Альфа-Банк

Valoración 4,7
745 valoraciones
Valora este lugar

414 reseñas

Experto local nivel 11
Octubre 21, 2022
Удобно расположен, обслуживание отличное. Одно неудобство нет хорошей парковки.
2
Experto local nivel 5
Abril 14, 2024
Благодаря кэшбэку от Альфа банка, я смогла сэкономить на путешествиях и отдыхе. Это приятный бонус!
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Не понравилось в отделении банка, электронное табло отсутствует- консультанты шёпотом называют номер талона.
3
Experto local nivel 11
Marzo 10, 2022
Неоднократно пытался воспользоваться приложением, но, увы, ничего не получилось. Каждый раз возникает какая либо проблема, которая мешает произвести операции. Отвратительный отклик на вызов оператора, прождал 7 минут и затем робот сказал, что оператор ответит более чем через 10 минут. Зачем позиционируете себя как крутой банк, если даже работу приложения и офиса организовать не можете. Не цените ни время человека, ни его самого. Отвратительно. Пожалел что стал вашим клиентом
11
2
Experto local nivel 5
Junio 12, 2022
Пришёл, взял талон, подождал 10 минут, ко мне подошла менеджер Ксения Анатольевна, в течении 10 минут оформила все документы, решила все мои вопросы, рекомендую. Интерьер очень интересный.
2
2
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
За ожидание просто оценка 1! Ну не возможно в современном мире ждать очередь в банк по талону более 2 часов!! Очень все медленно очень ,не хватить не каких нервов.
2
1
Experto local nivel 2
Julio 4, 2023
Обслуживание отличное. Вежливый персонал. 👍👍👍
1
2
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2023
Не рекомендую! Сплошные комиссии без основательно и многое др. сожалею,что была клиентом.
1
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2024
Очень долго приходится ждать своей очереди
Experto local nivel 13
Noviembre 4, 2022
Вежливый персонал. В зале никто не улыбается. Интерьер не совсем обычный. Есть что поразглядывать в ожидании своей очереди .
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2022
Начал пользоваться банком, потому что был бонус за оформление, также важным фактором стало бесплатное обслуживание. В пользовании никаких проблем не было.
3
2
Experto local nivel 16
Febrero 16, 2024
Современный формат офиса без " стоек- прилавков"
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2024
Оформила кредит и чувствую себя счастливой.Теперь могу расслабиться и отправиться в отпуск после тяжелого года.Большое спасибо!
2
Experto local nivel 8
Junio 13, 2022
Очень нравится. Есть там просто уникальный специалист. Зовут Екатерина Сергеевна. Если что, зовите её на помощь. Ещё вспомните меня, добрым словом. Вот увидите.
3
1
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Вежливый персонал) Красивый офис. Рекомендую!
1
2
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2022
В Акциях Альфы сейчас толпы народа, раздача денег идет полным ходом. Но это пока Альфа новый банк. А вот, что дальше будет? Кофе в зале не берите, гадость.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
В Альфе я недавно, но уже сложились весьма положительные эмоции от этого отделения. Девочки помогли решить мою проблему.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2023
Взять талон, простоять в очереди больше часа, место для ожидания - между столами с менеджерами, электронное табло отсутствует, неудобный офис.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Дебетовая карта с кэшбэком- мой выбор в Альфа банке. Условия ясны, кэшбэк за покупки. Получила карту в отделении, всё устроило!
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2022
Помогли оформить автокредит, на телефоне сразу предупредили, какие документы могут потребоваться. Запросили только сведения о зарплате и отправили заявку. Вчера уже одобрили!
1
Experto local nivel 14
Mayo 2, 2022
Навероне самый красивый и современный отдел альфы. Персонал доброжелательный и оперативный
3
2
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2022
Пользуюсь картой Альфы четвертый год, приложение летает стабильно ни смотря ни на что, все четко
3
Experto local nivel 11
Julio 18, 2023
Девушка быстро проконсультировала и решила все вопросы...
1
