Альфа-Банк

Valoración 5,0
112 valoraciones
Valora este lugar

92 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 7
Оформляла детскую карту для дочери. Все сделали очень быстро, без сложностей. Сотрудники вежливые и профессиональные, всё объяснили по условиям карты. Приятно работать с банком, который ценит время клиентов. Мы довольны!
Experto local nivel 2
Noviembre 3
Мне нужно было перевыпустить карту, поэтому обратилась в ближайшее отделение. Ожидание в очереди минимальное, а сотрудники всегда готовы помочь. Офис уютный, чистый, приятно здесь находиться. Определённо буду обращаться сюда снова!
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Само отделение банка комфортное для посещения. Чисто,аккуратно. Персонал очень вежливый,внимательный. Помогли в решении вопроса,дали необходимые рекомендации.
Experto local nivel 4
Agosto 14
Я недавно посетил Альфа-Банк и остался доволен обслуживанием. Персонал был очень внимателен и профессионален, ответили на все вопросы. Клиентов было много, но ждать своей очереди пришлось недолго. Спасибо!
1
Experto local nivel 2
Junio 21
Офис хороший. Обслуживание на высоте. Оформила кредит там. Ребята быстро объяснили все, помогли с документами. Обстановка в отделении приятная. Чисто и свежо. Отделение еще и плюсом рядом с моим домом, удобно.
5
Experto local nivel 2
Octubre 29
Забирал тут свою новую дебетовую карточку. В большую очередь не попал, мне ещё повезло что сотрудница Александра мне все рассказала, отлично проконсультировала по продукту банка, на все про все ушло не больше 20 минут
Experto local nivel 2
Octubre 22
Рядом с моим рабочим местом находится отделение Альфа банка, и я часто его посещаю. На мой взгляд, это один из самых надёжных банков. Условия обслуживания здесь абсолютно прозрачны, сотрудники никогда не звонят без необходимости, а для клиентов предусмотрено множество бонусов.
Experto local nivel 4
Julio 11
Получала кредит в банке,и качество обслуживания впечатлило. Сотрудники провели все проаерки и предоставили кредит на выгодных условиях. Полностью довольна и рекомендую друзьям и знакомым.
3
Experto local nivel 4
Octubre 3
Офис красивый, сотрудники приятные, все хорошо. У меня начались проблемы со входом в приложение, пришла сюда, чтоб как-то это решить. Оказалось все просто – при работающем ВПН может тормозить. Спасибо, что подсказали.
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Отправил жену в офис, так как она не могла разобраться с мобильным приложением. Здесь же ей всё показали и рассказали, были очень отзывчивы и приветливы. Приняли ее быстро и не торопили.
Experto local nivel 6
Julio 16
За консультацией по рефинансированию обратился сюда. Приятно получать грамотное обслуживание за считанные минуты. Налажена работа людей, я как клиент офис оценил бы на высший балл))
1
Experto local nivel 3
Septiembre 4
Чисто, уютненько. Очередей к банкоматам особо нет, в какое время я бы не заходил. Один раз обращался к сотрудникам, осталось хорошее впечатление. В основном решаю все вопросы в соц сети ВК.
Experto local nivel 10
Noviembre 30
Типичный классный офис Альфы, стильный и красивый, в ярких фирменных цветах. Сотрудники внимательные, чувствуется желание помочь клиенту, что, конечно, приятно. Нравится, что молодые сотрудники уже опытные и обслуживают отлично, без запинок.
Experto local nivel 2
Octubre 20
Я получила информацию о кредитах, когда мне это потребовалось. Сотрудники объяснили всё доступно и были доброжелательны. Рекомендую обратиться сюда в случае необходимости.
Experto local nivel 3
Octubre 2
Когда у меня не пришел кешбэк, как раз после работы зашёл уточнить, почему. Менеджер прям на входе все проверил, была какая-то техническая проблема и действительно, уже в тот же день все пришло. Банк не обманывает.
Experto local nivel 6
Octubre 29
Коллектив в этом офисе Альфы очень слаженный, все вопросы решают оперативно и профессионально. Единственное, что иногда бывает большой поток клиентов, из-за чего к концу дня можно столкнуться с ожиданием. Но это не критично, так как в остальном работа организована чётко
Experto local nivel 4
Junio 8
Хороший сервис в данном отделении. Персонал грамотный, ориентируются в продуктах банка очень хорошо. Несколько дней назад помогли с открытием счета за пару минут. Все условия доходчиво объяснили, доход подсчитали, так же с вебверсией помогли разобраться. К посещению однозначно рекомендую!
