Альфа-Банк

Valoración 5,0
246 valoraciones
Valora este lugar

199 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Недавно забирал в этом отделении платёжный стикер. Очень удобно, что пришёл утром и не попал в очереди, обслуживание было моментальным. Сотрудники профессионально рассказали, как правильно использовать стикер, куда его лучше приклеить, чтобы оплата была максимально удобной. Обслуживанием остался очень доволен
4
Experto local nivel 4
Marzo 12
Отличный банк! Качественное и комфортное обслуживание. Обращаюсь сюда по необходимости, персонал приятный, все расскажут и подскажут. Советую обращаться.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Стоит подбирать время для посещения, в часы пик очень много людей. В остальном меня отделение устраивает полностью. Со своими прямыми задачами справляются, подготовлены сотрудники хорошо. Сервис в отличии от других ненавязчивый, негативных менеджеров еще не видела, а бываю здесь довольно часто.
3
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Офис прикольный, мне понравилось обслуживание внутри. Был когда немного народу было, так что в очереди в целом не стоял 3 часа, персонал замечательный, в плане обслуживания даже при всём желании если бы оно было не придрался бы
2
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2024
Это одно из лучших отделений! Банк угадал не только с месторасположением, но и с персоналом. Сотрудники знают, что делать, и решают все вопросы быстро. Люблю обращаться сюда, тут всегда помогут
2
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Придумали прикольную систему обслуживания, если разобраться) Не зря решил зайти сам, увидел что-то новое и пообщался с приветливыми сотрудниками) Банк идет в ногу со временем, мне это нравится)
2
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Обслуживание качественное, сотрудники готовы к решению даже нестандартных задач. Скорее всего придется подождать, заходил пару раз, каждый раз ожидание 10-20 минут, но это того стоит.
2
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о сотруднике. Ваши зазывала в торговых центрах , по крайней мере тот, который попался мне, .дают неполную и ложную информацию.Во-первых наврал мне , что оформляет дебетовую карту( была оформлена кредитная) ,во- вторых сказал , что скидывает мне деньги на МТС , не указав , что активирует кредитную карту. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ К ЗАЗЫВАЛАМ. Альфа-Банк вкладывает огромные средства на рекламу, а какой-то недобросовестный сотрудник, чтоб заработать проценты, портит репутацию. Теперь мне приходится разбираться со всей этой историей, мне говорят в банке , что пока не погашу долг(о котором я и знать не знала) мне карту не закроют, А что по отношению к сотруднику?
1
Experto local nivel 6
Enero 1
Закончился срок действия карты, сказали карту продлили действие и пластик менять не надо, но не сказали, что работать она будет не везде. Итог: проезд с 01.01 оплатит нельзя. Попала в очень не ловкую ситуацию
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Забрала здесь карточку и она мне нравится! У нее бесплатное обслуживание и есть система кэшбэков, причем можно самому выбирать нужные категории
3
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Банк ведь и правда классный, дизайн внутри реализован прикольно и находиться внутри уютно, глаз радуется. Я уже давно клиент Альфабанка и пользуюсь многими продуктами которые меня в целом устраивает.
2
Experto local nivel 6
Febrero 1
Хороший.вежливый персонал. Обращалась по определённому вопросу,качественно и спокойно объяснили и помогли.!
Experto local nivel 4
Febrero 18
Неплохое отделение банка. Сотрудники приветливые, уважительно общаются с посетителями. Практически не замечал очередей, все оперативно.
