Не знаю, где ещё можно найти такие идеальные условия для проведения банковских операций , как в альфа банке. С удовольствием рекомендую этот филиал альфы своим друзьям , всегда все расскажут , никогда не оставляли проблему нерешенной , когда я обращалась в банк .
1
1
Алексей Ионов
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
ДВА ЧАСА ожидания в какой-то виртуальной очереди без нормального отображения на каком ты месте, без физического талона. Просто мрак.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Туманова
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2024
Персонал в курсе всех фишек, сразу решит любую проблему. Когда забыла пароль от карточки, помогли!
1
1
Ольга
Experto local nivel 14
Julio 20, 2023
Лучшее отделение в Рязани, вежливые сотрудники. Приезжала в будний день, очереди не было, обслужили быстро, проконсультировали по продуктам.
1
1
Ольга Р.
Experto local nivel 7
Febrero 3
Компетентность и вежливость менеджеров
Алина Калимуллина
Experto local nivel 5
Abril 9, 2023
Обратилась за кредитом в отделение Альфа банка. Так как являюсь клиентом этого банка и имею положительную кредитную историю и проблем никогда не было. Очень понравилось обслуживание. Очереди нет, сотрудники оперативно работают с клиентами. Мне все грамотно объяснили и я быстро получила кредит. Спасибо
1
1
Елена Иголкина
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
Отдельное спасибо заслуживает девушка-консультант на входе в офис. Она была очень приятной в общении и смогла четко и доступно объяснить мою проблему. Большое спасибо!
полина к.
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Отличный банк, не страшнодаже кризис пережить с ним. Оформила недавно кредитную карту в отделении. 100 дней на погашение, считаю, хорошее предложение. Теперь удобно, всегда есть денежки, не нужно ни у кого занимать до заоплаты.
3
2
Дмитрий Евдокимов
Experto local nivel 12
Enero 17, 2023
Очень вежливые кассиры и операционисты. Операционистка, которая меня обслуживала, была очень внимательна и доброжелательна. Очень быстро, четко, вежливо все оформила. В целом, обслуживание меня устроило. Отдельное спасибо сотруднику, который работал в этот день, но, к сожалению, не помню его имени.
5
cvvv
Experto local nivel 5
Abril 13, 2023
Наверное лучшее отделение Альфа-банка в котором я была✨
Сотрудники очень милые, всегда помогут, очень вежливые, и ни разу не было такого, что бы я была не довольна общением 🌸
1
1
Анна Харькина
Experto local nivel 2
Enero 17
Банк хороший, но доставка карт плохая.
1
1
Анна Габова
Experto local nivel 11
Julio 21, 2024
закрыла вклад быстро и без проблем. офис чистый, уютный, с современным интерьером. Приятное место!
1
Ксюша В.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2022
Очень довольна работой сотрудников в этом отделение. Всегда оперативно решают любую проблему,при этом помогут не упасть духом,если что-то трудное, непонятный пункт договора например- разжуют подробно.
3
1
Максим Тагиров
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность всему персоналу этого отделения банка. Спасибо Вам за качественно оказанную консультацию по рефинансированию.
1
1
Алексей Меркулов
Experto local nivel 12
Marzo 13, 2024
Симпатичное отделение, есть очередь по талонам. Рядовые вопросы решают быстро, менеджеры сами приветливые и опытные. Привык уже сюда приходить, удобно.
1
Диана Маркова
Experto local nivel 15
Noviembre 12, 2024
Кредит в Альфа банке я получила очень оперативно, буквально за один день все сделала. Процент в норме.
Alexandra Dontsova
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Отвратительно. Никто не может на 5 минут задержаться, чтобы обслужить клиента, который пришел до закрытия. Пустой зал, отдыхающие операционисты…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гаршина
Experto local nivel 6
Junio 15, 2023
Отделение впечатляет своим красивым и современным дизайном. Просторное помещение оборудовано удобной мебелью, есть электронная очередь, которая движется быстро.
Стас Красивый
Experto local nivel 15
Octubre 16, 2024
Пришёл узнать про кредит, и остался приятно удивлён этим филиалом. Персонал объяснил всё понятно и по делу, без лишних слов, красавчики)
Святослав Ильинов
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Так себе банк и такие же сотрудники, очень неуважительное отношение к клиентам этого банка со стороны работников, такое ощущение как буд-то я им что-то должен. В общем не понравился мне этот банк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2024
Я пользовалась кредитной картой другого банка в течении полутора лет, а мой супруг недавно оформил карту в Альфа-банке. У него кэшбэк на те же покупки оказался выше, поэтому я тоже решила оформить такую же карту по его рекомендации.
Михаил Умнов
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
Пользуюсь услугами второй год. Весьма доволен, все вопросы решаются оперативно. Рекомендую.
1
Мария Г.
Experto local nivel 21
Agosto 9, 2024
Консультация по всем вопросам прошла грамотно, получила ответы на все свои вопросы! Банк понравился, обслуживание на 5+. Советую к посещению это отделение.
Валерия
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
Не приходилось ждать дольше 10 мину в очередях этого отделения. Приятный персонал. ничего не навязывает. Помогает разобрать все интересующие вопросы. Как клиент-очень это ценю
1
Михаил
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Оформили с женой ипотеку в Альфа банке на 20 лет. Тем самым, осуществили свою небольшую мечту – купили дом! Спасибо большое Альфа банку! Помогает осуществлять мечты!
Анатолий Воронин
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2024
Абсолютно не жалею, что в один момент решил перейти в Альфа банк. С порога почувствовал разницу, персонал банка знает что такое уважение и рад общению с клиентом. Платеж по кредиту адекватный, все обращение уложилось в 20-25 минут.