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2024
Решить ничего не могут
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Очень хорошое обслуживание, сотрудники очень милые и любезные
2
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2023
Банкоматы находятся в тамбуре на входе, если кто то стоит возле, зайти внутрь- проблема!
1
Experto local nivel 9
Junio 19, 2022
График работы отделения - просто жесть. После работы не попасть, СБ-ВС тоже выходной. Но даже в рабочее время невозможно забрать выпущенную карту - ожидание час-полтора. 4 раза пытался забрать карту - это нереально.
1
Experto local nivel 19
Febrero 22, 2022
Был очень удивлён, как только попал к оператору сразу подошёл второй сотрудник. Тут же предоставили штих код и попросили поставить 5 звёзд. За что им их ставить? Ведь моё обращение было отрицательным и не решённым
7
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Долго искала кредит под залог, чтобы была максимально низкая ставка и нашла в Альфа-банке. Действительно хорошее предложение. Ставка 6% и никаких дополнительных платежей. При этом если мне дали 3 миллиона, которые попросила, то потом знакомый смог получить почти 10 и тоже в принципе без проблем.
Experto local nivel 7
Julio 31, 2023
Пытались впарить кредит под 40 проц. годовых, не дают перевести активы в другой банк.
2
2
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
Ребята тут работают с чувством юмора. Это приятно. Всегда какой-то негатив испытывала, когда видела перед собой роботов в других банках.
3
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2023
Пользуюсь дебетовой картой с момента открытия банка. Меняла пару раз когда теряла, удобно, что обслуживание почти для всех их продуктов бесплатное. Приложение тоже классное, мне все нравится)
3
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Очень долго обслуживают клиентов
3
2
Experto local nivel 9
Abril 20, 2023
Обслуживание нормальное а как должны обслуживать в банке?!!!? А курс обмена один из самых низких
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2023
Мне не нравиться то, что ваши данные не конфидициальны
1
Experto local nivel 4
Enero 29, 2023
После того как зашла в отделение, очень приятный молодой человек помог разобраться с оплатой в банкомате! Теперь услуги ЖКХ оплачиваю только тут, самое удобное месторасположение!
Experto local nivel 3
Julio 12, 2023
Быстрое и простое оформление кредитной карточки) спасибо
2
3
Experto local nivel 7
Enero 28, 2023
Зашёл в отделение банка, чтобы открыть срочный вклад. Взял талончик, ждал от силы минут 10. Очереди как таковой практически не было, просто один клиент долго решал свои вопросы. В остальном всё прекрасно, спасибо за качество обслуживания.
3
1
Experto local nivel 4
Enero 8, 2024
очень внимательный персонал.
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2023
С Альфа-банком работаю много лет. Отличный банк и возможности
1
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
Нравится зарплатная карта, обслуживание годовое бесплатно, поэтому пользуюсь ей.
3
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Спасибо большое менеджеру Ольге за помощь в получении кредита.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2023
В отделении мало народу, вежливые сотрудники, всегда готовые помочь с оплатой.
1
Experto local nivel 2
Julio 4, 2023
Очень доволен качеством обслуживания в отделении банка!
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
Филиал современный, идёт в ногу с трендами обслуживания. Быстро отключили некоторые услуги по запросу.
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2023
Встретили красиво, красиво отказали
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2023
Хамоватые сотрудники, отказались выпускать доп карту. Считают себя слишком важными и позволяют себе разговаривать с клиентами в неподобающем тоне. Не рекомендую.
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Продвинутый Смарт-Бранч, для продвинутых и свободных людей.
Experto local nivel 13
Abril 17, 2024
Все время много людей, очереди. Пора открыть второй филиал в Смоленске.
Experto local nivel 13
Junio 9, 2023
Комфортный офис, вежливые сотрудники, оформил карту за пол часа