Альфа-Банк

Valoración 4,6
798 valoraciones
Valora este lugar

299 reseñas

Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
Недавно оформила тут кредитную карту с беспроцентным периодом в год. Оформление удобное, рассматривают быстро. Довольна)
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
вроде все нечего но персоналу можно и повнемательней и поуважительней бйть
4
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
К самому банку претензий нет, претензия к организации приёма клиентов. Заходишь в отделении, какие то люди кучкуются, кто-то сидит в креслах (это видимо ожидающие приёма). Сотрудники видя, что входит новый человек, никак не реагируют, просто продолжают обслуживать своего клиента. Ни электронной очереди, приходится перекрикивать "расслабляющую музыку"- кто последний! Ни встречающего менеджера! Задумка может и хорошая, но воплощение ужасное!!!
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Недавно пришла с проблемой, и сотрудница на входе оказала мне помощь. Огромное спасибо, девушка , вы настроили всё , что нужно, и подробно рассказали об условиях кредита.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2023
Заходишь, как не в банк,а в какой то офис, две девушки ти два ноутбука ,симпатичные, но в кредите отказали....
Experto local nivel 3
Abril 5, 2023
В интернет банке Альфа Банка можно добавить дополнительные контакты, что очень удобно при переводах денег друзьям или родственникам
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2024
Впечатлена оперативностью и профессионализмом менеджеров отделения Альфа-банка при обработке моей заявки на кредит. Смело рекомендую!!!
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2024
Пришел за картой , втюхали кредитку
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2024
Обслуживание было очень быстрым, оформление карты заняло всего 10 минут, персонал внимателен.
2
2
Experto local nivel 7
Junio 6, 2024
Оформляла кредит здесь несколько раз. Всегда быстро и без задержек, деньги поступают сразу после подписания договора. Рекомендую!
2
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2024
В данном отделении работают самые не компетентные банковские сотрудники
4
1
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Все быстро, вежливо и с улыбкой, я получил оценку, потому что не было очередей. Отделение удобно расположено, никогда не возникает проблем с выводом средств или справками.
2
1
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Встретили, рассказали, показали, оформили, быстро и весело 👍
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2023
Спасибо за крутой сервис и качественную работу! Всем рекомендую, ни разу не пожалел, что завел карту этого банка
1
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Это отделение Альфы рекомендую всем. Здесь высокий уровень обслуживания и сервиса.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Сотрудники здесь профессионально и внимательно подошлии к моему запросу о рефинансировании и оперативно его разрешили.
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2024
Отличное отделение! Всегда нет очередей, радуют вежливые сотрудники.
2
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2023
Вот я узнала что мне оформили карту.которую я не брала.вот пойду разбераться после праздником. Что за дела.людей дурять.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Сотрудники банка оперативно помогли с проблемой карты. Осталась довольна результатом!
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2023
Приятный и отзывчивый персонал, чистенько и легко найти :)
1
1
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2021
Обслуживание юридических лиц на хорошем уровне, понятный и быстро работающий онлайн банк, недорогое расчётное обслуживание. Банк постоянно развивает свои возможности по обслуживанию. Хорошие ставки по вкладам.
2
Experto local nivel 17
Noviembre 29, 2023
Нормальный банк, жаль ,что все что говоришь специалисту, слышат все во круг
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2023
Удобные банкоматы. Работают быстро и чётко. Очередей почти нет, особенно утром.
1
Experto local nivel 16
Abril 24, 2024
Ставку по кредиту одобрили хорошую. сам процесс длился минут 20, за это время получила первоклассное обслуживание
Experto local nivel 16
Febrero 13, 2023
Отличное отделение, девчата молодцы! Расскажут, покажут, объяснят
Experto local nivel 4
Abril 15, 2022
Обслуживание четыре. Отношения к клиентам на пять.Персонал супер , особенно Надежда в пятом окошке. Время ожидания небольшое. Всё понравилось!!!