Nail U.
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2023
Ужасное отделение:
1. Пол грязный
2. Обещанное время ожидания 20-30 минут превратилось в 1,5 часа
3. Медленная работа сотрудников
4. При входе нового посетителя сотрудник банка НЕ ЗДОРОВАЯСЬ кричит из какого то угла что время ожидания составляет ___часа
Да, пришли просто забрать готовую карту, сразу сказали что ее нет….после того как настояли, ее нашли.
Перед нами отправили мужчину, просидевшего в очереди…видимо искать так же не захотели.
Печально для лидера в цифровой банковской индустрии иметь такие отвратительные офисы обслуживания клиентов.
Дата и время посещения: 11.02.2023 около 13:00
2
1
Светлана Морозова
Experto local nivel 9
Julio 19, 2024
Хорошие сотрудники. Даже не ожидала. Все быстро обьяснили и понятно
Наталья
Experto local nivel 2
Julio 6, 2023
Долгое время обслуживаюсь именно в этом банке и нет ни одного вопроса. который бы не решился тут за короткое время. Персоалу всегда отдельное спасибо говорю за качественный и быстрый сервис
Ирина Лобанова
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Тут никогда сотрудники не навязывают лишние услуги, это нравится. Обслуживание быстрое и достаточно качественное
Муратов Ж.У
Experto local nivel 7
Marzo 12
Всё замечательно 👍👍👍
Анастасия Барабанова
Experto local nivel 12
Junio 26, 2024
Часто пользуюсь услугами банка для международных переводов. В отделении Альфа-банка всегда помогают быстро и эффективно.
Сергей Селиванов
Experto local nivel 15
Febrero 12, 2023
Очень доволен посещением.оформлял зарплатную карту.девушка которая оформляла ее была доброжелательная и вежлива.короче все прошло супер
1
Анастасия Усманова
Experto local nivel 12
Febrero 11, 2023
Отвратительная работа отделения. Долгое время ожидания, мало сотрудников - сотрудники медлительные. Сотрудник welcome зоны вообще странный. Сидит в углу и кричит про время ожидания. Ну Алле? Это не то что ты хочешь услышать в отделении банка. Ни здравствуйте -ничего. Время ожидания выдачи готовой карты более часа ! Ну вы серьезно?! Вы про сервис слышали?! Лучше не на дорогостоящую рекламу у известных блогеров вкладываетесь, а в оптимизацию процессов обслуживания, ну 21 век на дворе.
2
1
Алексей Ильин
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2023
Заколебали звонить и предлагать свои карты!!!!! Даже с открытыми картами, всеравно звонят и повторно предлагают!!! Перебор. Закрыл вообще все карты и счета. Осталось отменить разрешение на обработку персональных данных.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2024
Приятное посещение нового офиса. Здесь всё продумано для удобства клиентов. Менеджеры знают свою работу отлично.
Кристина Сермягина
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
По работе мне срочно понадобилось создать карту альфа-банка, забежал в ближайшее отделение. Карту сделали прямо на месте примерно за 15 минут, меня поразили скоростью работы.
Даже не знала что карту можно оформить так быстро
2
Екатерина Овчинникова
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2023
Я недавно клиентка банка. Т.к. приложение Альфы удалено из Сторов, о чем мне сообщили в офисе банка, то я пользуюсь веб-версией. И это тоже очень удобно, между прочим. Ведь сайт у Альфы простой и понятный.
владимир игумнов
Experto local nivel 4
Julio 19, 2024
хороший персонал- всегда помогут,объяснят .
Зинаида Рзгоян
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2023
Обслуживание на высшем уровне, очень вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. А еще это очень удобно, что почти нет необходимости тратить время на посещение отделений банка, 90% вещей можно сделать удаленно с приложением и онлайн банком
1
Кирилл Семенов
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2023
Может я чего то не понимаю но в чем кайф? Работает одно окно и с талонам стоит 50 человек и одного человека обслуживют по 30-50 минут, сижу уже час и прошло всего 3 человека
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 17
Marzo 10, 2024
Очередь. При этом все консультанты заняты. Вежливое клиентоориентированное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ц.
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Удобное расположение, обслуживание нормальное, помогли мне в решении моего вопроса быстро . время ожидания было минимальным .
1
Светлана.С
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Год назад закрыт кредит, пришел налог 12 т , налог на кредит!!!! Будем решать проблему!!!! Не берите кредит в альфа банке!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Д.
Experto local nivel 8
Julio 25, 2024
Сотрудники банка вежливые, грамотно отвечают на вопросы и активно помогают решать сложные ситуации. Такое отношение встречается редко в банковской сфере.
2
кот
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
У меня была проблема с кредит. картой, вопрос решили быстро. И как хорошо что офис есть и рядом с домом и рядом с работой ):
1
Вася Романов
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Нужно было заменить старую карту на новую, думал, придется ждать неделю, даже удивился, что можно забрать уже через пару дней у курьера. Он приехал без опозданий, карточку активировал при мне, еще и условия продублировал. Карта отличная-всем доволен
1
дима
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Прекрасный офис и чудесные сотрудники! Дали мне хорошую консультацию по ипотеке! Я даже без раздумий сразу и оформил ипотеку!
катя пашанина
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2023
Альфа-банк шагает в ногу со временем! Меня приятно удивили платежные стикеры Это ж надо было придумать такую удобную штуку! Пользуюсь более месяца и стикер очень прост в использовании.
1
Натали Г
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2023
Альфа очень крупный и современный банк, работаю только с ним. Большой выбор отделений по всей России. Удобное расположение отделений. Много банкоматов для снятия наличных. На кассе всегда приветливые девушки.