Альфа-Банк

4,5

979 valoraciones

Valora este lugar

Вадим Бондарев

Experto local nivel 4

Я посетил банк для открытия вклада. Сотрудники проявили дружелюбие и готовность помочь. Они настоящие специалисты в своей области.

Яна Демина

Experto local nivel 15

Мне нравится, что в Альфа-Банк всегда есть выгодные условия по любому продукту. Еще лично от себя рекомендую посетить данный филиал. Недавно была здесь и получила первоклассную консультацию по вопросу своего кредитования. Менеджер Екатерина помогла мне выбрать вариант с лучшими условиями.

Алла Галкина

Experto local nivel 5

Что мне тут нравится, так это то, что никогда долго ждать в очереди не приходилось. Максимум полчаса, а то и меньше. Но если и приходится подождать, то сидя на удобном диване в комфорте

Ева Хомякович

Experto local nivel 13

Сотрудники хорошо ориентируются в своей работе, не спешат, выдают всю необходимую информацию. Сам офис выглядит современно и стильно, добираться до него удобно, график приема нормальный.

Наталья Мучкина

Experto local nivel 2

В Рязани много отделений альфы, но мне больше всего нравится это. Приходила сюда как-то почти к закрытию, но сотрудник вошли в положение и не закрыли перед носом дверь, как сделали бы скорее всего другие и побежали бы домой, а мне наоборот помогли в уже нерабочее время.

Александр К

Experto local nivel 11

Так себе банк, или в Рязани только такое странное обслуживание. Какая-то живая очередь на дворе 21 век. Какая там клиентоорентированность, про такое тут даже и не слышали. Жаловаться бесполезно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Сафарова

Experto local nivel 16

Хороший банк, все его услуги качественные. Ребята из персонала много чего полезного делают когда к ним обратишься. Помогли с рефинансированием, классная услуга, экономит мои деньги

Юлия Д.

Experto local nivel 6

Добрый день Прошу добавить актуальную информацию о режиме работы отделения и сотрудников. Приехали в субботу открыть счет, а оказалось, что сотрудники по данному направлению работают только в будни, нигде не нашла подобной информации о режиме работы а открытом доступе, зря потратили время. Также сдавали документы от юр лица, в банке уволился сотрудник и про них просто забыли! В общем, данному филиалу однозначно есть над чем работать

Mostrar respuesta de los negocios

Арина Новикова

Experto local nivel 14

Меня радуют такие моменты, когда нужно ходить в офис, хоть немного отдыхаю тут от дома и семьи, всей этой рутины, тут могу выйти в свет и люди, пообщаться с сотрудниками, узнать новости банка и новые услуги, так стикер открыла, такая классная вещь оказалась

Маргарита Мельникова

Experto local nivel 7

Я живу с банком в одном доме. И по стечению обстоятельств являюсь клиентом. Поэтому сюда и хожу. Нравится все. Приятный коллектив, очень хорошо обученный. Все универсалы, решают вопросы на любую тему. С ними здорово общаться))

Татьяна Г.

Experto local nivel 2

Посещала банк для закрытия карты, ездила на такси, специалист допустил ошибку, карту не закрыли, надо ехать ещё раз, специалист Хусан или Хасан.

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Иванова

Experto local nivel 17

Удобный и понятный банк. Давно пользуюсь его услугами и все вполне устраивает здесь, персонал хороший работает здесь и услуги выгодный есть.

Павлуньтевич

Experto local nivel 6

Лучший альфа-банк города Рязани. Новый ремонт. Хороший сервис. Удобное место.

Ника Рябова

Experto local nivel 16

Мне нравится, что здесь работают приветливые сотрудники, которые всегда здороваются и создают дружелюбную атмосферу. Условия по продуткам здесь просто замечательные!

Оля В.

Experto local nivel 4

Всем советую сходить в это отделение! Отличное отношение персонала к клиентам.Никто не повышает голос, а максимально спокойно и понятно объясняет непонятные моменты. Очень ценю такой профессиональный поход!

Анна Кругова

Experto local nivel 13

Искренне вежливые и приятные сотрудники, нет никакого негатива, клиенту всегда тут рады, улыбаются и стараются помочь как можно быстрее, не допуская больших очередей, супер!

Александр Баранов

Experto local nivel 8

Круто когда длительно работает отделение. А особенно удобно когда работает по субботам. Периодически тут бывают по разным вопросам. Отделение нравится

Галина Дубцова

Experto local nivel 4

Зашла закрыть кредитную карту. Оператор Екатерина все сделала быстро и профессионально. Никакой волокиты.