2
Experto local nivel 6
Mayo 19
Не первый раз тут обслуживалась и всегда потрясно. Чистенько внутри, менеджеры знают свое дело и видно что работают с удовольствием, без конфликтных ситуаций и хамства. Единственное-это очереди, я стараюсь прийти пораньше и обычно провожу внутри минут по 15 максимум. Так что менеджеры справляются с нагрузкой, что тоже плюс)
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 4
Помогли рефинансировать мои кредиты. Стало сложно платить по кредитам и я обратился сюда. Отставил заявку и ее успешно одобрили, в итоге мне снизили платеж и по срокам стало куда удобнее платить. Благодарю за помощь👌
Experto local nivel 2
Junio 7
Пришел в Альфа банк, чтобы оформить кредитную карту. В зале ожидания было уютно, зарядки для телефонов и кулер с водой сделали ожидание комфортным. Менеджер объяснил, как копить мили и использовать их для оплаты билетов. Оформили все быстро, карту активировал сразу. Обслуживание супер!
2
Experto local nivel 3
Octubre 18
Открыл первую карту, всё сделали за 10 минут всего. Плюс, объяснили, как пользоваться приложением. Очень доволен, теперь управляю своими деньги сам, не хожу лишний раз в банк
Experto local nivel 9
Noviembre 19
Стильное отделение банка, сразу заметно, что это Альфа. Нравится вся организация, чисто, красиво, уютно. Потребовалась консультация по накопительному счету, по итогу открыла и пользуюсь.
Experto local nivel 3
Octubre 6
Не зря отпрашивался с работы, помогли разрешить спорную ситуацию с платежами. Жаль, что онлайн не получилось, но буду знать что есть отделение с толковыми ребятами)
Experto local nivel 2
Noviembre 3
Оформила в Курске рассрочку. Обратилась в отделение, чтобы помогли с личным кабинетом. Оформили они мне дебетовую карту, заявив, что она совершенно бесплатная. На следующий день на карте -590 «за обслуживание карты».
Experto local nivel 2
Noviembre 13
Получил карту для ребенка, крайне доволен консультацией по этой карте. Узнал много полезной и важной информации от сотрудницы, которую пропустил когда заказывал карту на сайте.
Experto local nivel 12
Noviembre 4
Просторный зал, улыбчивые сотрудники — сразу чувствуешь себя важным клиентом. Даже с большим потоком людей консультанты справляются достаточно быстро, ну крутые) Так что выражаю благодарность только, нет нареканий/
Experto local nivel 11
Octubre 2
Лучший банковский офис в котором я была. Очень стильно и современно все выглядит. Специалисты работают позитивные, компетентные, помогли выбрать между вкладом и накопительным счетом.
Experto local nivel 12
Noviembre 29
Современные интерьер, создается хорошее впечатление, в помещение находиться комфортно, сотрудники аккуратные с уважением общаются с посетителями, народу немного, никакой напряженности не чувствуется. Я консультировалась по поводу оформления кредита, и меня работа банка устроила
Experto local nivel 9
Noviembre 13
Все отлично. Обслуживанием остался доволен. Приняли как ВИП персону) Быстро помогли выбрать выгодны условия по депозиту. Все очень достойно, мне понравилось
Experto local nivel 10
Octubre 20
Когда возникают вопросы по любым продуктам банка я всегда прихожу сюда. приятно удивляет ещё и то насколько оперативно работают сотрудники и насколько полезными оказываются в конечном итоге их рекомендации. Однозначно могу сказать только одно, здесь всегда готовы помочь клиентам
Experto local nivel 2
Octubre 11
Чистое и опрятное отделение. Сотрудницы в форме, красиво. Работают четко. Быстрое обслуживание тут является нормой. Очередь иногда есть, но обслуживание быстрое и время много не теряю.
Experto local nivel 10
Noviembre 16
Альфа – просто топ!Отделение стильное, уютное, приятно ходить сюда, удобное приложение, быстрые переводы, ноль проблем с техподдержкой. Буду рекомендовать всем друзьям! :)
Experto local nivel 10
Mayo 23
Были финансовые трудности. Обратилась в банк, несмотря на большую очередь, всё же досталось. Кредит одoбрили. Специалист помогла в оформлении кредита наличными. Благодарность за помощь в трудный момент.
