Альфа-Банк

Valoración 5,0
247 valoraciones
Valora este lugar

143 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 11
Формат у нашего филиала очень необычный, как будто в коворкинг пришел поработать в приятной атмосфере. Прикольно, что включаешься в процесс благодаря такой обстановке. Персонал чувствует себя уверенно и комфортно, что, конечно, сказывается на качестве обслуживания. Ничего не забывают сказать и сделать, все работает как часы.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 12
По всем критериям приятный и хороший офис. Сделано все красиво и удобно, сотрудники не роботы, живые люди с которыми можно продуктивно пообщаться. С моим запросом справились отлично, параллельно обсудили еще и другие вопросы. Зарекомендовали себя отлично, буду чаще заходить.
1
Experto local nivel 5
Octubre 27
Здорово, что офис расположен недалеко от моего дома. Сотрудники всегда приветливы и внимательны, все вопросы решаются оперативно. Мне оказали помощь всего за несколько минут, никаких проблем не возникло. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
Experto local nivel 2
Octubre 30
Очень приятное место, в самом филиале чисто и сотрудники носят красивую форму поэтому их легко отличить от обычных клиентов. Зашла сюда удачно на прошлой неделе, думала про кредитную карту и уточнила заодно оформление. Процесс оказался очень простым и одобрение я получила уже в тот же день
2
Experto local nivel 2
Diciembre 20
Хороший и чистый офис Альфы. Тут вполне комфортно находится и суеты лишней нету. Оформляла себе дебетовую карту и все прошло отлично. Спасибо☺️
Experto local nivel 2
Octubre 29
Отличное место для всех, кто ищет качественные банковские услуги. Очень удобно пополнять карты, снимать наличные, оплачивать услуги. Сотрудники здесь дружелюбны
Experto local nivel 2
Julio 28
Отделение порадовало, очень тепло сотрудники относятся к посетителям, консультируют на отлично. Я была в отделении два раза, и оба посещения прошли удачно для меня. Рекомендую)
1
Experto local nivel 5
Diciembre 13
Большая благодарность сотрудникам этого офиса! Кочеткову Денису и в особенности Дарье Пестове!!! Грамотность и компетентность на высоте! Подошла к решению вопроса ( проблемы) с пониманием и терпением! Огромное СПАСИБО!
Experto local nivel 8
Agosto 21
Мне одобрили кредитную карту с хорошим лимитом, в филиале рассказали обо всех преимуществах и условиях, которые меня более чем устроили. Беспроцентный период действительно хороший вариант, он подойдëт как для постоянного использования так и для одной большой покупки, вариантов много и все выгодные оказались)
Experto local nivel 22
Junio 23
Всё очень демократично. Для первого моего посещения даже несколько неожиданный формат обслуживания. Так получилось что срочные вопросы возникли по пути в Питер. Девушка в юридическом отделе всё сделала как нужно все вопросы были решены и за самое короткое время. Большой спасибо сотрудникам и привет юротделу. Дмитрий А.
4
Experto local nivel 3
Julio 24
Хочу отдельно отметить консультанта Алексея. Приятный, вежливый и компетентный сотрудник. Помог решить возникшую проблему с кредитной картой и ответил на все вопросы!
Experto local nivel 4
Junio 26
Впервые посетила отделение, чтобы открыть вклад. Очень понравилась атмосфера: тихо, уютно, очереди почти не было. Сотрудники вежливые, объяснили мне все условия и помогли заполнить документы
1
Experto local nivel 2
Agosto 23
Недавно получил консультацию по вкладам и в итоге все получилось открыть с хорошей процентной ставкой. Менеджеру спасибо за помощь, со всем мне подсказал. Альфа супер.
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Вежливый и отзывчивый персонал,быстро выдали карту ,рассказали о преимуществах всех по моей карте,настроили кэшбек,предложили кредитные продукты банка.
Experto local nivel 3
Octubre 2
Если есть вопрос по поводу кредитных продуктов банка или чего либо ещё, то сразу я бегу сюда. Царит приятная атмосфера и банк уже давно расположил меня к доверию. Приятно обращаться сюда за помощью, никогда в ней не откажут.