Зоя Иволгина

Experto local nivel 2

Вопросы и проблемы у меня не часто возникают, да и многое я могу решить в приложении, но вот поменяла фамилию и пришлось менять данные и перевыпускать карту. Обратилась в это отделение. На удивление все быстро сделали и даже с довольным лицом. Не было ни хамства, ни агрессивного навязывания каких либо продуктов банка.

Михаил Петров

Experto local nivel 7

Отделение отличное. Тут работает грамотный персонал и нет кучи народа, по условиям все здорово и всегда найдутся выгодные предложения. Альфа супер)

Игорь Лаптев

Experto local nivel 11

Пришел сделать вклад, был впервые. Понравился необычный формат, чувствую себя в нем комфортнее чем в классических банках. Ремонт современный, но атмосфера сохранилась деловая. Понравилось, что в офисе есть касса.

Всеволод Миронов

Experto local nivel 10

Обратился в отделение для открытия вклада, чтобы деньгам без дела не лежать. Понравилось, что все устроено очень удобно, есть касса. Проконсультировали по всем вопросам очень доходчиво и детально, ни в чем не обманули.

Лариса Алешина

Experto local nivel 15

Быстрое и вежливое обслуживание. Зашла на 10 минут, а успела и карту, и консультацию получить. Очень довольна! Персонал вежливый, приятно иметь дело с таким сервисом

София Гришина

Experto local nivel 18

Интересовалась функцией кэшбэка, так как хотела выбрать подходящие категории для покупок. Сотрудник в офисе терпеливо объяснил, как работает программа, где смотреть доступные категории и как их выбрать в приложении. Благодаря этой консультации разобралась во всем

Максим Казаков

Experto local nivel 4

все что нужно в отделении есть, поэтому ит жаловаться не на что, обслуживание тоже классное

Ян Куликовский

Experto local nivel 5

Интерьер в этом банке топ, мне нравится новая концепция. При этом обслуживание совершенно не страдает, карту выдали быстро, условия подробно объяснили – никаких вопросов не осталось. А вот порядок очередности вызывает вопросы, не совсем понятно, кто и за кем идёт.

Диана Волошина

Experto local nivel 2

Хорошо, что под боком есть Альфа банк. Надо было забежать по каким-то делам, то можно сделать это довольно таки быстро. Менеджеры работают слаженно, поэтому долго в очереди здесь не простоять. Ну и банкоматы конечно же рабочие, не зависают и они всегда чистые.

Миша Максимов

Experto local nivel 14

Я себя очень свободно чувствовал внутри, такой формат обслуживания мне зашёл, удобно.Что важно сервис совершенно не страдает, сотрудники легко справляются с поставленными задачами. Что не удивительно, поговорив с ними становится ясно, что у них высокая квалификация. Рассказали мне все условия по карте и сразу помогли активировать

Александр Булычев

Experto local nivel 5

Просто, быстро, удобно. Вежливые, внимательные сотрудницы. Профессиональные консультации. Банк предлагает несколько вариантов решения любого вопроса. Есть возможность выбрать условия проекта или получить условия на основе собственного предложения.

Тамара Алексеевна

Experto local nivel 2

С ребенком, с коляской удобно зайти. Сотрудник на входе даже дверь придержал, чтобы мне было удобнее. Вот оно отношение человеческое, когда на клиента не все равно. Получила карту для себя и старшего ребенка, предложили стикер, но отказалась пока, навязывать не стали. Тоже приятно.

Валерий Лысенко

Experto local nivel 13

Меня все устраивает, офис приличный и понятные условия которые готовы сотрудники объяснять. Сам по себе сервис оперативный так что могу смело порекомендовать обслуживаться здесь, альфа ещё ни разу меня не подводил

Маргарита Бурцева

Experto local nivel 3

Во всех моих вопросах помогают в любом случае, персонал действительно разбирается как и что делает, никаких загвоздок и недомолвок, все условия объясняют простым и прозрачным языком

Арина П.

Experto local nivel 5

Несмотря на полный зал клиентов, очередь двигается достаточно оперативно, размещение клиентов комфортное и нет чувства усталости от ожидания. Вопросы все решаются,а это главное!