1
Experto local nivel 11
Noviembre 6
В банке очень много программ лояльности и разных бонусов, стараюсь все получать. Рассказали недавно, что можно советовать карты своим друзьям, я тоже сразу воспользовалась, в итоге пару тысяч пришло за пару недель. Спасибо банку, за такие акции
Experto local nivel 11
Abril 26
Прекрасное место📍🚩 чуткие, чудесные, отзывчивые, приветливые люди. Мне понравилось. Многое подсказали и научили.
2
Experto local nivel 6
Mayo 20
Обратилась для открытия счета и осталась довольна. Всё оперативно и без проблем. Обслуживание на отличном уровне!!!
Experto local nivel 7
Noviembre 22
Сотрудница недавно помогала мне с оформлением кредита. Все очень удобно на мой взгляд , условия понятные и выгодные. Девушка Наталья сразу все рассчитала и объяснила сколько будет длиться процесс оформления всех документов поэтапно
Experto local nivel 15
Diciembre 6
Совсем недалеко от офиса моего, что очень приятно, ведь время это наше все, в перерыв на работе могу заглянуть сюда, и всегда будет свободный менеджер, это удобно и обслужит он быстро, ответит на всё, поможет в случае моего затупа
Experto local nivel 9
Diciembre 4
Здорово что есть электронная очередь, это неплохо экономит мое время. Сам офис комфортный и здесь нет больших очередей. Обслуживание быстрое и качественное
Experto local nivel 10
Diciembre 9
Когда я прихожу сюда, мне кажется, что меня будут обслуживать как очень важного клиента. Сотрудники здесь очень хорошие. Они быстро и хорошо выполняют свою работу. Все довольны их работой, и это не только я так думаю.
Experto local nivel 6
Octubre 8
Очень довольна этим отделением, сотрудники здесь внимательные, всегда помогут и ответят на все вопросы. Обслуживание на высшем уровне, без лишних задержек и проблем. Рекомендую филиал!
Experto local nivel 3
Noviembre 8
Давно с Альфа банком. Всегда качественное обслуживание, всегда отличный сервис, всегда внимательное отношение со стороны персонала. Жаловаться не на что, от сотрудников только позитив и качественный сервис
Experto local nivel 9
Octubre 21
В этом филиале хочется отдельную признательность выразить сотруднику Арсению. Он доступно и максимально подробно предоставил мне всю информацию касательно к кредитной карты без лишнего обмана и личной выгоды
Experto local nivel 13
Noviembre 14
Бывает, что в офисе находится сразу много посетителей. Персонал тогда старается пошустрее работать, я бываю здесь часто, самое длительное ожидание, которое у меня было, это - 20 минут. А так в очереди приходится находиться от 1 до 10 минут.
Experto local nivel 8
Mayo 3
Данный офис офомлен в фирменном стиле банка. Современно, чисто. Осадок остался по установке приложения. Пытались, но никто из сотрудников проблему со входом в приложение не решили, а в телефоне «покапались».
1
Experto local nivel 10
Octubre 11
Сотрудники - просто класс! Они такие приветливые и внимательные! С ними так приятно общаться! Они всегда готовы помочь, дать дельный совет и всё объяснить.
Experto local nivel 2
Mayo 19
Пришла в банк, чтобы забрать свою дебетовую карту и могу сказать, что обслуживание было на высшем уровне. Девушки в офисе были вежливы и оперативно выдали карточку. Внутри чисто и аккуратно.
Experto local nivel 11
Noviembre 30
Меня интересовали программа страхования, которые есть в банке, в частности как они оформляются и сколько стоят. Оказалось, что вариантов много, и цены вполне демократичные. Объяснили как оформить страховку, менеджера Ирину благодарю за подробную консультацию, и за прекрасной улыбку!
Experto local nivel 14
Noviembre 12
Если нужно решить какой-то финансовый вопрос, я обращаюсь только сюда. Тут работает грамотный и приветливый персонал, условия также неплохие, всегда найдутся выгодные предложения
Experto local nivel 3
Octubre 28
Я был в этом месте. Мне понравилось, как меня обслуживали и как были вежливы сотрудники. Внутри всё красиво, а пока я ждал, я удобно устроился в кресле.