Experto local nivel 7
Septiembre 8
Помогли с рефинансированием в этом отделении альфа банка. Мне стало тяжело платить свои кредиты и я обратилась сюда за помощью. К счастью мою заявку на рефинансирование одобрили и теперь я плачу всего один раз в месяц. Моя ставка стала меньше и сроки увеличили, спасибо.
Experto local nivel 6
Septiembre 27
Офис небольшой, но комфортно, стульчиков много. Персонал приветливый, достаточно быстро обслуживают!!!
Experto local nivel 5
Septiembre 18
Офис хороший, грамотные и доброжелательные сотрудники,все подробно рассказывают и делают👌желаю удачи в процветании😁
Experto local nivel 3
Noviembre 22
Обслуживание в этом отделении достойное как всегда, очередь продвигалась достаточно быстро, хоть я и была 5 в ней, я забрала свою карточку за 20 минут. Спасибо!
Experto local nivel 7
Julio 3
Непосредственно для руководителя данной банковской структуры - задумайтесь о расширении офиса, перестаньте мариновать своих сотрудников в этом тесном павильоне! Приток посетителей уже дает сигнал об этом :)) Очень надеемся, что скоро мы вас увидим в хорошем просторном помещении 😉
1
Experto local nivel 9
Octubre 13
Периодически сюда обращаюсь за консультацией и всегда быстро помогают, по теме ориентируют хорошо, чувствуется что сотрудники работают грамотные и действительно много знают об продуктах банка. Открывала недавно здесь вклад с хорошей выгодный ставкой, никаких проблем, все как и должно быть, спокойно и комфортно
Experto local nivel 2
Noviembre 20
Для меня открытие кредитной карты было простым процессом, потому что банк не требовал много, все прям быстро и просто по анкете и скорости обработки, что сэкономило силы и время
Experto local nivel 5
Julio 1
Отзывчивый персонал. Все расскажут, объяснят. Прям умницы, приятно общаться с грамотными людьми.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 14
Обслуживание здесь прошло без проблем, сотрудники помогают, а не просто сидят без дела. Можно получить хорошую консультацию по финансовым вопросам
Experto local nivel 13
Octubre 28
Мне очень понравился офис, он удобно расположен, а персонал — очень приветливый и отзывчивый. Когда я оформлял кредит, сотрудник сделал всё возможное, чтобы помочь мне.Спасибо ем у большое!!
Experto local nivel 11
Octubre 31
Понравилась атмосфера в банке, как-то все очень спокойно, уютно и дружелюбно. Наверное, в час пик тут много людей, но когда я пришла вообще никого не было. Офис супер, буду обращаться ещё.
Experto local nivel 5
Junio 22
На самом деле немного переживал перед посещением банка, хотел подать заявку на рефинансирование кредита. В приятной атмосфере чувствовал себя более уверенно, да и условия мне предложили выгодные, спасибо менеджеру Фёдору, хороший специалист мне попался
Experto local nivel 15
Diciembre 28, 2023
Компактный филиал. Есть банкомат. Оформляют и выдают карты и другие услуги. Персонал вежливый, консультирует пр любому вопросу. Рекомендую кому нужно быстро и качественно.
Experto local nivel 4
Mayo 15
Заинтересовался кредитной картой «365 дней» которая, чтобы совершать крупные покупки. В банке мне подобрали подходящий вариант, объяснили все доступно. Теперь буду с удовольствием ей пользоваться
Experto local nivel 10
Octubre 15
Мне тут крайне удобно было обслуживаться и персонал знает что делать практически в любых ситуациях и вопросах. Я обычно быстро уточняю любые детали и остаюсь Рада тем фактом что персонал помогает быстро и находит подход к любому клиенту, так что могу только похвалить сотрудников за отличное обслуживание)
Experto local nivel 4
Julio 7
Не часто мне в банках помогают, но в этом помогли. Мне нужно было сыну перевести деньги в другую страну, через ваше отделение хоть узнала как это делать.
Experto local nivel 12
Noviembre 29
Здесь хорошо обслуживают, вежливо и приветливо общаются, приятно с консультантами беседовать. Я узнавала по поводу кредита наличными, понравились условия, которые мне предложили. Могу рекомендовать банк и это место.
Experto local nivel 10
Diciembre 11
Мне нравится удобное расположение банка к моему дому, я периодически здесь бываю по различным своим вопросам, быстрое обслуживание и вежливое. Очередей меньше всего днем в будни.