1
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2022
Все быстро прошло, очереди нету. Персонал вежлив Рекомендую ,часто пользуюсь этим филиалом
Experto local nivel 18
Agosto 1, 2022
Неплохой филиал известного банка. После ремонта отделение банка преобразилось, стало лучше и интереснее и персонал стал более профессиональным.
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Вежливое и очень культурное обслуживание
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
Ужасное обслуживание. После ремонта стало очень неудобно. Я должна на весь зал сказать за чем я пришла
4
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
Отделение Альфа-банка предоставляет полный спектр удобств для клиентов. Посещение этого отделения всегда приносит мне комфорт.
Experto local nivel 5
Junio 18, 2021
Очень долго пользовалась его услугами, но наступил тот момент, когда я полностью разочаровалась. Мне в альфемобайле прислали предложение о переаккредитации, когда я начала оформлять кредит в конце оформления выходила сумма кредита намного больше. Тогда я пошла в Альфа Банк чтобы выяснить в чем причина. Мне девушка объяснила, что эта разница в сумме, это страхование жизни. После чего она мне привела пример: " Если вы берёте кредит на пять лет, то при досрочном погашении, за оставшийся срок (т.е. допустим выплатила я за два года) вам вернут деньги. Я с полной уверенностью оформила. И... через месяц я гашу свой кредит. И вот оно...оказывается у меня две страховки, из них на 1800р. и на 61000р., та которая 1800 мне возвращают, а 61000 не возвращается... Конечно я не собираюсь дарить эти деньги!!! Но с Альфа Банком больше никаких отношений. Зарплату буду переводить в другой банк и никаких кредитов и вложений!!!
3
2
Experto local nivel 14
Junio 23, 2023
Как фелиалу ставлю 5 звёзд, ребята работают хорошо как банку поставил бы 2 звезды.
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Очень хороший персонал. Все быстро и конкретная помощь в решении проблем
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2024
В среду переоформлял депозит в этом филиале, всё прошло гладко. Проценты выплатили строго по договору, без задержек.
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2023
Ни разу не столкнулась с очередью у банкоматов или к менеджеру. Все быстренько, молодцы!
2
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2022
Атмосфера ближе к домашней.Персонал грамотный и отзывчивый
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2023
Никаких доплат и комиссий нет, спасибо Альфа банку! Здесь действительно надежные условия!
3
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Начала пользоваться стикерами,очень понравилось. Срабатывает хорошо
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2021
Всегда очень приятно, быстро и легко обслуживают. Не усложняя. Приветливый и высокопрофессиональный персонал.
2
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2023
Служба поддержки очень быстро отвеччает в контакте, никаких проблем, сразу дали полный ответ
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Удивлена выгодными процентными ставками по кредиту в Альфе. Являюсь клиентом уже давно, условия радуют.
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Отличное отношение к людям. Переоформили карту за десять минут. Молодцы.
3
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Все супер персоналу респект
1
Experto local nivel 17
Febrero 3, 2022
Персонал хороший в отделении банка было чисто есть пожелания добавить банкоматы два банкомата это мало особенно когда у людей зп
Experto local nivel 8
Junio 10, 2022
Новая форма обслуживания вызывает мягко сказать недоумение... Персоналу работающему с физлицами явно требуется повышение квалификации по профпригодности и желательно объяснить им, как общаться с клиентами.
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2022
В очереди не стою практически никогда, последний раз стояла всего 3 минуты. Нравится как обслуживают здесь.
2
2
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2023
Ставлю 5 звезд,хоть и 40 минут забирал карту
Experto local nivel 3
Abril 11, 2022
Не могут соединить с оператором это большой минус я получаса бьюсь что бы связали с оператором но все на повторе только робот одно и тоже говорит терпения нет я разочарована (((((
2
2
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2022
Помогут с любым вопросом, всегда отзывчивый персонал, удобный график работы.