Добрый день! 01.11 обратилась в данный банк. Сложилось очень хорошее впечатление об обслуживании. При обращении поняла, что для сотрудников нет важных или не важных задач. Одинаково внимательно и качественно они выполнили и запрос о выписке и проконсультировали по кредитной карте.
Мария Воробьёва
Experto local nivel 18
Octubre 23, 2024
Удобно расположено отделение, мне подходят часы работы поэтому хожу сюда. В очереди не стою потому что записываюсь заранее. Банк нравится, все вполне устраивает и менять банк я не планирую
АННА Солодунова
Experto local nivel 3
Marzo 4
В этом офисе мне понравилось отношение персонала ко мне. Достаточно быстро получила свою дебетовую карточку но не просто отдали, но и рассказали про её особенности и выгодный кешбэк не забыли упомянуть
1
Дима
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Лучшее отделение в городе. В плане удобства и обслуживания.Специалист Ирина помогла получить детскую карту для дочери .Карта очень удобная, и дочери тоже очень нравится
Кирилл Киселев
Experto local nivel 2
Abril 5, 2024
Хожу в это отделение поскольку мне удобно, что оно работает до 8 вечера. Субботу не хочется тратить на поход в банк, а после работы нормально. Получал тут дебетовую карту, во время выдачи сотрудница подробно ответила на все мои вопросы
1
Олег Куликов
Experto local nivel 6
Abril 24, 2024
Сегодня были в этом отделениии, после ремонта приятно удивился офис теперь в формате кафе, тоесть стоят круглые столы за который может сесть как клиент так и работник. Из минусов сегодня не работал терминал с талонами но очереди небыло совсем.
Ян Зайцев
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2024
Обслуживание проходит быстро и качественно, пишу отзыв после крайнего посещения офиса, мне все нравится особенно отношение к клиентам адекватное
Дарья Королева
Experto local nivel 14
Agosto 6, 2024
Классно тут всё организованно, по современному)) и главное, что работники действительно хотят помочь. Зашла за картой за 20 минут до закрытия, и мне ее выдали, несмотря на то, что офис вот-вот должен был закрываться))) отличный сервис, мне было очень приятно)
Катерина Астролог
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Я обратилась для открытия рассчетного счета. К тому же, Альфа помогла зарегистрировать ИП, подала заявление в налоговую, мне не пришлось идти в ФНС. Я благодарна за возможно сделать все быстро и без лишних сложностей)
Иван М.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Большое отделение с кучей банкоматов, где можно снять и положить наличку. Много удобных стульев где можно комфортно дождаться своей очереди.
Денис Лихотила
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2024
Стал клиентом Альфабанка и забирал ту свою новенькую карту. Надо сказать что меня проконсультировали по ней идеально, не пришлось долго торчать в очередях, за сервис высший балл.
1
Тимур Султанов
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2024
Зашёл снять деньги в банкомате, всё прошло без проблем. Порадовало, что даже в часы пик нет очередей, и банкомат всегда исправно работает. Снял нужную сумму, всегда пользуюсь вообще этим банкомат и филиалом - все всегда без проблем.
Роман Пешков
Experto local nivel 4
Enero 31
Первое, это конечно внешка отделения,она на высоком уровне,просто топчик. Ну а второе,конечно это сотрудники. Заходил и на консультацию и снять большую сумму наличности. Оба раза оставался максимально доволен тем, как прошли посещения
Степан Чеботарев
Experto local nivel 12
Enero 23
Радует, когда сотрудники четко знают свои обязанности. Особенно, когда в банк приходит такой не опытный клиент как я. Девушка давала мне понятные указания что делать, где что подтвердить. На сервис грех жаловаться. Могу только отметить, что не работал один банкомат, но благо он тут не один
Вера Аникушина
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Выбрала это отделение для открытия вклада. И не прогадала. Сотрудник помог выбрать максимально доходный вариант
1
Михаил Филатов
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2024
Я пришёл за кредитным продуктом. Оформление заняло всего 15 минут, всё прошло быстро и понятно. Сотрудники были очень вежливы. Молодцы, ребята!
Ирина Медведева
Experto local nivel 10
Marzo 2
Елена мне так помогла, я все думала что мне нужно в депозите? Срок, с пополнением или без? Менеджер мне помогла с выбором и мы замечательно пообщались
Сергей Антонов
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Классный филиал банка на Ленина, сотрудники здесь очень квалифицированные. Доступно все условия объясняют, ни разу еще лишнего не платил.
