Альфа-Банк
256 reseñas
Octubre 14, 2022
По горячей линии не отвечают, банкомат не принимает деньги. Вот и просрочка нарисовалась.
Noviembre 2, 2022
Сняли 400 рублей ни за что, написал претензию, куча обращений, а толку никакого! Отмалчиваются, отнекиваются, хитрят, но денег не возвращают. Плевать на клиентов!!!
1
1
Diciembre 21, 2022
Курьер не приехал с готовой картой и не отвечает на звонки
3
Septiembre 25, 2021
Отвратительный банк. При снятии денег со счета, не предупредили, что обслуживание карты и счета вырастет в неимоверное количество раз.
3
1
Julio 23, 2021
После принятия Моргенштерна много клиентов отказались от услуг банка. Пиар отдел-не перегибайте палку с хайпом. Не все хорошо, что приносит хайп.
5
1
Mayo 16, 2022
Быстрое обслуживание . Приветливый персонал
2
Septiembre 17, 2022
Ужасно, сидим уже час, одна ушла, вторая ушла, в зале только клиенты)))
1
Octubre 23, 2022
Всё удобно. Операторов много.
Agosto 26, 2021
Самый неуютный и непорядочный банк. Обман для альфы в порядке вещей. И конечно, никто там не извинится, что зря потратил ваше время. Не рекомендую.
3
1
Junio 6, 2022
Теперь пользуюсь услугами этого банка. Приветливые девушки, очереди как везде.
2
Febrero 12, 2023
Быстро смогла здесь поменять валюту на рубли. Обслуживали вежливо.
Junio 10, 2023
Быстро, вежливо.
Julio 26, 2021
Офис на Желябова 3, филиал ада и некомпетентности. Сотрудники еле передвигаются, ничего толком объяснить не могут. Две сонные курицы, операторами их назвать нельзя. Очереди на полтора два часа в любое время дня. Работают до 6, в 5 прекращает работать электронная очередь, без десяти 6, просто выгнали, сказав, что работают до 6.
5
1
Febrero 5, 2023
очень хороший банк деньги дарить
2
Abril 28, 2022
Очередь, очередь, очередь. А в остальном все отлично.
1
1
Noviembre 30, 2020
Просидела в очереди, чтобы получить готовую карту для перечисления льгот, 45 минут. Если бы не было так принципиально на какой банк перечислять средства ни за что не связалась бы с этим банком!
5
2
Septiembre 19, 2021
Хороший сервис, очередей нет практически, приветливые сотрудники!
2
Abril 10, 2020
Квалификация персонала оставляет желать лучшего. Ощущение, что приходишь не в банк, а в какую то контроку пошиба иже среднего.
Ни разу мои вопросы не были решены сразу, всегда с первого раза - всегда разворачивали.
Никогда ничем не помогут, сами никакую бумажку лишний раз не распечатают - отправляют восвояси.
7
3
Enero 23, 2024
Всё супер
Junio 11, 2021
И место козырное и люди хороши. Оформили карту быстро и без проблем. Пользуюсь
1
3
Agosto 25, 2021
Отличный банк ,обслуживают грамотно и быстро
2
Junio 11, 2021
Отвратительное втюхивание каких-то фантомных подписок при оформлении Обычной Дебетовой Карты!!! Оформил карту, пользуюсь ей, а через месяц с меня списывают Ночью (как сами знаете кто) 1800 руб. Вот кто сами знаете кто в нашей стране, которым почему-то не грозит уголовное наказание за мошенничество.
6
1
Febrero 23, 2021
Позакрывали офисы,банкоматы,орали нам что снимать деньги можно без процентов везде,теперь снять негде,а если в других банкоматах то с бешенным процентом!!!!зашибись банк!!!!пошёл денег класть,всавил карту в банкомат,а деньги как то на другой счёт пришли,круто,неделю разбирались еле им тупоголовым обяснили что к чему,дно короче,а не банк
4
1
Octubre 28, 2021
Молодцы,принимают до последнего клиента.удобно чисто
2
Julio 5, 2021
Раньше была зарплатня карта этого банка.Устраевало все! Классный банчек.
1
5
Marzo 5, 2021
Отвратительное обслуживание клиентов. Но это не "заслуга" персонала офиса, это политика банка. Втюхать свой, желательно кредитный продукт, а потом не отвечать на вопросы, запускать по кругу от одного консультанта к другому, и в итоге... зайдите через 2 дня...
7
1
Julio 28, 2022
Робот закалибал уже! Хоть отказывайся от банка!
1
1
Febrero 18, 2021
В моем понимании банк - это нечто богатое, солидное, вызывающее доверие. Но в Твери как-то с этим удручающе. Банк на Советской (центральной, на минуточку, улице города!) - маленькое захудалое заведение с неряшливыми сотрудниками (не все там неряшливы, замечу справедливости ради), вызыващий даже чувство какой-то брезгливости. Уж как есть.
6
2
Agosto 29, 2021
Все устраивает. Нет скрытых или постоянно меняющихся условий как в русском стандарте
2
2
Septiembre 8, 2021
Хорошое отделение, очень быстро и удобно.
2
Mayo 27, 2022
Невозможно дозваниваться до оператора !!!!!!
1
Octubre 12, 2021
Нормальный офис, работники адекватные всегда.
1
2
Agosto 9, 2021
Банкоматы Альфа банка настроены на кражу денег у тех кто оплачивает кредиты. Вот один из них
3
1
Diciembre 5, 2022
Приятно и тепло
2
1
Octubre 4, 2021
Мне нравиться, удобно,быстро, понятно
1
Abril 10, 2021
Отличный банк! Но лучше хранить свои деньги нежеле брать в займы!))
2
3
Mayo 1, 2022
Обещали одно,а на месте другие условия.
2
1
Julio 13, 2021
Очень хороший банк и персонал прекрасный.
3
2
Noviembre 4, 2021
У нас в Твери банк не о чём, а тот кто там сидит вообще досвидание
5
1
Noviembre 30, 2021
Всё очень удобно и быстро
1
1
Mayo 20, 2021
Вежливый персонал, хорошее обслуживание
2
2
Agosto 10, 2019
Приятное отделение, профессиональные сотрудники, тепло, уютно, вопросы решают быстро.
4
3
Septiembre 9, 2021
Не плохое отлеление, отсутствие парковки, конечно неудобно.
1
Diciembre 8, 2021
Проблему решают но всегда приходится ждать очереди
1
Julio 21, 2022
Пожалуй лучший бан в стране. Я доволен.
1
Febrero 20, 2022
Все хорошо... Спасибо))
2
Agosto 23, 2021
Хорошее отношение к клиентам, все быстро
1
2
Agosto 29, 2021
Вторую неделю не могут решить вопрос. Какой то лохотрон, а не банк
1
1
Noviembre 24, 2021
Нормальный банк, неплохой процент на депозит.
1
Noviembre 11, 2021
Разблокировал карту в этом отделении. Сотрудница проявила себя как настоящий профессионал
1
1