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Прямо сейчас нахожусь в этом отделении и пишу отзыв. Очень нравится консультант, зовут её Александра, очень толковая девушка,прошу руководство начислить ей премию
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Очень комфортное отделение. Пришёл оформлять дебетовую карту. С порога встретила девушка и передала специалисту, который оперативно помог оформить и получить сразу же карту, и настроить приложение. Так же выдали бланк для бухгалтерии. Был приятно удивлён отношением к клиентам.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
Оформила тут кредитную карту. Условия выгодные, сотрудники очень приятные, помогали разобраться. Очень рекомендую Альфа банк и это отделение :)
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2024
В отделении Альфы оформляла кредитную карту и была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудник подробно разъяснил все условия, а когда возникли задержки с системой, он предложил мне чашку кофе и извинился за неудобства. Ценю такой подход, за который можно простить все)
3
Experto local nivel 2
Febrero 8
Удобный и практичный офисс классным обслуживанием. Персонал вежливый и приветливый, общаться приятно, хочется возвращаться в отделение с таким сервисом) Кредиты рефинансировала, довольна этим на 100%
Experto local nivel 15
Octubre 26, 2023
Приодила заказать карту, быстро оформили, вежливые сотрудники, чисто, уютно. На следующий день карту привёз курьер, всё объяснил, показал. Радует, что такие доброжелательные сотрудники готовые подсказать, помочь.
1
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого заведения. Всегда помогут, подробно и понятно объясняют если что-то не понятно. С удовольствием ответят на все интересующие вопросы и окажут необходимую поддержку.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Самый ужасный банк!!! С конскими процентами и мошенническими схемами!!!! Не берите в этом банке ничего и не вкладывайте деньги!!!Они Великие обманщики!!!!
Experto local nivel 16
Febrero 12
Хороший банк с очень удачным расположением! Особенно хочу отметить персонал, который прекрасно знает свою работу. Обращалась сюда не один раз, всегда выхожу довольной на все 100%.
1
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
У отделения есть неоспоримый плюс - адекватный персонал. Сотрудники и правда молодцы, работают с таким большим потоком людей и все равно не забывают улыбаться. Решить здесь свои проблемы точно получится. А вот по минусам - иногда долгое ожидание и сложности с очередью, зачастую требуется помощь сотрудника.
1
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Людей в отделении довольно много, очереди двигается быстро. На получение карты потратила 25 минут, но дискомфорта особо не испытала, офис красивый, кресла удобные. Общее впечатление хорошее, персонал дружелюбный. Хотела бы увидеть расширенные часы работы, до 18 это мало, тогда отделению не будет равных)
Experto local nivel 13
Febrero 11
Отделение близко к дому, поэтому мне удобно сюда обращаться. Да и сервис устраивает на все 100%, так зачем искать что-то еще? За все время, сколько я сюда обращался, квалификация сотрудников вопросов не вызывала – всегда помогут, подскажут, при этом никогда не навязывают лишние услуги. Хороший банк, рекомендую.
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2024
Мне нравится этот сервис. Персонал может всё нормально объяснить. Я уже не в первый раз пользуюсь здесь услугами. Всё сделано хорошо. В отделении много банкоматов, поэтому не нужно стоять в очереди у одного. Менеджеры всегда идут на встречу по любому запросу
Experto local nivel 14
Febrero 4
Банк в ТЦ, загруженность постоянно высокая. Сотрудников довольно много, они все отлично подготовлены к работе и обслуживанию. Очередь есть, не скрою. Однако движется быстро
1
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Хорошее расположение отделения банка, внутри светло и чисто. Консультанты приятные, всегда готовы помочь, всё рассказали и объяснили все детали банковских продуктов.
Experto local nivel 17
Noviembre 2, 2024
Максимально быстро решили мою проблему, приятный глазу интерьер, решение вопроса с моей кредитной картой настигли меня неожиданно. Персонал действительно старательный, всегда улыбаются и протягиваю руку помощи, ничего не навязывая параллельно
1
Experto local nivel 3
Enero 27
Перевыпускала карту в этом самом отделении Альфа-Банка. Современный, уютный, просторный. Быстрое обслуживание, несколько минут и вуаля, готово))) персонал приветливый, на все свои вопросы получила ответы. Рекомендую к посещению!
Experto local nivel 6
Febrero 8
Получала дебетовую карту, менеджер внимательный, приятный в общение. Обслужили быстро. Рекомендую!
