril 17, 2023
Хорошая доброжелательная обстановка.
Experto local nivel 16
Abril 29, 2023
Очень вежливо и профессионально!
2
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2023
ходила на днях сюда для сих пор рада, отзывчивые и добрые сотрудники рада что стала обладательницой карты именно у этого банка
1
Experto local nivel 18
Enero 25, 2022
Расположение идеальное, всегда можно припарковаться Но недавно убрали кассу и это минус
3
Experto local nivel 22
Junio 2, 2022
На перефирию по сети шлют либо наказанных, либо зелёных, вот здесь всё исходя из этого, вроде огромная компания, вроде мегаполис, но есть нюансы.... Напоминает какой-то квест любое посещение этого места.
Experto local nivel 8
Junio 1, 2022
10 утра. 1 июня. работают два менеджера. очередь из 20 человек. я здесь уже 40 минут. обслужили 1 человека
3
Experto local nivel 22
Marzo 14, 2021
Банк как банк, все обычно. Медленные работники, можно час ждать своей электронной очереди. Закрывая счёт в Альфе (в данном офисе), написал заявление на уничтожение моих персональных данных. Тем не менее, звонки от банка с предложениями услуг продолжались ещё с полгода, в том числе в ночное время. Безобразие.
6
2
Experto local nivel 12
Enero 18, 2024
Быстрое обслуживание
1
Experto local nivel 16
Octubre 15, 2023
Часто приезжаю сюда в банкомат.
1
Experto local nivel 18
Enero 23, 2022
Работники - сонные мухи просто ( Печатают на обыденные операции кучу мукулатуры. Такое ощущение что в зелёном банке работают даже быстрее.
1
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2024
Нет кассы
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2022
Пожалуй, это лучший из банков, с которыми столкнула меня жизнь. Прекрасный персонал.
3
1
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Касса не работает для физических лиц.
3
2
Experto local nivel 15
Mayo 2, 2021
Все время отправляют сделать через приложение то, что можно сделать и через оператора. Больше 3 недель пудрили мозги чтобы завести новый паспорт. В офисе отправляли в приложение. Пока не настоял, в том же офисе сделали за 5 минут.
6
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2022
Клиентоориентированность выше всяческих похвал
2
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Подобно консультируют по всем продуктам.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2021
Сотрудник Аяз, всем сотрудникам сотрудник! Храни господь таких как он! Благодаря ему я полюбила Альфа Банк! Дайте парню премию!
3
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Только дружеская помощь и поддержка, без давления.
1
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2022
прекрасное отделение, красиво. мало людей. обслуживание быстрое.
1
Experto local nivel 20
Agosto 17, 2021
Сотрудники отделения слили персональные данные моей матери, после чего её начали терроризировать мошенники, буквально на следующий день. Понимаю, что мои обвинения недоказуемы, но этот банк вышел из зоны моего доверия.
6
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2019
В компанию обратилась первый раз за оформлением карты, ранее только слышала о ней от друзей и знакомых. Офис чистый, уютный, находиться в 2 минутах от метро. Быстро качественно обслужили, сотрудники очень вежливые и доброжилательные, помогли выбрать номерок для обслуживания, вызвали сразу.
9
3
Experto local nivel 15
Noviembre 2, 2022
Молодцы чувствуются персонала не хватает но держится
3
Experto local nivel 10
Abril 19, 2024
Здесь всегда понятно, что происходит с моим счётом.
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2021
Маленький. Уютный. Всегда мало народа. Персонал хороший! Рекомендую!
2
1
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2021
Несколько раз отправляли деньги приставам за моего двойника. Потом возвращали, грубили, извинений ноль. В других банках списаний не происходит, а у Альфы нет времени сопоставить документы и личность, при совпадении имён деньги списывают на ура. Сказал им досвиданья
5
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2022
Приятный филиал банка. Девочки операторы добрые и открытые. Быстро обслуживают.
2
Experto local nivel 10
Julio 20, 2022
Мутный банк. В смысле мало заинтересованный в новых клиентах. Условия не нравятся, поэтому нет.
3
Experto local nivel 15
Agosto 28, 2022
Отделение работает с 10 часов Почему не с 09? Утром никогда у них ничего не работает еще 1 час. Короче, сервис одним словом-дно. Управляющий на расслабоне. Карточку забрал с 3 заезда.
1
Experto local nivel 19
Agosto 19, 2020
Быстро, удобно, вежливо. Впрочем как всегда. Где бы ни оказалась, любое отделение вышколено до уровня, молодцы!
3
2
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2023
Просто "забыли перезвонить"
1
Experto local nivel 3
Enero 13, 2021
Самый ужасный банк с навязыванием своих безумных кредитов. Нарушают все законы. Сотрудники не компетентны. «Сколько людей-столько мнений» - вот девиз этого банка. Каждый сотрудник говорит что-то свое, противоположное словам своих коллег.
7
Experto local nivel 16
Agosto 6, 2022
Сотрудники не компоненты в продуктах банка и правилах его работы. Одним словом - дурдом
2
Experto local nivel 13
Junio 4, 2023
Очень большое время ожидания
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2022
Приятное обслуживание, девушки красивые)
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2019
Чистый, тёплый офис, достаточно просторный. Очередей нет, 1-3 человека. Банкоматы, оде можно снять и положить деньги. Консультант в зале, который подсказывает и помогает. В 3-х минутах ходьбы от метро Ломоносовская.
7
2
Experto local nivel 19
Mayo 30, 2021
Кредит 100 дней без процентов один +. ЦРМ меньше достаёт чем Сбер втой+. Сумма обналички всего 50 000р/м катастрофически мало. Все остальное как и в любом финансовом разводе.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2023
Хороший специалист Мария. Отдел по работе с ИП.
Experto local nivel 22
Septiembre 12, 2023
Удобное место, толковый персонал.
Experto local nivel 6
Abril 2, 2021
Рядом живу, да к тому же в городе осталось реально мало офисов банка, и грамотных специалистов то же как то маловато. Жаль.
1
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2023
Максимально быстро. Четко. Ясно.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2017
Здесь открыли очень приятный центр. Большой, просторный, технологичный, красивый и стильный. Все сотрудники отзывчивые, профессиональные. Мне очень понравилось. Альфа-банк мой любимый банк уже точно больше 10 лет. Желаю ему процветания и успеха.
3
2