Experto local nivel 3
Noviembre 2
Здесь царит деловая рабочая обстановка. Все специалисты работают, занимаются своими делами. Никто не торопит во время обслуживания. Все сотрудники молодцы, к каждому можно обратиться по любому вопросу. Такая универсальность способствуют качеству оказываемых услуг. Все консультации здесь приносили мне удовольствие
Experto local nivel 3
Agosto 5
В это отделение заходила несколько раз, очереди незначительные. Сотрудники приятные, обслуживание понравилось💯
Experto local nivel 4
Septiembre 28
Отличные сотрудники,все быстро,качественно,помогли решить мой вопрос
Experto local nivel 12
Noviembre 13
От работы офиса получаю удовольствие. Мне тут все нравится, абсолютно все. Приятные люди работают. Четко и классно ведут обслуживание. Нареканий к ним нет
Experto local nivel 4
Julio 22
Сотрудники всегда предоставляют информацию о продуктах и возможностях ясно и понятно, без навязывания услуг. Это действительно ценится!
Experto local nivel 11
Octubre 2
Пришла сюда в четверг для открытия накопительного счета. Помещение банка небольшое, но организовано хорошо. Персонал работает классный, вежливые, компетентные. Говорили со мной на понятном языке, не сыпали терминами, помогли все сделать быстро.
Experto local nivel 10
Noviembre 18
Это отделение просто находка! Персонал здесь всегда встречает с улыбкой, спокойно и терпеливо отвечает на вопросы, даже если не по одному разу. Бывают, конечно, очереди, но это совершенно не портит впечатления, так как обслуживание остаётся на высоте. Редко где увидишь такой внимательный подход к клиенту.
Experto local nivel 11
Julio 11
Менеджеры реально профи, удачно подобран персонал, на входе тебя встретят, улыбнутся и спросят цель визита, проводят в зал, там после очереди подойдет специалист, поможет с любым вопросом! Приходила поменять номер привязки к карте, сделали все быстро
Experto local nivel 8
Junio 20
Еле нашли, если честно,мимо проходили и не замечали, что -то типа павильона, тесно, низкие кресла, душно, много людей в очереди, вежливый персонал, но ошиблись в имени, бывает, конечно. Для Альфа-банка как-то не солидно, с уважением.
3
1
Experto local nivel 8
Octubre 8
Оформлял детскую карту для сына. Он очень доволен, что теперь у него есть своя карта, а я могу следить за его расходами через приложение. Отделение классное, сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Впечатления только положительные
Experto local nivel 10
Noviembre 19
Девочки сотрудницы банка просто умницы, грамотные и доброжелательные, не раз заходила, всегда очень помогали. С такими сотрудниками и развивается нормальный бизнес, держитесь за таких людей!
1
Experto local nivel 10
Noviembre 11
По обстановке в этом офисе чувствуется слаженная работа большого и дружного коллектива, за что мне как клиентки хочется сказать персоналу спасибо. Никаких конфликтных ситуаций за полгода обслуживания тут у меня ещё не было.
Experto local nivel 11
Noviembre 18
Забежал узнать про кредитку. Менеджеры чётко объяснили все условия, и оформление не заняло много времени. Остался доволен, приятно, что всё так быстро и без заморочек
Experto local nivel 10
Noviembre 19
Единственное отделение в нашем городе, а банк достаточно востребованный. Поэтому конечно надо обратить внимание на загруженность и стараться попадать в более менее свободные окна. Девочки работают доброжелательные, общаются тактично. Обслуживают, кстати, быстро, что на качестве их работы не сказывается. В общем удобно организовано.
1
Experto local nivel 15
Septiembre 30
Удобный зал с банкоматами и терминалами. Радует приветливый персонал, который помогает выбрать оптимальное обслуживание.
Experto local nivel 9
Noviembre 25
Очень вежливый и опытный персонал! Пришёл по вопросу накоплений, и консультант мне так всё объяснил, что остались только приятные впечатления. Думаю, буду обращаться сюда чаще!
Experto local nivel 11
Noviembre 6
Я была тут в субботу утром, дада, в 10 утра) уже все были на своих местах, приятно))) Что касается самих продуктов Альфабанка, то могу отметить кредитку 60 дней льготника и дебетовую карту,имея которую можно открыть и вклад и счет не выходя из дома, сотрудник это все рассказал)