Алекс
Experto local nivel 23
Noviembre 7, 2022
Банк расположен в удобном месте .Если повезёт даже припаркуетесь . Симпатичные сотрудницы , которые вам предложат кредит , даже небольшую скидочку организуют . Но ! Дальше читайте внимательно и делайте выводы ! Вместе с кредитом Вам навяжут Страхование кредита , через «Альфа Жизнь Страхование « и прогарантируют возврат суммы после погашения основной суммы кредита . В моём случае это была сумма кредита 700000 и страхования 155 000 рублей . Я досрочно , через 4 месяца погасил весь кредит и надеялся получить назад страховую выплату . Но после двух месяцев переписки с этой страховой компанией мне вместо 155000 рублей , выплатили аж 2140 рублей ! Эти две компании похоже в зговоре , а точнее это одна мошенническая фирма ! Бегите дальше от этого банка !
11
Вера Шарова
Experto local nivel 15
Agosto 26, 2024
Отделение понравилось уровнем предоставляемого сервиса. Сотрудники в крайней степени вежливые и очень внимательно относятся к решению поставленной задачи. Выбор услуг кстати так же большой, помогут в самых непростых ситуациях.
Дарья Трифонова
Experto local nivel 7
Enero 26, 2024
Альфа-Банк сделал мою жизнь гораздо легче и удобнее. Мне нравится что тут очень много отделений по всему городу, а также банкоматов. Функционал интернет банкинга и мобильного приложения меня также радует. Сотрудники в этом отделении объясняли мне как пользоваться и тем другим
6
Надежда Наумова
Experto local nivel 16
Noviembre 20, 2024
Обновили офис, сотрудники даже появились новые, с моего последнего визита, давно было... Сейчас все такое крутое, мне нравится , даже обновила карту
Шторм
Experto local nivel 19
Diciembre 8, 2023
Сам офис находится достаточно удобно и график работы тоже понравился. Нашёл отделение быстро, сам неместный. На удивление в банкомате всё оказалось из мелких купюр. Рекомендую.
Данил Иванов
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2023
Мое любимое отделение Альфа-банка)) И не только потому, что находится рядом с моим домом, но и потому, что в отделении очень приятные сотрудники, которых я уже многих знаю в лицо!)) Менеджеры-девочки очень грамотные, добрые, во всем помогают! Спасибо вам, девчульки, солнышки мои)))
2
1
Аня Орлова
Experto local nivel 4
Enero 29
Добрый персонал и отличное качество обслуживания в этом отделение альфа банка. Помогли разобраться с услоем кредата. Работают быстроти лихо, без хамства и недовольства, по отношению к клиентам
Жанна Нестерванская
Experto local nivel 3
Junio 27, 2023
Отделение банка заслуживает отличных отзывов, так как всегда доступны консультанты, готовые проконсультировать по любым вопросам, даже если у вас нет карты этого банка. Консультанты всегда готовы помочь, подсказать и объяснить, если вам что-то непонятно.
1
1
Александра
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2023
Меня обслуживают в этом отделении банка всегда. так как живу рядом. но сервис на уровне. Отличный и грамотный персонал, который хоть и молодой, но объяснить может что угодно, спасибо!
Андрей К
Experto local nivel 9
Junio 24, 2024
Отделение после переделки стало просто ужас. Возьми талон и жди непонятно сколько, пока менеджер не объявит. Нет ни окон обслуживания ни громкоговорителя. Сиди вглядывайся и вслушивайся. У менеджеров нет рабочего места, бегают с ноутбуками по залу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Дрёмин
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2024
Очень выручили и одобрили тут рефинансирование, когда стало сложно платить по кредитам. Заявку достаточно быстро рассмотрели и в итоге мне снизили процентную ставку, да и по срокам стало куда удобнее платить.
Анна Савина
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
По совету подруги обратилась в отделение Альфа банка с целью взятия кредита. Мне в услуге не отказали, к моему счастью даже лимит не сильно урезали. Условия проговорили все от и до, так что вышла из отделения даже без вопросов.
1
1
Марьяна Красовская
Experto local nivel 14
Diciembre 18, 2024
Любимое отделение за последнее время. Сама пользуюсь картой с кешбеком, решила и мужу открыть, все быстро сделали кстати в офисе и не пришлось ждать, показали как пользоваться
Валентин Исаков
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
Ну, это мое любимое отделение. Очень нравится крутой сервис, не приходилось долго стоять в очередях, сталкиваться с некомпетентностью персонала. Решаются вопросы быстро, качественно и вопросов не оставалось ни разу. Так что советую к посещению!
