Мне довелось обслуживаться в этом отделении несколько раз. И каждый раз я был приятно удивлен внимательностью сотрудников, скоростью обслуживания. Спасибо!
2
1
Kristina.laifff
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2023
Спасибо всему рабрчему коллективу за терпение и готовность помочь, я плохо вижу, мне всё по полочкам разложили, помогли в банкомате сделать. Огромное человеческое спасибо!
1
1
Айше Эмиралиева
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2024
Открыла вклад в Альфа банке и нисколько не пожалела. С картой нет никаких проблем, всегда можно снять деньги в любом банкомате.
Меркулова Е.
Experto local nivel 2
Abril 7, 2023
кредитная карта всегда выручит до зарплаты,но главное не забыть своевременно пополнять!!!!
2
2
Владимир Л.
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2023
Все операторы приветливы и вежливы! Обожаю дизайн альфы в красном! И персонал очень дружелюбный и приятный!
1
1
Светлана К.
Experto local nivel 11
Marzo 29, 2024
Спасибо сотрудникам банка за внимание и помощь в сложных ситуациях. Обращалась не раз, и всегда получала быструю поддержку
Любовь К.
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
Мне нравится, что можно оплатить услуги ЖКХ и многое другое через интернет, не приходить в отделение. Такая возможность экономит время и всегда удобнее лично для меня, но иногда всё же захожу, обычно наличку снять)
Наталья С.
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2023
Отличное отделение банка. Все очень быстро, вежливо, в порядке очереди. Часто сюда захожу, так как удобное расположение.
1
1
зхц псих
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2023
Понадобился кредит наличкой, многие банки перестали их выдавать. Обратился в альфа, все сделали с паспортом и снилсом. Выручили.
2
2
Ника Ефимова
Experto local nivel 2
Junio 4, 2023
Я в банке не оставляю деньги на комиссию. Моя зп 30 тысяч. Снимаю в конце месяца. Банк ни разу не содрал с меня за что ему спасибо.
Александр Иванов
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Банк - просто отстой. До службы поддержки не дозвониться, даже если ты дозвонился скорее всего ничем тебе не помогут. Подключают платные услуги, никак не предупреждая. Если ты захотел перевести от них ИИС - начинают вешать лапшу на уши, что не могут технически.
2
Евгений З.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Недавно меня заинтересовали инвестиции, и я обратился в Альфа-банк . У них есть полезные статьи и рыночная аналитика на сайте , что делает инвестирование куда проще и удобнее.
1
Анна
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2021
Отвратный банк! В приложении от оператора ответа не дождёшься, зачисления идут несколько дней и человек без спец образования не понимает списания и начисления... Заложил 10 тысяч и 6 могут сразу дойти а 4 активировать я несколько дней, из за этого не понимаешь сколько потрачено и сколько внесено.... Единственный банк у которого такая система.... БОЛЬШОЙ МИНУС...
1
Ольга Скворцова
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2023
При открытии расчётного счета возникли проблемы с встречей, но представитель банка был понимающим и встречу перенёс. Спасибо за клиентоориентированность.
Михаил Шестопалов
Experto local nivel 17
Agosto 3, 2022
Постоянная толкучка напрягает. Банк, как эмитент франчайзи дискредитирован, хотя является просто кредитным ресурсом и всё. Ничего хорошего, но и плохого не имеется.
Сафонов Владимир
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Использую услуги Альфы уже долгое время и всем доволен. Негативных моментов не замечал, если платить вовремя, все идет гладко.
1
Полина Софьичева
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2023
С момента открытия счета качество обслуживания было исключительным. Все, от менеджера до кассира, настоящие профессионалы!
Юлия Г.
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
Самый худший банк. Абсолютная непрозрачность и обман клиентов. Особенно пенсионеров, ведь они меньше всех понимают.
3
Сергей Шилкин
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2021
Пришло предложение на ипотеку, я согласился но так как я военный пенсионер то основным заёмщиком выступает жена, а я хотел быть созаемщиком. Но пришел отказ из банка что я не могу быть созаемщиком без объяснения. Значит ипотеку я могу взять, кредиты вы мне предлагаете, я долгое время являюсь вашим клиентом а созаемщиком на 600 тысяч нему быть. Тогда не шлите мне ваших предложений и надо с вами прощаться. Маразмом попахивает
2
Анна Скорых
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2022
Отвратительное отношение - неправомерные действия и запугивания в отношении просроченных платежей, угрозы что сейчас приедет и деньги чтоб были, отправляют в ломбард сдавать свои ценные вещи, чтоб ходила и оглядывалась!
Inna Feoktistova
Experto local nivel 15
Mayo 16, 2023
Ценю высокий уровень работы менеджеров и приятное общение с технической поддержкой. Общение происходит без использования искусственного интеллекта, что делает егг более приятным.
Анна В
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2023
Заходили узнать насчёт ипотеки, нам все подробно рассказали, подсказали, что делать
2
3
Розочка
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Посетив отделение Альфа Банка, я была в восторге их дизайном! Они имеют стильные интерьеры, которые создают приятную рабочую атмосферу.
1
Анна Алушкина
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2024
Получила карту с льготами в этом филиале, и мне понравился профессиональный и качественный сервис.
Юлия З.
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Все быстро, четко, без очередей и нервотрепки. Отдельное спасибо сотрудникам за то, что не навязывают кредиты и не заставляют открывать счета и банке.
2
3
Антон с.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Персонал всегда готов помочь и дать совет. Плюсом является терминал для оплаты многих услуг, включая ЖКХ и штрафы.