Диана Удалова

Experto local nivel 2

Хожу часто, по пути с работы домой, вечером бывает народ, но как правило ждать долго не надо, минут 10-15 максимум. Услуги разные, операционисты хорошо работают, хамства или грубость не бывает

Светлана Тюрина

Experto local nivel 4

Спасибо специалисту этого отделения за помощь с настройкой приложения и за понятную консультацию по вопросам кэшбэка. Теперь всё более чем понятно, спасибо!

Александра Кузьмина

Experto local nivel 14

В отделение шла по уже одобренному через приложении кредите. Сразу бросается в глаза крутой дизайн, современный и прекрасно что это не единственное чем может похвастать офис) Сотрудники приветливые, нормально общаются, с кредитом проблем не возникло.

Матвей Запевалов

Experto local nivel 4

Хорошо, что рядом. Да и много что еще хорошо, например, то что я субботу смог не отрываясь от своей работы прийти сюда и получить перевыпущенную карту. На все про все ушло 25 минут с учетом ожидания. Ставлю заслуженные 5 звезд.

Вероника Фокина

Experto local nivel 16

Впервые за жизнь почувствовала себя не просто очередным клиентом. Заходила с дочкой и нам для малышки предложили развлекалки детские, а моими вопросами занялись. У них явно подход не как у всех, здесь стараются для людей .В общем, что мне, что дочке, понравилось и мы хотим ходить сюда чаще))

Алиса Анохина

Experto local nivel 13

Я осталась очень довольна работой администратора. Очень достойный молодой человек, вежливый, грамотный. Помог мне установить на телефон приложение, не стал гонять меня по менеджерам и не заставил ждать. Благодаря нему решила что буду возвращаться и дальше.

Кира Т.

Experto local nivel 2

Изменения в офисе на Ленина не нравятся. Тьма народу, менеджеров мало. Очередь электронная, но не понятно сколько перед тобой народа и стоит ли ждать. Столики с мягкими стульями вокруг, по типу кафешных. Бедные менеджеры бродят между ними с ноутбуками и взывают есть ли кто по записи, или уже ушел. Ощущение хаоса и бардака. Было не айс, стало не лучше. Неудачная попытка креатива.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина С.

Experto local nivel 4

Удобное расположение отделения, есть несколько банкоматов. Редко когда можно попасть в очередь, в большинстве случаев работают все окошки и очень быстрое и качественное обслуживание. Персонал очень вежливый, компетентный, и в целом очень приятные девушки! Всем рекомендую данное отделение банка и банк в целом!

Арсений Молчанов

Experto local nivel 2

Принял непростое решение и открыл ипотеку, но на самом деле все оказалось куда проще и не так страшно, как рисовал у себя в голове. В отделении быстро разобрался со всем волнующим.

Рената Очирова

Experto local nivel 4

Банк на Ленина крутой. Да и по субботам работает. Самые классные специалисты тут. Отлично разобрались с моим вопросом про кредитные каникулы. Дали массу полезной информации

Сергей Санников

Experto local nivel 13

Получали тут дебетовую карту для дочери! Дочка задала миллион вопросов, а сотрудница ответила на все спокойно и терпеливо. Я бы уже сдался, но её самообладание просто железное. Завидую таким профессионалам! Всё прошло просто идеально, дочь довольна, да и я тоже)

Ольга Ольга

Experto local nivel 10

Удобное место расположения. Вежливые сотрудники

Олеся Уварова

Experto local nivel 14

мне этот филиал очень нравится,рядом отличная кафешка есть. В отделении банка я была в четверг, забирала кредитную карту, всё прошло очень удачно.

Светлана

Experto local nivel 7

Очень приятное впечатление отсталось от посещения офиса банка на ул.Ленина.Девочки приветливы ,доброжелательны,компетентны,менеджер Лусине отнеслась с пониманием,все разьяснила по моему вопросу.

Вероника Артемова

Experto local nivel 13

Уже много лет я пользуюсь картой Альфа. Мне нравится, что условия по кредитам и кешбек хорошие. Если у меня есть вопросы, я всегда могу обратиться в это отделение, и мне всегда помогут.

Петал

Experto local nivel 12

Пришли открыть вклад, нам под видом вклада втюхали страхование жизни. Второй месяц деньги вернуть не можем

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Романова

Experto local nivel 15

Так как я vip-клиент, долго ждать своего консультирования не пришлось, сотрудники, действительно, показывают свой профессионализм, потому что мой вопрос насчет кредита решили за несколько минут. Большое спасибо Альфа-банку за такой комфортный прием

Альфа-Банк

514 reseñas