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
Идеально место для бизнеса и физических лиц, я обслуживаюсь тут уже около года с обеих сторон и ролей, нравится абсолютно все, сервис и скорость особенно
2
Experto local nivel 2
Junio 15, 2024
Классный банк. Помогли с приложением, обновили привязку к новому номеру телефона. Понравилось что обслужили меня тут быстро и качественно.
Experto local nivel 14
Enero 10
Удобный формат обслуживания, не такая официальная обстановка, как в других банках, где чувствуешь себя неуютно. Есть банкомат, это супер удобно, в глобальном смысле претензии по качеству работы банка нет. Могу рекомендовать для обслуживания
Experto local nivel 14
Febrero 20
От метро два шага, классно. Добраться сюда можно из любой точки города. Приходила сегодня к открытию, получила инфу про выгодный вклад, буду советоваться с мужем
Experto local nivel 4
Abril 7, 2024
Все круто, как и во всех отделениях. Ещё пара недель до закрытия вклада. Условия здесь отличные, подходят под каждого. Ожидаю хороший результат и довольна всем.
1
Experto local nivel 4
Marzo 9
Отвратительный банк! После получения карты, сразу слили информацию другим банкам. Начались звонки от других банков по 5 раз за час.
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Была тут чтобы консультироваться по вкладам, меня интересовал новый для меня максимальный вклад. Менеджер быстро смогла ответить на все мои вопросы и посоветовала как быть в моей ситуации. За что хотелось бы поблагодарить. Приятно общаться с людьми которым не наплевать)
Experto local nivel 15
Febrero 19
Удобно что банк в ТЦ и парковка огромная рядом. Прихожу иногда, если какие есть вопросы, которые нельзя самостоятельно решить. По совету сотрудника получила стикер для оплаты.
Experto local nivel 2
Marzo 24
Два раза пытался сделать приложение И ноутбук севший Один на всех Но обслужила другого видать с севшим ноутбуком
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Очень комфортное помещение. Просторный операционный зал. Летом находиться внутри очень приятно, так как установлены кондиционеры. Обслуживают быстро и качественно. 💯
Experto local nivel 11
Marzo 6
Банк расположен непосредственно у вокзала. Это очень оживленное место, как вы понимаете. Здесь практически всегда много народа. Очереди не редкость хотя они и не очень длинные.
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
Получал в этом отдклении кредит наличными. Весь процесс от момента подачи заявки до выдачи денег прошел просто на ура. Я даже не ожидал, что в банке так быстро это все делается, думал куча справок нужна. Всем рекомендую Альфа банк.
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Сотрудники этого заведения всегда доброжелательны и готовы помочь в любом вопросе. Ответят на любые вопросы, помогут с оформлением любого продукта!
Experto local nivel 7
Marzo 13
Прекрасный банк! Я регулярно пользуюсь его услугами и остаюсь очень довольной.
Experto local nivel 2
Junio 15, 2024
Недавно подавал заявку на оформление дебетовой карты прямо на сайте. На самом деле удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашиваться с работы даже не пришлось, в отделении задержался на 15 минут, за это время получил карту и даже успел на обед.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Я захотела платежный стикер с котиком, оформила и забирать выбрала в нашем отделении. Я в нем уже была, понравилось как все организовано, поэтому я была не против. Решила, заодно пораспрашиваю детали. Дело оказалось минут на 20 без учета небольшого ожидания.
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Отдельние банка заслужывает пахвалы! Обслуживание быстрое приветливое, без очередей. Сотрудники внимательные и отзывчивые. Все очень понравилось
1
Experto local nivel 13
Octubre 7, 2024
Получил тут альфа-стикер, вроде все нормально, проверили – работает. Но буквально через две недели он работать у меня перестал, пришел снова в банк. Сотрудники сказали, что так бывает и без проблем на новый заменили, бесплатно. Я доволен.
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Доброго времени суток, ходил около республики и цума 2 часа. Хотел оформить кредитную карту. Ко мне так и не подошли сотрудники банка, осуждаю очень расстроен
1