1
Вика Кузнецова
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2023
Много чего нравится здесь, пока вижу только плюсы. Надеюсь никакого разочарования не возникнет
1
Светлана
Experto local nivel 11
Mayo 27, 2022
Вежливый персонал. Удобно ожидать свою очередь (кстати говоря, быстро движущуюся). И расположение банка очень удобное: по обеим сторонам проспекта Ленина находятся остановки общественного транспорта. Рекомендую.
2
Анна Лизунова
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2022
Ужасное обслуживание нет никакой обратной связи только бот на телефоне тоже самое. Вечно запрашивают какие то кода. Зачем всегда менять, нужно сразу было тогда по кодам, а то то так то эдак. Просто бардачина какой то
1
1
ВОПРЕКИ
Experto local nivel 3
Enero 15, 2021
Здравствуйте. Пригласили в офис за получением кредита. Спросила - одобрили или ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрили? Всё хорошо, приезжайте, точно получите. Подстраховались, позвонила на горячую линию с тем же вопросом - да, всё хорошо, вам надо только подъехать в офис и подписать договор. Почему спрашивала? Знаю, что при онлайн заявке обычно одобряют предварительно, потом уже в офисе смотрят требуемые документы и дают заключение. На этот раз поверила, потому что недавно брала кредитную карту и думала, возможно, я у них в базе и проверили, что платёжеспособна и т.д. Уточняла, т.к. ехать за кредитом 300 км, а это время и затраты и приехав узнать, что вам отказали было бы не есть здОрово. Поехала. Естественно, в офисе сказали - вам ПРЕДВАРИТЕЛЬНО!!! одобрили и из заявленной суммы дадим только 1/3 часть, что мне совершенно не походило. Отказалась, теперь навязывают вторую кредитную карту, одолели звонками. Но не суть. Очень неприятнао было отношение сотрудницы банка ( пожалела, что не запомнила её данные). Разговаривала надменно, смотрела как на пустое место и чистила рязь из под нарощенных ногтей. Фуууу...
5
Женя
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2024
Уже полгода плачу кредит, никаких скрытых условий не возникло. Всё в порядке, полностью довольна.
михаил кицель
Experto local nivel 5
Enero 13, 2023
Хороший филиал банка. Из за выгодного расположения людей бывает многовато, но сотрудники не сидят на месте и обрабатываю запросы очень быстро
Коля Гаврилов
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2023
Хороший бот в поддержке, много вопросов запрограммированно. Если нужен оператор лучше писать вк
2
2
Рейнгольд Буш
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2023
Оперативное и внимательно обслуживание.
Андрей An24 Evdokimov_RU
Experto local nivel 14
Marzo 19, 2020
На мой взгляд, один из немногих нормальных, ориентированных на клиента, банков. Отличное приложение для смартфона и удобная онлайн платформа. Много приятных особенностей, которые познаются в сравнении с другими жлобскими организациями, которые называть не стоит, но в зелёный цвет больше ни ногой, предпочитаю красный.
4
3
Дмитрий
Experto local nivel 4
Enero 16, 2023
Обслуживание в отделении нормальное, как и везде. Всё понятно объясняют, всё показывают, мне например помогли с оформлением автокредита. Мне все нравится!
3
1
Людмила
Experto local nivel 11
Marzo 4, 2022
Отвратительное отношение к клиентам - неправомерные действия и запугивания в отношении просроченных платежей. Диалога ноль. В частности Клевцов Кирилл Александрович устраивает настоящий террор
2
1
Андрей Лавров
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2022
Получаю з/п на карту альфа банка, звонил оператору, чтобы узнать о возможности одобрения кредита, ответили относительно быстро, оставил заявку, через некоторое время получил смс, что сумму одобрена. Всë в течение одного дня.
1
1
Антон Романов
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2022
Хороший фелиал, ответственные и отзывчивые менеджеры, всегда помогут и подскажут
1
Ильсияр Хайбриева
Experto local nivel 6
Enero 8, 2023
Стараюсь попасть всегда на одного и того же специалиста. Уж больно запомнилось мне качество его работы. Хороший сотрудник по имени Дмитрий. Большое спасибо за хороших сотрудников!
2
1
Hefffd
Experto local nivel 2
Enero 13, 2024
В отделении всегда встречают вежливые и компетентные сотрудники, ни разу не сталкивался с хамством или неумением.
1
Яна Панченко
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
При оформлении вклада мне не пришлось долго ждать своей очереди. Всего лишь 10 минут, и всё было готово, без лишней нервотрепки.
Анна
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2023
Я благодарна этому банку за эффективное управление моими финансами. Я чувствую, что они на самом деле заботятся о моих деньгах. И ставка на вклады у них отличная
2
1
Рома Иванов
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2022
Просил кредитную карту на 30.000, но одобрили больше, доволен этим фактом) теперь хватит на все нужды и еще останется!
Серёга М.
Experto local nivel 13
Abril 17, 2023
Это отделение на 5! Быстро, по делу! И главное все понятно! 👍
1
1
Анастасия Белкова
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2023
Качество обслуживания в Альфе превосходное. Спасибо за быструю и эффективную работу!
Николай Иванович
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2023
Хорошее отделение. Их сайт и личный кабинет - все под рукой, операции проходят быстро, и выгрузка выписок проходит без проблем.
1
Alex
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание
Амир Баженов
Experto local nivel 6
Junio 8, 2023
Оформили кредит, не стали навязывать страховку. Так что уважаю за честность
Светлана Сереброва
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2021
В 2014 году брала потребительский кредит в этом отделении банка, большую сумму на покупку авто из салона. Платила вовремя, без задержек, всё это время пользуясь автомобилем. Никаких эксцессов не было, всё понравилось.