1
1
екатерина панкова
Experto local nivel 9
Julio 10, 2024
Недавно решила воспользоваться кредитом под залог недвижимости. Подала заявку онлайн и уже через несколько часов получила одобрение. Оформление готово начаться!
1
Кирилл Фролов
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2024
Классный банк. Сейчас только оттуда. Быстро приняли, народа мало было. Поэтому получение дебетовой карты прошло без задержек. Меня проинструктировали по ней. Отметили выгоды и рассказали про выгодный кэшбек.
Алёна Яковлева
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2024
Деятельность отделения заслуживает самых высоких оценок. Сотрудники работают быстро, при этом сохраняя высокое качество обслуживания. Это радует, ведь в банк приходит много людей, и порой бывает довольно тесно. Я стараюсь приходить утром, когда посетителей меньше
Надеждп П
Experto local nivel 3
Junio 15, 2024
Часто посещаю это отделение благодаря круглосуточным банкоматам. Всегда работает исправно, наличные в наличии, очередей почти нет.
1
1
Ян Строкин
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Нужна была кредитная карта, по совету друга обратился в Альфа банк. Специалист рассказал мне про выгодный кешбэк, теперь все оплачиваю кредиткой, вместо дебетовой карты.
Елена Рогозина
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2024
Отличный офис. Компетентные сотрудники. Приходишь, здороваются, спрашивают с каким вопросом обращаешься. Общение на дружественной ноте. Получала кредит наличными, перед подписанием договора все бумаги сдали внимательно прочитать. Спасибо.
Евгений К.
Experto local nivel 4
Febrero 10
Отличное отделение, очередей нет, мой вопрос решился за 2 минуты!
Руслан Чернышев
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Отделение хорошее, расположение удобное, светлое. Внутри красивый ремонт и минимум очередей, что здорово экономитт время. Банкоматов тоже много-огромный плюс
Ильзида Лутфуллина
Experto local nivel 9
Abril 27, 2024
Моя кредитная карта здесь уже несколько месяцев. Она удобна в использовании, предлагает хороший кешбек и бесплатное обслуживание. Очень довольна своим выбором и регулярно использую её.
Никита прошивалко
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
Ужасное обслуживание, зашел в банк, взял талон, 4 сотрудника стояли и разговаривали о своем, а окна были забиты талонами, но не сняты
все, же, когда сотрудники наговорились о своем, решили обратить внимание на меня, отношение к клиенту максимально пренебрежительное, разговаривают, как будто смотрят с высока, никому не советую этот филиал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Попова
Experto local nivel 14
Agosto 31, 2024
Специалисты тут топ, всегда и все знают! Обратилась чтоб уточнить поподробнее про беспроцентный период, очень хорошо все объяснили, вопросов не осталось! Я довольна!
Сергей Колпаков
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2024
Четко рассказали сотрудники как проще и быстрее оформить кредит с залогом. Мне сумма крупная нужна, срочно причем. В отделении этот вопрос решился быстро и качественно.
Александра Кузнецова
Experto local nivel 13
Mayo 26, 2023
Я являюсь клиентом Альфа. Данное отделение имеет прекрасный коллектив. Очень отзывчивые люди, хорошо относятся к своим обязанностям и клиентам. По аремени быстро и качественно.
1
1
Максим Романов
Experto local nivel 12
Diciembre 9, 2024
С альфой я познакомился на прошлой неделе, когда открыл в отделении дебетовую карту для перечисления зарплаты. Знакомством остался доволен, такое обслуживание по мне, все классно)
олеся секриеру
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Советую... сотрудники очень приятные, быстро и без очередь решили мою проблему... А самое главное что в помещении чистота... Спасибо вам!
Никита Бурунков
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2024
Решил оформить дебетовую карту с кешбэком. Всё оформили буквально за 10 минут. Отличное обслуживание, благодарю!
Наталья
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Итог хорош, но специалист хотел меня отговорить оформить кредитн. карту, сказал, что лемит не сделают большим, а нет, все получилось, чуть меньше, чем хотела, но вполне устроило. Хорошие кэшбэки. По кредитки обязательно внимательно надо читать условия!
светлана ищенко
Experto local nivel 3
Junio 19, 2023
Я недавно открыла вклад в Альфа-банке и хочу поделиться своими впечатлениями о нем.
Во-первых, это очень удобный и современный банк с полным набором необходимых услуг. И самое главное - цены на услуги доступные. Я открыла вклад на 300 тысяч рублей сроком на 2 года, и это очень выгодный вклад с ежемесячным начислением процентов.